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文檔簡介
餐廳宿舍衛生管理制度?一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、衛生的餐廳和宿舍環境,保障員工的身體健康,提高工作和生活質量,特制定本衛生管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工及在公司餐廳就餐、在公司宿舍住宿的相關人員。3.管理原則衛生管理遵循"誰使用,誰負責"的原則,全體員工應自覺維護餐廳和宿舍的環境衛生,積極參與衛生清潔和監督工作。二、餐廳衛生管理餐廳環境清潔1.日常清潔餐廳地面每日早、中、晚各清掃一次,隨時保持地面無雜物、無污漬,干凈整潔。餐桌、餐椅每餐結束后及時清理,擦拭干凈,擺放整齊。門窗、玻璃每周擦拭一次,保持明亮干凈,無灰塵、無污漬。墻壁、天花板定期清潔,無蜘蛛網、無明顯灰塵。2.定期消毒餐廳餐具每餐使用后必須進行嚴格消毒。消毒方式可采用高溫消毒(如消毒柜)或化學消毒(按照規定配比使用消毒藥水),確保餐具消毒徹底,防止交叉感染。餐廳桌面、地面、門把手等公共區域每日至少消毒一次,可使用含氯消毒劑或其他符合衛生標準的消毒劑進行擦拭消毒。每周對餐廳進行一次全面的消毒殺菌,包括對空調通風系統進行清潔消毒,確保空氣質量符合衛生要求。食品衛生管理1.食材采購嚴格把控食材采購渠道,選擇具有合法資質的供應商,確保食材新鮮、安全、無污染。采購的食材應索取供應商的資質證明、產品檢驗報告等相關文件,并做好記錄。對采購回來的食材進行嚴格驗收,檢查食材的質量、數量、保質期等,發現問題及時處理。2.食品加工廚師應嚴格遵守食品加工操作規范,做到生熟分開、葷素分開,防止交叉污染。食品加工過程中,應確保食材煮熟煮透,避免出現夾生現象。加工好的食品應及時存放于清潔、衛生的容器中,并加蓋或用保鮮膜覆蓋,防止受到污染。3.食品儲存設立專門的食品儲存倉庫,保持倉庫干燥、通風良好,溫度適宜。食品應分類存放,隔墻離地,遵循先進先出的原則,避免食品積壓過期。儲存的食品應定期檢查,及時清理變質、過期食品,防止誤食。餐廳工作人員衛生管理1.健康管理餐廳工作人員必須持有效的健康證明上崗,每年定期進行健康體檢,確保身體健康狀況符合餐飲行業要求。如發現工作人員患有傳染性疾病或其他不適宜從事餐飲工作的疾病,應立即停止其工作,并及時調整崗位。2.個人衛生工作人員應保持良好的個人衛生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩,頭發不得外露,不得佩戴首飾。操作食品前應洗凈雙手,接觸直接入口食品時應戴一次性手套。三、宿舍衛生管理宿舍環境清潔1.日常清潔宿舍地面每日清掃一次,垃圾及時清理,保持地面干凈整潔,無雜物、無污漬。床鋪應保持整潔,床單、被套、枕巾等床上用品定期更換清洗,疊放整齊。桌面、窗臺、衣柜等家具表面每日擦拭一次,保持干凈無灰塵。門窗、玻璃每周擦拭一次,保持明亮干凈。2.定期大掃除每月組織一次宿舍大掃除,對宿舍進行全面清潔,包括擦拭天花板、墻壁、門窗等,清理床下、衣柜等衛生死角。大掃除時可對宿舍進行適當的整理和整頓,保持宿舍物品擺放整齊有序。公共區域衛生管理1.走廊及樓梯走廊及樓梯地面每日清掃一次,扶手每周擦拭一次,保持干凈衛生。不得在走廊及樓梯堆放雜物,確保通道暢通無阻。2.衛生間衛生間每日早、中、晚各清掃一次,及時清理垃圾,保持地面干燥、無積水、無污漬。便器每日沖洗消毒,定期使用清潔劑進行清潔,保持清潔衛生無異味。洗手池、水龍頭等設施每日擦拭消毒,保持干凈整潔。衛生間應定期通風換氣,保持空氣清新。宿舍用電及用水安全管理1.用電安全宿舍內嚴禁私拉亂接電線,不得使用大功率電器(如電爐、熱得快等),以免引發火災。使用電器時應注意安全,不得在無人看管的情況下使用電器,離開宿舍時應關閉所有電器設備電源。定期檢查宿舍內的電器設備,發現電線老化、電器損壞等問題及時報修,確保用電安全。2.用水安全節約用水,用水后及時關閉水龍頭,避免浪費水資源。如發現水管漏水等問題,應及時向相關部門報告,以便及時維修,防止造成更大的損失。宿舍物品擺放管理1.個人物品個人物品應擺放整齊有序,衣物、書籍等應分類整理,放入衣柜、書架等指定位置。不得在宿舍內亂丟亂扔個人物品,保持宿舍整潔美觀。2.公共物品宿舍內的公共物品(如桌椅、飲水機等)應擺放整齊,不得隨意挪動或損壞。如發現公共物品損壞,應及時向宿舍管理員報告,以便安排維修。四、衛生檢查與考核1.檢查人員成立由公司行政部門、宿舍管理員等組成的衛生檢查小組,負責對餐廳和宿舍的衛生情況進行定期檢查和不定期抽查。2.檢查頻率餐廳衛生每日進行常規檢查,每周進行一次全面檢查。宿舍衛生每周進行一次常規檢查,每月進行一次全面檢查。3.檢查標準制定詳細的餐廳和宿舍衛生檢查標準,明確各項衛生指標的要求,如地面清潔程度、物品擺放整齊度、消毒情況等。檢查人員按照標準進行檢查,并做好記錄。4.考核辦法將衛生檢查結果納入員工績效考核體系,對衛生狀況良好的餐廳和宿舍進行表揚和獎勵,對衛生不達標的進行批評和督促整改。對于多次衛生不達標且整改不力的餐廳或宿舍,將對相關責任人進行相應的處罰,如扣除績效獎金、取消評優資格等。五、衛生宣傳與教育1.宣傳活動定期開展衛生宣傳活動,通過公司內部宣傳欄、微信群、公告等形式,向員工宣傳衛生知識和衛生管理制度,提高員工的衛生意識。2.培訓教育組織餐廳工作人員和宿舍管理員參加衛生知識培訓,學習食品衛生、環境衛生、個人衛生等方面的知識和技能,提高其衛生管理水平。對全體員工進行衛生安全教育,使其了解不遵守衛生管理制度可能帶來的危害,增強員工自覺維護環境衛生的意識。六、投訴與處理1.投訴渠道設立衛生投訴郵箱和電話,接受員工對餐廳和宿舍衛生問題的投訴和建議。投訴郵箱:[具體郵箱地址];投訴電話:[具體電話號碼]。2.投訴處理收到投訴后,相關部門應及時進行調查核實,對于情況屬實的投訴,應立即采取措施進行整改,并將整改
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