承諾書管理制度?一、總則（一）目的為規范公司承諾書的管理，確保承諾書的真實性、有效性和嚴肅性，保護公司合法權益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司與員工、合作方、供應商等簽訂的各類承諾書，以及員工內部提交的相關承諾文件。（三）基本原則1.合法合規原則：承諾書的內容不得違反法律法規、政策規定及公司內部規章制度。2.明確具體原則：承諾事項應清晰、明確，避免模糊不清或產生歧義。3.對等公平原則：雙方權利義務應相對等，體現公平公正。4.誠實守信原則：各方應嚴格履行承諾書中約定的義務，秉持誠實守信的態度。二、承諾書的分類與內容（一）員工承諾書1.入職承諾書內容包括：員工承諾遵守公司各項規章制度，如實提供個人信息，保守公司商業秘密等。示例："本人承諾遵守公司的各項規章制度，如有違反愿意接受公司的相應處罰。在入職過程中所提供的個人信息真實有效，如有虛假信息，公司有權解除勞動合同且不承擔任何賠償責任。同時，本人承諾對在工作中知悉的公司商業秘密嚴格保密，不得向任何第三方泄露。"2.廉潔承諾書內容包括：員工承諾在工作中廉潔奉公，不接受供應商、合作方的賄賂、回扣、禮品等不正當利益，不利用職務之便謀取私利。示例："本人承諾在與公司供應商、合作方往來過程中，嚴格遵守廉潔自律規定，不接受任何形式的賄賂、回扣、禮品或其他不正當利益。不利用職務之便為本人或他人謀取私利，如有違反，愿意接受公司的紀律處分，情節嚴重的，愿意承擔法律責任。"3.競業禁止承諾書內容包括：員工承諾在離職后的一定期限內，不從事與公司有競爭關系的業務，不向與公司有競爭關系的單位或個人提供服務等。示例："本人承諾在離職后的[X]年內，不直接或間接從事與公司有競爭關系的業務，不參與任何與公司有競爭關系的單位或個人的經營活動，不向與公司有競爭關系的單位或個人提供技術、業務咨詢或其他服務。如有違反，愿意承擔因此給公司造成的全部損失，并支付違約金[X]元。"（二）合作方承諾書1.合作項目承諾書內容包括：合作方承諾按照合作協議約定的內容和要求，按時、按質、按量完成合作項目，承擔合作項目中的相關責任和義務等。示例："本合作方承諾按照與公司簽訂的合作協議，在[項目名稱]合作中，負責[具體工作內容]，確保于[項目完成時間]前完成項目任務，保證項目質量達到[質量標準]。承擔因自身原因導致項目延誤、質量問題等給公司造成的一切損失。"2.誠信合作承諾書內容包括：合作方承諾遵守法律法規和商業道德，誠實守信，不進行欺詐、虛假宣傳等損害公司利益的行為。示例："本合作方承諾在與公司合作過程中，嚴格遵守法律法規和商業道德，誠實守信經營。不進行任何形式的欺詐、虛假宣傳等行為，不向公司提供虛假信息或隱瞞重要事實。如有違反，愿意承擔相應的法律責任，并賠償公司因此遭受的全部損失。"（三）供應商承諾書1.質量承諾書內容包括：供應商承諾提供符合公司要求的合格產品或服務，建立質量管理體系，確保產品質量穩定可靠等。示例："本供應商承諾所提供的產品完全符合公司規定的質量標準。建立完善的質量管理體系，對原材料采購、生產加工、成品檢驗等環節進行嚴格把控。若產品出現質量問題，愿意承擔全部退換貨、補貨及賠償責任。"2.交貨期承諾書內容包括：供應商承諾按照公司訂單要求的時間準時交貨，如因特殊原因需延遲交貨，應提前通知公司并說明原因和預計交貨時間。示例："本供應商承諾嚴格按照公司下達的訂單要求，于[交貨日期]前將貨物送達指定地點。若因不可抗力等特殊原因無法按時交貨，將提前[通知期限]通知公司，并說明預計交貨時間，同時承擔因延遲交貨給公司造成的損失。"三、承諾書的簽訂流程（一）起草與審核1.對于需要簽訂承諾書的事項，由相關業務部門或責任人根據實際情況起草承諾書初稿。2.承諾書初稿完成后，提交至法務部門進行合法性審核，確保內容符合法律法規要求。3.法務部門審核通過后，再提交至相關職能部門（如人力資源部門、采購部門等）進行業務合理性審核，重點審核承諾事項是否清晰、合理，雙方權利義務是否對等。（二）協商與修改1.如業務部門或責任人與合作方、供應商等就承諾書內容存在分歧，雙方應進行協商溝通。2.根據協商結果，對承諾書內容進行修改完善，確保雙方達成一致意見。（三）審批與簽署1.經協商修改后的承諾書，按照公司內部審批流程進行審批。審批人應根據承諾書的性質和涉及的業務范圍，由相應層級的領導進行審批。2.審批通過后，承諾書由雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同章），正式生效。四、承諾書的履行與監督（一）履行要求1.各方應嚴格按照承諾書約定的內容履行義務，確保承諾事項得到切實執行。2.對于需要持續履行的承諾事項，履行方應定期向公司匯報履行情況，如發現可能影響承諾履行的問題，應及時采取措施解決，并向公司說明情況。（二）監督機制1.公司設立專門的監督崗位或指定專人負責對承諾書的履行情況進行監督檢查。2.監督人員應定期收集、整理各方履行承諾書的相關資料和信息，建立監督檔案。3.通過定期檢查、不定期抽查、數據分析等方式，對承諾書的履行情況進行全面評估，及時發現問題并督促整改。五、承諾書的變更與解除（一）變更條件1.因法律法規、政策調整或公司內部規章制度變化，導致承諾書部分內容無法履行或需要調整的。2.經雙方協商一致，同意對承諾書的內容進行變更的。3.因不可抗力等不可預見、不可避免的原因，致使承諾書部分或全部內容無法履行，需要變更的。（二）變更程序1.由需要變更承諾書的一方提出書面變更申請，說明變更的原因、內容及對雙方權利義務的影響。2.雙方就變更申請進行協商，達成一致意見后，簽訂承諾書變更協議。變更協議應明確變更后的承諾事項、雙方權利義務以及生效時間等內容。3.變更協議簽訂后，按照承諾書簽訂流程進行審批和備案。（三）解除條件1.雙方協商一致，同意解除承諾書的。2.因不可抗力等不可預見、不可避免的原因，致使承諾書無法履行，經雙方協商一致同意解除的。3.一方嚴重違反承諾書約定的義務，另一方有權解除承諾書，并要求違約方承擔違約責任。（四）解除程序1.由提出解除承諾書的一方發出書面解除通知，說明解除的原因、依據及生效時間。2.雙方就解除承諾書的相關事宜進行協商，如涉及違約責任承擔、損失賠償等問題，應達成一致意見并簽訂解除協議。3.解除協議簽訂后，按照公司內部規定進行備案，并做好相關資料的歸檔工作。六、違約責任與賠償（一）違約責任認定1.如一方未按照承諾書約定履行義務，即構成違約。違約行為包括但不限于未按時完成工作任務、未提供合格產品或服務、泄露公司商業秘密等。2.對于違約行為的認定，應依據承諾書約定的條款以及相關證據進行判斷。（二）違約責任承擔方式1.繼續履行：要求違約方按照承諾書約定繼續履行義務。2.采取補救措施：如違約行為導致產品質量問題或工作失誤，違約方應采取相應的補救措施，確保達到約定標準。3.支付違約金：根據承諾書約定，違約方應向對方支付一定金額的違約金。違約金的數額應合理，與違約行為造成的損失相適應。4.賠償損失：違約方應賠償因違約行為給對方造成的全部經濟損失，包括直接損失和間接損失。（三）賠償程序1.受損方發現對方違約行為并造成損失后，應及時向違約方發出書面通知，要求其承擔違約責任并賠償損失。2.違約方應在接到通知后的一定期限內，對受損方提出的賠償要求進行核實和確認。如對賠償金額或責任承擔方式存在異議，雙方應進行協商解決。3.如協商不成，受損方有權通過法律途徑維護自身合法權益，要求違約方承擔相應的法律責任和賠償損失。在法律訴訟過程中，公司應積極配合，提供相關證據支持受損方的主張。七、爭議解決（一）協商解決對于因承諾書履行過程中產生的爭議，雙方應首先嘗試通過友好協商的方式解決。協商應秉持平等、自愿、公平的原則，充分溝通各自的立場和訴求，尋求達成一致的解決方案。（二）仲裁或訴訟1.如雙方協商不成，可以根據承諾書約定的爭議解決方式，選擇申請仲裁或提起訴訟。2.若選擇仲裁，應按照雙方約定的仲裁機構的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決具有終局性，對雙方均具有約束力。3.若選擇訴訟，應向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應按照法律規定提供證據，接受法院的審理和裁判。八、附則（一）解釋權本制度由公