高校督察督辦管理制度?一、總則（一）目的為了確保學校各項決策部署得到有效貫徹執行，提高工作效率和質量，加強學校內部管理，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于學校各部門、各學院及全體教職員工。（三）基本原則1.依法依規原則：督察督辦工作必須嚴格遵守國家法律法規和學校的各項規章制度。2.實事求是原則：以客觀事實為依據，準確反映工作進展和存在的問題。3.注重實效原則：突出工作落實，注重實際效果，推動工作取得實質性進展。4.分級負責原則：按照職責分工，實行分級負責、歸口管理。二、組織與職責（一）督察督辦工作領導小組學校成立督察督辦工作領導小組，由校長擔任組長，分管校領導擔任副組長，各相關職能部門負責人為成員。領導小組負責統籌協調學校督察督辦工作，研究解決重大問題。（二）督察督辦工作辦公室督察督辦工作辦公室設在學校辦公室，負責具體組織實施督察督辦工作。其主要職責包括：1.制定和完善督察督辦工作制度、流程和標準。2.負責對學校重大決策部署、重要工作任務進行立項分解，明確責任部門和責任人。3.對督察督辦事項進行跟蹤、檢查和督促，及時掌握工作進展情況。4.定期收集、整理督察督辦工作信息，分析存在的問題，提出改進建議。5.組織對督察督辦事項的考核評價，提出獎懲意見。6.完成領導小組交辦的其他工作任務。（三）責任部門和責任人1.各部門、各學院是督察督辦事項的責任部門，部門負責人或學院院長是第一責任人，負責組織實施本部門、本學院的督察督辦工作，并對工作落實情況負責。2.具體承辦人員是直接責任人，負責按照要求完成各項工作任務，并及時反饋工作進展情況。三、督察督辦事項范圍（一）學校重大決策部署1.學校發展規劃、年度工作計劃和重點工作任務。2.學校重要會議、文件精神的貫徹落實情況。3.上級主管部門交辦的重要工作任務。（二）學校規章制度執行情況1.學校各項規章制度的執行情況，包括教學管理、學生管理、行政管理、財務管理等方面。2.對違反學校規章制度行為的查處情況。（三）學校重點工作項目進展情況1.學校確定的重點建設項目、科研項目、教學改革項目等的推進情況。2.學校重要活動、重要賽事的籌備和組織情況。（四）師生員工關心的熱點難點問題1.師生員工反映的涉及教學、生活、工作等方面的熱點難點問題的解決情況。2.對師生員工意見建議的辦理和反饋情況。四、督察督辦工作流程（一）立項1.學校辦公室根據學校重大決策部署、重要工作任務和師生員工關心的熱點難點問題，提出督察督辦事項建議，報督察督辦工作領導小組審定。2.督察督辦工作領導小組審定通過的事項，由學校辦公室下達《督察督辦事項立項通知書》，明確責任部門、責任人、工作要求和完成時限等。（二）交辦學校辦公室將《督察督辦事項立項通知書》送達責任部門，并進行交辦。責任部門收到交辦通知后，應及時明確具體承辦人員，并制定工作方案。（三）承辦1.責任部門和承辦人員按照工作方案認真組織實施督察督辦事項，定期向學校辦公室反饋工作進展情況。2.對工作中遇到的困難和問題，責任部門應及時協調解決；需要學校其他部門配合的，應及時溝通協調。（四）催辦學校辦公室對責任部門的工作進展情況進行跟蹤檢查，對未按時完成或進展緩慢的事項，及時發出《督察督辦催辦通知書》，督促責任部門加快工作進度。（五）辦結1.責任部門完成督察督辦事項后，應及時向學校辦公室提交《督察督辦事項辦結報告》，報告工作完成情況、取得的成效、存在的問題及下一步工作打算等。2.學校辦公室對辦結報告進行審核，必要時進行實地核實。對符合要求的，予以結案；對不符合要求的，退回責任部門重新辦理。（六）反饋1.學校辦公室定期對督察督辦工作情況進行總結分析，形成督察督辦工作報告，報督察督辦工作領導小組。2.對督察督辦事項的辦理結果，學校辦公室應及時向師生員工反饋，接受師生員工的監督。五、督察督辦方式（一）文件督辦通過下發文件、通知等形式，對督察督辦事項進行明確要求和部署，責任部門按照文件要求組織實施。（二）會議督辦召開督察督辦工作會議，聽取責任部門工作進展情況匯報，協調解決工作中存在的問題，對下一步工作提出要求。（三）實地檢查對重點督察督辦事項，學校辦公室組織相關人員進行實地檢查，了解工作實際進展情況，發現問題及時督促整改。（四）專項督察針對學校某一時期的重點工作或突出問題，開展專項督察，集中力量推動工作落實。（五）信息反饋責任部門定期以書面形式向學校辦公室反饋工作進展情況，重要情況及時報告。學校辦公室通過編發督察督辦工作簡報等形式，及時通報工作動態。六、考核評價與獎懲（一）考核評價1.學校辦公室負責建立督察督辦工作考核評價機制，對責任部門的督察督辦工作進行考核評價。2.考核評價內容包括工作落實情況、工作成效、工作態度等方面。3.考核評價結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等次。（二）獎懲措施1.對督察督辦工作成績突出的部門和個人，學校給予表彰和獎勵。2.對督察督辦工作不力，未按時完成工作任務或工作質量不高的部門和個人，學校視情節輕重給予批評教育、責令整改、通報批評等處理；對造成嚴重后果的，按照學校有關規定追究相關人員的責任。七、信息管理與保密（一）信息管理1.學校辦公室負責建立督察督辦工作信息檔案，對督察督辦事項的立項、交辦、承辦、催辦、辦結等全過程信息進行詳細記錄。2.定期對督察督辦工作信息進行整理、分析和總結，為學校決策提供參考依據。（二）保密1.參與督察督辦工作的人