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文檔簡介
高校參觀考察管理制度?一、總則(一)目的為規范高校參觀考察活動的組織與管理,確保參觀考察活動有序、高效進行,充分發揮參觀考察在學校交流、合作、學習等方面的積極作用,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于所有來我校進行參觀考察的外部單位、團體及個人。(三)基本原則1.安全第一原則:確保參觀考察人員的人身安全和學校的財產安全,避免發生安全事故。2.有序組織原則:對參觀考察活動進行合理規劃和安排,保證活動流程順暢,人員有序流動。3.服務至上原則:為參觀考察人員提供熱情、周到的服務,展示學校良好形象。4.信息保密原則:涉及學校機密信息的,嚴格遵守保密規定,防止信息泄露。二、參觀考察申請與審批(一)申請1.外部單位、團體或個人如需來校參觀考察,應提前[X]個工作日向學校相關部門提交參觀考察申請。申請應包括參觀考察的目的、時間、人數、行程安排、聯系人及聯系方式等內容。2.申請部門根據參觀考察的性質和內容,分別向對口管理部門提交申請。例如,教育交流類向學校外事辦公室申請,學生實踐類向學校教務處或相關學院申請,企業合作類向學校產學研合作處申請等。(二)審批1.對口管理部門收到申請后,應在[X]個工作日內進行審核。審核內容包括申請事項的合理性、安全性、對學校正常教學、科研秩序的影響等。2.對于涉及重要活動、機密信息或可能對學校造成較大影響的參觀考察申請,需報學校分管領導審批。審批通過后,對口管理部門應及時通知申請單位或個人。3.申請單位或個人應按照審批通過的內容組織參觀考察活動,如需變更參觀考察時間、人數、行程等內容,應提前[X]個工作日向原審批部門提出變更申請,經批準后方可變更。三、參觀考察接待安排(一)接待部門與職責1.對口管理部門負責參觀考察活動的總體協調和安排,指定專人作為接待聯系人,全程跟進活動進展。2.根據參觀考察的內容和性質,由相關學院、部門或單位負責具體的接待講解工作。接待講解人員應熟悉學校情況,具備良好的溝通能力和專業知識。3.學校辦公室負責協調學校各部門之間的工作,提供必要的行政支持和服務保障。4.保衛部門負責參觀考察期間學校的安全保衛工作,維護校園秩序。5.后勤管理部門負責參觀考察期間的餐飲、車輛、場地等后勤保障工作。(二)接待準備1.接待聯系人在接到審批通過的通知后,應及時與申請單位或個人溝通,確認具體接待細節,如到達時間、參觀路線、特殊需求等。2.根據參觀考察的內容和要求,接待講解人員應提前準備好相關資料,如學校簡介、學科專業介紹、科研成果展示等,確保講解內容準確、生動、有針對性。3.后勤管理部門應提前做好餐飲、車輛、場地等準備工作。根據參觀考察人數合理安排餐飲標準和用餐地點;安排足夠數量的車輛,確保交通順暢;對參觀考察場地進行清潔、整理,保證環境整潔、設施完好。4.保衛部門應加強參觀考察期間學校的安全保衛工作,提前做好人員和車輛的登記備案,制定安全應急預案,確保校園安全。四、參觀考察流程(一)簽到與入校1.參觀考察人員到達學校指定地點后,接待聯系人應引導其簽到,核實身份信息,并發放參觀考察資料和標識牌。2.保衛人員對參觀考察人員和車輛進行安全檢查,嚴禁攜帶危險物品入校。檢查無誤后,引導車輛停放至指定位置。(二)參觀考察1.接待講解人員按照預定的參觀路線,帶領參觀考察人員依次參觀學校的教學設施、科研實驗室、圖書館、學生活動場所等。在參觀過程中,應詳細介紹學校的歷史文化、辦學理念、學科建設、師資力量、教學科研成果等情況,并解答參觀考察人員的疑問。2.對于需要實地操作或體驗的項目,應安排專人進行指導和協助,確保參觀考察人員能夠安全、順利地進行體驗。3.在參觀考察過程中,應注意保持參觀秩序,避免大聲喧嘩、隨意觸摸展品等行為。同時,提醒參觀考察人員愛護學校的環境和設施。(三)交流互動1.根據參觀考察的主題和需求,可安排適當的交流互動環節,如座談會、學術講座、合作洽談會等。交流互動環節應由對口管理部門或相關學院、部門負責組織和主持。2.在交流互動過程中,鼓勵雙方積極發言,分享經驗和見解,促進相互了解與合作。對于提出的問題和建議,應認真記錄,并及時反饋和處理。(四)用餐與休息1.根據參觀考察的時間安排,合理安排用餐時間和地點。用餐應遵循學校的餐飲管理規定,確保飲食衛生和質量。2.如有需要,可安排參觀考察人員在學校內休息或短暫停留。休息場所應保持安靜、整潔,為參觀考察人員提供良好的休息環境。(五)結束離校1.參觀考察活動結束后,接待聯系人應組織參觀考察人員集合,進行簡要總結和反饋,感謝參觀考察人員的來訪,并征求意見和建議。2.保衛人員對參觀考察人員和車輛進行再次檢查,確保無人員和物品遺漏。檢查無誤后,引導車輛離開學校。五、參觀考察期間的安全管理(一)安全教育1.在參觀考察活動開始前,接待聯系人應對參觀考察人員進行安全教育,告知學校的安全規定和注意事項,如禁止吸煙、禁止隨意進入非參觀區域、遵守交通規則等。2.對于涉及實驗操作、危險區域參觀等特殊情況,應安排專人進行專項安全教育,確保參觀考察人員了解相關安全風險和防范措施。(二)安全保障措施1.保衛部門應加強參觀考察期間學校的安全巡邏,及時發現和處理各類安全隱患。在參觀考察人員密集區域和重要場所,應增加安保力量,維護現場秩序。2.后勤管理部門應對參觀考察涉及的場所和設施進行安全檢查,確保水電、消防等設施設備完好正常。對存在安全隱患的部位,應及時進行整改或設置警示標識。3.在參觀考察過程中,如遇突發事件或緊急情況,接待聯系人應立即啟動安全應急預案,組織參觀考察人員有序疏散,并及時報告學校相關部門和領導。學校各相關部門應按照應急預案的職責分工,迅速開展救援和處置工作。六、參觀考察期間的信息管理(一)信息收集1.接待聯系人應在參觀考察活動結束后,及時收集參觀考察人員的反饋意見和建議,可通過問卷調查、現場交流等方式進行。2.對于在交流互動環節中達成的合作意向、項目協議等相關信息,應安排專人進行記錄和整理。(二)信息整理與反饋1.接待聯系人應將收集到的信息進行分類整理,形成書面報告,提交給對口管理部門。報告內容應包括參觀考察人員的基本情況、參觀考察的主要內容、反饋意見和建議、合作意向等。2.對口管理部門應根據報告內容,及時向學校領導匯報,并將相關信息反饋給相關學院、部門或單位,以便進一步跟進和落實。對于參觀考察人員提出的合理意見和建議,應認真研究并采取有效措施加以改進。(三)信息保密1.參觀考察過程中涉及學校的機密信息、敏感信息等,接待講解人員和其他相關工作人員應嚴格遵守保密規定,不得隨意泄露。2.對于參觀考察人員提供的涉及商業秘密、個人隱私等信息,學校工作人員應予以保密,不得擅自傳播或使用。七、參觀考察費用管理(一)費用標準1.學校根據參觀考察的性質、內容和實際情況,制定合理的費用標準。費用標準應包括交通、餐飲、講解、資料等方面的費用。2.對于不同類型的參觀考察活動,可根據實際情況進行適當調整費用標準,但應報學校相關部門審批備案。(二)費用支付1.參觀考察費用原則上由申請單位或個人自行承擔。如因特殊情況需學校承擔部分費用的,應在申請時明確說明,并按照學校的財務管理制度履行審批手續。2.申請單位或個人應在參觀考察活動結束后[X]個工作日內,按照學校規定的費用標準和支付方式,向學校支付相關費用。學校財務部門應及時進行審核和結算。(三)費用報銷1.學校工作人員在組織參觀考察活動過程中發生的費用,應按照學校的財務報銷制度進行報銷。報銷時應提供相關的發票、清單、審批文件等證明材料。2.對于涉及合作項目、科研經費等專項經費支出的參觀考察費用,應按照專項經費的管理規定進行報銷和核算。八、參觀考察后的跟蹤與評估(一)跟蹤回訪1.對口管理部門應在參觀考察活動結束后的[X]個月內,對參觀考察人員進行跟蹤回訪,了解其對參觀考察活動的滿意度和后續合作意向。2.跟蹤回訪可通過電話、郵件、問卷調查等方式進行,及時收集參觀考察人員的反饋意見和建議,進一步加強與參觀考察人員的溝通與聯系。(二)效果評估1.學校定期對參觀考察活動的效果進行評估,評估內容包括參觀考察的組織安排、接待服務、安全管理、信息交流、合作成果等方面。
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