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文檔簡介
會議室衛(wèi)生管理制度?一、總則(一)目的為營造整潔、舒適、高效的會議環(huán)境,確保會議室的衛(wèi)生狀況良好,保障公司各類會議的順利進(jìn)行,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有會議室,包括但不限于大會議室、小會議室、洽談室等。(三)基本原則1.誰使用,誰負(fù)責(zé):會議室的使用部門或個人對會議期間會議室的衛(wèi)生保持負(fù)有直接責(zé)任。2.定期清理,及時維護(hù):安排專人定期對會議室進(jìn)行全面清潔,并在每次會議結(jié)束后及時清理會議產(chǎn)生的垃圾和雜物。3.責(zé)任到人,監(jiān)督到位:明確各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任人,加強監(jiān)督檢查,確保衛(wèi)生管理工作落實到位。二、會議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)地面1.保持地面干凈、整潔,無灰塵、污漬、水漬。2.定期拖地,確保地面光亮,無腳印、雜物。3.地毯區(qū)域需定期吸塵,去除灰塵和毛發(fā),保持地毯清潔。(二)桌面1.會議桌、洽談桌等桌面保持干凈,無文件、雜物堆積。2.擦拭桌面,確保無灰塵、污漬,桌面物品擺放整齊。3.對于長時間放置的會議資料或物品,及時清理或整理,保持桌面整潔。(三)座椅1.座椅表面清潔,無污漬、灰塵,定期擦拭。2.檢查座椅是否有損壞,如有損壞及時報修。3.會議結(jié)束后,將座椅擺放整齊。(四)門窗1.門窗玻璃干凈透明,無污漬、手印。2.擦拭門窗邊框,保持干凈整潔。3.檢查門窗是否能正常開關(guān),如有問題及時維修。(五)墻面1.墻面無灰塵、污漬、涂鴉。2.定期檢查墻面裝飾,如有損壞及時修復(fù)。(六)設(shè)備設(shè)施1.投影儀、音響設(shè)備、燈光等保持清潔,無灰塵堆積。2.定期檢查設(shè)備設(shè)施的運行情況,確保正常使用。3.對于設(shè)備設(shè)施上的按鍵、旋鈕等,定期擦拭,保持靈敏。(七)垃圾桶1.垃圾桶內(nèi)垃圾及時清理,保持垃圾桶外觀清潔。2.定期對垃圾桶進(jìn)行消毒,防止異味滋生。3.根據(jù)會議使用情況,合理配備垃圾桶數(shù)量,確保垃圾有足夠的存放空間。(八)綠植1.定期澆水,保持綠植葉面清潔,無灰塵、黃葉。2.檢查綠植生長情況,及時修剪枯萎枝葉。3.如有需要,定期更換綠植,保持會議室的綠化環(huán)境美觀。三、衛(wèi)生管理職責(zé)(一)使用部門1.在會議開始前,檢查會議室衛(wèi)生狀況,如發(fā)現(xiàn)問題及時通知行政部門。2.會議期間,保持會議室的整潔,將垃圾放入垃圾桶,不得隨意丟棄。3.會議結(jié)束后,清理會議產(chǎn)生的文件、資料等,將座椅擺放整齊。(二)行政部門1.安排專人負(fù)責(zé)會議室的日常清潔工作,制定詳細(xì)的清潔計劃并嚴(yán)格執(zhí)行。2.定期對會議室進(jìn)行全面清潔,包括地面、桌面、門窗、設(shè)備設(shè)施等的深度清潔。3.對會議室的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。4.負(fù)責(zé)會議室清潔用品的采購和管理,確保清潔工作的順利進(jìn)行。(三)保潔人員1.按照行政部門制定的清潔計劃,對會議室進(jìn)行日常清潔和維護(hù)。2.及時清理垃圾桶,更換垃圾袋,保持垃圾桶的清潔和無異味。3.協(xié)助行政部門進(jìn)行會議室的特殊清潔任務(wù),如大型會議后的深度清潔等。四、衛(wèi)生清理流程(一)會議前1.保潔人員提前30分鐘進(jìn)入會議室,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對會議室進(jìn)行全面清潔,包括地面、桌面、座椅、門窗、設(shè)備設(shè)施等。2.檢查垃圾桶是否清理干凈,如有需要更換垃圾袋。3.確保會議室的通風(fēng)良好,調(diào)節(jié)適宜的溫度和濕度。(二)會議中1.使用部門在會議期間安排專人負(fù)責(zé)觀察會議室的衛(wèi)生情況,及時清理垃圾和雜物,保持會議室的整潔。2.如有茶水、飲料等灑落在地面或桌面,應(yīng)立即清理干凈,防止污漬擴散。(三)會議后1.使用部門清理會議產(chǎn)生的文件、資料、紙張等,將桌椅擺放整齊。2.保潔人員再次進(jìn)入會議室,對地面進(jìn)行清掃,擦拭桌面、座椅、門窗等,清理垃圾桶內(nèi)的垃圾并更換垃圾袋。3.檢查設(shè)備設(shè)施是否正常關(guān)閉,如有需要對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行簡單清潔和保養(yǎng)。4.關(guān)閉會議室的門窗,切斷電源,確保會議室安全。五、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查頻率1.行政部門每周對會議室衛(wèi)生情況進(jìn)行一次全面檢查。2.在每次重要會議前,對相關(guān)會議室進(jìn)行重點檢查,確保衛(wèi)生狀況良好。(二)檢查方式1.采用現(xiàn)場檢查的方式,對照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐一檢查。2.檢查人員填寫衛(wèi)生檢查表,詳細(xì)記錄檢查情況。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生狀況良好,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的會議室,給予使用部門和保潔人員相應(yīng)的表揚。2.對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的會議室,第一次給予警告,要求責(zé)任部門立即整改;第二次仍未達(dá)標(biāo)的,對責(zé)任部門進(jìn)行通報批評,并根據(jù)情況扣除相關(guān)責(zé)任人的績效分?jǐn)?shù)。3.因會議室衛(wèi)生問題影響公司形象或會議正常進(jìn)行的,視情節(jié)輕重給予責(zé)任部門和責(zé)任人相應(yīng)的處罰。六、清潔用品管理(一)采購1.根據(jù)會議室衛(wèi)生清潔的實際需求,由行政部門定期采購清潔用品,如清潔劑、消毒劑、垃圾袋、抹布等。2.選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的清潔用品供應(yīng)商,確保產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。(二)存放1.設(shè)立專門的清潔用品存放區(qū)域,保持存放區(qū)域干燥、通風(fēng)。2.將清潔用品分類存放,標(biāo)識清晰,便于取用。3.對危險化學(xué)品(如消毒劑),按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨存放和管理,確保安全。(三)使用1.保潔人員在使用清潔用品時,嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行操作,確保清潔效果和自身安全。2.合理控制清潔用品的使用量,避免浪費。3.定期檢查清潔用品的庫存情況,及時補充短缺的用品。七、特殊情況處理(一)大型會議或活動后1.行政部門提前制定大型會議或活動后的清潔方案,組織保潔人員進(jìn)行重點清潔。2.對地面、桌面、座椅、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行全面深度清潔,包括去除頑固污漬、消毒殺菌等。3.檢查會議室的設(shè)施設(shè)備是否有損壞,如有損壞及時報修。(二)突發(fā)污染事件1.如會議室發(fā)生茶水、飲料、墨水等突發(fā)污染事件,使用部門應(yīng)立即組織人員進(jìn)行清理,盡量減少污染范圍。2.保潔人員隨后使用相應(yīng)的清潔劑對污染區(qū)域進(jìn)行徹底清潔,確?;謴?fù)原貌。3.對受污染的物品(如地毯、座椅等)進(jìn)行特殊處理或清洗,防止污漬殘留。八、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.行政部門定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生清潔培訓(xùn),提高其清潔技能和服務(wù)水平。2.對會議室使用部門的相關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生管理培訓(xùn),使其了解衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任要求,共同維護(hù)會議室的衛(wèi)生環(huán)境。(二)宣傳
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