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文檔簡介
醫療用品6s管理制度?一、總則(一)目的為了規范醫療用品的管理,提高工作效率,保證醫療用品質量,確保醫療安全,特制定本6S管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內醫療用品的采購、儲存、發放、使用、回收及處置等環節的管理。(三)定義1.整理(SEIRI):將工作場所的物品區分為必要的與不必要的,必要的留下來,不必要的物品徹底清除。2.整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,并放置整齊加以標識。3.清掃(SEISO):將工作場所清掃干凈,保持環境整潔。4.清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進行到底,且維持其成果。5.素養(SHITSUKE):人人依規定行事,養成良好的習慣。6.安全(SECURITY):重視成員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。二、整理(一)醫療用品采購環節1.根據醫療需求和庫存情況,準確評估所需采購的醫療用品種類和數量。避免采購過多不必要的醫療用品,減少積壓和浪費。2.采購人員在采購前,需與相關部門(如臨床科室、護理部等)溝通,明確所需醫療用品的規格、型號、質量標準等要求,確保采購的用品符合實際工作需要。3.對采購回來的醫療用品進行嚴格驗收,檢查其數量、質量、規格等是否與采購合同一致。對于不符合要求的用品,及時與供應商溝通處理,避免不必要的物品進入工作場所。(二)醫療用品儲存環節1.定期對儲存的醫療用品進行盤點,清理過期、損壞、變質以及長期不用的物品。對于過期藥品、一次性無菌用品等,按照相關規定進行報廢處理,嚴禁使用過期或不合格的醫療用品。2.根據醫療用品的使用頻率和特性,劃分不同的儲存區域,并進行標識。例如,常用的急救藥品和器材應放置在易于取用的位置;特殊感染性醫療用品應單獨儲存,并做好防護和標識。3.清理倉庫中閑置的貨架、包裝箱等物品,保持儲存空間的整潔和有序,便于醫療用品的存放和查找。(三)醫療用品使用環節1.醫護人員在使用醫療用品后,及時清理工作區域,將不再使用的一次性用品、廢棄的外包裝等按照醫療廢物管理規定進行分類收集,放置在指定的容器內,避免在工作場所隨意丟棄。2.定期檢查科室備用的醫療用品,清理過期或損壞的物品,并及時補充所需用品,確保科室醫療工作的正常進行。三、整頓(一)醫療用品采購環節1.采購合同、發票等文件應妥善整理和保存,按照類別和時間順序進行歸檔,便于查閱和追溯。2.建立采購信息記錄臺賬,詳細記錄醫療用品的采購日期、供應商名稱、規格型號、數量、價格等信息,確保采購信息的準確和完整。(二)醫療用品儲存環節1.按照醫療用品的類別、規格、批次等進行分區存放,并設置明顯的標識牌,注明物品名稱、規格、數量、有效期等信息。標識應清晰、準確、易于識別,便于快速查找和取用。2.貨架、貨柜應擺放整齊,通道保持暢通無阻。儲存區域應保持干燥、通風良好,溫度和濕度符合醫療用品的儲存要求。3.對儲存的醫療用品進行定位管理,每個物品都有固定的存放位置,工作人員應養成按照定位存放和取用物品的習慣,提高工作效率。(三)醫療用品使用環節1.在醫療用品使用科室,應根據工作流程和操作規范,合理布局醫療設備、器械和藥品的放置位置。例如,治療臺上的常用器械應按照使用順序擺放整齊,方便醫護人員操作。2.藥品應按照劑型、用途、有效期等分類存放于藥柜或藥架上,并標明藥品名稱、規格、數量、有效期等信息。高危藥品應單獨存放,并設置明顯的警示標識。3.對可重復使用的醫療設備和器械,應在其表面或附近張貼操作流程圖和維護保養提示,便于操作人員正確使用和維護。四、清掃(一)醫療用品采購環節1.采購人員在采購過程中,要保持采購環境的清潔衛生,定期清理采購辦公室,整理文件資料,保持桌面、地面干凈整潔。2.對采購回來的醫療用品外包裝進行及時清理,避免灰塵、污漬等影響用品質量。(二)醫療用品儲存環節1.倉庫管理人員每天對倉庫進行清掃,包括地面、貨架、貨柜等的清掃,清除灰塵、雜物等。定期對倉庫進行全面清潔消毒,防止細菌、霉菌等滋生,確保醫療用品的儲存環境符合衛生要求。2.檢查儲存的醫療用品是否有灰塵、污漬等,如有需要及時進行擦拭和清潔。對于受潮、發霉的用品,應及時處理,避免影響質量。(三)醫療用品使用環節1.醫護人員在使用醫療用品前后,應對使用區域進行清掃,如治療室、病房等。擦拭醫療設備、器械表面,清理治療臺面,保持工作區域的整潔。2.定期對醫療設備進行清潔保養,按照設備維護手冊的要求,對設備的內部和外部進行全面清潔,去除灰塵、污垢等,檢查設備的運行狀況,確保設備正常使用。五、清潔(一)建立清潔標準和檢查制度1.制定醫療用品6S管理的清潔標準,明確各環節的清潔要求和頻率。例如,倉庫地面每周至少清潔3次,貨架每月全面清潔1次;醫療設備每周進行表面清潔,每月進行深度清潔等。2.成立6S管理檢查小組,定期對醫療用品的采購、儲存、使用等環節進行檢查,檢查內容包括整理、整頓、清掃的執行情況,物品擺放是否整齊有序,環境是否清潔衛生等。(二)持續改進清潔工作1.根據檢查結果,及時發現清潔工作中存在的問題和不足之處,分析原因,制定改進措施,并跟蹤改進效果。例如,如果發現某個科室醫療用品擺放混亂,應與科室負責人溝通,加強培訓和指導,幫助其養成良好的整理整頓習慣。2.定期召開6S管理工作會議,總結清潔工作經驗,分享優秀案例,不斷完善清潔標準和工作流程,持續提高醫療用品管理的清潔水平。(三)強化員工清潔意識1.通過培訓、宣傳等方式,向員工灌輸6S管理理念,強調清潔工作的重要性,提高員工對清潔工作的認識和重視程度。2.鼓勵員工積極參與清潔工作,形成全員參與、共同維護的良好氛圍。對在清潔工作中表現突出的員工進行表彰和獎勵,激發員工的積極性和主動性。六、素養(一)開展6S管理培訓1.制定系統的6S管理培訓計劃,對公司全體員工進行培訓,包括醫療用品采購人員、倉庫管理人員、醫護人員等。培訓內容涵蓋6S管理的概念、目的、實施方法等,使員工了解6S管理的重要性和具體要求。2.定期組織內部培訓課程,邀請專業講師或公司內部經驗豐富的人員進行授課。培訓方式可以采用課堂講解、現場演示、案例分析等多種形式,提高培訓效果。3.對新入職員工進行6S管理基礎知識培訓,使其在入職初期就養成良好的6S管理習慣。(二)建立行為規范和考核機制1.制定員工6S管理行為規范,明確員工在醫療用品管理各環節中的行為準則。例如,要求采購人員嚴格按照采購流程操作,倉庫管理人員及時準確地記錄庫存信息,醫護人員正確使用和保管醫療用品等。2.將6S管理納入員工績效考核體系,設定相應的考核指標和權重。考核內容包括員工對6S管理知識的掌握程度、日常工作中6S管理的執行情況等。根據考核結果進行獎懲,激勵員工積極遵守6S管理規定。(三)營造良好的6S管理文化氛圍1.在公司內部張貼6S管理宣傳標語、海報等,展示6S管理的成果和優秀案例,營造濃厚的6S管理文化氛圍。2.開展6S管理知識競賽、演講比賽等活動,增強員工對6S管理的理解和認同,激發員工參與6S管理的熱情。3.領導以身作則,帶頭遵守6S管理規定,為員工樹立榜樣,引導員工養成良好的工作習慣和職業素養。七、安全(一)醫療用品采購安全1.選擇具有合法資質、信譽良好的供應商進行醫療用品采購,確保所采購的用品符合國家相關質量標準和安全要求。2.在采購合同中明確雙方的質量安全責任,要求供應商提供產品質量合格證明、檢驗報告等文件,并對產品質量負責。3.采購人員在采購過程中要注意個人安全,遵守交通規則,確保采購工作的順利進行。(二)醫療用品儲存安全1.倉庫應配備必要的消防設施和器材,如滅火器、消火栓等,并定期進行檢查和維護,確保其性能良好。2.根據醫療用品的特性,采取相應的安全儲存措施。例如,易燃易爆的醫療用品應單獨存放,并遠離火源和熱源;特殊感染性醫療用品應按照規定進行防護和儲存,防止交叉感染。3.對倉庫進行安全管理,設置門禁系統,限制無關人員進入。倉庫管理人員要定期對倉庫進行安全檢查,及時發現和消除安全隱患。(三)醫療用品使用安全1.醫護人員在使用醫療用品前,應仔細檢查用品的質量、有效期等,確保用品安全可靠。對不合格的醫療用品,不得使用,并及時報告相關部門進行處理。2.嚴格按照醫療用品的操作規程進行使用,避免因操作不當導致安全事故。例如,使用醫療設備時要先熟悉設備性能和操作方法,按照說明書進行操作;使用一次性無菌用品時要注意無菌操作原則。3.加強對醫療廢物的管理,按照醫療廢物分類收集、運送、貯存和處置的相關規定
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