合同終止后質(zhì)量保證協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方已簽訂[原合同名稱]（以下簡(jiǎn)稱"原合同"），現(xiàn)原合同已終止，但為確保原合同項(xiàng)下標(biāo)的物或服務(wù)在一定期限內(nèi)的質(zhì)量符合要求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議：一、協(xié)議背景及目的原合同履行過程中，甲乙雙方基于特定的商業(yè)合作關(guān)系進(jìn)行了交易。原合同終止后，為保障雙方利益，防止因質(zhì)量問題產(chǎn)生后續(xù)糾紛，特簽訂本質(zhì)量保證協(xié)議，明確雙方在質(zhì)量保證方面的權(quán)利義務(wù)，確保原合同標(biāo)的物或服務(wù)在后續(xù)一定期限內(nèi)維持應(yīng)有的質(zhì)量水平。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物或服務(wù)名稱[詳細(xì)名稱]（二）規(guī)格型號(hào)[具體規(guī)格型號(hào)]（三）交付內(nèi)容1.若為產(chǎn)品，應(yīng)詳細(xì)說明產(chǎn)品的構(gòu)成、零部件、外觀、數(shù)量等信息。例如，產(chǎn)品由[主要部件1]、[主要部件2]等組成，外觀顏色為[具體顏色]，數(shù)量為[x]件，包裝形式為[包裝方式，如紙箱包裝，內(nèi)附防潮袋等]。2.若為服務(wù)，應(yīng)明確服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。例如，服務(wù)涵蓋[服務(wù)環(huán)節(jié)1]、[服務(wù)環(huán)節(jié)2]等，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)，如在接到客戶需求后[x]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，服務(wù)完成后客戶滿意度達(dá)到[x]%以上等]，服務(wù)流程為[詳細(xì)流程步驟1][詳細(xì)流程步驟2]......（四）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.雙方約定標(biāo)的物或服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。如國家對(duì)該類產(chǎn)品或服務(wù)有強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)嚴(yán)格按照該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：[列舉適用的國家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)及名稱，如GB/T[標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)][標(biāo)準(zhǔn)名稱]等][列舉適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)及名稱，如[行業(yè)協(xié)會(huì)名稱]發(fā)布的[標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)][標(biāo)準(zhǔn)名稱]等]2.除上述標(biāo)準(zhǔn)外，雙方還另行約定了以下特殊質(zhì)量要求：[詳細(xì)描述特殊質(zhì)量要求1][詳細(xì)描述特殊質(zhì)量要求2]......三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原合同標(biāo)的物或服務(wù)提供質(zhì)量保證。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，包括但不限于維修、更換、重作等。對(duì)乙方的質(zhì)量保證工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，有權(quán)獲取乙方與質(zhì)量保證相關(guān)的工作記錄、報(bào)告等資料。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，在質(zhì)量保證期屆滿且標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量無問題時(shí)，及時(shí)向乙方支付質(zhì)量保證金（如有）。向乙方提供與質(zhì)量保證相關(guān)的必要協(xié)助，如提供產(chǎn)品使用環(huán)境、使用方法等信息，以便乙方準(zhǔn)確判斷質(zhì)量問題。在質(zhì)量保證期內(nèi)，妥善保管標(biāo)的物或按照乙方要求配合進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢測(cè)等工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)量保證期內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照約定提供必要協(xié)助，以完成質(zhì)量保證工作。按照本協(xié)議約定及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行質(zhì)量保證義務(wù)后，有權(quán)獲得相應(yīng)的質(zhì)量保證金（如有）及報(bào)酬（如有）。對(duì)甲方提出的質(zhì)量問題進(jìn)行合理判斷，如認(rèn)為不屬于質(zhì)量保證范圍，有權(quán)提出異議并提供合理依據(jù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和期限，對(duì)原合同標(biāo)的物或服務(wù)提供質(zhì)量保證。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如接到甲方通知標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問題，應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體期限]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（如有需要）進(jìn)行處理。對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行分析判斷，采取合理有效的補(bǔ)救措施，確保標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量符合要求。如因質(zhì)量問題給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期向甲方提供質(zhì)量保證工作進(jìn)展報(bào)告，包括質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)、質(zhì)量狀況分析等。四、質(zhì)量保證期限（一）質(zhì)量保證期起算時(shí)間自原合同約定的標(biāo)的物交付完成或服務(wù)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。（二）質(zhì)量保證期具體時(shí)長(zhǎng)質(zhì)量保證期為[x]年/月/日（根據(jù)實(shí)際情況填寫）。（三）質(zhì)量保證期的延長(zhǎng)如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題且乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)徹底解決，導(dǎo)致質(zhì)量問題持續(xù)存在或反復(fù)出現(xiàn)的，質(zhì)量保證期應(yīng)自質(zhì)量問題最終解決之日起重新計(jì)算[x]年/月/日（根據(jù)實(shí)際情況填寫）。五、質(zhì)量保證金（一）保證金金額及支付方式1.甲方應(yīng)在原合同終止時(shí)，按照原合同總金額的[x]%（根據(jù)實(shí)際情況填寫）向乙方支付質(zhì)量保證金，金額為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式為：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬，注明收款賬戶信息等]（二）保證金退還條件及方式1.在質(zhì)量保證期屆滿且標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量無任何問題的情況下，乙方應(yīng)向甲方提交質(zhì)量保證金退還申請(qǐng)。甲方在收到申請(qǐng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，如審核通過，應(yīng)在審核通過后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將質(zhì)量保證金全額無息退還給乙方。2.如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，乙方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)量保證義務(wù)的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)金額的質(zhì)量保證金作為違約金，不足部分乙方還應(yīng)另行賠償甲方損失。扣除后的剩余質(zhì)量保證金，在乙方完成質(zhì)量保證義務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，按照上述規(guī)定退還。六、質(zhì)量問題處理（一）質(zhì)量問題的通知與確認(rèn)1.甲方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知乙方，通知內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量問題的詳細(xì)描述、出現(xiàn)問題的時(shí)間、地點(diǎn)等信息。2.乙方在收到甲方通知后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行確認(rèn)。如乙方對(duì)質(zhì)量問題有異議，應(yīng)在確認(rèn)期限內(nèi)向甲方提出書面異議，并提供相關(guān)證據(jù)及理由。經(jīng)雙方共同協(xié)商，如仍無法確定是否屬于質(zhì)量問題的，可共同委托有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。（二）質(zhì)量問題的處理措施1.如經(jīng)雙方確認(rèn)屬于質(zhì)量問題，乙方應(yīng)根據(jù)問題的嚴(yán)重程度和性質(zhì)，采取以下相應(yīng)的處理措施：對(duì)于一般性質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)安排維修、更換等工作，確保標(biāo)的物或服務(wù)恢復(fù)正常使用功能。維修、更換后的標(biāo)的物或服務(wù)應(yīng)重新進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定執(zhí)行。對(duì)于嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致標(biāo)的物或服務(wù)無法正常使用或給甲方造成重大損失的，乙方應(yīng)在接到通知后的[x]小時(shí)內(nèi)制定詳細(xì)的解決方案，并經(jīng)甲方書面同意后立即實(shí)施。解決方案應(yīng)包括問題原因分析、處理措施、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、賠償方案等內(nèi)容。2.在處理質(zhì)量問題過程中，乙方應(yīng)承擔(dān)因質(zhì)量問題產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)用、更換零部件費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、檢測(cè)費(fèi)用、因質(zhì)量問題給甲方造成的損失賠償費(fèi)用等。（三）質(zhì)量問題處理期限乙方應(yīng)在雙方確認(rèn)質(zhì)量問題后的[具體期限]內(nèi)完成質(zhì)量問題的處理工作。如因特殊情況無法按時(shí)完成，應(yīng)提前向甲方說明理由并取得甲方書面同意，延長(zhǎng)的期限不得超過[x]個(gè)工作日。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付質(zhì)量保證金或在質(zhì)量保證期屆滿后無故拖延退還質(zhì)量保證金的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法正常履行質(zhì)量保證義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和期限履行質(zhì)量保證義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照質(zhì)量保證金金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的質(zhì)量保證金，同時(shí)乙方應(yīng)按照原合同總金額的[x]%向甲方支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)另行賠償甲方損失。2.若乙方提供的質(zhì)量保證服務(wù)存在欺詐行為或故意隱瞞質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方返還已收取的質(zhì)量保證金，并按照原合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。3.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方提供質(zhì)量保證工作進(jìn)展報(bào)告，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。逾期超過[x]次的，甲方有權(quán)扣除部分質(zhì)量保證金作為違約金。八、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)。（二）仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[x]種方式解決爭(zhēng)議：1.提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在質(zhì)量保證期屆滿前，如原合同因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因無法履行，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）