急救才管理制度?一、總則（一）目的為加強急救人才隊伍建設，規范急救人才的選拔、培養、考核與管理，提高公司應對突發事件的急救能力，保障員工生命健康安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及參與公司急救工作相關的外部人員（如合作醫療機構人員等）。（三）基本原則1.以人為本原則：始終將保障員工生命健康放在首位，充分發揮急救人才在應對突發事件中的關鍵作用。2.科學規范原則：遵循急救醫學的科學規律，建立系統、規范的急救人才管理體系。3.注重實效原則：通過有效管理和培訓，切實提高急救人才的實際操作能力和應急響應水平。4.持續發展原則：不斷完善急救人才培養機制，促進急救人才隊伍的可持續發展。二、急救人才選拔（一）選拔標準1.基本條件具有良好的職業道德和責任心，熱愛急救事業。身體健康，能夠承受急救工作的壓力和強度。2.專業知識與技能具備基礎醫學知識，熟悉常見急救技術，如心肺復蘇（CPR）、止血包扎、骨折固定等。取得國家認可的急救相關證書，如急救員證書等。3.溝通與團隊協作能力具備良好的溝通能力，能夠清晰、準確地傳達急救信息。具有團隊協作精神，能夠與其他急救人員密切配合。（二）選拔流程1.發布通知：在公司內部發布急救人才選拔通知，明確選拔標準、流程和報名方式。2.報名：員工自愿報名，填寫急救人才選拔申請表，提交相關證明材料。3.資格審查：對報名人員進行資格審查，確定符合選拔標準的人員名單。4.理論考核：組織報名人員參加急救理論知識考核，考核內容包括急救基礎知識、常見急救技術等。5.技能考核：對通過理論考核的人員進行急救技能操作考核，考核項目包括心肺復蘇、止血包扎等。6.綜合評定：根據理論考核和技能考核成績，結合報名人員的工作表現、團隊協作能力等進行綜合評定，確定入選急救人才名單。7.公示：將入選急救人才名單在公司內部進行公示，接受全體員工監督，公示期為[X]個工作日。如無異議，正式確定為公司急救人才。三、急救人才培訓（一）培訓目標1.提高急救人才的急救理論知識水平，使其掌握最新的急救技術和方法。2.增強急救人才的實際操作能力，確保其能夠在突發事件現場正確、熟練地運用急救技能。3.培養急救人才的應急響應意識和團隊協作能力，提高應對突發事件的整體效率。（二）培訓內容1.急救基礎知識人體生理結構與功能常見急癥的識別與處理原則2.急救技術培訓心肺復蘇（CPR）氣道異物梗阻急救止血、包扎、固定、搬運技術常見創傷的急救處理急性中毒的急救心腦血管疾病的急救3.應急響應培訓突發事件應急預案解讀急救現場的組織與協調與其他救援力量的配合4.溝通與心理支持培訓與患者及家屬的有效溝通技巧急救人員的心理調適與壓力應對（三）培訓方式1.內部培訓定期組織內部急救培訓課程，邀請專業急救人員或具有豐富急救經驗的員工擔任講師。采用理論講解、案例分析、模擬演練等多種教學方法，提高培訓效果。2.外部培訓選派優秀急救人才參加外部專業急救培訓機構舉辦的培訓班，學習最新的急救知識和技術。邀請外部專家到公司進行急救知識講座和技能培訓指導。3.在線學習建立急救知識在線學習平臺，提供豐富的急救學習資源，如視頻課程、電子書、在線測試等，方便急救人才隨時隨地進行學習。定期組織在線學習交流活動，解答急救人才在學習過程中遇到的問題。（四）培訓計劃與實施1.培訓計劃制定根據公司實際情況和急救人才隊伍建設需求，制定年度急救人才培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。培訓計劃應具有針對性和可操作性，確保急救人才能夠系統地學習和掌握急救知識與技能。2.培訓實施按照培訓計劃組織開展培訓活動，確保培訓質量和效果。每次培訓應做好培訓記錄，包括培訓時間、培訓內容、培訓人員、考核成績等。培訓過程中應注重實踐操作，通過模擬演練、現場實操等方式，讓急救人才在實踐中提高急救技能水平。定期對培訓效果進行評估，通過考試、實際操作考核、問卷調查等方式，了解急救人才對培訓內容的掌握程度和培訓滿意度，及時發現培訓中存在的問題并進行改進。四、急救人才考核（一）考核目的1.檢驗急救人才的急救知識和技能水平，確保其具備應對突發事件的能力。2.激勵急救人才不斷學習和提高自身素質，促進急救人才隊伍的整體發展。3.為急救人才的晉升、獎勵、續聘等提供依據。（二）考核內容1.急救理論知識考核：包括急救基礎知識、常見急救技術原理等。2.急救技能操作考核：如心肺復蘇、止血包扎、骨折固定等急救技能的操作熟練程度和準確性。3.應急響應能力考核：考核急救人才在模擬突發事件現場的應急組織、協調和處理能力。4.團隊協作能力考核：觀察急救人才在團隊合作中的溝通、配合等表現。（三）考核方式1.定期考核每年組織一次急救人才定期考核，考核方式包括理論考試和技能操作考核。理論考試采用閉卷形式，考試時間為[X]分鐘，滿分[X]分。技能操作考核按照規定的急救技能項目進行現場操作，由專業評委進行評分，滿分[X]分。2.不定期考核在突發事件應急演練或實際救援工作后，對參與的急救人才進行不定期考核，重點考核其在實際場景中的應急響應能力和急救技能應用情況。不定期考核可采用現場觀察、提問、實際操作評估等方式進行，考核結果作為對急救人才應急表現的重要評價依據。（四）考核結果評定與應用1.考核結果評定定期考核和不定期考核成績綜合計算，得出急救人才的年度考核總成績。考核總成績=理論考試成績×[X]%+技能操作考核成績×[X]%（不定期考核成績根據實際情況占一定權重）。根據考核總成績，將急救人才考核結果分為優秀（[X]分及以上）、合格（[X][X]分）、不合格（[X]分以下）三個等級。2.考核結果應用對于考核優秀的急救人才，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等，并在公司內部進行宣傳推廣，優先推薦參加更高層次的急救培訓和交流活動。考核合格的急救人才，繼續保留其急救人才資格，要求其針對考核中存在的問題進行改進，參加下一年度的培訓和考核。考核不合格的急救人才，取消其急救人才資格，并給予警告。如連續兩年考核不合格，不再聘任為急救人才。同時，對因考核不合格導致急救工作出現失誤或造成不良影響的，按照公司相關規定進行責任追究。五、急救人才管理（一）檔案管理1.建立急救人才個人檔案，檔案內容包括急救人才選拔申請表、培訓記錄、考核成績、表彰獎勵情況、參加急救工作記錄等。2.定期更新急救人才檔案信息，確保檔案內容的真實性和完整性。3.急救人才檔案由專人負責管理，嚴格保密制度，防止檔案信息泄露。（二）崗位管理1.根據公司急救工作需要，合理安排急救人才的工作崗位，明確其工作職責和任務。2.急救人才應服從公司的工作安排，積極參與公司組織的各類急救培訓、演練和救援工作。3.對于在急救工作中表現突出的人才，可根據公司崗位晉升規定，優先考慮晉升到更高層次的管理或專業崗位。（三）薪酬待遇1.設立急救人才專項補貼，根據急救人才的考核等級和工作表現，給予相應的補貼。補貼標準為：優秀急救人才每月補貼[X]元，合格急救人才每月補貼[X]元。2.在績效考核中，對參與急救工作的人員給予適當加分，將急救工作表現納入績效獎金核算范圍。3.對于在突發事件救援工作中表現特別突出、為公司挽回重大損失或贏得良好社會聲譽的急救人才，給予一次性特別獎勵，獎勵金額根據實際情況確定。（四）激勵與約束機制1.激勵機制定期評選優秀急救人才，給予表彰和獎勵，激發急救人才的工作積極性和創造性。為急救人才提供更多的職業發展機會，如晉升、培訓深造、參與重要項目等。建立急救人才交流平臺，鼓勵急救人才之間分享經驗、交流心得，促進共同提高。2.約束機制急救人才應嚴格遵守公司急救工作制度和相關操作規程，如有違反，視情節輕重給予批評教育、警告、取消急救人才資格等處理。對于在急救工作中因故意或重大過失導致事故發生或造成嚴重后果的，依法追究其法律責任。六、急救物資與設備管理（一）物資配備標準1.根據公司辦公區域、人員分布等實際情況，按照國家相關急救物資配備標準，合理配備急救藥品、器材和設備。2.急救物資應包括但不限于：心肺復蘇模擬人、自動體外除顫器（AED）、急救箱（含各類急救藥品、止血包扎材料等）、擔架、氧氣瓶等。（二）物資采購與驗收1.由公司行政部門負責急救物資的統一采購，采購過程應遵循公開、公平、公正的原則，選擇具有資質的供應商。2.急救物資到貨后，由行政部門會同相關專業人員進行驗收，檢查物資的規格、型號、數量、質量等是否符合要求。驗收合格后，辦理入庫手續，并建立物資臺賬。（三）物資儲存與保管1.設立專門的急救物資儲存倉庫，倉庫應保持干燥、通風、整潔，溫度和濕度適宜。2.急救物資應分類存放，標識清晰，便于查找和取用。定期對急救物資進行盤點和檢查，確保物資數量準確、質量完好。3.對于有有效期要求的急救藥品和器材，應建立有效期管理制度，及時清理過期物資，確保使用安全。（四）物資使用與維護1.急救物資僅限在急救工作中使用，使用人員應嚴格按照操作規程進行操作，確保物資的正確使用。2.使用后應及時清理和消毒急救物資，對損壞或消耗的物資進行補充和更換。3.定期對急救設備進行維護保養，確保設備性能良好，隨時處于備用狀態。維護保養記錄應詳細完整，并存檔備查。七、突發事件應急救援管理（一）應急預案制定1.結合公司實際情況，制定完善的突發事件應急預案，明確應急救援的組織機構、職責分工、應急響應程序、救援措施等內容。2.應急預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）應急演練1.定期組織開展突發事件應急演練，演練內容包括火災、地震、人員突發疾病等常見突發事件場景。2.演練前應制定詳細的演練方案，明確演練目的、內容、步驟、參與人員等。演練過程中應嚴格按照演練方案進行，模擬真實場景，檢驗急救人才的應急響應能力和團隊協作水平。3.演練結束后，及時對演練效果進行評估，總結經驗教訓，針對演練中發現的問題，對應急預案和急救工作進行改進。（三）應急救援實施1.突發事件發生后，現場人員應立即啟動應急預案，迅速報告公司應急指揮中心。2.應急指揮中心接到報告后，立即組織急救人才和相關救援力量趕赴現場，開展應急救援工作。3.急救人才應按照應急預案和急救操作規程，對受傷人員進行緊急救治，確保受傷人員得到及時、有效的治療。4.在應急救援過程中，要做好現場秩序維護、信息收集與傳遞等工作，及時向上級主管部門和相關政府部門報告事件進展情況。（四）后續處置1.應急救援結束后，對受傷人員進行妥