倫理學第六課宏觀——經濟與道德的關系中觀——企業倫理、商業倫理微觀——經濟活動中個體倫理第六章

經濟倫理倫理學第六課亞當·斯密問題——“經濟人”與“道德人”的分裂

第一節市場經濟與倫理道德一

經濟人與道德人倫理學第六課

“經濟人”——指參與經濟活動的主體，都是按經濟原則進行活動和只追求個人經濟利益的人

1“經濟人”之辨（1）經濟人的概念倫理學第六課*追求自身利益的最大化*追求經濟效益的最大化*是以自我為中心的

（2）經濟人的特征倫理學第六課*經濟人假設的合理性*人性與市場經濟（3）分析倫理學第六課

指社會生活的主體，是按照社會道德標準進行活動，并表現為利他利社會行為傾向的主體

2“道德人”之辨（1）道德人的概念倫理學第六課*主要體現在日常生活領域*道德人的行為是利他的*對自己而言是超功利的

（2）道德人的特征倫理學第六課*“道德人”的假設的合理性*經濟活動與倫理活動（3）分析倫理學第六課X理論___經濟人假設經濟活動——提高生產效率3、“經濟人”和“道德人”的分離與融合

（1）經濟學理論的發展倫理學第六課

只要按照嚴格的市場經濟模式運行，即在自由選擇的經濟機制下，可以實現最有效率的社會狀態科斯定律倫理學第六課

Y理論—社會人的假設經濟管理——發揮人的智慧和潛能Y理論倫理學第六課

Z理論——完整的人企業管理——以人為中心

Z理論倫理學第六課

*政治人與道德人*經濟人與道德人(2)分析倫理學第六課

“內引論”——市場經濟本身內在地包含倫理道德的要求，倫理道德的準則與尺度也可以從市場經濟的運作中直接引申出來二“內引論”與“外灌論”倫理學第六課“外灌論”

道德若在市場經濟運行中發揮作用，必須經過社會組織和一定主體將外在的道德要求灌輸于市場經濟體制中倫理學第六課*“內引論”

——唯物史觀的基本原理*倫理要求的外部灌輸是徒勞的

1“內引論”探析（1）主張倫理學第六課*“內引論”的合理性*“內引論”與道德建設（2）分析倫理學第六課*外灌論—重視上層建筑的作用*外灌論—市場經濟有負面效應2“外灌論”探析（1）主張倫理學第六課*“外灌論”的合理性*“外灌論”與市場經濟（2）分析倫理學第六課將“內引”的內容和規范“灌輸”到市場經濟中去

3、“內引”與“外灌”的統一倫理學第六課

企業倫理就指企業在從事經濟活動中所應遵循的倫理原則和道德規范。

第二節企業倫理倫理學第六課*企業與社會之間的關系——符合社會發展和共同價值觀的需要

一、企業的生產倫理1、生產決策的倫理倫理學第六課

多年來麥當勞一直用聚苯乙烯來制作其漢堡包的包裝盒，這種包裝重量輕而且不吸油。并且當時還和其他公司聯手投資1600萬美元在全國范圍內建造7個聚苯乙烯回收工廠。但自20世紀90年代以來，隨著環保意識的加強，麥當勞的做法受到環境保護組織的攻擊。麥當勞于1990年12月2日宣布在60天內將分期淘汰聚苯乙烯包裝盒并用涂膜紙板取代。案例一倫理學第六課

某生產飛機的公司，為盡快獲得訂單，公司總裁在游說某外國政府官員時，得知其欠下巨額賭債，為此，公司總裁向這位政府部長承諾，如果簽下5架飛機的購買協議，將有100萬美元的酬勞，交易達成。企業與政府之間的關系——符合國家政策法規倫理學第六課案例

三鹿問題奶粉事件，使企業與政府部門之間的“潛規則”現象再次引起全社會的關注。其實，這些所謂的稱號、榮譽等，實質是政府部門利用自己的權勢為企業“撐腰”。倫理學第六課

1997年9月，海爾集團宣布：從即日起海爾正式從“白色”家電領域跨進“黑色”家電領域，并首次展出了海爾牌“探路者”系列大屏幕彩電。但海爾為了避免價格上的廝殺，首先將生產的彩電定位在面向城鎮居民的大屏幕、高清晰度、高技術含量、高規格的家電產品上，并率先向數字電視進軍。企業與其它企業之間的關系——公平競爭倫理學第六課1982年9月，美國強生公司總部得到消息：在芝加哥有6人服用被人放入氰化物“泰諾”膠囊后死亡，公司董事長伯克下令收回價值1億多美元的“泰諾”膠囊。1986年2月同樣的惡夢又重演，密封了三層的藥瓶還是被人下毒，一婦女服用后死亡，并發現還有下毒的藥瓶，公司再次決定收回所有“泰諾”膠囊。但5個月后，強生的“泰諾”膠囊又占有了90%的市場份額。企業與消費者的關系——消費者至上倫理學第六課*要協調企業與債權人之間的關系，這就需要企業信守合同和契約。2、企業生產過程倫理倫理學第六課先科公司曾經向中國對外經濟貿易信托投資有限公司貸款本金和利息共計5000多萬元，此后一直未還貸。2000年，中國對外經濟貿易信托投資有限公司向北京市第一中級人民法院提起訴訟。市一中院經審理判決先科敗訴，其后先科只償還了部分欠款。

隨后，債權人中國對外經濟貿易信托投資有限公司向北京市第一中級人民法院申請強制執行。北京一中院立案執行后，曾經多次向先科公司發出執行通知書，要求先科公司在一定期限內自覺履行還款義務。但是先科公司一直以經濟困難為由拒絕還款。去年，經債權人申請，法院查封了深圳先科企業集團名下的全部81個商標，并委托北京一家資產評估公司對"先科"商標進行了評估，委托上海國際商品拍賣有限公司進行拍賣。

在此期間，深圳先科公司向法院提出暫緩拍賣申請。同時，經磋商深圳先科與債權人達成了和解協議。在全額償還了拖欠的3800萬元后，債權人向法院提出中止拍賣"先科"商標。北京一中院遂撤回了委托拍賣的申請，"先科"商標免除了走上拍賣臺的厄運。11月19日

靈武市供暖公司拖欠100多家企業和個人的1200萬元巨額債務。吳忠市鍋爐設備安裝公司董事長舒英成說：“靈武市供暖公司是國營企業，我們一直很信任公家的企業。沒想過公家企業還這么賴？！如果國有公司都不講誠信，那么讓我們這些私營企業該怎么辦？”

案例倫理學第六課*企業還需要調節企業與原材料供應商之間的關系，加強信用與合作倫理學第六課

1986年霍華德·舒爾茨購買并改造星巴克。15年后，星巴克已建成全球最大的咖啡零售商、咖啡加工廠及著名咖啡品牌。星巴克成功的秘訣就是在盡力做好主營業務的時候，使客戶參與產品的開發、與供應商共享信息資源、與合作伙伴建立廣泛和持久的溝通橋梁。案例倫理學第六課*企業還必須要處理好企業與技術提供方之間的利益關系，合理利用與掌握先進的技術倫理學第六課

如果提起隨身聽的發明人，可能大多數人都認為是最早生產“隨身聽”的廠家——索尼公司。據英國2004年6月4日《獨立報》報道，德國發明家安德烈亞斯·帕維爾認為，自己才是“隨身聽”的“始祖”，并在起訴索尼公司一案中獲得了數百萬英鎊的賠償。20世紀70年代，帕維爾最先提出了“立體聲帶”的設計理念，將其稱為“個人佩戴的立體聲系統”。

案例倫理學第六課

甲乙二人因共同犯罪被逮捕，如果二人均不坦白，按警方的證據只能判一年；而如果一方坦白將會只判三個月，而對方將被判十年。二人都坦白將會各判5年，你設想一下，甲乙二人會如何選擇？如果你是當事人你又會如何選擇？博弈論假設——囚徒困境倫理學第六課囚徒困境

甲乙1不坦白1年不坦白1年2坦白3個月不坦白10年3不坦白10年坦白3個月4坦白5年坦白5年倫理學第六課納什均衡—人性惡假設的合理性

假設有n個局中人參與博弈，在給定其他人策略的條件下，每個局中人選擇自己的最優策略，從而使自己效用最大化倫理學第六課帕累托最優—信任是合作的基礎

指資源配置一種形態，在沒有使任何人境況變壞的前提下，使得至少一個人變得更好

倫理學第六課

企業的管理倫理主要是指企業在人力資源、財力資源、物質資源等的有效配置和組織中的倫理原則和道德要求二、企業的管理倫理倫理學第六課*建立“以人為本”的管理理念*樹立合理的人才觀*健全公平合理的用人機制1人力資源的管理倫理學第六課案例

1995年12月，馬其頓紡織工廠因鍋爐爆炸使廠房化為灰燼，廠主安農正在慶祝70歲的生日。他不顧眾人的反對，在保險金未到位的情況下，向銀行貸款1億美元，開始重建。并按原計劃發給每個工人圣誕節補貼和當月工資。并在后幾個月無論工作與否都及時為工人發放工資。在不得已的情況下，他解雇了部分工人，并及時為他們辦理了醫療等保險，并承諾工廠復蘇后首先招他們進工廠。倫理學第六課*生產資料的管理——避免浪費和閑置*利益的分配——貢獻面前的公正分配2財力和物力的管理*資金的管理——廉潔自律、記錄真實倫理學第六課案例

2006年7月，原重醫附二院財務處收費科會計汪琪（化名）因涉嫌貪污在渝中區法院受審時，直言單位財務管理不嚴給了她機會。她借替出納代班的機會，會計將收入登記表和會計報表上的收入金額改小而撈取73.98萬元。倫理學第六課

企業的營銷倫理主要是對企業的銷售過程和推銷形式的倫理規范和要求

三、企業的營銷倫理倫理學第六課1、樹立正確的營銷理念案例—

雀巢嬰兒奶粉一直被認為是可以替代母乳來使用的產品。但這一做法得到了一些醫學組織的抵抗，認為任何奶粉都無法代替母乳，從此導致了長達7年的對雀巢嬰兒奶粉的抵抗，直到1984年雀巢公司才取消了其一直使用的營銷理念和方式。倫理學第六課2建立良好的服務品質

1985年，張瑞敏剛到海爾(時稱青島電冰箱總廠)。一天，張瑞敏派人把庫房里的400多臺冰箱全部檢查了一遍，發現共有76臺存在各種各樣的缺陷。他宣布，這些冰箱要全部砸掉，誰干的誰來砸，并掄起大錘親手砸了第一錘!很多職工砸冰箱時流下了眼淚。然后，張瑞敏告訴大家——有缺陷的產品就是廢品。案例倫理學第六課反對非法獲利、暴利及傾銷行為廣告營銷的道德規范

3市場營銷的手段的道德性倫理學第六課

在1988年舉辦的“巨人卡車”的活動上，當“巨人卡車”從轎車上碾過后，除了沃爾沃汽車，其他所有廠商的汽車都被壓扁。隨后該公司決定依此為情景做電視廣告進行宣傳，廣告在1990年6月的一天拍攝后，于10月份播出。實際上，廣告的拍攝時做了手腳，將他人汽車的支架弄斷，并把自己的汽車焊上加固槽鋼。案例倫理學第六課

商業倫理是指商業行業在市場交換活動中所應遵循的倫理原則和道德規范第三節商業倫理倫理學第六課一商業倫理的基本原則1交換自由是商業倫理的首要原則

倫理學第六課

意大利好利獲得公司是一家計算機及辦公用品的制造商和營銷商。80年代初，政府部門暗示，若得到政府部門的訂單，必須提供政治資金。公司未予理會，到1987年公司的政府訂單下降為0。1988年起，公司只好接受政府的建議，郵電部接受了12億里拉的資助，公司得到2040億里拉的訂單。91年后，由于政治資金逐年增長，公司不愿意這樣做了，結果訂單急劇下降。案例倫理學第六課2誠實守信是商業倫理的重要原則案例百事可樂菲律賓公司于1992年啟動了“熱力數字”的有獎銷售活動，獎金由100比索到100萬比索（相當于4萬美金）不等。5月25日電視上出現的一等獎的中獎數字是349。公司很快發現印有這個數字的瓶蓋大概有50萬-80萬個，獎金總額高達上千萬美元。公司決定拒絕付款，結果菲律賓各地發起抗議和暴力行動，導致2人死亡、6人受30余輛卡車被燒。百事決定給每位中獎者500比索的賠償，但仍有6000余人起訴要求兌現獎金。倫理學第六課3服務至上是商業倫理的必要原則案例

美國生產衛生潔具的凱樂瑪公司的售后服務非常有特色。他們常把客戶請到公司，傾聽客戶的意見，并按照客戶的要求設計產品。高水平的設計使產品充分體現了人性化的特點，給人以美的享受，成為家居的亮點和主人的驕傲。周到的服務和精良的產品，樹立了良好的企業形象，盡管凱樂瑪公司的產品價格比同類產品高出30%，但還是牢牢地保持著較高的市場份額。

倫理學第六課

一對老夫婦未預約來到希爾頓酒店，大堂經理得知老人未預約，便查了當日住房情況，發現沒有空房間。但他并沒有讓老人自己去找住處，而是讓老人坐下來喝咖啡，自己開始打電話詢問，得知喜來登酒店有空房，與老人的要求也吻合，而且價格便宜20美元，便又告訴二位老人稍等，喜來登酒店一會兒來接，兩位老人上車之前說了一句：“下次還來希爾頓”。4公平競爭是商業倫理的內在準則案例一倫理學第六課

美迪孚商店隸屬美國美迪百貨公司，1989年6月該商店被法院指控：在標價牌上印上高額價格和折扣價格，以抬高價格并制造大幅度降價的假象來獲取不當盈利。商場聲稱：顧客對標示原價并不感興趣，折扣價并未高出物品的銷售價格。但1990年6月可羅拉多洲立法院仍判美迪孚商店敗訴，對該公司處以罰金8000美元。案例二倫理學第六課1993年9月

《中華人民共和國反不正當競爭法》1993年10月

《中華人民共和國消費者權益保護法》1994年7月1日

《中華人民共和國公司法》1997年12月

《中華人民共和國價格法》二商業倫理的建設1加強法制建設倫理學第六課

*建立合理的產權制度減少“尋租”和“搭便車”現象*完善科學的管理體制*健全暢通的營銷機制*建設公正的分配制度*加強完善的監督機制2建立完備的現代企業制度倫理學第六課*在商業文化中樹立起商業的倫理形象*道德規范納入到管理工作中*加強對行業管理者和領導者的道德教育和規范*培養良好的職業道德品質和習慣3加強道德建設倫理學第六課

消費倫理就是對消費活動的倫理規范和要求

第四節消費倫理倫理學第六課

在你讀大學的第一學期，我們收到過你的3封信，加起來比一份電報長不了多少，言簡意賅，主題鮮明，通篇字跡潦草，只一個“錢”字特別工整而且清晰。

——摘自《辛酸父親給大學兒子的信》案例倫理學第六課議一議

南大中文系一同學說,有的同學一個月就能花掉兩三千，有女朋友的花費更大，出門旅游，節假日還要玩情調，沒錢怎么行；但大學生幾乎都沒有收入來源，于是在攀比心理和物質欲望的驅使下，他們只好從雙親那里榨取，信中的現象就開始屢屢發生了。倫理學第六課

月光一族

王小姐和李先生是一對即將結婚的情侶，兩人月薪加起來12000元。除了固定房租3000元，以及水電氣和飲食的必要開銷，其余的收入都花在了購物和玩樂上，工作多年兩人也沒有多少積蓄。眼見同齡人都紛紛買房成家，兩人看著存折上可憐的幾千元，感覺買房之夢遙不可及。倫理學第六課蟻族

張永剛和兩個同學合租住在唐家嶺。13平方米，一張雙人床、一個地鋪、一個小衣柜、兩個電腦桌、一個洗手池、3個人，小屋子滿滿當當。張永剛說：“一個月房租400元，冬天再加100元的取暖費，都是3人平攤。一般都是自己做著吃，省錢。”倫理學第六課

《左傳》中——儉，德之共也；侈，惡之大也。

《論語·學而》——奢則不遜，儉則固。與其不遜也，寧固。

《墨子·辭過》——儉節則昌，淫佚則亡。

一“尚儉”的傳統及其局限1尚儉”的傳統倫理學第六課《孟子·盡心下》——養心莫善于寡欲

《二程遺書·卷二十五》——“甚矣，欲之害人也。人之為不善，欲誘之也，誘之而弗知，則至于天理來而不知反。”

2“尚儉”觀念的合理性*節儉的觀念是以“節欲”理論為前提的倫理學第六課

亞當·斯密——未有節儉以前，須先有勤勞，節儉所積蓄的物，都是由勤勞得來。但是若只有勤勞，無節儉，有所得而無所貯，資本決不能加大。

*尚儉與勤勞是相互聯系的倫理學第六課*對于我們減少對資源的浪費也是有益的警示

分析

*節儉觀對于克服享樂主義、拜金主義