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文檔簡介
鋼廠保安工作管理制度?一、總則(一)目的為加強鋼廠保安隊伍建設,規范保安人員行為,保障鋼廠的人員、財產及生產安全,維護正常的生產經營秩序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于鋼廠內全體保安人員。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障鋼廠安全放在首位,預防各類安全事故的發生。2.嚴格規范原則:保安人員必須嚴格遵守各項規章制度,履行崗位職責。3.服務至上原則:在確保安全的前提下,為鋼廠員工及相關人員提供優質、高效的服務。二、保安人員職責(一)門禁管理1.負責鋼廠大門及各出入口的人員、車輛出入登記和檢查工作。對進入鋼廠的人員,要嚴格核實身份,詢問來訪事由,進行登記并發放臨時出入證;對進出車輛,要檢查貨物裝載情況,防止夾帶違禁物品。2.嚴禁無關人員、車輛擅自進入鋼廠。對不聽勸阻強行闖入的,要及時采取措施制止,并報告上級領導。3.嚴格執行門禁開關時間,非工作時間關閉大門,特殊情況需開啟時,要經相關領導批準,并做好記錄。(二)巡邏防控1.按照規定的巡邏路線和時間間隔,對鋼廠廠區進行定時巡邏。巡邏過程中,要注意觀察周邊環境,檢查安全設施是否完好,有無異常情況。2.及時發現并處理各類安全隱患,如火災隱患、設備故障、盜竊行為等。對于能夠當場解決的問題,要立即采取措施解決;對于無法當場處理的,要及時報告上級,并做好現場保護工作。3.遇到突發事件或緊急情況時,要迅速到達現場,采取有效措施進行處置,并及時向上級報告。在事件處理過程中,要注意維護現場秩序,保護現場證據。(三)人員車輛管理1.維護鋼廠內人員、車輛的通行秩序,引導車輛有序停放,避免交通堵塞。2.對鋼廠內的車輛進行檢查,發現違規停放、超速行駛等行為要及時制止,并按照規定進行處理。3.協助相關部門做好車輛的安全檢查和貨物裝卸監督工作,防止車輛損壞鋼廠設施和貨物丟失。(四)安全監控1.熟練掌握安全監控設備的操作技能,實時監控鋼廠內各區域的情況。發現異常情況要及時進行記錄,并通知相關人員進行查看。2.對監控錄像要妥善保管,按照規定的時間和要求進行存儲,以備查閱。嚴禁擅自刪除或修改監控錄像。(五)應急處置1.熟悉鋼廠的應急預案,掌握各類突發事件的處置流程和方法。在突發事件發生時,要迅速啟動應急預案,組織人員進行應急處置。2.配合消防、公安等相關部門進行搶險救援和調查處理工作,提供必要的協助和信息。3.定期參加應急演練,提高應急處置能力和協同作戰能力。(六)其他職責1.完成上級領導交辦的其他臨時性任務。2.積極協助其他部門開展工作,維護鋼廠的整體利益。三、保安人員行為規范(一)儀容儀表1.著裝整齊,統一穿著保安制服,佩戴帽徽、肩章、臂章等標志,保持制服干凈整潔。2.頭發整齊,不得留長發、怪發,男性保安不得剃光頭。3.面容整潔,不得留胡須,保持面部清潔。4.不得佩戴夸張的首飾,保持良好的精神面貌。(二)言行舉止1.語言文明,禮貌待人,使用規范的普通話進行交流。嚴禁使用粗俗、侮辱性語言。2.舉止端莊,站姿挺拔,坐姿端正,行走時步伐整齊有力。3.對待來訪人員要熱情主動,主動詢問來訪事由,不得推諉、刁難。4.不得在工作時間內吸煙、吃東西、打瞌睡或做與工作無關的事情。(三)工作紀律1.嚴格遵守工作時間,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,要提前按照規定辦理請假手續。2.堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗。在工作期間,要保持高度警惕,不得擅離職守。3.嚴格保守鋼廠的商業秘密和工作機密,不得泄露任何內部信息。4.服從命令,聽從指揮,不得陽奉陰違。對上級領導安排的工作任務要認真執行,不得推諉、拖延。四、保安人員培訓與考核(一)培訓計劃1.制定年度培訓計劃,明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。培訓內容包括安全知識、業務技能、職業道德等方面。2.根據培訓計劃,定期組織保安人員參加培訓,確保培訓工作的順利進行。(二)培訓內容1.安全知識培訓:包括消防安全知識、治安防范知識、交通安全知識等。通過培訓,使保安人員掌握基本的安全防范技能和應急處置方法。2.業務技能培訓:包括門禁管理、巡邏防控、人員車輛管理、安全監控等業務技能的培訓。通過培訓,提高保安人員的業務水平和工作能力。3.職業道德培訓:包括職業道德規范、職業操守等方面的培訓。通過培訓,增強保安人員的職業道德意識,提高服務質量。(三)培訓方式1.內部培訓:由鋼廠內部的安全管理人員或專業技術人員進行授課,培訓內容具有針對性和實用性。2.外部培訓:邀請消防、公安等專業部門的專家進行授課,學習先進的安全管理理念和技術方法。3.現場實操培訓:通過實際操作演練,讓保安人員在實踐中掌握業務技能和應急處置方法。(四)考核制度1.建立保安人員考核制度,定期對保安人員的工作表現進行考核。考核內容包括工作紀律、業務能力、服務質量等方面。2.考核方式采用日常考核與定期考核相結合的方式。日常考核由上級領導和同事進行評價,定期考核由人力資源部門組織實施。3.根據考核結果,對表現優秀的保安人員進行表彰和獎勵,對不符合要求的保安人員進行批評教育、警告或辭退處理。五、保安工作流程(一)門禁管理流程1.人員出入登記流程來訪人員到達鋼廠大門時,保安人員應主動上前詢問來訪事由,并請其出示有效身份證件。保安人員對照來訪人員名單或相關預約信息進行核實,確認無誤后,填寫《人員出入登記表》,詳細記錄來訪人員姓名、單位、來訪時間、來訪事由等信息。為來訪人員發放臨時出入證,并告知其在廠區內的注意事項。來訪人員離開時,保安人員收回臨時出入證,并在《人員出入登記表》上記錄離開時間。2.車輛出入登記流程進廠車輛到達大門時,保安人員示意車輛停車,檢查車輛外觀是否有損壞,詢問駕駛員來意,并請其出示車輛行駛證。保安人員對車輛后備箱、車廂等部位進行檢查,防止夾帶違禁物品。如發現可疑情況,要及時報告上級,并進行詳細檢查。確認無誤后,填寫《車輛出入登記表》,記錄車輛牌號、駕駛員姓名、進廠時間、貨物裝載情況等信息。為車輛發放臨時通行證,并指引車輛按照規定路線進入廠區。出廠車輛到達大門時,保安人員收回臨時通行證,檢查車輛貨物與《車輛出入登記表》記錄是否一致。如發現異常,要及時核實情況,并報告上級處理。確認無誤后,在《車輛出入登記表》上記錄出廠時間,放行車輛。(二)巡邏防控流程1.巡邏前準備巡邏人員領取巡邏裝備,如對講機、手電筒、巡邏記錄簿等,并檢查裝備是否完好。了解巡邏區域的基本情況,包括重點部位、安全隱患等。明確巡邏路線和巡邏時間間隔,確保巡邏工作的全面覆蓋。2.巡邏過程按照規定的巡邏路線進行巡邏,注意觀察周邊環境,檢查安全設施是否完好,有無異常情況。對發現的問題及時進行處理,如發現安全隱患要及時報告上級,并采取臨時措施進行防范;發現可疑人員或行為要進行盤查,并及時報告上級。在巡邏過程中,要保持與中控室的聯系,及時匯報巡邏情況。3.巡邏記錄巡邏人員要認真填寫《巡邏記錄簿》,詳細記錄巡邏時間、巡邏路線、發現的問題及處理情況等信息。巡邏記錄要字跡清晰、內容準確,不得隨意涂改。巡邏結束后,將《巡邏記錄簿》交回中控室存檔。(三)安全監控流程1.監控設備操作監控人員要熟練掌握監控設備的操作技能,按照規定的操作流程進行操作。定期對監控設備進行檢查和維護,確保設備正常運行。如發現設備故障,要及時報告上級,并聯系專業維修人員進行維修。2.實時監控監控人員要實時關注監控屏幕,對鋼廠內各區域的情況進行全面監控。發現異常情況要及時進行記錄,并通知相關人員進行查看。對監控錄像要進行實時錄制,確保錄像資料的完整性。3.錄像資料管理監控人員要按照規定的時間和要求對監控錄像進行存儲,不得擅自刪除或修改錄像資料。錄像資料的存儲期限要符合相關規定,以備查閱。如需查閱錄像資料,要按照規定的審批程序進行申請,并做好查閱記錄。六、獎懲制度(一)獎勵制度1.對在安全保衛工作中表現突出的保安人員,給予以下獎勵:通報表揚:對工作認真負責、成績顯著的保安人員,進行全廠通報表揚。獎金獎勵:根據貢獻大小,給予一定金額的獎金獎勵。晉升機會:在同等條件下,優先考慮晉升表現優秀的保安人員。2.具體獎勵情形包括:及時發現并成功處置重大安全隱患,避免了重大事故的發生。在突發事件或緊急情況下,表現英勇,為保護鋼廠人員和財產安全做出突出貢獻。工作認真負責,嚴格執行規章制度,多次受到上級領導和同事的好評。(二)懲罰制度1.對違反本管理制度的保安人員,視情節輕重給予以下懲罰:批評教育:對初次違反規定且情節較輕的保安人員,進行批評教育,責令其改正。警告處分:對多次違反規定或情節較重的保安人員,給予警告處分,并記錄在案。罰款處理:根據違規行為的嚴重程度,給予一定金額的罰款。辭退處理:對嚴重違反規定或屢教不改的保安人員,予以辭退。2.具體
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