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文檔簡介
駐京辦管理制度?總則目的為加強公司駐京辦的規范化管理,確保駐京辦各項工作的順利開展,充分發揮駐京辦在公司業務拓展、信息溝通、協調服務等方面的作用,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司駐京辦全體工作人員及在駐京辦開展相關業務活動的所有人員?;驹瓌t1.服務至上原則:以公司整體利益為出發點,全心全意為公司總部及各部門、分支機構提供優質、高效的服務。2.規范運作原則:嚴格遵守國家法律法規和公司各項規章制度,確保駐京辦各項工作規范、有序進行。3.信息暢通原則:建立健全信息收集、傳遞和反饋機制,及時、準確地向公司總部匯報駐京辦工作情況及相關信息。4.成本控制原則:合理安排各項費用支出,降低運營成本,提高資金使用效益。組織架構與職責組織架構駐京辦設主任一名,副主任若干名,根據工作需要下設綜合部、業務部、聯絡部等部門。職責分工1.主任職責全面負責駐京辦的日常管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。負責與公司總部及相關部門的溝通協調,及時匯報工作進展情況,落實公司總部交辦的各項任務。負責駐京辦團隊建設,選拔、培養和管理工作人員,提高團隊整體素質和業務能力。負責駐京辦的對外聯絡和公共關系維護,拓展業務渠道,提升公司形象。負責審核駐京辦各項費用支出,確保費用合理、合規。2.副主任職責協助主任開展工作,負責分管部門的日常管理和業務指導。負責組織實施分管部門的工作計劃和目標,確保各項工作任務按時完成。負責與相關部門和單位的溝通協調,協助主任處理各類事務。負責收集、分析分管領域的市場信息和行業動態,為公司決策提供參考依據。3.綜合部職責負責駐京辦的行政管理工作,包括文件收發、檔案管理、會議組織、辦公用品采購等。負責駐京辦的人力資源管理工作,包括人員招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等。負責駐京辦的財務管理工作,包括預算編制、費用報銷、資金管理等。負責駐京辦的后勤保障工作,包括辦公場地租賃、設備維護、車輛管理等。負責駐京辦的安全保衛工作,制定安全管理制度,落實安全防范措施,確保駐京辦人員和財產安全。4.業務部職責負責公司在京業務的拓展和市場調研,收集市場信息,分析市場動態,為公司業務決策提供支持。負責與客戶的溝通聯絡,建立良好的客戶關系,及時了解客戶需求,為客戶提供優質的產品和服務。負責組織商務活動,包括商務洽談、合同簽訂、項目跟進等,確保業務順利開展。負責業務項目的策劃和執行,制定項目方案,組織項目實施,確保項目目標的實現。5.聯絡部職責負責與北京市政府相關部門、行業協會、商會等機構的溝通聯絡,建立良好的合作關系。及時了解國家政策法規和行業動態,為公司提供政策咨詢和信息服務。協助公司總部及相關部門辦理在京的審批手續和證照辦理等工作。負責組織開展公關活動,提升公司在京的知名度和美譽度。人員管理人員招聘1.根據駐京辦工作需要,制定人員招聘計劃,明確招聘崗位、人數、任職條件等要求。2.通過多種渠道發布招聘信息,如招聘網站、人才市場、內部推薦等,廣泛吸引優秀人才應聘。3.對應聘人員進行資格審查、面試、筆試、背景調查等環節,確保招聘人員符合崗位要求和公司標準。4.經公司總部批準后,辦理新員工入職手續,簽訂勞動合同,明確雙方權利和義務。培訓與發展1.制定駐京辦員工培訓計劃,根據員工崗位需求和職業發展規劃,提供多樣化的培訓課程,包括業務知識、溝通技巧、團隊協作等方面的培訓。2.定期組織內部培訓課程,邀請公司總部專家或外部專業講師進行授課,提高員工業務水平和綜合素質。3.鼓勵員工參加外部培訓和學習交流活動,拓寬視野,提升能力。對于參加外部培訓并取得相關證書或對工作有顯著幫助的員工,給予一定的費用支持或獎勵。4.建立員工培訓檔案,記錄員工培訓情況和考核結果,作為員工晉升、調薪的重要依據。績效考核1.制定科學合理的績效考核制度,明確考核指標、考核標準、考核周期等內容。2.定期對員工進行績效考核,考核方式包括上級評價、同事評價、自我評價等,確保考核結果客觀、公正。3.根據績效考核結果,對表現優秀的員工給予表彰和獎勵,包括獎金、晉升、榮譽證書等;對考核不達標或違反公司規定的員工,進行誡勉談話、警告、降職、辭退等處理。4.加強與員工的績效溝通,及時反饋考核結果,幫助員工分析問題,制定改進計劃,促進員工績效提升。薪酬福利1.按照公司總部統一制定的薪酬體系,結合駐京辦實際情況,確定員工薪酬水平。薪酬結構包括基本工資、績效工資、獎金等部分,確保薪酬具有競爭力和激勵性。2.按時足額發放員工工資,依法繳納社會保險、住房公積金等福利費用。3.根據國家法律法規和公司政策,為員工提供法定節假日、年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等帶薪假期。4.為員工提供必要的福利待遇,如節日福利、生日福利、定期體檢、團建活動等,增強員工歸屬感和凝聚力。行政管理辦公場地管理1.根據駐京辦業務需求,選擇合適的辦公場地,簽訂租賃合同,明確雙方權利和義務。2.合理規劃辦公區域,設置辦公區、會議室、接待室、休息區等功能區域,確保辦公環境整潔、舒適、安全。3.加強辦公場地的日常管理,定期進行清潔衛生、設備維護等工作,保持辦公場地良好的使用狀態。4.嚴格遵守辦公場地租賃合同約定,按時繳納租金、水電費等費用,確保辦公場地的正常使用。辦公用品管理1.制定辦公用品采購計劃,根據實際需求合理采購辦公用品,避免浪費。2.建立辦公用品管理制度,明確辦公用品的采購、入庫、發放、使用、盤點等流程,確保辦公用品管理規范、有序。3.設立辦公用品臺賬,記錄辦公用品的采購、發放、使用等情況,定期進行盤點,做到賬物相符。4.加強對辦公用品使用的監督和管理,倡導節約使用辦公用品,杜絕浪費現象。車輛管理1.根據工作需要,合理配備車輛,明確車輛使用范圍、使用流程、駕駛員職責等內容。2.建立車輛管理制度,定期對車輛進行維護保養,確保車輛性能良好、安全可靠。3.嚴格執行車輛派車制度,駕駛員憑派車單出車,做好出車記錄和車輛使用情況反饋。4.加強對駕駛員的安全教育和培訓,提高駕駛員安全意識和駕駛技能,確保行車安全。5.做好車輛費用管理,包括燃油費、過路費、停車費、維修保養費等,嚴格控制車輛費用支出。檔案管理1.建立健全檔案管理制度,明確檔案管理職責、檔案分類標準、檔案收集、整理、歸檔、保管、查閱、銷毀等流程。2.對駐京辦工作中形成的各類文件、資料、合同、協議等進行分類整理,及時歸檔,確保檔案資料的完整性和準確性。3.設立專門的檔案保管場所,配備必要的檔案保管設備,如檔案柜、防火、防潮、防蟲等設施,確保檔案安全保管。4.嚴格檔案查閱審批制度,未經批準,任何人不得查閱、借閱檔案。確因工作需要查閱檔案的,應辦理查閱手續,并在規定地點查閱,不得擅自復印、拍照、涂改、銷毀檔案。5.定期對檔案進行清理和鑒定,對已失去保存價值的檔案,按照規定程序進行銷毀處理。業務管理業務拓展1.制定業務拓展計劃,明確業務拓展目標、重點領域、市場策略等內容。2.加強市場調研,收集市場信息,分析市場動態,了解競爭對手情況,為業務拓展提供依據。3.積極與客戶溝通聯絡,建立良好的客戶關系,通過多種方式拓展業務渠道,提高公司在京市場份額。4.組織商務活動,包括參加行業展會、舉辦產品推介會、商務洽談等,提升公司品牌知名度和影響力,促進業務合作。項目管理1.建立項目管理制度,明確項目管理流程,包括項目立項、項目策劃、項目實施、項目監控、項目驗收等環節。2.加強項目團隊建設,明確項目團隊成員職責,確保項目順利推進。3.定期對項目進行檢查和評估,及時發現問題,采取有效措施解決問題,確保項目目標的實現。4.做好項目文檔管理,及時整理和歸檔項目過程中形成的各類文件、資料、報告等,為項目總結和經驗借鑒提供依據。合同管理1.建立合同管理制度,明確合同簽訂、履行、變更、終止等流程,確保合同管理規范、有序。2.加強合同審核,對合同條款進行嚴格審查,確保合同內容合法、合規、合理,避免合同風險。3.嚴格按照合同約定履行義務,及時跟蹤合同執行情況,發現問題及時與對方溝通協商,采取有效措施解決問題。4.做好合同檔案管理,將合同文本及相關資料進行歸檔保存,便于查閱和管理。財務管理預算管理1.每年年底,根據公司總部下達的任務和駐京辦實際情況,編制下一年度預算草案,報公司總部審批。2.預算編制應遵循"實事求是、合理安排、收支平衡"的原則,涵蓋駐京辦各項收入和支出,包括人員費用、辦公費用、業務費用、差旅費等。3.嚴格執行預算管理制度,按照預算安排控制各項費用支出,確保預算的嚴肅性和權威性。4.定期對預算執行情況進行分析和評估,及時發現預算執行過程中存在的問題,采取有效措施進行調整和改進。費用報銷1.制定費用報銷制度,明確費用報銷范圍、報銷標準、報銷流程等內容。2.員工發生費用支出后,應及時填寫費用報銷單,按照規定粘貼相關票據,并經部門負責人審核、主任審批后,到綜合部辦理報銷手續。3.綜合部財務人員對報銷單據進行審核,確保報銷內容真實、合法、合規,票據齊全、有效。審核無誤后,按照公司財務規定進行報銷支付。4.加強對費用報銷的監督和管理,對違規報銷行為進行嚴肅處理。資金管理1.嚴格遵守國家法律法規和公司財務制度,加強資金管理,確保資金安全。2.駐京辦資金實行收支兩條線管理,所有收入應及時足額上繳公司總部,支出按照公司總部審批的預算和費用報銷制度執行。3.定期對資金進行盤點和核對,確保賬實相符。加強資金流動性管理,合理安排資金使用,提高資金使用效益。4.嚴禁坐支現金、白條抵庫等違規行為,確保資金管理規范、有序。安全管理安全制度1.建立健全安全管理制度,明確安全管理職責、安全防范措施、安全檢查與隱患排查、應急處置等內容。2.加強安全教育培訓,提高駐京辦全體人員的安全意識和自我防范能力。定期組織安全知識培訓和應急演練,確保員工熟悉安全操作規程和應急處置流程。3.明確安全責任人,負責駐京辦日常安全管理工作,落實各項安全防范措施,確保辦公場地、人員和財產安全。安全檢查與隱患排查1.定期組織安全檢查,對辦公場地、設備設施、消防器材、電氣線路等進行全面檢查,及時發現和消除安全隱患。2.建立安全隱患排查治理臺賬,對檢查中發現的安全隱患進行詳細記錄,明確整改責任人、整改措施和整改期限,跟蹤整改情況,確保隱患得到及時有效的治理。3.對重大安全隱患實行掛牌督辦制度,采取有效措施限期整改,確保安全。應急處置1.制定應急預案,明確應急處置流程和各部門、人員的職責分工。應急預案應涵蓋火災、地震、盜竊、突發疾病等各類突發事件。2.定期組織應急演練,檢驗應急預案的可行性和有效性,提高員工應急處置能力。3.發生突發事件時,應立即啟動應急預案,迅速組織人員進行救援和處置,及時向上級報告事件情況,并配合相關部門做好后續工作。保密管理保密制度1.建立保密管理制度,明確保密工作原則、保密范圍、保密措施、保密責任等內容。2.加強保密教育,提高駐京辦全體人員的保密意識,使其了解保密工作的重要性,掌握保密知識和技能。3.對涉及公司商業秘密、技術秘密、客戶信息等重要信息進行嚴格保密管理,明確保密責任人,簽訂保密協議,確保信息安全。保密措施1.對辦公場地進行合理規劃,設置保密區域,對涉及保密信息的文件、資料、設備等進行專人管理。2.加強對計算機網絡的安全管理,設置防火墻、入侵檢測系統等安全防護措施,防止信息泄露。對存儲保密信息的計算機實行專人專用,設置密碼保護,定期進行殺毒和數據備份。3.嚴格控制文件、資料的傳閱范圍,對涉及保密內容的文件應進行加密處理,并在傳閱過程中做好登記和跟蹤管理。4.嚴禁在互聯網上傳輸、發布涉及公司保密信息的內容,確因工作需要在外部網絡使用公司信息的,應經過嚴格的審批程序,并采取必要的保密措施。保密監督與檢查1.定期開展保密監督檢查工作,對保密制度執行情況、保密措施落
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