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文檔簡介
食堂餐盤公司管理制度?一、總則(一)目的為加強公司食堂餐盤的管理,確保餐盤的正常使用、維護與更新,保障食堂餐飲服務的順利進行,特制定本管理制度。本制度旨在規范餐盤從采購、使用、清洗消毒到報廢處理的全過程,提高餐盤的使用效率,延長使用壽命,降低運營成本,同時為員工提供衛生、安全、舒適的用餐環境。(二)適用范圍本制度適用于公司食堂所有餐盤的管理,包括餐盤的采購、驗收、儲存、發放、使用、回收、清洗消毒、維修以及報廢處理等環節。(三)管理原則1.安全衛生原則:餐盤的材質應符合食品安全標準,確保在使用過程中不會對員工的健康造成危害。清洗消毒過程要嚴格按照衛生規范執行,保證餐盤的清潔衛生。2.高效實用原則:合理規劃餐盤的采購數量和種類,滿足員工用餐需求的同時,提高餐盤的使用效率,減少浪費。3.節約成本原則:在保證餐盤質量和使用功能的前提下,通過優化采購渠道、延長餐盤使用壽命等方式,降低餐盤的采購成本和運營成本。4.責任明確原則:明確各部門在餐盤管理過程中的職責,做到責任到人,確保餐盤管理工作的順利開展。二、采購管理(一)采購計劃制定1.行政部門應根據公司員工人數、用餐規律以及現有餐盤數量等因素,每年定期制定餐盤采購計劃。采購計劃應包括餐盤的種類、規格、數量、采購時間等詳細信息。2.在制定采購計劃時,需充分考慮員工的用餐需求變化,如季節因素、特殊活動等,預留一定的彈性空間,以應對突發情況。3.采購計劃初稿完成后,應提交給財務部門進行預算審核,確保采購資金的合理性和可行性。審核通過后,報公司管理層審批。(二)供應商選擇1.成立供應商評估小組,成員包括行政部門代表、財務部門代表、食堂管理負責人等。評估小組負責對潛在供應商進行考察和評估。2.供應商應具備合法的經營資質,生產的餐盤應符合國家相關質量標準和食品安全要求。要求供應商提供營業執照、生產許可證、產品質量檢測報告等相關證明文件。3.對供應商的生產能力、供貨能力、產品質量穩定性、價格水平、售后服務等方面進行綜合評估??梢酝ㄟ^實地考察供應商的生產基地、查看生產設備、了解生產工藝、與供應商溝通交流以及參考其他合作企業的評價等方式進行評估。4.根據評估結果,選擇至少三家合格的供應商作為餐盤采購的備選對象,并建立供應商檔案。檔案內容包括供應商基本信息、評估記錄、合作歷史、產品質量反饋等。(三)采購實施1.根據審批后的采購計劃,采購部門負責與選定的供應商簽訂采購合同。采購合同應明確餐盤的規格、數量、價格、交貨時間、質量標準、售后服務等條款。2.在采購過程中,采購人員應嚴格按照合同要求進行催貨、驗貨等工作,確保餐盤按時、按質、按量供應。如遇供應商交貨延遲、產品質量問題等情況,應及時與供應商溝通協商解決,并按照合同約定追究供應商的責任。3.采購的餐盤應附帶產品質量合格證明文件,如質檢報告、合格證等。采購人員在驗收時,要仔細核對產品的規格、數量、質量等是否與合同一致,并對產品進行外觀檢查,確保無破損、變形等缺陷。三、驗收管理(一)驗收標準1.外觀檢查:餐盤應表面光滑、無劃痕、無裂縫、無變形,顏色均勻一致。2.尺寸規格:餐盤的尺寸應符合采購合同要求,誤差在允許范圍內。3.質量檢測:按照國家相關食品安全標準,對餐盤的材質進行檢測,確保餐盤無毒、無害、無異味,符合食品接觸材料的衛生要求。(二)驗收流程1.餐盤到貨后,采購部門應及時通知行政部門、食堂管理負責人等相關人員進行驗收。2.驗收人員根據驗收標準,對餐盤的外觀、尺寸規格、質量檢測報告等進行逐一檢查??梢圆捎贸闃訖z查的方式,抽取一定數量的餐盤進行詳細檢測,確保整批餐盤質量合格。3.驗收合格后,驗收人員應在驗收報告上簽字確認,并注明驗收日期、驗收結論等信息。驗收報告一式多份,分別由采購部門、行政部門、財務部門等留存備案。4.如發現餐盤存在質量問題,驗收人員應及時與供應商聯系,要求供應商更換或處理不合格產品。同時,對不合格產品進行記錄和標識,防止其流入食堂使用。四、儲存管理(一)儲存倉庫設置1.公司應設置專門的餐盤儲存倉庫,倉庫應保持干燥、通風良好,溫度和濕度適宜,避免餐盤受潮、發霉、生銹等。2.倉庫內應劃分不同的區域,分別用于存放不同種類、規格的餐盤。餐盤應按照類別、型號整齊擺放,便于識別和取用。3.在倉庫內設置貨架或貨柜,將餐盤分層放置,避免餐盤相互擠壓、碰撞,造成損壞。(二)庫存盤點1.行政部門應定期對餐盤庫存進行盤點,每月至少進行一次小盤點,每季度進行一次大盤點。盤點內容包括餐盤的數量、規格、質量狀況等。2.在盤點過程中,盤點人員應認真核對庫存實物與庫存賬目是否一致。如發現賬實不符的情況,應及時查明原因,并進行調整。3.盤點結束后,應編制庫存盤點報告,報告內容包括盤點時間、盤點范圍、盤點結果、差異原因分析及處理建議等。庫存盤點報告應提交給公司管理層和財務部門,作為庫存管理決策的依據。(三)庫存安全管理1.倉庫應配備必要的消防器材和安全設施,如滅火器、消防栓、煙霧報警器等,確保倉庫的消防安全。2.倉庫管理人員應定期檢查消防器材和安全設施的有效性,確保其處于正常工作狀態。如發現問題,應及時報告并進行維修或更換。3.倉庫應設置門禁系統,限制無關人員進入。倉庫管理人員應妥善保管倉庫鑰匙,確保倉庫安全。4.加強對庫存餐盤的防盜措施,防止餐盤被盜或丟失。如發現異常情況,應及時報警,并向上級報告。五、發放管理(一)發放流程1.食堂工作人員每天根據用餐人數,提前到倉庫領取所需數量的餐盤。領取時,應填寫餐盤領用登記表,注明領用日期、餐盤種類、規格、數量等信息。2.倉庫管理人員根據食堂工作人員填寫的領用登記表,發放相應數量的餐盤,并在登記表上簽字確認。發放后,倉庫管理人員應及時更新庫存賬目,確保庫存數量準確無誤。3.食堂工作人員將領用餐盤搬運至食堂餐廳,按照規定的擺放方式進行放置,準備供員工使用。(二)發放記錄1.餐盤領用登記表應妥善保存,保存期限至少為一年。登記表應作為餐盤發放的原始記錄,以備查詢和核對。2.行政部門應定期對餐盤發放記錄進行檢查和統計分析,了解餐盤的使用情況和消耗規律。如發現異常情況,應及時查明原因,并采取相應的措施進行處理。六、使用管理(一)員工使用規范1.員工在使用餐盤時,應輕拿輕放,避免餐盤與餐桌、餐具等發生碰撞,造成損壞。2.不得將餐盤作為玩具或其他非用餐用途使用,不得隨意丟棄餐盤內的食物殘渣,保持餐盤的清潔衛生。3.用餐結束后,應將餐盤放置在指定的回收區域,不得將餐盤帶出食堂餐廳。(二)食堂工作人員管理1.食堂工作人員應引導員工正確使用餐盤,提醒員工注意餐盤的愛護和衛生。2.負責監督員工在用餐過程中對餐盤的使用情況,及時制止員工的不文明行為,如故意損壞餐盤、浪費食物等。3.每天用餐結束后,食堂工作人員應及時清理餐盤回收區域,保持回收區域的整潔。七、回收管理(一)回收流程1.用餐結束后,員工應將餐盤放置在食堂指定的回收區域?;厥諈^域應設置明顯的標識,引導員工正確投放餐盤。2.食堂工作人員定期對回收的餐盤進行收集和整理,將餐盤按照種類、規格進行分類,便于后續的清洗消毒工作。3.在收集餐盤時,食堂工作人員應檢查餐盤內是否有食物殘渣等雜物,如有雜物,應先清理干凈后再進行回收。(二)回收記錄1.食堂工作人員應記錄餐盤的回收數量、回收時間等信息,填寫餐盤回收記錄表?;厥沼涗洷響鳛椴捅P回收情況的原始記錄,便于統計和分析。2.行政部門應定期對餐盤回收記錄進行檢查和分析,了解餐盤的回收情況和員工的用餐習慣。如發現回收數量異?;虼嬖谄渌麊栴},應及時與食堂管理部門溝通協調,采取相應的措施進行改進。八、清洗消毒管理(一)清洗消毒設備與場地1.公司應配備專門的餐盤清洗消毒設備,如洗碗機、消毒柜等,確保清洗消毒工作的高效、規范進行。2.清洗消毒設備應定期進行維護和保養,確保設備的正常運行和消毒效果。設備維護保養記錄應妥善保存,以備查詢。3.設立專門的餐盤清洗消毒場地,場地應保持清潔衛生,通風良好。清洗消毒場地應劃分不同的功能區域,分別用于餐盤的清洗、消毒、存放等。(二)清洗消毒流程1.預清洗:將回收的餐盤放入洗碗機或人工進行初步沖洗,去除餐盤表面的食物殘渣和雜物。2.主清洗:使用適量的洗滌劑和熱水,對餐盤進行全面清洗,確保餐盤內外表面無污漬、無異味。3.消毒:采用高溫消毒、化學消毒等方式對清洗后的餐盤進行消毒處理。高溫消毒溫度應達到規定標準,消毒時間應符合要求;化學消毒應按照規定的濃度和時間進行浸泡消毒。4.漂洗:用清水對消毒后的餐盤進行漂洗,去除餐盤表面殘留的洗滌劑和消毒劑。5.烘干:通過烘干設備將漂洗后的餐盤進行烘干處理,使餐盤保持干燥,防止細菌滋生。6.存放:烘干后的餐盤應存放在清潔、干燥、通風的專用存放區域,待下次發放使用。(三)清洗消毒記錄1.食堂工作人員應詳細記錄餐盤的清洗消毒日期、清洗消毒設備、消毒方式、消毒時間、操作人員等信息,填寫餐盤清洗消毒記錄表。2.餐盤清洗消毒記錄表應妥善保存,保存期限至少為一年。記錄表應作為餐盤清洗消毒工作的質量追溯依據,確保清洗消毒工作符合衛生標準要求。九、維修管理(一)維修申請1.食堂工作人員在日常使用過程中,如發現餐盤有損壞情況,應及時填寫餐盤維修申請表,注明餐盤的種類、規格、損壞部位、損壞原因等信息。2.將餐盤維修申請表提交給行政部門,行政部門負責對維修申請進行審核和登記。(二)維修實施1.行政部門根據維修申請表,安排專業維修人員對損壞的餐盤進行維修。維修人員應具備相應的維修技能和經驗,能夠熟練修復餐盤的損壞部位。2.在維修過程中,維修人員應使用符合質量要求的維修材料和工具,確保維修后的餐盤質量可靠,能夠正常使用。3.維修完成后,維修人員應在餐盤維修申請表上注明維修情況、維修日期、維修人員等信息,并將維修后的餐盤交還給行政部門。(三)維修記錄1.行政部門應建立餐盤維修記錄檔案,記錄餐盤的維修申請時間、維修情況、維修費用等信息。維修記錄檔案應作為餐盤維修管理的重要依據,便于查詢和統計分析。2.定期對餐盤維修記錄進行總結和分析,了解餐盤的損壞原因和維修情況,為優化餐盤管理提供參考依據。十、報廢處理管理(一)報廢標準1.餐盤出現嚴重損壞,無法修復或修復后仍無法正常使用的,應予以報廢處理。2.餐盤使用年限達到規定期限,且經過評估認為已不符合繼續使用要求的,應進行報廢處理。3.因食品安全問題或其他原因,被相關部門認定為不合格的餐盤,必須立即報廢處理。(二)報廢流程1.食堂工作人員或行政部門發現餐盤符合報廢標準后,應填寫餐盤報廢申請表,詳細說明餐盤的報廢原因、報廢時間、餐盤種類、規格等信息。2.將餐盤報廢申請表提交給行政部門審核,行政部門審核通過后,報公司管理層審批。3.經公司管理層批準后,行政部門負責組織對報廢餐盤進行集中處理。報廢餐盤可以采用回收再利用、廢品變賣等方式進行處理,但應確保處理過程符合環保要求,避免對環境造成污染。(三)報廢記錄1.行政部門應記錄餐盤的報廢日期、報廢原因、報廢數量等信息,填寫餐盤報廢記錄表。報廢記錄表應作為餐盤報廢處理的原始記錄,保存期限至少為一年。2.定期對餐盤報廢記錄進行統計分析,了解餐盤的報廢情況和原因,為改進餐盤采購、使用管理等提供數據支持。十一、監督與考核(一)監督機制1.成立餐盤管理監督小組,成員包括行政部門代表、財務部門代表、食堂管理負責人、員工代表等。監督小組負責對餐盤管理的各個環節進行定期檢查和不定期抽查,確保餐盤管理制度的有效執行。2.監督小組應制定詳細的監督檢查計劃,明確檢查內容、檢查方式、檢查頻率等。檢查內容包括餐盤的采購質量、驗收情況、儲存管理、發放使用、回收清洗消毒、維修報廢等方面。3.在監督檢查過程中,監督小組應認真填寫監督檢查記錄,對發現的問題及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。(二)考核辦法1.建立餐盤管理考核制度,對食堂管理部門、行政部門以及相關工作人員在餐盤管理工作中的表現進行考核評價。2.考核指標包括餐盤采購成本控制、餐盤質量合格率、餐盤使用周轉率、清洗消毒衛生達
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