街道網(wǎng)格巡邏管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)街道網(wǎng)格巡邏工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高街道治安防控能力，維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于街道網(wǎng)格巡邏工作的組織實(shí)施、人員管理、巡邏任務(wù)執(zhí)行及相關(guān)保障與監(jiān)督等工作。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過加強(qiáng)巡邏防控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患及不穩(wěn)定因素，預(yù)防違法犯罪行為的發(fā)生。2.全面覆蓋：確保街道各個(gè)網(wǎng)格區(qū)域都有巡邏力量，實(shí)現(xiàn)巡邏工作的全覆蓋，不留死角。3.快速反應(yīng)：在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能夠迅速做出響應(yīng)，及時(shí)采取措施進(jìn)行處置，最大限度降低損失和影響。4.協(xié)同配合：巡邏人員與社區(qū)居民、其他相關(guān)部門及單位密切配合，形成工作合力，共同維護(hù)街道安全穩(wěn)定。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）街道網(wǎng)格巡邏管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以街道辦事處主任為組長(zhǎng)，分管治安工作的副主任為副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的街道網(wǎng)格巡邏管理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街道網(wǎng)格巡邏工作，制定工作規(guī)劃、政策和措施，解決工作中的重大問題。（二）社區(qū)網(wǎng)格巡邏隊(duì)根據(jù)街道轄區(qū)范圍和人口分布情況，劃分若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格組建一支巡邏隊(duì)。巡邏隊(duì)成員由社區(qū)工作人員、志愿者、治安協(xié)管員等組成。1.社區(qū)網(wǎng)格巡邏隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)組織本網(wǎng)格巡邏隊(duì)的日常巡邏工作，制定巡邏計(jì)劃并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)解決巡邏過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)重要情況。對(duì)巡邏隊(duì)員進(jìn)行管理和考核，組織開展培訓(xùn)和教育活動(dòng)。2.巡邏隊(duì)員職責(zé)按照規(guī)定的時(shí)間、路線和要求進(jìn)行巡邏，認(rèn)真履行巡邏職責(zé)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告各類安全隱患、違法犯罪行為及可疑情況。協(xié)助社區(qū)開展治安防范宣傳工作，提高居民的安全意識(shí)。完成上級(jí)交辦的其他巡邏任務(wù)。（三）相關(guān)部門職責(zé)1.街道綜治辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街道網(wǎng)格巡邏工作，制定工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)。組織開展巡邏工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督，定期通報(bào)工作情況。協(xié)調(diào)解決巡邏工作中涉及的跨部門問題。2.派出所加強(qiáng)與街道網(wǎng)格巡邏隊(duì)的協(xié)作配合，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。及時(shí)出警處置巡邏中發(fā)現(xiàn)的違法犯罪行為，依法打擊各類違法犯罪活動(dòng)。協(xié)助做好治安防范宣傳工作，提高居民的自我防范能力。3.其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，配合做好街道網(wǎng)格巡邏工作。如城管部門協(xié)助維護(hù)街道秩序，消防部門負(fù)責(zé)消防安全檢查等。三、巡邏工作規(guī)范（一）巡邏時(shí)間與頻率1.實(shí)行定時(shí)巡邏與不定時(shí)巡邏相結(jié)合的方式。定時(shí)巡邏時(shí)間為每天[具體時(shí)間段]，各網(wǎng)格巡邏隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間開展巡邏。不定時(shí)巡邏根據(jù)實(shí)際情況靈活安排，重點(diǎn)時(shí)段和區(qū)域應(yīng)增加巡邏頻次。2.在重大節(jié)日、重要活動(dòng)期間及敏感時(shí)期，應(yīng)加強(qiáng)巡邏力量，延長(zhǎng)巡邏時(shí)間，確保街道安全穩(wěn)定。（二）巡邏路線與區(qū)域1.各網(wǎng)格巡邏隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)本網(wǎng)格的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的巡邏路線，確保覆蓋網(wǎng)格內(nèi)的主要街道、居民小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院等重點(diǎn)區(qū)域。2.巡邏路線應(yīng)保持相對(duì)固定，但可根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整。在巡邏過程中，應(yīng)注意對(duì)背街小巷、老舊小區(qū)等治安薄弱區(qū)域的巡查。（三）巡邏方式與要求1.巡邏人員應(yīng)采取徒步巡邏、自行車巡邏和機(jī)動(dòng)車巡邏相結(jié)合的方式，確保巡邏效果。徒步巡邏要注重對(duì)細(xì)節(jié)的觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；自行車巡邏便于靈活穿梭于街巷；機(jī)動(dòng)車巡邏可用于快速反應(yīng)和支援。2.巡邏人員在巡邏過程中應(yīng)著裝整齊，佩戴統(tǒng)一的巡邏標(biāo)識(shí)，保持良好的精神風(fēng)貌。要文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。3.巡邏人員要攜帶必要的巡邏裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、警棍等，確保能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。4.在巡邏過程中，巡邏人員要認(rèn)真履行職責(zé)，注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行盤查和處理，并做好記錄。對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)處理的問題，應(yīng)立即處理；對(duì)于無法當(dāng)場(chǎng)處理的問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。四、巡邏工作流程（一）巡邏前準(zhǔn)備1.巡邏隊(duì)員提前到達(dá)集合地點(diǎn)，檢查個(gè)人裝備是否齊全、完好。2.隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)取巡邏任務(wù)，明確巡邏路線、重點(diǎn)區(qū)域和注意事項(xiàng)。3.對(duì)巡邏隊(duì)員進(jìn)行簡(jiǎn)要的工作安排和動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)巡邏紀(jì)律和安全事項(xiàng)。（二）巡邏實(shí)施1.巡邏隊(duì)員按照規(guī)定的路線和方式進(jìn)行巡邏，認(rèn)真觀察周邊情況。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過、涉及人員等信息。3.如遇突發(fā)事件，巡邏隊(duì)員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件的基本情況、已采取的措施及現(xiàn)場(chǎng)狀況等。（三）巡邏后總結(jié)1.巡邏結(jié)束后，巡邏隊(duì)員回到集合地點(diǎn)，向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)巡邏情況。2.隊(duì)長(zhǎng)對(duì)巡邏情況進(jìn)行總結(jié)，梳理存在的問題，分析原因，提出改進(jìn)措施。3.將巡邏記錄整理歸檔，以便日后查閱和統(tǒng)計(jì)分析。五、信息收集與反饋（一）信息收集內(nèi)容1.社會(huì)治安信息：包括違法犯罪線索、治安案件發(fā)生情況、矛盾糾紛隱患等。2.安全隱患信息：如消防設(shè)施損壞、道路交通安全隱患、房屋安全隱患等。3.社情民意信息：居民對(duì)社會(huì)治安、社區(qū)管理等方面的意見和建議。（二）信息收集方式1.在巡邏過程中，巡邏隊(duì)員要主動(dòng)與居民交流，了解情況，收集信息。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵(lì)居民舉報(bào)違法犯罪行為和提供相關(guān)線索。3.定期召開社區(qū)治安座談會(huì)，聽取居民代表的意見和建議。（三）信息反饋與處理1.巡邏隊(duì)員對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步分析和整理，及時(shí)反饋給社區(qū)網(wǎng)格巡邏隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。2.隊(duì)長(zhǎng)對(duì)重要信息進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)和分析，及時(shí)上報(bào)街道綜治辦和相關(guān)部門。3.相關(guān)部門對(duì)上報(bào)的信息進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給街道網(wǎng)格巡邏隊(duì)。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.街道綜治辦制定年度巡邏人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、巡邏業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)急處置技能、職業(yè)道德等方面。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、公安民警等進(jìn)行授課。2.開展實(shí)戰(zhàn)演練，提高巡邏人員的應(yīng)急處置能力。3.組織經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，分享巡邏工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定巡邏人員考核標(biāo)準(zhǔn)，從巡邏出勤、工作紀(jì)律、任務(wù)完成情況、信息收集與反饋等方面進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。對(duì)考核優(yōu)秀的巡邏人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的巡邏人員進(jìn)行批評(píng)教育，并視情況進(jìn)行調(diào)整。七、保障措施（一）裝備保障1.為巡邏人員配備必要的巡邏裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、警棍、巡邏車輛等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保裝備性能良好。2.根據(jù)實(shí)際工作需要，及時(shí)更新和補(bǔ)充巡邏裝備。（二）經(jīng)費(fèi)保障1.街道財(cái)政部門將網(wǎng)格巡邏工作所需經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算，確保巡邏工作的正常開展。2.經(jīng)費(fèi)主要用于巡邏人員的工資、補(bǔ)貼、裝備購(gòu)置、培訓(xùn)教育、考核獎(jiǎng)勵(lì)等方面。（三）后勤保障1.為巡邏人員提供必要的后勤保障，如設(shè)立巡邏休息點(diǎn)，配備飲用水、防暑降溫藥品等。2.關(guān)心巡邏人員的工作和生活，解決他們的實(shí)際困難，解除他們的后顧之憂。八、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲（一）監(jiān)督檢查1.街道綜治辦定期對(duì)各網(wǎng)格巡邏隊(duì)的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，通過實(shí)地查看、查閱記錄、聽取匯報(bào)等方式，了解巡邏工作的開展情況。2.設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受居民群眾對(duì)巡邏工作的監(jiān)督和投訴。對(duì)群眾反映的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給群眾。（二）獎(jiǎng)勵(lì)制度1.對(duì)在巡邏工作中表現(xiàn)突出的巡邏隊(duì)員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表揚(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)提供重要線索協(xié)助破案、制止違法犯罪行為、妥善處置突發(fā)事件等表現(xiàn)優(yōu)秀的巡邏隊(duì)員，給予重獎(jiǎng)。（三）懲罰制度1.對(duì)違反巡邏工作紀(jì)律的巡邏隊(duì)員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處理。2