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文檔簡介

集體承租公寓管理制度?總則目的為了規(guī)范集體承租公寓的管理,保障公寓的正常使用和居住人員的安全與舒適,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本公司集體承租的公寓及居住在公寓內(nèi)的所有員工。基本原則1.安全第一原則:確保公寓內(nèi)人員的生命財產(chǎn)安全,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.合理使用原則:倡導(dǎo)員工合理使用公寓設(shè)施,愛護(hù)公共財物。3.文明居住原則:營造文明、和諧、整潔的居住環(huán)境。公寓入住與退房管理入住流程1.員工因工作需要申請入住集體承租公寓,需填寫《公寓入住申請表》,提交所在部門負(fù)責(zé)人審批。2.部門負(fù)責(zé)人審批通過后,將申請表交至人事部門審核。人事部門核實員工信息及入住資格后,予以批準(zhǔn)。3.經(jīng)批準(zhǔn)后,員工憑有效身份證件到公寓管理處辦理入住手續(xù),領(lǐng)取房間鑰匙及相關(guān)物品。4.入住時,員工需與公寓管理處簽訂《公寓居住協(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。退房流程1.員工離職或不再需要居住集體承租公寓時,應(yīng)提前[X]天向所在部門及公寓管理處提出退房申請,填寫《公寓退房申請表》。2.所在部門負(fù)責(zé)人對退房申請進(jìn)行審核,確認(rèn)員工工作交接等事宜完成后簽字批準(zhǔn)。3.員工在接到退房通知后,需在規(guī)定時間內(nèi)清理房間,保持房間整潔。經(jīng)公寓管理處檢查驗收合格后,辦理退房手續(xù)。4.退房時,員工需交回房間鑰匙及領(lǐng)用的相關(guān)物品,如有損壞或丟失,照價賠償。5.公寓管理處確認(rèn)無誤后,退還員工剩余的押金。公寓設(shè)施設(shè)備管理設(shè)施設(shè)備配備1.公寓內(nèi)配備基本的生活設(shè)施,如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)等,以滿足員工的基本居住需求。2.根據(jù)實際情況,逐步完善公寓的配套設(shè)施,如無線網(wǎng)絡(luò)、健身房、公共廚房等,提升員工的居住體驗。設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.公寓管理處定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運行。對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行維修,記錄維修情況并存檔。2.員工應(yīng)愛護(hù)公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障,應(yīng)及時向公寓管理處報修,不得擅自拆卸或修理。3.因員工使用不當(dāng)造成設(shè)施設(shè)備損壞的,由該員工負(fù)責(zé)賠償維修費用。設(shè)施設(shè)備更新1.隨著使用年限的增長或技術(shù)的發(fā)展,公寓管理處根據(jù)實際情況,適時對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代,以提高公寓的整體品質(zhì)。2.設(shè)施設(shè)備更新前,應(yīng)廣泛征求員工意見,確保更新后的設(shè)施設(shè)備能夠滿足員工的需求。更新后,及時對員工進(jìn)行使用培訓(xùn)。公寓環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域衛(wèi)生1.公寓管理處安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,包括樓道、樓梯、電梯、走廊、大廳、停車場等。2.公共區(qū)域應(yīng)每天定時清掃,保持地面干凈整潔,無雜物、無積水;墻面、門窗干凈無灰塵;垃圾桶及時清理,垃圾日產(chǎn)日清。3.定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒,預(yù)防疾病傳播,特別是在傳染病高發(fā)季節(jié),增加消毒頻次。房間衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持自己居住房間的整潔衛(wèi)生,定期打掃房間,做到地面干凈、物品擺放整齊、無異味。2.房間內(nèi)的垃圾應(yīng)及時清理,放置在指定地點,不得隨意丟棄在公共區(qū)域。3.公寓管理處不定期對房間衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的房間提出整改要求,員工應(yīng)積極配合整改。衛(wèi)生檢查與考核1.建立衛(wèi)生檢查制度,公寓管理處每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查,對公共區(qū)域和房間衛(wèi)生進(jìn)行評分。2.衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行公示,對衛(wèi)生優(yōu)秀的員工或宿舍給予表揚和獎勵,對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行批評,并要求限期整改。多次整改仍不合格的,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。公寓安全管理安全制度與責(zé)任1.制定公寓安全管理制度,明確公寓管理處、員工及相關(guān)人員的安全責(zé)任。2.公寓管理處負(fù)責(zé)公寓的日常安全管理工作,定期組織安全檢查,消除安全隱患。3.員工應(yīng)遵守公寓安全規(guī)定,增強(qiáng)安全意識,積極配合公寓管理處做好安全工作。消防安全1.公寓內(nèi)配備必要的消防設(shè)施和器材,如滅火器、消火栓、疏散指示標(biāo)志等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其完好有效。2.加強(qiáng)對員工的消防安全教育,組織消防知識培訓(xùn)和演練,提高員工的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。3.嚴(yán)禁在公寓內(nèi)使用明火、私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器等,禁止在公寓內(nèi)堆放易燃、易爆物品。治安防范1.公寓管理處加強(qiáng)門禁管理,安裝門禁系統(tǒng),嚴(yán)格控制人員進(jìn)出,非本公寓居住人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入。2.加強(qiáng)公寓內(nèi)的巡邏檢查,特別是夜間巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。3.員工應(yīng)妥善保管個人財物,提高防盜意識,發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況及時向公寓管理處報告。安全事故處理1.發(fā)生安全事故時,公寓管理處應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行救援和處理,及時報告公司相關(guān)部門。2.配合相關(guān)部門對安全事故進(jìn)行調(diào)查,查明原因,分清責(zé)任,按照規(guī)定進(jìn)行處理。3.總結(jié)安全事故教訓(xùn),完善安全管理制度和措施,防止類似事故再次發(fā)生。公寓水電及費用管理水電使用規(guī)定1.員工應(yīng)合理使用水電,節(jié)約能源,杜絕浪費。離開房間時,應(yīng)關(guān)閉電器設(shè)備、水龍頭等,避免長明燈、長流水現(xiàn)象。2.公寓管理處定期對水電使用情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)異常情況及時查找原因并進(jìn)行處理。費用結(jié)算1.集體承租公寓的水電費用由公司統(tǒng)一支付,公寓管理處每月根據(jù)實際使用量進(jìn)行核算,并將費用明細(xì)報送公司財務(wù)部門。2.如因個別員工使用不當(dāng)造成水電費用大幅增加的,公寓管理處有權(quán)要求該員工承擔(dān)相應(yīng)的費用。費用公示1.公寓管理處每月在公寓內(nèi)顯著位置公示水電費用明細(xì),接受員工監(jiān)督。2.員工對費用有疑問的,可以向公寓管理處咨詢,公寓管理處應(yīng)及時給予解答。公寓日常管理公寓管理人員職責(zé)1.公寓管理人員負(fù)責(zé)公寓的日常運營管理工作,包括入住與退房辦理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清掃、安全管理等。2.熱情接待員工,及時處理員工的咨詢和投訴,為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.定期向公司匯報公寓管理情況,提出改進(jìn)建議和措施。來訪人員管理1.員工如有來訪人員,應(yīng)提前告知公寓管理處,并在公寓入口處進(jìn)行登記。來訪人員需出示有效身份證件,經(jīng)核實后在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)入公寓。2.來訪人員應(yīng)遵守公寓管理規(guī)定,不得在公寓內(nèi)大聲喧嘩、亂扔垃圾等,不得留宿。如遇特殊情況需要留宿的,應(yīng)提前向公寓管理處申請并辦理相關(guān)手續(xù)。公共秩序維護(hù)1.維護(hù)公寓內(nèi)的公共秩序,禁止在公寓內(nèi)進(jìn)行賭博、打架斗毆、酗酒等違法違規(guī)行為。2.對違反公共秩序的行為,公寓管理處有權(quán)進(jìn)行制止和勸阻,并及時報告公司相關(guān)部門。公寓文化建設(shè)文化活動組織1.定期組織公寓文化活動,如節(jié)日慶祝活動、文體比賽、主題講座等,豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)員工之間的交流與溝通。2.鼓勵員工自主組織公寓文化活動,公寓管理處提供必要的支持和幫助。文明風(fēng)尚倡導(dǎo)1.在公寓內(nèi)倡導(dǎo)文明風(fēng)尚,弘揚正能量,營造積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好氛圍。2.對在公寓文化建設(shè)中

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