出任務管理制度?一、總則（一）目的為了規范公司出任務流程，提高任務執行效率，確保任務目標的順利實現，保障公司各項工作的有序開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部各部門及全體員工在執行各類任務過程中的管理。（三）基本原則1.目標導向原則：任務安排應明確目標，所有任務執行圍繞目標展開，確保任務結果符合公司整體利益。2.職責清晰原則：明確任務執行過程中各崗位的職責與權限，避免職責不清導致的工作推諉或失誤。3.流程規范原則：制定標準化的任務執行流程，確保任務從下達、執行到反饋的全過程有序進行。4.溝通協作原則：強調部門間、員工間的溝通協作，形成高效的工作團隊，共同推進任務完成。5.監督考核原則：建立有效的監督考核機制，對任務執行情況進行跟蹤評估，及時發現問題并加以解決。二、任務分類與下達（一）任務分類1.按性質分類常規任務：周期性、重復性的工作任務，如月度報表編制、每周例會組織等。項目任務：具有明確的開始時間和結束時間、特定目標和預算的一次性工作，如新產品研發項目、市場推廣活動等。臨時任務：因突發情況或緊急需求而產生的任務，如客戶緊急訂單處理、突發事件應急處理等。2.按重要性分類重要任務：對公司業務發展、戰略目標實現具有關鍵影響的任務。一般任務：對公司日常運營有一定影響，但重要性相對較低的任務。次要任務：輔助性、支持性的任務，對整體工作影響較小。（二）任務下達1.任務來源上級領導下達：公司高層領導根據公司戰略規劃、業務需求等向下屬部門負責人下達任務。部門間協作需求：因部門間工作關聯，一個部門向另一個部門提出任務協作需求。客戶需求：根據客戶訂單、合同要求或客戶反饋，產生相應任務。2.任務下達方式書面形式：通過任務通知單、工作指令單、項目計劃書等書面文件明確任務內容、目標、要求、時間節點等信息。會議傳達：在公司會議、部門會議等場合，由領導直接傳達任務相關信息。口頭溝通：在日常工作交流中，上級領導或相關負責人以口頭方式向員工傳達任務。3.任務內容明確下達任務時，應清晰描述任務的具體內容，包括但不限于：任務目標：明確任務要達成的具體結果，盡量以可量化的指標表示。工作要求：對任務執行的標準、規范、質量要求等進行詳細說明。時間節點：確定任務開始時間、階段性時間節點及最終完成時間。資源需求：明確任務執行所需的人力、物力、財力等資源。三、任務執行（一）任務承接1.員工收到任務后，應及時確認任務內容，如有疑問或不明確之處，應在[X]個工作日內向上級領導或任務下達部門反饋。2.任務承接人應根據任務要求，制定個人工作計劃，明確任務執行步驟、方法及時間安排，并提交上級領導審核。（二）資源調配1.根據任務需求，任務承接人有權向部門負責人申請所需資源，部門負責人應根據實際情況進行合理調配。2.涉及跨部門資源調配的，由任務下達部門或承接部門負責人牽頭，與相關部門溝通協調，確保資源及時到位。（三）執行過程監控1.上級領導應對任務執行過程進行定期檢查與不定期抽查，及時了解任務進展情況，發現問題及時給予指導和糾正。2.任務承接人應定期向上級領導匯報任務執行情況，至少每周提交一次任務進展報告，報告內容包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案、下一步工作計劃等。3.在任務執行過程中，如出現重大問題或偏離任務目標的情況，任務承接人應及時向上級領導匯報，并暫停任務執行，待問題解決后再繼續推進。（四）溝通協作1.任務執行過程中，涉及多個部門或崗位的，各部門及員工應加強溝通協作，建立有效的溝通機制，及時共享信息，協調解決工作中出現的問題。2.跨部門任務應明確牽頭部門和配合部門，牽頭部門負責整體任務的協調推進，配合部門應積極配合，按照任務要求完成各自工作。3.鼓勵員工之間開展內部交流與協作，對于在溝通協作中表現優秀的團隊或個人，公司給予表彰和獎勵。四、任務變更（一）變更情形1.任務目標發生重大調整，導致原任務計劃無法繼續執行。2.任務執行時間節點需要推遲或提前。3.任務執行所需資源發生重大變化，如人力減少、物力不足等。4.因外部環境因素變化，如政策調整、市場需求變化等，需要對任務進行變更。（二）變更申請任務執行過程中如需變更任務，任務承接人應填寫《任務變更申請表》，詳細說明變更原因、變更內容及對任務執行的影響，并提交上級領導審核。（三）變更審批1.上級領導收到《任務變更申請表》后，應在[X]個工作日內進行審批。如變更涉及多個部門或對公司整體業務有較大影響的，應組織相關部門進行會審。2.經審批同意的任務變更，由任務下達部門或承接部門及時通知相關部門和人員，并對任務執行計劃進行相應調整。五、任務驗收（一）驗收標準1.根據任務下達時明確的任務目標、工作要求等制定詳細的驗收標準，作為任務驗收的依據。2.驗收標準應具體、可量化，確保任務結果能夠客觀、準確地進行評估。（二）驗收流程1.任務完成后，任務承接人應先進行自我檢查，確認任務已按照要求完成且達到驗收標準后，向任務下達部門提交《任務驗收申請單》。2.任務下達部門收到《任務驗收申請單》后，應在[X]個工作日內組織相關人員組成驗收小組進行驗收。3.驗收小組根據驗收標準對任務成果進行檢查、評估，填寫《任務驗收報告》，明確任務是否通過驗收。如任務未通過驗收，應提出整改意見，任務承接人應按照要求進行整改，直至任務通過驗收。（三）驗收結果處理1.對于通過驗收的任務，任務下達部門應及時向任務承接人反饋驗收結果，并對任務執行情況進行總結評價。2.對于未通過驗收的任務，任務承接人應在規定時間內完成整改，并重新提交驗收申請。如多次整改仍未通過驗收，公司將根據相關規定對任務承接人進行相應處理。六、任務歸檔（一）歸檔范圍任務執行過程中產生的各類文件、資料、記錄等，包括任務通知單、工作計劃、任務進展報告、任務變更申請表、任務驗收報告等，均應進行歸檔。（二）歸檔要求1.歸檔文件應真實、完整、準確，字跡清晰，簽字蓋章齊全。2.按照任務類別、時間順序等進行分類整理，建立電子和紙質檔案。電子檔案應進行備份，確保數據安全。3.明確檔案保管期限，重要任務檔案保管期限不少于[X]年，一般任務檔案保管期限不少于[X]年。（三）檔案查閱1.因工作需要查閱任務檔案的，應填寫《檔案查閱申請表》，經部門負責人或相關領導審批后，方可查閱。2.查閱檔案時，應在指定地點進行，不得擅自涂改、復印、外借檔案。如需復印檔案，應經檔案管理部門同意，并按規定辦理相關手續。七、監督與考核（一）監督機制1.公司設立專門的任務監督小組，負責對任務執行情況進行定期檢查和不定期抽查。2.監督小組可通過聽取匯報、查閱資料、現場檢查等方式，對任務執行進度、質量、資源利用等情況進行全面監督。3.對于監督過程中發現的問題，監督小組應及時向任務下達部門和任務承接人反饋，并跟蹤整改情況。（二）考核指標1.任務完成情況：考核任務是否按照規定時間、質量要求完成，任務目標達成率。2.工作質量：考核任務成果的準確性、完整性、規范性等。3.溝通協作：考核任務執行過程中與其他部門或人員的溝通協作情況，團隊合作精神。4.問題解決能力：考核在任務執行過程中發現問題、分析問題和解決問題的能力。（三）考核方式1.定期考核：每月或每季度對員工任務執行情況進行一次定期考核，根據考核指標進行評分。2.項目考核：對于項目任務，在項目結束后進行專項考核，全面評估項目執行情況。3.上級評價：上級領導根據日常工作觀察和任務執行匯報情況，對下屬員工進行評價打分。4.自評與互評：員工進行自我評估，并可對其他相關人員在任務協作中的表現進行評價。（四）考核結果應用1.考核結果與員工績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤。對于任務完成出色、表現優秀的員工，給予相應的獎勵和表彰；對于任務執行不力、未達考核要求的員工，扣減績效