道路臨時靜默管理制度?一、總則（一）目的為有效應對突發公共事件或特殊情況，保障社會秩序穩定、公眾健康安全，規范道路臨時靜默期間的各項管理措施，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在城市特定區域實施道路臨時靜默管理期間，涉及的所有單位、組織和個人。（三）基本原則1.以人為本原則：把保障公眾生命健康和基本生活需求放在首位，最大限度減少對人民群眾生產生活的影響。2.科學精準原則：根據實際情況，合理劃定靜默區域，實施精準管控，確保管理措施科學有效。3.依法依規原則：嚴格依據相關法律法規開展道路臨時靜默管理工作，做到有法可依、執法必嚴、違法必究。4.協同配合原則：各部門、各單位要密切配合，形成工作合力，共同做好道路臨時靜默期間的各項管理和服務工作。二、靜默區域劃定與公告（一）劃定依據根據突發公共事件的性質、嚴重程度、影響范圍等因素，由政府相關部門組織專業人員進行評估，科學合理劃定道路臨時靜默區域。（二）劃定程序1.相關部門提出劃定靜默區域的建議，并提交詳細的評估報告和方案。2.組織專家進行論證，對建議和方案進行審核。3.報經政府批準后，確定靜默區域范圍。（三）公告發布1.通過政府官方網站、社交媒體平臺、新聞媒體等多種渠道，及時向社會發布道路臨時靜默區域的公告，明確靜默區域的范圍、起始時間、解除時間等信息。2.在靜默區域周邊顯著位置設置公告牌，張貼公告內容，方便公眾知曉。三、人員管理（一）居民管理1.靜默期間，居民原則上居家靜止，非必要不外出。因就醫、特定公務等確需外出的，需持相關證明并嚴格遵守規定的出行路線和時間。2.社區組織工作人員通過電話、微信等方式，及時了解居民需求，提供必要的生活幫助和服務。3.設立居民咨詢熱線，解答居民疑問，處理居民反映的問題。（二）工作人員管理1.參與道路臨時靜默管理的工作人員，包括公安干警、醫護人員、社區工作者、志愿者等，需嚴格遵守工作紀律和相關規定，聽從指揮，堅守崗位。2.工作人員要做好自身防護，按照要求配備和使用防護用品。3.建立工作人員培訓機制，定期組織開展業務培訓和應急演練，提高工作人員的業務能力和應急處置水平。（三）外來人員管理1.嚴格限制外來人員進入靜默區域。因特殊情況確需進入的，需提前向相關部門報備，并提供48小時內核酸檢測陰性證明等相關材料，經審核批準后，在指定地點進行核酸檢測，結果陰性方可進入。2.對外來人員進行詳細登記，包括姓名、身份證號、聯系方式、來向、事由等信息。四、交通管制（一）道路封閉1.在靜默區域邊界設置物理隔離設施，如圍擋、柵欄等，封閉區域內的道路，禁止車輛和行人隨意通行。2.對通往靜默區域的主要道路入口進行管控，設置檢查卡點，安排專人值守。（二）車輛管理1.除疫情防控、醫療救護、應急救援、物資保障等特殊車輛外，其他車輛禁止在靜默區域內通行。2.特殊車輛通行時，需持有相關部門核發的通行證，并按照規定的時間、路線行駛。3.對違反交通管制規定的車輛，依法予以處罰。（三）公共交通管理1.暫停靜默區域內的公交線路運營，調整相關公交線路走向，避免進入靜默區域。2.對途經靜默區域的出租車、網約車進行管控，禁止其進入靜默區域攬客。五、物資保障（一）生活物資保障1.建立生活物資供應協調機制，組織超市、商場、農貿市場等生活必需品供應企業，加大物資采購和儲備力度，確保靜默期間生活物資供應充足。2.優化物資配送流程，組織志愿者、社區工作者等力量，采取無接觸配送等方式，將生活物資配送到居民手中。3.加強對生活物資價格的監測和監管，嚴厲打擊哄抬物價等違法行為，維護市場價格穩定。（二）醫療物資保障1.確保靜默區域內醫療機構的醫療物資供應，包括防護用品、藥品、醫療器械等。2.建立醫療物資調配機制，根據醫療機構的需求，及時調配醫療物資，保障醫療救治工作的順利開展。3.加強對醫療物資生產企業的調度，鼓勵企業擴大生產，提高醫療物資的供應能力。六、醫療服務（一）醫療救治1.保障靜默區域內醫療機構的正常運轉，確保居民能夠及時獲得基本醫療服務。2.對急危重癥患者，開辟綠色通道，及時轉運至具備救治條件的醫療機構進行救治。3.組織醫護人員通過電話、微信等方式，為居民提供醫療咨詢和指導，解答居民的健康問題。（二）核酸檢測1.合理設置核酸檢測采樣點，按照"應檢盡檢、愿檢盡檢"的原則，組織居民有序進行核酸檢測。2.加強核酸檢測采樣點的管理，做好現場秩序維護、人員防護等工作，確保檢測工作安全、高效進行。3.及時公布核酸檢測結果，為居民提供查詢渠道。七、信息發布與輿情監測（一）信息發布1.建立信息發布機制，由政府相關部門負責統一發布道路臨時靜默管理期間的權威信息，包括疫情防控情況、物資保障情況、醫療服務情況等。2.信息發布要及時、準確、全面，回應社會關切，避免不實信息傳播。3.通過多種渠道發布信息，如政府官方網站、社交媒體平臺、新聞發布會、社區公告等，確保公眾能夠及時獲取信息。（二）輿情監測1.加強對網絡輿情的監測，及時發現和掌握與道路臨時靜默管理相關的輿情動態。2.對負面輿情要及時進行分析研判，采取有效措施進行回應和處置，引導輿論正確方向。3.建立輿情應急處置機制，對可能引發重大輿情的事件，要迅速啟動應急預案，及時發布準確信息，澄清事實，消除負面影響。八、監督檢查與責任追究（一）監督檢查1.成立專門的監督檢查組，對道路臨時靜默管理工作進行定期檢查和不定期抽查。2.監督檢查內容包括人員管理、交通管制、物資保障、醫療服務、信息發布等方面的工作落實情況。3.對發現的問題要及時下達整改通知書，責令相關部門和單位限期整改。（二）責任追究1.對在道路臨時靜默管理工作中，違反規定、履職不力、造成不良影響的單位和個人，依法依規追究責任。2.對違反交通管制規定、擾亂社會秩序、拒不配合管理等行為，依法予以處罰。