保潔與綠化管理制度?一、總則1.目的本制度旨在規范公司辦公區域、公共區域及綠化區域的保潔與綠化工作，營造整潔、舒適、美觀的工作和生活環境，保障公司正常運營，提升公司整體形象。2.適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區域、公共區域（如走廊、樓梯、電梯間、衛生間、會議室等）以及公司規劃的綠化區域。3.職責分工行政部門負責保潔與綠化工作的整體管理與監督，制定工作計劃、標準和流程，協調資源配置，定期檢查工作質量。保潔人員負責具體的清潔工作實施，按照規定的區域、標準和頻次進行日常清掃、擦拭、消毒等工作，及時清理垃圾和廢棄物。綠化養護人員負責綠化區域的日常養護工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保植物生長良好，景觀美觀。二、保潔工作規范（一）辦公區域保潔規范1.地面清潔每日上班前及下班時，使用掃帚、拖把對辦公區域地面進行全面清掃和拖地，清除灰塵、雜物和污漬。隨時關注地面狀況，發現有腳印、水漬、污漬等及時清理。定期使用清潔劑對地面進行深度清潔，去除頑固污漬，但需注意避免對地面造成損傷。2.桌面及辦公用品清潔每天對辦公桌面進行擦拭，清除灰塵、文件紙張等雜物，保持桌面整潔。定期清潔電腦、電話、打印機、復印機等辦公用品，使用專用清潔劑和干凈的抹布，按照設備使用說明進行操作，防止損壞設備。3.文件柜及書架清潔每周對文件柜、書架進行一次擦拭，清除表面灰塵，整理文件和書籍，保持整齊有序。定期對文件柜內部進行清理，去除灰塵和雜物，確保文件存放環境良好。4.門窗清潔每月對辦公區域門窗玻璃進行擦拭，保持明亮干凈，無污漬、水印。定期清潔門窗邊框、窗臺等部位，清除灰塵和污垢。5.垃圾清理每天定時收集辦公區域內的垃圾，將垃圾桶內的垃圾倒入指定的垃圾收集點，確保垃圾不堆積。及時更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔無異味。（二）公共區域保潔規范1.走廊與樓梯清潔每日對走廊和樓梯進行清掃，包括地面、扶手、墻面等部位，清除灰塵、雜物和污漬。定期擦拭走廊和樓梯的燈具、開關面板等設施，保持清潔。隨時清理走廊和樓梯上的垃圾和廢棄物，保持通道暢通。2.電梯間清潔每天對電梯轎廂進行全面清潔，包括地面、墻面、轎廂門、按鈕面板等部位，使用專用清潔劑和工具，去除污漬和細菌。定期清潔電梯軌道、機房等區域，確保電梯運行正常，環境整潔。及時清理電梯內的垃圾和廣告宣傳單頁，保持轎廂內整潔。3.衛生間清潔每天定時對衛生間進行多次清潔，包括便器、洗手臺、鏡子、水龍頭、地面、墻面等部位，使用消毒清潔劑，確保衛生達標。隨時清理衛生間內的垃圾和廢棄物，保持便池無異味，洗手臺無水漬。定期對衛生間進行消毒處理，預防細菌滋生和傳播。4.會議室清潔會議結束后，及時清理會議室桌面、地面、椅子等，清除文件紙張、飲料杯等雜物。定期對會議室進行全面清潔，包括擦拭門窗、墻面、燈具等，確保會議室整潔干凈，隨時可使用。（三）特殊區域保潔規范1.茶水間清潔每日對茶水間進行清掃，包括地面、桌面、水槽、飲水機等部位，清除水漬、茶漬和垃圾。定期清潔茶水間的電器設備，如微波爐、咖啡機等，確保使用安全和衛生。及時補充茶水間的茶葉、咖啡、紙杯等用品，保持環境整潔。2.消防通道清潔每周對消防通道進行一次全面清掃，清除通道內的灰塵、雜物和垃圾，確保通道暢通無阻。檢查消防設施設備是否完好，如有損壞及時報告并協助維修。保持消防通道門關閉且無阻礙物，確保消防安全。三、綠化工作規范（一）綠化養護計劃制定1.根據公司綠化區域的實際情況和植物生長特點，制定年度綠化養護計劃，明確養護工作的內容、標準、頻次和責任人。2.養護計劃應包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、植物移栽與補種等方面的具體安排，確保綠化工作有序進行。（二）澆水與施肥1.根據不同季節和植物需求，合理確定澆水頻次和澆水量。夏季高溫時，增加澆水次數，確保植物水分充足；冬季寒冷時，減少澆水量，避免積水。2.定期對綠化區域進行施肥，選擇合適的肥料種類和施肥方法，為植物提供充足的養分，促進植物生長健壯。施肥應避免在雨天進行，以免肥料流失。（三）修剪整形1.按照植物生長習性和景觀要求，定期對綠化植物進行修剪整形，保持植物形態美觀。修剪應遵循"輕剪為主，兼顧造型"的原則，避免過度修剪影響植物生長。2.及時修剪枯枝、病枝、殘花敗葉等，清除雜草，保持綠化區域整潔。修剪后的枝葉應及時清理，運至指定地點處理。（四）病蟲害防治1.加強對綠化植物的病蟲害監測，定期巡查，及時發現病蟲害跡象。采取綜合防治措施，優先采用生物防治、物理防治方法，減少化學農藥的使用。2.對于發生病蟲害的植物，根據病蟲害種類和嚴重程度，選用合適的防治藥劑進行噴灑或涂抹處理，確保防治效果。同時，注意保護有益生物和環境安全。（五）植物移栽與補種1.根據公司綠化規劃和實際需求，適時進行植物移栽工作。移栽前應做好準備工作，包括選苗、整地、挖穴等，確保移栽成活率。2.對于死亡或生長不良的植物，及時進行補種，保持綠化區域植物的完整性和景觀效果。補種后應加強養護管理，確保新種植物生長良好。四、保潔與綠化工作質量考核1.考核標準制定行政部門根據保潔與綠化工作規范，制定詳細的工作質量考核標準，明確各項工作的具體要求和評分細則。考核標準應具有可操作性和客觀性，能夠準確反映工作質量水平。2.考核方式定期考核：行政部門每月組織一次對保潔與綠化工作的全面考核，按照考核標準對各區域的工作質量進行現場檢查和評分。不定期抽查：行政部門不定期對保潔與綠化工作進行抽查，發現問題及時記錄并要求相關人員立即整改。抽查結果作為考核的參考依據。3.考核結果應用考核成績與績效獎金掛鉤，根據考核得分確定保潔與綠化人員的績效獎金發放比例。對于考核成績優秀的人員，給予表彰和獎勵；對于考核成績不合格的人員，進行批評教育，并要求限期整改。連續多次考核不合格的人員，公司將視情況予以辭退。五、保潔與綠化工作安全管理1.保潔工作安全注意事項保潔人員在工作過程中應正確使用清潔工具和清潔劑，避免因操作不當造成人身傷害。清潔電器設備時，應先切斷電源，確保安全。在高處作業時，應使用合格的登高設備，并系好安全帶，防止墜落事故發生。注意防滑，清潔地面后應及時設置警示標識，避免人員滑倒摔傷。2.綠化工作安全注意事項綠化養護人員在使用農藥、化肥等化學品時，應嚴格按照操作規程進行，佩戴好防護用品，避免接觸皮膚和呼吸道。修剪高大樹木時，應采取必要的安全措施，如設置警示標識、專人監護等，防止樹枝掉落傷人。在進行綠化施工時，應注意施工現場的安全，避免發生意外事故。六、保潔與綠化工作的監督與檢查1.行政部門監督行政部門負責對保潔與綠化工作進行日常監督，定期檢查工作質量和執行情況，發現問題及時督促整改。2.員工監督鼓勵公司員工對保潔與綠化工作進行監督，如發現衛生問題或綠化損壞現象，可及時向行政部門反映，行政部門應及時處理并反饋處理結果。七、保潔與綠化工作的培訓與提升1.培訓計劃制定行政部門根據保潔與綠化工作的實際需求和員工技能水平，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式和培訓時間。2.培訓內容保潔技能培訓：包括清潔工具的使用方法、清潔劑的配比與使用、不同區域的清潔標準和流程等。綠化養護知識培訓：包括植物生長習性、澆水施肥技巧、修剪整形方法、病蟲害防治知識等。安全知識培訓：包括保潔與綠化工作中的安全操作規程、個人防護用品的使用等。3.培訓方式內部培訓：由行政部門組織內部培訓課程，邀請專業人員或經驗豐富的員工進行授課。外部培訓：根據實際情況，選派保潔與綠化人員參加外部專業培訓課程或講座，提升業務水平。現場實操培訓：通過現場示范和實際操作，讓員工掌握正確的工作方法和技能。八、保潔與綠化工作的物資管理1.物資采購行政部門根據保潔與綠化工作的需求，定期采購清潔工具、清潔劑、綠化養護用品等物資，確保物資供應充足。采購物資應選擇質量可靠、價格合理的產品，并嚴格按照公司采購流程進行操作。2.物資存儲設立專門的物資存儲倉庫，對清潔工具、清潔劑、綠化養護用品等物資進行分類存放，確保物資存儲環境良好，避免物資損壞或變質。3.物資發