綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報警裝置時，發(fā)現(xiàn)無法正常通話，應(yīng)？

A.立即通知維修人員進行修復(fù)

B.繼續(xù)使用電梯

C.暫時關(guān)閉電梯

D.通知乘客自行處理

正確答案：A2.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯司機未持證上崗，應(yīng)：

A.立即報告上級部門

B.停止電梯運行

C.責(zé)令司機立即停止操作

D.通知維修人員

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.強制乘客退出電梯

B.告知乘客不要使用電梯

C.撥打緊急電話求助

D.無需采取措施，因為電梯有超載保護裝置

正確答案：A4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，以下哪項不是救援前的準(zhǔn)備工作？

A:確認(rèn)被困乘客的具體位置

B:準(zhǔn)備救援工具和設(shè)備

C:確認(rèn)電梯的具體型號和參數(shù)

D:立即通知被困乘客保持冷靜

正確答案：C5.在電梯的日常維護中，以下哪項不是必需的？（）

A:清潔電梯轎廂和井道

B:檢查電梯門鎖功能

C:更換電梯內(nèi)的裝飾物

D:測試電梯緊急報警裝置

正確答案：C6.電梯安全管理人員在檢查電梯使用標(biāo)志時，應(yīng)確保（）。

A:標(biāo)志清晰可見

B:標(biāo)志符合規(guī)定

C:標(biāo)志易于操作

D:標(biāo)志定期維護

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，以下哪項檢查結(jié)果不屬于合格范圍？

A.電梯的緊急照明系統(tǒng)正常

B.電梯的緊急對講系統(tǒng)正常

C.電梯的制動器出現(xiàn)異常

D.電梯的樓層顯示正常

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，正確的處理方法是：

A:強制乘客卸載，然后重新啟動電梯

B:告知乘客電梯超載，建議等待下一班電梯

C:忽略超載現(xiàn)象，繼續(xù)使用

D:立即停止電梯，報告上級

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖異常時，應(yīng)立即：

A:通知維修人員

B:嘗試手動解鎖

C:關(guān)閉電梯，防止意外發(fā)生

D:讓乘客自行處理

正確答案：C10.電梯安全管理人員在接到電梯緊急停止按鈕被誤按的報告后，應(yīng)首先：

A.確認(rèn)電梯是否真的停止

B.檢查電梯控制系統(tǒng)

C.通知維修人員

D.告知乘客電梯已停止

正確答案：A11.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項不是優(yōu)先考慮的因素？

A:確保困人者安全

B:減少被困時間

C:保護現(xiàn)場證據(jù)

D:避免引起恐慌

正確答案：C12.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉并掌握（）的使用方法。

A.滅火器

B.急救箱

C.消防栓

D.防毒面具

正確答案：A13.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪項行為是正確的？

A:立即關(guān)閉電梯電源

B:隨意移動電梯部件

C:忽視乘客的安全

D:在沒有專業(yè)知識的情況下嘗試修理

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機時，以下哪項是錯誤的？

A.檢查曳引機是否清潔

B.檢查曳引機是否有異常噪音

C.檢查曳引機是否有過熱現(xiàn)象

D.忽略檢查曳引機，只關(guān)注電梯轎廂

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓(xùn)時，應(yīng)如何講解電梯的緊急停止按鈕？

A.僅講解按鈕的位置

B.講解按鈕的功能和操作方法

C.講解按鈕的緊急情況下的使用

D.以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉不嚴(yán)，正確的處理方法是（）。

A.忽略此問題，因為不影響電梯運行

B.立即上報維修部門，并通知電梯使用單位

C.檢查是否因為乘客操作不當(dāng)造成，若非則上報

D.囑請乘客耐心等待，稍后檢查

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上出現(xiàn)異常指示時，以下哪項行動是正確的？

A:忽略異常指示，繼續(xù)監(jiān)控

B:停止電梯運行，并通知維修人員

C:讓乘客繼續(xù)使用電梯

D:讓電梯運行至下一站，然后檢查

正確答案：B18.電梯的電氣控制系統(tǒng)應(yīng)滿足哪些安全要求？

A:防止電氣火花引起爆炸

B:防止電氣過載

C:防止電氣短路

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通訊設(shè)備損壞，應(yīng)該首先采取什么措施？

A:立即更換設(shè)備

B:通知電梯維修人員

C:忽略此問題，繼續(xù)巡查

D:通知物業(yè)管理部門

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法關(guān)閉時，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因為門會自動關(guān)閉

B.通知維修人員，暫時停用電梯

C.嘗試手動關(guān)閉，如無法關(guān)閉則繼續(xù)使用

D.通知乘客自行解決問題

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A:電梯門無法打開

B:電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

C:電梯運行過程中出現(xiàn)異常噪音

D:電梯轎廂內(nèi)乘客過多

正確答案：D22.電梯井道內(nèi)如有電氣線路，應(yīng)使用（）的導(dǎo)線。

A:多股絕緣

B:單股絕緣

C:多股裸線

D:單股裸線

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應(yīng)確保電梯？

A.正常運行

B.沒有安全隱患

C.電梯鑰匙齊全

D.以上都是

正確答案：D24.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的電氣安全裝置，如緊急制動裝置，應(yīng)（）。

A:可靠地工作

B:易于操作

C:耐用

D:奢華

正確答案：ABC25.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后，乘客未進入轎廂，應(yīng)立即：

A.關(guān)閉電梯電源

B.打開電梯門讓乘客進入

C.等待乘客再次呼叫

D.不采取任何措施

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯的設(shè)備操作手冊？

A.設(shè)備操作手冊的內(nèi)容是否完整

B.設(shè)備操作手冊的版本是否最新

C.設(shè)備操作手冊的存放位置是否便于查閱

D.設(shè)備操作手冊的印刷質(zhì)量是否合格

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，應(yīng)如何檢查電梯的緊急報警裝置？

A.觸發(fā)報警裝置，檢查聲音和燈光

B.僅檢查設(shè)備外觀

C.忽略此檢查項目

D.僅檢查報警按鈕

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在漏電現(xiàn)象時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯使用

B.通過對講系統(tǒng)通知乘客

C.嘗試調(diào)整電梯運行速度

D.忽略異常，繼續(xù)使用

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗前，應(yīng)確保電梯已停止使用并切斷電源，以下哪項操作是不必要的？

A.關(guān)閉電梯門鎖

B.拔掉電梯控制柜電源插頭

C.擰下電梯轎廂頂部的安全鉤

D.告知電梯操作人員電梯即將進行檢驗

正確答案：C30.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項操作是錯誤的？

A.在電梯運行過程中檢查電梯的運行狀況

B.在電梯門開啟時提醒乘客注意安全

C.在電梯運行過程中突然停止電梯

D.在電梯運行過程中與乘客交談

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在應(yīng)急疏散演練中，應(yīng)對所有人員進行清晰的指示和操作指導(dǎo)。()

答案：×2.在進行電梯故障應(yīng)急救援時，應(yīng)該首先進行疏散和安撫乘客。

答案：√3.對于任何可能的電氣故障，都不應(yīng)該輕易斷電排除。（）

答案：√4.對于公共場所的安全通道標(biāo)志和指示燈，只需進行常規(guī)檢查，無需嚴(yán)格規(guī)定時長保持醒目。

答案：×5.在檢查和維護電梯設(shè)備時，必須確保其處于安全可靠的狀態(tài)，不得隨意停用或更改設(shè)備設(shè)置。（）

答案：√6.在進行電梯日常巡查時，管理人員需要重點關(guān)注設(shè)備運行的噪音、振動等參數(shù)。（）

答案：√7.對于發(fā)生的事故和事件，只有記錄在案才視為真正完成了安全管理的任務(wù)。（）

答案：×8.檢查電梯機房時，不能僅關(guān)注外部外觀是否整潔完好，還需要關(guān)注設(shè)備運行狀況是否正常。（）

答案：×9.在對電梯進行檢查或維修時，不應(yīng)僅僅局限于記錄觀察到的故障情況。（）

答案：×10.在日常工作中應(yīng)當(dāng)加強與公眾的溝通與交流，提高公眾對電梯安全的關(guān)注度。

答案：√。這是正確的，在日常工作中應(yīng)當(dāng)加強與公眾的溝通與交流，提高公眾對電梯安全的重視程度和防范意識。11.電梯應(yīng)急預(yù)案制定后應(yīng)組織相關(guān)人員進行模擬演練，確保預(yù)案的有效性和可操作性。（）

答案：√12.對電扶梯，管理方需要設(shè)置防止過載的安全裝置。

答案：√13.緊急按鈕失靈，如果能夠被工作人員及時發(fā)現(xiàn)在其職權(quán)范圍內(nèi)的問題內(nèi)是可以忽略的。

答案：×14.對于重大火災(zāi)隱患，有證據(jù)證明后一定進行整改。

答案：√15.管理電梯應(yīng)堅持先期防范的原則，嚴(yán)格執(zhí)行管理要求，做到從源頭上杜絕安全事故。

答案：√16.對于緊急情況下的救援演練，僅僅是書面文件上的要求，不需要實際執(zhí)行。()

答案：×17.對于存在重大火災(zāi)隱患的單位，應(yīng)當(dāng)直接處理相關(guān)違法行為和問題而不是向上級匯報或請求協(xié)助處理。

答案：×；存在重大火災(zāi)隱患的單位應(yīng)當(dāng)采取有效措施進行整改或向上級領(lǐng)導(dǎo)報告并尋求支持協(xié)助處理。18.定期進行電梯安全檢查時，不應(yīng)忽略某些特殊區(qū)域或特殊操作流程。

答案：×19.如果被困在電梯內(nèi)，應(yīng)及時猛敲門并等待救援，不可用硬物擊門自救。

答案：×（正確的做法是可通過梯內(nèi)報警裝置、電話等通訊工具求救）20.電梯安全管理人員在考核中，對電梯維護保養(yǎng)計劃的制定和執(zhí)行情況可以不計入考核范圍。

答案：×21.在進行電梯日常巡檢時，記錄表格和數(shù)據(jù)是必要的文件保存資料。

答案：√22.電梯機房、井道等重點部位的電氣設(shè)施應(yīng)保持完好，避免私拉亂接電線，確保無安全隱患。

答案：√23.自動扶梯必須在白天運行時進行頻繁檢修以確保其運行安全。

答案：×24.消防安全管理制度應(yīng)該是由單位內(nèi)部制定和實施的，不包括由外部第三方監(jiān)管。（）

答案：×25.電梯事故應(yīng)急預(yù)案中的救援流程應(yīng)明確具體，確保及時有效救援。

答案：√26.任何情況下都不允許違規(guī)操作電梯，這是保證電梯安全的底線。

答案：×27.電梯安全管理人不必知曉本單位的安全出口通道及日常使用的危險源。

答案：×28.在電梯安全事故發(fā)生后，是否有進行過相應(yīng)的應(yīng)急處理程序和報告？

答案：√。對安全事故應(yīng)進行相應(yīng)的應(yīng)急處理和報告。29.電梯緊急電源設(shè)備應(yīng)在電梯停機狀態(tài)下能夠維持電梯運行至少2小時。

答案：√30.消防通道保持暢通是保障電梯安全運行的關(guān)鍵，因此在任何情況下都不應(yīng)堵塞消防通道。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯發(fā)生電氣故障時，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：首先，應(yīng)立即通知維修團隊或相關(guān)部門進行檢查和處理；其次，保持現(xiàn)場斷電，避免乘客觸電或受傷；最后，根據(jù)情況采取必要的防護措施，確保乘客的安全。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全風(fēng)險評估中，如何提高風(fēng)險評估的實用性和可操作性？

答案：提高實用性和可操作性的方法包括：

（1）結(jié)合實際情況，制定風(fēng)險評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）采用多種風(fēng)險評估方法，如專家評估、定量分析等；

（3）對風(fēng)險評估結(jié)果進行驗證和修正；

（4）將風(fēng)險評估結(jié)果應(yīng)用于實際工作中，如制定安全措施、改進安全管理制度等；

（5）定期對風(fēng)險評估進行更新和改進。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中，如何應(yīng)對電梯安全風(fēng)險的長期存在？

答案：應(yīng)對長期風(fēng)險的方法包括：

（1）定期進行風(fēng)險評估，識別潛在風(fēng)險；

（2）制定風(fēng)險應(yīng)對措施，降低風(fēng)險等級；

（3）加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；

（4）開展安全培訓(xùn)，提高員工安全意識；

（5）加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，共同應(yīng)對風(fēng)險。4.電梯安全管理人員在電梯使用說明書中應(yīng)包含哪些內(nèi)容？

答案：使用說明書中應(yīng)包含以下內(nèi)容：

（1）電梯的基本參數(shù)；

（2）電梯的操作方法；

（3）電梯的安全注意事項；

（4）電梯的維護保養(yǎng)方法；

（5）電梯的故障排除方法。5.簡述電梯防夾人裝置的功能及其重要性。

答案：電梯防夾人裝置的主要功能是在電梯門即將關(guān)閉時檢測到人體或其他障礙物，自動停止關(guān)門或延遲關(guān)門，防止夾人事件的發(fā)生。其重要性在于能夠有效避免因電梯門夾人而導(dǎo)致的傷亡事故，保障乘客和維修人員的安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，電梯轎廂突然下墜，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯轎廂下墜原因是電梯制動器失效。

答案：

（1）存在問題：電梯制動器失效，導(dǎo)致電梯轎廂下墜。

（2）改進措施：加強電梯制動器的維護和檢查，確保其正常運行；提高維修人員對制動器的認(rèn)知和操作能力。

（3）預(yù)防措施：制定嚴(yán)格的電梯維護保養(yǎng)制度，確保電梯安全可靠；加強監(jiān)督，確保維護保養(yǎng)工作到位。

總結(jié)：加強電梯制動器的維護和檢查，提高維修人員素質(zhì)，是保障電梯安全運行的關(guān)鍵。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，由于電梯門未關(guān)閉，導(dǎo)致一名兒童的手指被夾住。物業(yè)管理人員在處理此事件時，應(yīng)采取哪些措施？

答案：

（1）立即停止電梯運行，確保兒童安全。

（2）通知電梯維修人員，進行現(xiàn)場救援。

（3）安撫兒童及其家長，避免恐慌情緒。

（4）調(diào)查事故原因，防止類似事件再次發(fā)生。