公司管理制度調配崗?一、總則（一）目的為規范公司調配崗工作流程，確保人力資源的合理配置與有效利用，提高工作效率，促進公司業務的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部調配崗相關工作，包括但不限于員工崗位調動、人員借調、臨時調配等各類涉及人力資源調配的事項。（三）原則1.合理配置原則根據公司業務需求、員工能力與特長，實現人力資源的優化配置，確保各崗位工作的高效開展。2.公平公正原則調配過程應遵循公平、公正、公開的原則，確保每一位員工都有平等的機會參與調配，避免人為因素干擾。3.溝通協商原則調配前充分與相關部門、員工進行溝通協商，了解各方意見和需求，爭取達成共識，確保調配工作順利進行。4.發展優先原則優先考慮員工個人職業發展，在滿足公司業務需求的前提下，為員工提供合適的發展機會和平臺。二、崗位調動（一）調動類型1.部門內調動員工在所在部門內部不同崗位之間的調動，主要是為了滿足部門內部工作安排調整或員工個人能力提升需求。2.跨部門調動員工從一個部門調動到另一個部門的崗位任職，通常是基于公司業務戰略調整、項目需要或員工職業發展規劃等因素。（二）調動申請1.員工申請員工如有崗位調動需求，應填寫《崗位調動申請表》，詳細說明調動原因、目標崗位、個人優勢及對新崗位的認知等內容。2.部門申請部門因工作需要，需調動員工崗位時，由部門負責人填寫《崗位調動申請表》，說明調動理由、涉及員工及新崗位設置目的等。（三）審批流程1.部門內調動員工提交申請后，先由所在部門負責人進行初審，評估調動的合理性及員工是否適合新崗位。初審通過后，報人力資源部門備案。2.跨部門調動員工或部門提交申請后，人力資源部門首先對申請進行初步審核，核實調動原因及相關信息的真實性。審核通過后，組織相關部門負責人及員工進行面談。面談主要了解員工對新崗位的適應能力、職業規劃以及部門對新員工的接納程度等。根據面談結果，人力資源部門提出綜合意見，報公司分管領導審批。公司分管領導審批通過后，調動申請生效。（四）調動交接1.工作交接準備確定調動時間節點后，原部門負責人應與新部門負責人溝通，共同制定工作交接計劃，明確交接事項、交接期限等。原崗位員工應提前整理好工作資料、文件、設備等，準備好交接清單。2.工作交接實施按照交接計劃，原崗位員工向新崗位員工進行工作交接，包括工作內容、流程、關鍵事項、客戶信息、未完成工作等。交接過程中，雙方應認真核對各項交接內容，確保準確無誤，并在交接清單上簽字確認。涉及重要業務或項目的交接，原部門可安排專人協助新員工熟悉情況，解答疑問。3.交接監督與跟進人力資源部門負責對工作交接過程進行監督和跟進，確保交接工作順利完成。如發現交接過程中存在問題，及時協調解決。（五）調動后的薪資福利調整1.薪資調整崗位調動后，薪資根據新崗位的薪資標準進行調整。如調動后崗位薪資高于原崗位，自調動生效次月起執行新薪資標準；如低于原崗位，原則上維持原薪資水平，待員工在新崗位表現優秀且符合公司薪資調整政策時，再進行相應調整。薪資調整涉及的具體計算方法和細節按照公司薪酬管理制度執行。2.福利調整員工崗位調動后，福利根據新崗位對應的福利政策進行調整，如社會保險、住房公積金、帶薪年假天數、節日福利等。人力資源部門負責及時辦理相關福利變更手續。三、人員借調（一）借調目的1.滿足公司短期項目、臨時性工作或其他特殊業務對特定人員的需求。2.促進公司內部不同部門之間的人員交流與協作，拓寬員工視野，提升綜合能力。（二）借調申請與審批1.借調申請借調部門填寫《人員借調申請表》，詳細說明借調原因、借調期限、借調人員要求及借調工作內容等。借調部門需明確借調期間對借調人員的工作安排和管理責任。2.審批流程借調申請表提交后，首先由借調部門負責人簽字確認，說明借調的必要性和可行性。人力資源部門對借調申請進行審核，重點審核借調原因是否合理、借調期限是否符合業務需求、借調人員是否合適等。審核通過后，報公司分管領導審批。如借調涉及重要業務或多個部門，可能需經公司總經理審批。（三）借調協議簽訂借調申請獲得批準后，借調部門與借出部門、借調人員簽訂《人員借調協議》。協議應明確借調期限、工作內容、雙方權利與義務、薪資福利待遇、保密條款、違約責任等內容。（四）借調期間管理1.工作管理借調人員在借調期間接受借調部門的工作安排和管理，遵守借調部門的各項規章制度。借調部門應合理安排借調人員的工作任務，確保其能夠充分發揮作用，并定期對借調人員的工作表現進行評估。2.溝通協調借出部門與借調部門應保持密切溝通，及時了解借調人員的工作情況和需求。人力資源部門負責協調借調過程中出現的各種問題，確保借調工作順利進行。3.薪資福利借調人員薪資福利原則上由借出部門發放，如借調部門有特殊要求并經協商一致，可由借調部門按照一定標準進行補貼。借調期間的社會保險、住房公積金等按照公司相關規定由借出部門負責繳納。（五）借調結束1.工作交接借調期滿前，借調人員應按照借調部門要求完成工作交接，將工作成果、資料等完整移交給借調部門或相關人員。2.返回原崗位借調結束后，借調人員應及時返回原崗位工作，并向原部門匯報借調期間的工作情況。3.協議終止借調人員返回原崗位后，《人員借調協議》自行終止。借出部門與借調部門應對借調期間的工作進行總結評估，如有需要，可對借調工作提出改進建議。四、臨時調配（一）臨時調配情形1.因公司突發緊急任務、項目趕工等臨時性工作需要，短期內調配人員協助完成相關工作。2.某部門因員工短期請假、培訓等原因出現人員短缺，需要臨時從其他部門調配人員補充。（二）臨時調配申請與審批1.臨時調配申請申請部門填寫《臨時調配申請表》，說明臨時調配原因、所需人員數量、調配時間及工作要求等。申請部門需對臨時調配人員的工作安排和后續工作銜接做出明確說明。2.審批流程申請表提交后，由人力資源部門進行快速審核，判斷調配的必要性和可行性。審核通過后，報公司分管領導審批。如情況緊急，可先電話溝通征得同意后，后續補齊審批手續。（三）臨時調配實施1.人員確定人力資源部門根據審批結果，在符合條件的人員范圍內確定臨時調配人員名單，并及時通知申請部門和相關人員。2.調配通知向臨時調配人員發出《臨時調配通知》，明確調配原因、工作任務、工作時間、工作地點等要求。3.工作安排與管理申請部門負責對臨時調配人員進行具體的工作安排和管理，確保其能夠高效完成臨時任務。人力資源部門對臨時調配人員的工作情況進行跟蹤了解，協調解決工作中出現的問題。（四）臨時調配結束1.工作驗收臨時任務完成后，申請部門對臨時調配人員的工作成果進行驗收，確保工作質量符合要求。2.人員返回臨時調配結束后，臨時調配人員返回原崗位工作。3.總結反饋申請部門對臨時調配工作進行總結，向人力資源部門反饋臨時調配人員的工作表現及相關情況，人力資源部門進行記錄和分析，為今后的臨時調配工作提供參考。五、調配崗工作規范與要求（一）調配崗工作職責1.負責制定和完善公司調配管理制度及流程，并確保制度的有效執行。2.受理員工崗位調動、人員借調、臨時調配等申請，進行初步審核和信息收集。3.組織協調相關部門和人員進行面談、溝通，參與調配決策過程，提供專業意見和建議。4.負責調配過程中的工作交接安排、監督與跟進，確保交接工作順利完成。5.及時更新員工調配信息，維護公司人力資源調配檔案，做好數據統計和分析工作。6.協調解決調配過程中出現的各種問題和矛盾，促進公司內部的和諧穩定。（二）工作流程規范1.嚴格按照規定的申請、審批流程處理各類調配事項，確保每個環節都有明確的責任人簽字確認。2.在調配過程中，及時與相關部門、員工保持溝通，傳遞調配進展情況和相關信息，避免信息不暢導致的工作延誤或誤解。3.對于重要的調配決策，應形成書面記錄，包括決策依據、參與討論人員意見等，以備后續查閱和追溯。（三）溝通協調要求1.與員工溝通時，要保持耐心、細致，充分了解員工需求和想法，做好政策解釋和思想工作，爭取員工對調配工作的理解和支持。2.與各部門負責人溝通時，要尊重部門意見，同時從公司整體利益出發，協調各方達成共識，確保調配工作符合公司業務發展需要。3.在跨部門調配工作中，積極主動地協調各方資源，建立良好的溝通協作機制，共同推動調配工作順利進行。（四）保密要求1.調配崗人員應嚴格遵守公司保密制度，對在調配過程中涉及的員工個人信息、崗位變動原因、公司業務機密等內容予以保密。2.未經授權，不得向任何無關人員透露調配相關信息，確保調配工作的嚴肅性和保密性。六、人事考核（一）考核目的1.評估調配崗員工的工作表現，為員工的薪酬調整、績效獎金發放、晉升、培訓與發展等提供依據。2.發現調配工作中存在的問題和不足，及時進行改進和優化，提高調配工作的質量和效率。3.激勵調配崗員工不斷提升自身業務能力和綜合素質，更好地履行工作職責，為公司人力資源合理配置做出更大貢獻。（二）考核周期考核周期為自然年度，每年1月1日至12月31日為一個考核年度。（三）考核內容與指標1.工作業績（50%）調配申請處理的及時性和準確性，包括申請受理、審核、審批流程的推進效率，減少因流程延誤導致的工作影響。崗位調動、人員借調、臨時調配等工作的完成質量，如人員與崗位匹配度、工作交接的完整性、借調期間工作任務的完成情況等。調配后員工滿意度調查結果，了解員工對調配工作的認可程度和意見建議。因調配工作合理安排為公司帶來的業務收益或效率提升，如項目提前完成、成本節約等具體數據體現。2.工作能力（30%）專業知識與技能，包括對公司人力資源管理制度、調配流程的熟悉程度，以及溝通協調、數據分析、問題解決等能力。組織協調能力，在調配過程中有效組織各方資源，協調不同部門和人員之間關系的能力。應變能力，面對突發調配需求或工作中出現的意外情況，能夠迅速做出反應并妥善處理的能力。學習能力，不斷學習新知識、新政策，提升自身業務水平，適應公司發展和調配工作變化的能力。3.工作態度（20%）責任心，對待調配工作認真負責，積極主動履行工作職責，確保各項工作準確無誤完成。團隊合作精神，與同事、部門之間保持良好的合作關系，共同推動調配工作順利開展。服務意識，為員工和部門提供優質、高效的調配服務，滿足其合理需求。工作紀律性，遵守公司各項規章制度，按時上下班，無遲到、早退、曠工等違紀行為。（四）考核方式1.自評員工本人對自己在考核周期內的工作表現進行自我評價，填寫《調配崗年度考核自評表》，闡述工作業績、能力提升、工作態度等方面的情況及自我總結。2.上級評價調配崗員工的上級領導根據日常工作觀察、工作匯報、任務完成情況等，對員工進行評價，填寫《調配崗年度考核上級評價表》，對員工的各項考核指標進行打分和評價意見闡述。3.同事評價組織調配崗員工的相關同事進行評價，了解員工在工作協作、溝通協調等方面的表現，填寫《調配崗年度考核同事評價表》。同事評價占一定權重，以綜合反映員工在團隊中的工作情況。4.客戶評價（如有）對于涉及與其他部門或外部客戶有較多業務往來的調配工作，可收集相關部門或客戶的評價意見，填寫《調配崗年度考核客戶評價表》，作為考核的參考依據。（五）考核結果評定與應用1.考核結果評定根據自評、上級評價、同事評價及客戶評價（如有）的結果，綜合計算調配崗員工的年度考核得分。考核得分按照以下標準評定：90分及以上：優秀，工作表現出色，全面超越考核標準，為公司做出顯著貢獻。8089分：良好，工作表現優秀，達到考核標準，能夠較好地完成各項工作任務。6079分：合格，工作表現基本達到考核標準，能完成主要工作任務，但存在一些需要改進的地方。60分以下：不合格，工作表現未達到考核標準，存在較多問題，需要進行重點改進或采取相應措施。2.考核結果應用薪酬調整：根據考核結果，按照公司薪酬調整政策進行相應的薪資調整。優秀員工可獲得較大幅度的薪資提升，良好員工有機會獲得一定比例的調薪，合格員工薪資調整幅度較小或維持不變，不合格員工可能不進行調薪或根據情況進行降薪處理。績效獎金發放：考核結果作為績效獎金發放的重要依據，優秀員工可獲得較高比例的績效獎金，良好員工按照標準發放，合格員工績效獎金適當減少，不合格員工可能無績效獎金或扣減部分績效獎金。晉升與發展：連續多年考核優秀的員工，在公司有晉升機會時將優先考慮；對于考核結果為合格但有潛力的員工，