鋼材貨場司機管理制度?一、總則（一）目的為加強鋼材貨場車輛及司機的管理，確保貨物運輸安全、高效、有序進行，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在鋼材貨場從事貨物運輸工作的所有司機。（三）基本原則1.安全第一原則：司機必須始終將行車安全放在首位，嚴格遵守交通規則和操作規程，確保貨物及人員安全。2.高效服務原則：以客戶需求為導向，提供優質、高效的運輸服務，按時完成貨物運輸任務。3.規范管理原則：建立健全各項管理制度和操作流程，對司機及車輛進行規范化管理。二、司機崗位職責（一）出車前準備1.檢查車輛的燃油、機油、冷卻液、制動液、輪胎氣壓等是否正常，確保車輛處于良好的運行狀態。2.檢查車輛的燈光、喇叭、雨刮器、剎車等設備是否齊全有效，如有故障應及時維修或更換。3.清理車輛內部及外部衛生，確保車廂整潔，無雜物。4.根據運輸任務，準備好必要的證件和文件，如駕駛證、行駛證、道路運輸證等。（二）貨物裝載1.按照貨物運輸要求，合理安排貨物的裝載位置和方式，確保貨物裝載牢固、平衡，避免貨物在運輸過程中發生晃動、碰撞。2.協助貨場工作人員做好貨物的清點、核對工作，確保裝載貨物的品種、數量與運輸單據一致。3.在裝載過程中，如發現貨物有損壞、變質等情況，應及時向貨場管理人員報告。（三）運輸過程1.嚴格遵守交通規則，文明駕駛，禮貌行車，不得超速、超載、疲勞駕駛。2.根據路況和天氣情況，合理調整車速，確保行車安全。在遇到惡劣天氣時，如暴雨、大霧、冰雪等，應及時采取安全措施，如減速慢行、開啟警示燈等。3.保持車輛的通訊暢通，及時與貨場管理人員和客戶溝通運輸情況，如遇到突發情況應及時報告。4.注意觀察車輛的運行狀況，如發現異常情況應立即停車檢查，排除故障后方可繼續行駛。5.按照規定的運輸路線和時間行駛，不得擅自改變路線或延誤運輸時間。如需變更路線或時間，應提前向貨場管理人員報告，并征得客戶同意。（四）貨物卸載1.將車輛安全停靠在指定的卸載地點，協助貨場工作人員做好貨物的卸載工作。2.在卸載過程中，應注意觀察貨物的卸載情況，確保貨物卸載順利，無損壞。3.卸載完畢后，清理車廂內的貨物殘渣，保持車廂整潔。（五）車輛保養1.按照車輛保養手冊的要求，定期對車輛進行保養，如更換機油、機濾、空濾等。2.定期對車輛進行全面檢查，包括底盤、發動機、變速箱、制動系統、電氣系統等，及時發現并排除故障隱患。3.做好車輛的日常維護工作，如清潔車輛、檢查輪胎氣壓、緊固螺絲等。（六）工作記錄1.認真填寫行車日志，記錄出車時間、地點、運輸貨物的品種、數量、運輸路線、行駛里程、油耗等信息。2.保存好運輸單據、發票等相關資料，以備查閱。三、車輛管理制度（一）車輛調度1.貨場根據運輸任務的輕重緩急，合理調度車輛，確保運輸任務按時完成。2.司機應服從貨場的車輛調度安排，不得無故拒絕或拖延出車。（二）車輛使用1.車輛僅限在鋼材貨場規定的范圍內使用，未經貨場管理人員批準，不得擅自將車輛用于其他用途。2.司機應愛護車輛，不得隨意拆卸、改裝車輛部件，不得私自將車輛借給他人使用。（三）車輛維修1.車輛出現故障需要維修時，司機應及時向貨場管理人員報告，由貨場統一安排維修。2.維修車輛時，司機應協助維修人員做好車輛的檢查和維修工作，提供必要的信息和資料。3.維修費用由貨場統一結算，司機不得私自支付維修費用。（四）車輛保險1.貨場按照規定為車輛購買足額的保險，包括交強險、商業險等。2.司機在發生交通事故后，應及時向貨場管理人員報告，并協助處理事故。事故處理完畢后，應及時向保險公司報案，按照保險公司的要求提供相關資料，辦理理賠手續。（五）車輛報廢1.車輛達到報廢標準或因其他原因需要報廢時，由貨場管理人員提出申請，按照相關規定辦理報廢手續。2.報廢車輛的殘值由貨場統一處理，司機不得私自處理。四、安全管理制度（一）安全教育培訓1.貨場定期組織司機進行安全教育培訓，培訓內容包括交通法規、安全操作規程、職業道德等。2.新司機入職前必須接受不少于[X]小時的安全教育培訓，經考試合格后方可上崗。3.司機應積極參加貨場組織的安全教育培訓活動，不斷提高安全意識和操作技能。（二）安全檢查1.貨場定期對車輛進行安全檢查，檢查內容包括車輛的制動系統、轉向系統、燈光系統、輪胎等。2.司機在每次出車前、行車中、收車后都應對車輛進行安全檢查，發現問題及時處理。3.安全檢查應做好記錄，對檢查出的問題應及時整改，確保車輛始終處于良好的運行狀態。（三）事故處理1.司機在發生交通事故后，應立即停車，保護現場，及時向貨場管理人員和交警部門報告。2.配合交警部門和保險公司做好事故的調查和處理工作，提供真實、準確的信息和資料。3.如因司機責任導致交通事故，司機應承擔相應的責任和損失，貨場將視情節輕重給予相應的處罰。（四）安全考核1.貨場建立司機安全考核制度，對司機的安全表現進行定期考核。2.安全考核內容包括交通事故發生率、安全檢查情況、遵守交通法規情況等。3.根據安全考核結果，對表現優秀的司機給予獎勵，對存在安全問題的司機進行批評教育和處罰。五、薪酬福利制度（一）薪酬構成司機的薪酬由基本工資、績效工資、出車補貼等部分組成。1.基本工資：根據司機的工作經驗、技能水平等因素確定，每月固定發放。2.績效工資：根據司機的工作表現、運輸任務完成情況等因素考核發放，具體考核辦法見《司機績效考核制度》。3.出車補貼：根據司機的出車里程、出車時間等因素計算發放，具體標準見《出車補貼標準》。（二）薪酬發放1.貨場每月[具體日期]發放司機上月的薪酬。2.司機應在每月[具體日期]前將本人的考勤記錄、行車日志等相關資料提交給貨場財務部門，以便核算薪酬。（三）福利待遇1.貨場按照國家規定為司機繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.司機享有帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期。3.貨場為司機提供必要的勞動保護用品，如安全帽、工作服、手套等。六、考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：考核應基于客觀事實，采用科學合理的考核方法和標準，確保考核結果公平公正。2.全面考核原則：考核應涵蓋司機的工作表現、安全業績、服務質量等方面，全面評價司機的工作情況。3.激勵改進原則：考核結果應與司機的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵司機不斷提高工作績效，改進工作方法。（二）考核內容1.工作業績：主要考核司機的運輸任務完成情況，包括運輸貨物的品種、數量、運輸里程、運輸時間等。2.安全表現：主要考核司機的安全行車情況，包括交通事故發生率、安全檢查情況、遵守交通法規情況等。3.服務質量：主要考核司機的服務態度、服務效率、客戶滿意度等。（三）考核周期考核周期為每月一次，每月初對司機上月的工作情況進行考核。（四）考核方法1.自評：司機每月初對自己上月的工作情況進行自我評價，填寫《司機月度考核自評表》。2.上級評價：司機的上級領導根據司機的日常工作表現，對司機上月的工作情況進行評價，填寫《司機月度考核上級評價表》。3.客戶評價：貨場定期向客戶發放《司機服務質量評價表》，征求客戶對司機服務質量的意見和建議，客戶評價結果作為司機考核的重要依據。（五）考核結果應用1.薪酬調整：根據考核結果，對司機的薪酬進行調整。考核結果優秀的司機，給予適當的薪酬獎勵；考核結果不合格的司機，給予適當的薪酬扣減。2.晉升晉級：將考核結果作為司機晉升晉級的重要依據。連續[X]個月考核結果優秀的司機，可優先晉升晉級。3.獎勵處罰：對考核結果優秀的司機，給予表彰和獎勵；對考核結果不合格的司機，進行批評教育和處罰。處罰方式包括警告、罰款、辭退等。七、培訓制度（一）培訓目的提高司機的業務素質和操作技能，確保運輸任務的順利完成，保障行車安全。（二）培訓內容1.交通法規：包括道路交通安全法、運輸管理條例等相關法律法規。2.安全操作規程：包括車輛駕駛操作規程、貨物裝卸操作規程等。3.職業道德：包括誠實守信、敬業愛崗、服務客戶等職業道德規范。4.車輛維護保養知識：包括車輛日常維護、定期保養、故障排除等知識。（三）培訓方式1.內部培訓：由貨場管理人員或邀請專業講師進行培訓，培訓內容結合貨場實際情況和司機的工作需求。2.外部培訓：根據需要，選派司機參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程。3.在線學習：提供在線學習平臺，司機可通過網絡自主學習相關知識和技能。（四）培訓計劃貨場制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等，并根據實際情況進行調整和完善。（五）培訓考核1.每次培訓結束后，對司機進行考核，考核方式包括理論考試、實際操作等。2.考核結果作為司機培訓效果的評價依據，對考核不合格的司機進行補考或重新培訓。八、獎懲制度（一）獎勵1.安全獎勵：對連續[X]個月無交通事故的司機，給予[具體金額]的安全獎勵。2.服務質量獎勵：客戶滿意度達到[X]%以上的司機，給予[具體金額]的服務質量獎勵。3.工作業績獎勵：對完成運輸任務出色，為貨場做出突出貢獻的司機，給予[具體金額]的工作業績獎勵。4.其他獎勵：對在其他方面表現優秀的司機，如拾金不昧、助人為樂等，給予適當的獎勵。（二）處罰1.安全處罰：對發生交通事故的司機，根據事故責任大小，給予相應