保安大門崗管理制度?一、總則（一）目的為了規(guī)范公司大門崗的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公司正常的工作秩序，保障公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司大門崗所有保安人員及進(jìn)入公司的人員、車輛。（三）職責(zé)1.保安部門負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行大門崗的安全保衛(wèi)計(jì)劃和措施。負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、管理大門崗保安人員。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，處理大門崗的各類突發(fā)事件。2.大門崗保安人員負(fù)責(zé)公司大門的值班、站崗、巡邏等安全保衛(wèi)工作。負(fù)責(zé)對進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行檢查、登記。負(fù)責(zé)維護(hù)大門周邊的秩序，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。二、人員出入管理（一）員工出入管理1.正常上班時(shí)間員工應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，經(jīng)大門崗保安人員查驗(yàn)后，方可進(jìn)入公司。若工作牌丟失或損壞，員工應(yīng)到人力資源部門補(bǔ)辦，并向保安人員說明情況，經(jīng)核實(shí)身份后，方可進(jìn)入公司。2.非上班時(shí)間因工作需要進(jìn)入公司的員工，應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人申請，并填寫《非上班時(shí)間員工出入申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，持有效證件到大門崗登記，經(jīng)保安人員核實(shí)身份后，方可進(jìn)入公司。若遇緊急情況，員工可先進(jìn)入公司，但事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。（二）外來人員出入管理1.來訪預(yù)約外來人員來訪前，應(yīng)提前與公司相關(guān)部門或人員聯(lián)系，預(yù)約來訪時(shí)間，并告知來訪事由。公司相關(guān)部門或人員應(yīng)填寫《外來人員來訪預(yù)約登記表》，并通知大門崗保安人員。2.來訪登記外來人員到達(dá)公司大門時(shí)，應(yīng)主動向保安人員出示有效證件，并說明來訪事由。保安人員應(yīng)認(rèn)真核對來訪人員的身份信息，并與《外來人員來訪預(yù)約登記表》進(jìn)行比對，確認(rèn)無誤后，在《外來人員來訪登記表》上進(jìn)行登記，注明來訪時(shí)間、來訪人員姓名、來訪事由、被訪部門及人員等信息。保安人員應(yīng)告知來訪人員公司的相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)，并為其發(fā)放臨時(shí)出入證。3.陪同引領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司后，保安人員應(yīng)通知被訪部門或人員，并要求其安排專人陪同引領(lǐng)。陪同人員應(yīng)帶領(lǐng)外來人員直接前往被訪地點(diǎn)，不得隨意逗留或進(jìn)入其他區(qū)域。4.離開登記外來人員離開公司時(shí)，應(yīng)將臨時(shí)出入證交還給保安人員。保安人員應(yīng)在《外來人員來訪登記表》上注明離開時(shí)間，并收回臨時(shí)出入證。（三）臨時(shí)施工人員出入管理1.施工申請公司內(nèi)部因工程建設(shè)、設(shè)備維修等需要臨時(shí)施工的，施工部門應(yīng)提前向公司相關(guān)部門提交《臨時(shí)施工申請表》，說明施工時(shí)間、施工內(nèi)容、施工人數(shù)等信息，并經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)。施工部門應(yīng)將批準(zhǔn)后的《臨時(shí)施工申請表》復(fù)印件交至大門崗保安人員處。2.人員登記臨時(shí)施工人員進(jìn)入公司時(shí)，應(yīng)持有效身份證件，經(jīng)保安人員查驗(yàn)后，在《臨時(shí)施工人員出入登記表》上進(jìn)行登記，注明施工部門、施工時(shí)間、施工人數(shù)等信息，并發(fā)放臨時(shí)施工出入證。臨時(shí)施工人員應(yīng)佩戴臨時(shí)施工出入證，方可進(jìn)入公司施工區(qū)域。3.施工管理臨時(shí)施工人員應(yīng)在規(guī)定的施工區(qū)域內(nèi)作業(yè)，不得擅自進(jìn)入其他區(qū)域。施工部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全管理，確保施工安全。4.離開登記臨時(shí)施工人員離開公司時(shí)，應(yīng)將臨時(shí)施工出入證交還給保安人員。保安人員應(yīng)在《臨時(shí)施工人員出入登記表》上注明離開時(shí)間，并收回臨時(shí)施工出入證。三、車輛出入管理（一）公司車輛出入管理1.車輛登記公司車輛應(yīng)在大門崗保安人員處進(jìn)行登記，注明車輛型號、車牌號、駕駛員姓名等信息。保安人員應(yīng)定期對公司車輛登記信息進(jìn)行更新和核對。2.車輛出入公司車輛進(jìn)出公司時(shí)，駕駛員應(yīng)主動向保安人員出示有效證件，并接受檢查。保安人員應(yīng)核對車輛登記信息與駕駛員身份信息是否一致，確認(rèn)無誤后，予以放行。3.車輛停放公司車輛應(yīng)按照指定的停車場或停車區(qū)域停放，不得隨意停放。駕駛員應(yīng)遵守公司的車輛停放規(guī)定，確保車輛停放整齊、安全。（二）外來車輛出入管理1.來訪預(yù)約外來車輛來訪前，應(yīng)提前與公司相關(guān)部門或人員聯(lián)系，預(yù)約來訪時(shí)間，并告知車輛型號、車牌號等信息。公司相關(guān)部門或人員應(yīng)填寫《外來車輛來訪預(yù)約登記表》，并通知大門崗保安人員。2.車輛登記外來車輛到達(dá)公司大門時(shí)，駕駛員應(yīng)主動向保安人員出示有效證件，并說明來訪事由。保安人員應(yīng)認(rèn)真核對車輛信息，并與《外來車輛來訪預(yù)約登記表》進(jìn)行比對，確認(rèn)無誤后，在《外來車輛來訪登記表》上進(jìn)行登記，注明來訪時(shí)間、車輛型號、車牌號、來訪事由、被訪部門及人員等信息。保安人員應(yīng)告知駕駛員公司的相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)，并發(fā)放臨時(shí)停車證。3.車輛檢查保安人員應(yīng)對外來車輛進(jìn)行檢查，查看車內(nèi)是否有易燃易爆物品、違禁物品等。若發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患或違規(guī)行為，保安人員應(yīng)拒絕車輛進(jìn)入公司，并及時(shí)通知相關(guān)部門處理。4.車輛停放外來車輛應(yīng)按照保安人員指定的停車區(qū)域停放，并將臨時(shí)停車證放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。駕駛員應(yīng)遵守公司的車輛停放規(guī)定，不得隨意移動車輛或占用其他車位。5.離開登記外來車輛離開公司時(shí)，駕駛員應(yīng)將臨時(shí)停車證交還給保安人員。保安人員應(yīng)在《外來車輛來訪登記表》上注明離開時(shí)間，并收回臨時(shí)停車證。保安人員應(yīng)對車輛進(jìn)行檢查，確認(rèn)車輛無損壞、無遺留物品后，予以放行。（三）貨車出入管理1.貨物檢查貨車進(jìn)入公司前，保安人員應(yīng)要求駕駛員打開車廂門，對貨物進(jìn)行檢查，查看貨物是否與送貨單一致，是否有易燃易爆物品、違禁物品等。若發(fā)現(xiàn)貨物存在問題，保安人員應(yīng)拒絕貨車進(jìn)入公司，并及時(shí)通知相關(guān)部門處理。2.貨物登記貨車進(jìn)入公司后，保安人員應(yīng)在《貨車出入登記表》上進(jìn)行登記，注明車輛型號、車牌號、駕駛員姓名、貨物名稱、數(shù)量、送貨單位等信息。3.貨物放行貨車離開公司時(shí)，保安人員應(yīng)核對《貨車出入登記表》與送貨單是否一致，確認(rèn)無誤后，予以放行。四、值班與巡邏制度（一）值班制度1.值班安排保安部門應(yīng)制定大門崗值班表，明確值班人員的姓名、值班時(shí)間、值班職責(zé)等信息。值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表的安排進(jìn)行值班，不得擅自離崗、脫崗。2.值班職責(zé)值班人員應(yīng)認(rèn)真履行值班職責(zé)，負(fù)責(zé)公司大門的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)大門周邊的秩序。值班人員應(yīng)按時(shí)開啟和關(guān)閉大門，確保大門正常運(yùn)行。值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入管理制度，對進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行檢查、登記。值班人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理大門周邊的各類突發(fā)事件，并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。值班人員應(yīng)做好值班記錄，記錄值班期間的人員、車輛出入情況、突發(fā)事件處理情況等信息。（二）巡邏制度1.巡邏安排保安部門應(yīng)制定大門崗巡邏表，明確巡邏人員的姓名、巡邏時(shí)間、巡邏路線、巡邏職責(zé)等信息。巡邏人員應(yīng)按照巡邏表的安排進(jìn)行巡邏，每次巡邏時(shí)間不得少于[x]分鐘。2.巡邏職責(zé)巡邏人員應(yīng)認(rèn)真履行巡邏職責(zé)，負(fù)責(zé)公司大門周邊區(qū)域的安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。巡邏人員應(yīng)檢查大門的安全設(shè)施是否完好，如門鎖、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等。巡邏人員應(yīng)檢查周邊環(huán)境是否安全，如有無可疑人員、車輛，有無火災(zāi)隱患等。巡邏人員應(yīng)及時(shí)制止和處理各類違規(guī)行為，如在大門周邊擺攤設(shè)點(diǎn)、亂停亂放等。巡邏人員應(yīng)做好巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。五、突發(fā)事件處理（一）突發(fā)事件的定義本制度所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成公司人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、工作秩序受到嚴(yán)重影響的各類事件，如火災(zāi)、盜竊、搶劫、打架斗毆、群體性事件等。（二）突發(fā)事件的報(bào)告1.大門崗保安人員在值班或巡邏過程中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即向保安部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并采取必要的措施進(jìn)行處理。2.保安部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。3.在報(bào)告突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)詳細(xì)說明事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、規(guī)模、危害程度等情況。（三）突發(fā)事件的處置1.保安人員在處置突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速采取有效的措施進(jìn)行處置，確保人員安全和公司財(cái)產(chǎn)不受損失。2.對于火災(zāi)事件，保安人員應(yīng)立即撥打火警電話，并組織人員疏散，使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火。3.對于盜竊、搶劫事件，保安人員應(yīng)立即報(bào)警，并采取措施控制犯罪嫌疑人，保護(hù)現(xiàn)場。4.對于打架斗毆、群體性事件等，保安人員應(yīng)及時(shí)制止，防止事態(tài)擴(kuò)大，并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。5.在處置突發(fā)事件過程中，保安人員應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場，收集相關(guān)證據(jù)，以便事后進(jìn)行調(diào)查處理。（四）突發(fā)事件的后續(xù)處理1.突發(fā)事件處置完畢后，保安部門應(yīng)及時(shí)組織人員對事件進(jìn)行調(diào)查，查明事件原因，分清責(zé)任。2.對于因突發(fā)事件造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.保安部門應(yīng)總結(jié)突發(fā)事件處置經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)制度1.培訓(xùn)計(jì)劃保安部門應(yīng)制定大門崗保安人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等信息。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)保安人員的實(shí)際情況和工作需要進(jìn)行制定，確保培訓(xùn)內(nèi)容具有針對性和實(shí)用性。2.培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、禮儀規(guī)范、應(yīng)急處置等方面。保安部門應(yīng)定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。3.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、實(shí)地演練等。內(nèi)部培訓(xùn)由保安部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，外部培訓(xùn)可邀請專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行授課，實(shí)地演練可組織保安人員進(jìn)行模擬突發(fā)事件處置演練。（二）考核制度1.考核標(biāo)準(zhǔn)保安部門應(yīng)制定大門崗保安人員考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核內(nèi)容、考核方式、考核時(shí)間等信息。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)保安人員的崗位職責(zé)和工作要求進(jìn)行制定，確保考核結(jié)果客觀、公正。2.考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等方面。工作紀(jì)律考核主要包括出勤情況、值班紀(jì)律、巡邏紀(jì)律等方面；工作態(tài)度考核主要包括服務(wù)意識、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面；工作能力考核主要包括業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置能力等方面；工作業(yè)績考核主要包括人員、車輛出入登記情況、突發(fā)事件處理情況、安全隱患排查情況等方面。3.考核方式考核方式包括日常考核、定期考核、專項(xiàng)考核等。日常考核由保安班長負(fù)責(zé)，定期考核由保安部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，專項(xiàng)考核根據(jù)工作需要進(jìn)行組織。4.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為保安人員績效獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。對于考核優(yōu)秀的保安人員，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對于考核不合格的保安人員，公司將進(jìn)行批評教育、培訓(xùn)補(bǔ)考或辭退處理。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)制度1.對于在大門崗安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。3.具體獎(jiǎng)勵(lì)情形包括但不限于：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類安全事故、違法犯罪行為，為公司挽回重大損失的。在突發(fā)事件處置中表現(xiàn)英勇，有效保護(hù)公司人員和財(cái)產(chǎn)安全的。積極提出合理化建議，改進(jìn)大門崗安全保衛(wèi)工作，取得顯著成效的。長期堅(jiān)守崗位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為公司樹立良好形象的。（二）懲罰制