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文檔簡介
運輸公司大車管理制度?一、總則(一)目的為加強公司大車運輸管理,規(guī)范運輸行為,確保運輸安全、高效、有序進行,提高公司運輸服務(wù)質(zhì)量,保障公司和客戶的利益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有大車運輸車輛及相關(guān)駕駛?cè)藛T、運輸管理人員。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將運輸安全放在首位,確保車輛和人員安全。2.規(guī)范運營原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,規(guī)范運輸操作流程。3.高效服務(wù)原則:以客戶需求為導向,提供優(yōu)質(zhì)、高效的運輸服務(wù)。4.責任追究原則:對違規(guī)行為和事故責任人進行嚴肅追究。二、車輛管理(一)車輛購置1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由公司相關(guān)部門提出車輛購置申請,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,按照規(guī)定程序進行采購。2.購置的車輛應(yīng)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)要求,具備良好的性能和安全性。(二)車輛登記與檔案管理1.新購置車輛應(yīng)及時辦理車輛注冊登記手續(xù),登記公司名稱,并將車輛相關(guān)信息錄入公司車輛管理系統(tǒng)。2.建立車輛檔案,包括車輛行駛證、保險單、維修記錄、保養(yǎng)記錄等,確保檔案資料完整、準確。(三)車輛定期維護與保養(yǎng)1.制定車輛維護保養(yǎng)計劃,按照規(guī)定的時間和里程對車輛進行定期維護保養(yǎng)。2.車輛維護保養(yǎng)工作由公司指定的維修廠負責,維修廠應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技術(shù)能力。3.每次維護保養(yǎng)后,應(yīng)填寫維護保養(yǎng)記錄,詳細記錄維護保養(yǎng)的項目、時間、維修人員等信息。(四)車輛維修管理1.車輛出現(xiàn)故障或需要維修時,駕駛員應(yīng)及時向公司報告,經(jīng)公司同意后送指定維修廠維修。2.維修廠應(yīng)根據(jù)車輛故障情況,制定合理的維修方案,并報公司審核。3.維修費用應(yīng)按照公司規(guī)定的審批流程進行報銷,嚴格控制維修成本。(五)車輛保險管理1.為車輛購買足額的保險,包括交強險、商業(yè)險等,確保車輛在發(fā)生事故時能夠得到有效的保障。2.定期檢查車輛保險到期時間,及時辦理續(xù)保手續(xù),避免保險脫保。(六)車輛報廢與更新1.車輛達到報廢標準或因其他原因需要報廢時,由公司相關(guān)部門提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,按照規(guī)定程序進行報廢處理。2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,及時更新車輛,確保運輸能力滿足市場需求。三、駕駛員管理(一)駕駛員招聘1.制定駕駛員招聘標準,包括年齡、駕齡、駕駛證準駕車型、從業(yè)資格證等要求。2.通過招聘網(wǎng)站、人才市場、內(nèi)部推薦等渠道招聘駕駛員,對應(yīng)聘人員進行面試、筆試、實際駕駛技能測試等考核。3.錄用的駕駛員應(yīng)簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(二)駕駛員培訓1.新駕駛員入職后,應(yīng)參加公司組織的入職培訓,培訓內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、職業(yè)道德等。2.定期組織駕駛員進行安全培訓和業(yè)務(wù)培訓,提高駕駛員的安全意識和業(yè)務(wù)水平。3.鼓勵駕駛員參加外部培訓和學習,不斷提升自身素質(zhì)。(三)駕駛員考核1.建立駕駛員考核制度,對駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車、服務(wù)質(zhì)量等進行定期考核。2.考核指標包括安全事故發(fā)生率、違章次數(shù)、客戶滿意度等,考核結(jié)果與駕駛員的績效獎金、晉升等掛鉤。(四)駕駛員獎懲1.對安全行車、服務(wù)質(zhì)量好的駕駛員進行表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予獎金等。2.對違反公司規(guī)章制度、發(fā)生安全事故或服務(wù)質(zhì)量差的駕駛員進行處罰,如警告、罰款、辭退等。(五)駕駛員勞動紀律1.駕駛員應(yīng)遵守公司的作息時間,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.嚴格遵守交通法規(guī),不得酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛等。3.服從公司的工作安排,不得無故拒絕運輸任務(wù)。4.愛護公司車輛和設(shè)備,不得私自將車輛轉(zhuǎn)借他人使用。四、運輸業(yè)務(wù)管理(一)運輸任務(wù)下達1.公司業(yè)務(wù)部門接到運輸任務(wù)后,應(yīng)及時將任務(wù)信息傳達給調(diào)度部門。2.調(diào)度部門根據(jù)運輸任務(wù)的要求和車輛、駕駛員的實際情況,合理安排運輸車輛和駕駛員。(二)運輸計劃制定1.調(diào)度部門根據(jù)運輸任務(wù)下達情況,制定詳細的運輸計劃,包括運輸路線、運輸時間、貨物裝卸地點等。2.運輸計劃應(yīng)提前通知駕駛員,駕駛員應(yīng)按照運輸計劃做好準備工作。(三)貨物裝載與卸載1.駕駛員應(yīng)按照貨物裝載要求,將貨物安全、整齊地裝載到車輛上,確保貨物在運輸過程中不發(fā)生損壞、丟失等情況。2.在貨物卸載地點,駕駛員應(yīng)協(xié)助收貨人做好貨物卸載工作,確保貨物卸載準確、及時。(四)運輸過程監(jiān)控1.利用GPS定位系統(tǒng)等技術(shù)手段,對運輸車輛進行實時監(jiān)控,確保車輛行駛安全、準時到達目的地。2.調(diào)度部門應(yīng)及時掌握運輸車輛的運行情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時與駕駛員聯(lián)系,采取相應(yīng)的措施。(五)運輸費用結(jié)算1.運輸任務(wù)完成后,業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)運輸合同和實際運輸情況,及時與客戶進行運輸費用結(jié)算。2.駕駛員應(yīng)將運輸過程中的相關(guān)票據(jù)及時交回公司,公司按照規(guī)定進行審核、報銷。五、安全管理(一)安全管理制度1.建立健全公司安全管理制度,明確安全管理職責和安全操作規(guī)程。2.定期對安全管理制度進行修訂和完善,確保制度的有效性和適應(yīng)性。(二)安全培訓教育1.定期組織駕駛員進行安全培訓教育,培訓內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置等。2.對新入職駕駛員進行專門的安全培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。3.開展安全宣傳活動,提高駕駛員的安全意識和自我保護能力。(三)安全檢查與隱患排查1.定期對車輛進行安全檢查,包括車輛制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等,確保車輛安全性能良好。2.每月組織一次安全隱患排查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改,確保運輸安全。(四)安全事故處理1.發(fā)生安全事故后,駕駛員應(yīng)立即停車,保護現(xiàn)場,并及時向公司報告。2.公司應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,組織救援和調(diào)查處理工作,按照規(guī)定及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告。3.對安全事故進行責任認定,根據(jù)事故原因和責任大小,對事故責任人進行嚴肅處理。六、應(yīng)急管理(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.制定公司大車運輸應(yīng)急預(yù)案,包括交通事故應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、貨物泄漏應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。(二)應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練,檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性,提高駕駛員和管理人員的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括模擬事故場景、應(yīng)急救援、事故調(diào)查等,演練后對應(yīng)急預(yù)案進行評估和修訂。(三)應(yīng)急物資儲備1.配備必要的應(yīng)急物資,如滅火器、急救箱、防滑鏈等,確保在應(yīng)急情況下能夠及時使用。2.定期對應(yīng)急物資進行檢查和維護,確保物資完好有效。七、信息化管理(一)車輛管理系統(tǒng)1.建立車輛管理系統(tǒng),實現(xiàn)車輛信息、駕駛員信息、運輸任務(wù)信息等的信息化管理。2.通過車輛管理系統(tǒng),對車輛的購置、登記、維護保養(yǎng)、維修、保險等進行全程跟蹤和管理。(二)GPS定位系統(tǒng)1.在運輸車輛上安裝GPS定位系統(tǒng),實時監(jiān)控車輛的行駛位置、速度、行駛軌跡等信息。2.利用GPS定位系統(tǒng),對車輛進行調(diào)度管理,提高運輸效率和安全性。(三)運輸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)1.建立運輸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),
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