公司收貨日常管理制度?一、總則（一）目的為規范公司收貨日常管理工作，確保貨物準確、及時、安全地接收，保障公司運營的順利進行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有涉及貨物接收的部門及相關工作人員。（三）基本原則1.準確性原則：確保所收貨物的數量、規格、型號、質量等與送貨單、采購訂單或其他相關文件一致。2.及時性原則：在規定的時間內完成貨物的接收工作，避免因收貨延誤影響生產或銷售。3.安全性原則：妥善保管所收貨物，防止貨物損壞、丟失或變質。4.責任明確原則：明確各環節工作人員的職責，確保收貨過程中出現的問題能夠及時追溯和解決。二、收貨流程（一）到貨通知1.采購部門在貨物發出后，應及時將送貨信息（包括供應商名稱、貨物名稱、數量、預計到貨時間等）通知收貨部門。2.收貨部門收到到貨通知后，應安排專人負責接收準備工作，包括清理收貨場地、準備收貨工具等。（二）貨物驗收1.貨物到達后，收貨人員應首先核對送貨車輛及送貨人員的身份，確保貨物來源的真實性。2.對照送貨單、采購訂單等文件，對貨物的數量、規格、型號、外觀等進行初步檢查。如發現貨物數量不符、規格錯誤、外觀損壞等情況，應及時與送貨人員溝通，并做好記錄。3.對于需要進行質量檢驗的貨物，收貨人員應通知質量檢驗部門進行檢驗。質量檢驗部門應按照相關標準和流程對貨物進行檢驗，檢驗合格后方可辦理入庫手續。4.在貨物驗收過程中，收貨人員應填寫《貨物驗收單》，詳細記錄貨物的驗收情況，包括驗收時間、驗收人員、貨物名稱、規格、型號、數量、質量狀況等。《貨物驗收單》應由送貨人員、收貨人員和質量檢驗人員簽字確認。（三）入庫手續1.驗收合格的貨物，收貨人員應及時辦理入庫手續。入庫人員應根據《貨物驗收單》，將貨物準確無誤地搬運至指定的倉庫區域，并按照貨物的類別、規格、型號等進行分類存放。2.入庫人員在貨物入庫后，應填寫《入庫單》，注明貨物的名稱、規格、型號、數量、入庫時間、入庫倉庫等信息。《入庫單》應由入庫人員、倉庫管理人員簽字確認。3.倉庫管理人員應根據《入庫單》及時更新庫存臺賬，確保庫存信息的準確性。（四）異常情況處理1.如在收貨過程中發現貨物存在質量問題、數量短缺、規格不符等異常情況，收貨人員應立即停止收貨，并及時通知采購部門和相關領導。2.采購部門應與供應商溝通協調，要求供應商在規定的時間內解決問題。如供應商無法解決或拒絕解決問題，采購部門應按照合同約定采取相應的措施，如扣除貨款、退貨等。3.對于因異常情況導致的收貨延誤或其他損失，公司應進行調查和分析，明確責任，并采取相應的措施進行處理，以避免類似問題的再次發生。三、收貨人員職責（一）收貨主管職責1.負責收貨部門的日常管理工作，制定收貨工作計劃和流程，并組織實施。2.協調與采購部門、倉庫管理部門等相關部門的工作關系，確保收貨工作的順利進行。3.對收貨人員的工作進行監督和指導，及時發現和解決收貨過程中出現的問題。4.定期向上級領導匯報收貨工作情況，提出改進建議和措施。（二）收貨專員職責1.負責具體的貨物接收工作，按照收貨流程和標準，認真核對貨物的數量、規格、型號、質量等，確保貨物準確無誤。2.協助質量檢驗部門進行貨物質量檢驗工作，提供必要的支持和配合。3.負責填寫《貨物驗收單》和《入庫單》等相關單據，確保單據信息的準確、完整。4.及時將所收貨物搬運至指定的倉庫區域，并按照要求進行分類存放。5.負責收貨現場的清理和整理工作，保持收貨環境的整潔和有序。（三）質量檢驗人員職責1.負責對需要進行質量檢驗的貨物進行檢驗，按照相關標準和流程出具檢驗報告。2.對檢驗合格的貨物簽字確認，對于檢驗不合格的貨物，應及時通知采購部門和收貨部門，并提出處理建議。3.協助收貨人員解決質量方面的爭議和問題，提供技術支持和指導。四、收貨相關文件管理（一）送貨單1.送貨單是供應商發貨的憑證，收貨人員應認真核對送貨單上的信息，確保與采購訂單一致。2.送貨單應包括供應商名稱、貨物名稱、規格、型號、數量、單價、總價、送貨日期等內容。3.收貨人員在收到貨物后，應將送貨單妥善保存，作為貨物驗收和結算的依據。（二）采購訂單1.采購訂單是公司與供應商簽訂的采購合同，收貨人員應根據采購訂單的要求進行貨物驗收。2.采購訂單應包括貨物名稱、規格、型號、數量、單價、總價、交貨日期、交貨地點等內容。3.采購部門應及時將采購訂單的變更信息通知收貨部門，確保收貨工作的準確性。（三）貨物驗收單1.《貨物驗收單》是記錄貨物驗收情況的重要文件，收貨人員應按照實際驗收情況如實填寫。2.《貨物驗收單》應包括驗收時間、驗收人員、貨物名稱、規格、型號、數量、質量狀況、送貨單編號、采購訂單編號等內容。3.《貨物驗收單》應由送貨人員、收貨人員和質量檢驗人員簽字確認，并存檔保管。（四）入庫單1.《入庫單》是貨物入庫的憑證，入庫人員應根據《貨物驗收單》填寫。2.《入庫單》應包括貨物名稱、規格、型號、數量、入庫時間、入庫倉庫、送貨單編號、采購訂單編號等內容。3.《入庫單》應由入庫人員、倉庫管理人員簽字確認，并存檔保管。（五）文件保存期限以上收貨相關文件應按照公司檔案管理規定進行保存，保存期限一般為[x]年。五、收貨現場管理（一）場地規劃1.公司應合理規劃收貨場地，設置專門的收貨區域，并劃分不同的功能區域，如待驗區、合格區、不合格區等。2.收貨區域應保持整潔、寬敞，便于貨物的搬運和存放。同時，應配備必要的消防、安全設施，確保收貨現場的安全。（二）貨物擺放1.收貨人員應按照貨物的類別、規格、型號等進行分類擺放，確保貨物整齊有序。2.對于易碎、易損、易燃、易爆等特殊貨物，應采取相應的防護措施，單獨存放，并做好標識。（三）環境衛生1.收貨人員應保持收貨現場的環境衛生，及時清理貨物包裝、垃圾等雜物。2.定期對收貨區域進行清掃和消毒，防止細菌滋生和蟲害發生。（四）安全管理1.收貨人員應嚴格遵守公司的安全管理制度，注意收貨現場的安全操作。2.在貨物搬運過程中，應避免貨物碰撞、摔倒等情況發生，確保貨物安全。3.如發現安全隱患或發生安全事故，應立即報告上級領導，并采取相應的措施進行處理。六、收貨績效評估（一）評估指標1.收貨準確性：考核所收貨物的數量、規格、型號、質量等與送貨單、采購訂單一致的比例。2.收貨及時性：考核按時完成收貨任務的次數占總收貨次數的比例。3.貨物完好率：考核所收貨物在驗收過程中無損壞的比例。4.單據填寫準確性：考核《貨物驗收單》、《入庫單》等相關單據填寫準確無誤的比例。（二）評估周期收貨績效評估周期為每月一次，由收貨主管負責組織實施。（三）評估方法1.數據統計：根據倉庫管理系統、相關單據等記錄的數據，對各項評估指標進行統計分析。2.實地檢查：對收貨現場進行實地檢查，核實貨物的擺放、存放等情況。3.客戶反饋：收集采購部門、使用部門等相關部門對收貨工作的反饋意見。（四）結果應用1.根據收貨績效評估結果，對表現優秀的收貨人員進行表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等。2.對表現不佳的收貨人員進行批評教育，并要求其制定改進措施，限期整改。如多次評估不合格，公司將視情況進行調崗、降職等處理。七、培訓與發展（一）培訓計劃1.收貨部門應制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓內容應包括收貨流程、貨物驗收標準、質量檢驗知識、安全操作規程、單據填寫規范等方面的知識和技能。（二）培訓方式1.內部培訓：由收貨主管或經驗豐富的收貨人員擔任培訓講師，對收貨人員進行內部培訓。2.外部培訓：根據實際需要，組織收貨人員參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程。3.現場實操培訓：通過實際操作演示，讓收貨人員熟悉收貨流程和操作技巧。（三）培訓效果評估1.在每次培訓結束后，應對培訓效果進行評估，評估方式包括考試、實際操作考核、學員反饋等。2.根據培訓效果評估結果，對培訓內容和培訓方式進行調整和改進，確保培訓質量。（四）職業發展規劃1