汽車微信營銷

任務一領悟微信營銷1）理解微信營銷的概念和優勢；2）熟悉微信營銷的模式；3）掌握微信營銷的應用方式。知識目標1)具備分析微信營銷不同模式和適用場景的能力；2)具備一定的微信營銷應用能力。能力目標從最常用的聊天工具入手，探索微信作為一個強大的營銷平臺所具有的潛力以及微信營銷的魅力，激發學習者探索新方法的動力，不斷學習和提升自己。素養目標任務導入如今，越來越多的公司和企業認識到微信營銷的重要性。微信能適用的不是單一的營銷方式，而是多樣化的營銷。小王開始學習了解微信營銷：什么是微信營銷？微信營銷的優勢是什么？微信營銷的模式有哪些？一、微信營銷概述微信（WeChat）是由騰訊公司開發和運營的一款多功能社交媒體和通訊應用，于2011年1月21日正式發布。微信不僅提供了社交互動的功能，還涵蓋了支付、娛樂、購物、工作等多個領域。同時，微信不僅僅是一個社交媒體平臺，還構建了一個龐大的生態系統，包括微信公眾號、朋友圈、小程序、企業微信、視頻號等多個功能和平臺。微信營銷是指合理優化組合微信提供的所有這些模塊和功能，建立有效的微信矩陣，通過各種策略和手段，形成一套精準的營銷體系，從而實現企業目標的一種新媒體營銷方式。二、微信營銷的優勢微信擁有巨大的用戶基礎和活躍的用戶群體，因此具備許多優勢。充分發揮微信營銷的優勢，汽車企業可以更有效地推廣品牌、增加銷售、提升用戶互動，實現營銷目標。（一）營銷成本低：相對于傳統媒體廣告。相較于傳統媒體廣告或線下推廣，微信營銷具有顯著的成本優勢。微信公眾號、朋友圈、小程序等平臺提供了多種免費或低成本的推廣途徑，例如發布圖文消息、視頻、H5頁面等內容，通過這些途徑可以充分利用微信的社交屬性，將推廣信息傳遞給目標客戶。同時，微信還支持廣告投放，根據預算和定位可以進行精準的廣告投放，幫助企業控制營銷成本，提高投入產出比。（二）營銷定位精準：微信平臺通過用戶的社交行為、興趣愛好、地理位置等數據，對用戶進行精準定位和分類，使得企業可以更加精準地針對特定目標群體進行營銷推廣。通過了解用戶的需求和偏好，企業可以根據不同用戶的特點和需求，推送個性化的營銷內容，提高用戶對廣告的接受度和點擊率。這種精準的定位也有助于避免廣告對非目標用戶的干擾，提高廣告投放的效率。二、微信營銷的優勢（三）營銷方式多元便捷：移動端的便捷性是微信營銷引人矚目的特點之一。用戶利用移動設備即可隨時隨地訪問微信平臺，與品牌互動、查看內容、參與活動。這意味著企業可以在用戶的日常生活中建立品牌存在感，促進即時的用戶互動。同時，微信平臺提供了多種營銷方式和工具，除了常見的圖文推送和朋友圈廣告外，還可以利用微信群、小程序、微信直播、微信支付等功能來開展營銷活動。企業可以根據產品性質和營銷目標選擇最合適的方式，提高營銷的創意和靈活性。（四）營銷口碑效應強：微信是社交媒體平臺，用戶之間的關系緊密。一個成功的營銷活動在微信上往往能夠通過用戶的分享和傳播迅速擴散，產生強大的口碑效應。優質的內容和有趣的活動能夠激發用戶的興趣，從而使品牌在用戶之間獲得更多曝光和認可。三、微信營銷的模式微信營銷的多樣性體現在不同的功能和平臺上，以下是幾種常見的微信營銷模式：（一）朋友圈營銷朋友圈是用戶分享生活、信息的主要平臺，企業可以在朋友圈發布有趣、有價值的內容，吸引用戶的注意并提升品牌曝光。這種模式側重于內容創意和用戶互動，通過點贊、評論等互動形式傳播品牌信息。（一）微信群營銷微信群是用戶聚集的社交群體，企業可以創建或參與具有共同興趣的微信群，與用戶互動并分享相關內容。通過群內討論、互動，企業可以更直接地與用戶溝通，推廣產品和服務。（三）小程序營銷小程序是在微信內部運行的輕量級應用，可以用于產品展示、在線購物、預約服務等。企業可以開發自己的小程序，為用戶提供更便捷的互動和購物體驗，增加用戶轉化率。三、微信營銷的模式（四）公眾號營銷微信公眾號是企業官方賬號，可以發布內容、與用戶互動，是品牌傳播和內容營銷的重要平臺。通過提供有價值的信息、行業見解等，企業可以建立品牌專業性和用戶關系。（五）視頻號營銷微信視頻號是短視頻平臺，企業可以上傳創意視頻內容，吸引用戶觀看和互動。通過生動的視頻，企業可以展示產品特點、品牌文化，吸引用戶的注意。這些不同的微信營銷模式具有各自的特點和優勢，企業可以根據自身的業務需求和目標受眾選擇合適的模式，或者結合多種模式，以實現更全面的營銷策略。重要的是要充分了解不同模式的特點和功能，為用戶提供有價值的內容和互動體驗，從而建立積極的品牌形象并推動業務增長。四、微信營銷在汽車行業的應用微信營銷在汽車行業有廣泛的應用，可以幫助汽車品牌和經銷商與消費者建立更緊密的聯系，提升品牌認知度、用戶忠誠度和銷售額，具體有以下的應用方式：（一）內容營銷與品牌建設汽車品牌可以通過微信公眾號發布有關汽車技術、駕駛安全、維護保養等方面的知識和內容，建立品牌在用戶心目中的專業性和信任度。此外，可以分享品牌故事、成功案例，增加用戶對品牌的認知和好感。（二）互動活動推廣舉辦汽車知識問答、試駕體驗、新車預約等互動活動，吸引用戶參與，增加用戶粘性。通過提供獎品、優惠券等激勵，促進用戶參與度，同時收集用戶信息以供后續營銷活動使用。（三）新車發布與促銷在微信平臺上發布新車發布會信息、車型介紹、特點亮點等，通過圖片、視頻等多媒體內容吸引用戶的關注。可以提供限時優惠、特別禮遇等促銷活動，鼓勵用戶前往經銷商購買。四、微信營銷在汽車行業的應用（四）小程序購車體驗開發汽車購車小程序，用戶可以在線瀏覽車型、配置、報價等信息，進行虛擬試駕、預約試駕，甚至進行線上下訂單。小程序能夠為用戶提供更便捷的購車體驗。（五）售后服務與維護通過微信公眾號提供汽車維護保養提示、保養手冊、預約維修服務等，為車主提供全方位的售后支持。用戶可以方便地與經銷商溝通、預約服務，提升用戶滿意度。（六）用戶故事分享鼓勵現有車主分享他們的駕駛體驗、旅行故事等內容，構建用戶社區，激發口碑傳播，增加潛在買家對品牌的信任。（七）KOL合作和體驗活動與汽車領域的意見領袖合作，讓他們體驗車型并分享使用感受，借助其影響力吸引更多用戶關注和信任。綜合來看，微信營銷在汽車行業的應用范圍廣泛，可以涵蓋品牌建設、新車發布、售后服務、用戶互動等各個環節。通過巧妙運用微信平臺的功能，汽車企業能夠更好地與消費者互動，傳遞信息，提升品牌形象，增加銷售和用戶忠誠度。小提示二十大報告提出：開辟發展新領域新賽道，不斷塑造發展新動能新優勢；加快發展綠色轉型，實施全面節約戰略，發展綠色低碳產業，倡導綠色消費，推動形成綠色低碳的生產方式和生活方式。微信憑借其多樣化的功能和強有力的社交關系鏈迅速占領了市場，由于微信用戶具有較強的黏性和更精準的定位，微信營銷開辟發展新領域新賽道成為了當下企業網絡營銷的新寵。任務工單領悟微信營銷專業

班級

姓名

學號

一、任務目標理解微信營銷的優勢，熟悉微信營銷的不同模式和適用場景。二、任務內容1.研究不同的微信營銷模式；2.比較不同模式之間的特點和適用場景，分析各自的優勢和限制。三、任務實施

1.瀏覽微信APP相關文檔，深入了解微信公眾號、小程序、朋友圈廣告等不同模式的特性。2.分析成功運用微信營銷的企業或個人的經驗和策略。3.假設你是某汽車品牌營銷員，設計一條朋友圈廣告。（任選一品牌）

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汽車微信營銷

任務二汽車微信公眾號營銷1）了解微信公眾號平臺類型；2）掌握汽車微信公眾號菜單欄設計3）掌握汽車微信公眾號推文的要素；4）了解汽車微信公眾號的推廣方法。知識目標1）具備對汽車微信公眾號進行定位的能力；2）具備設計汽車微信公眾號名稱、頭像的能力；3）具備創作汽車微信公眾號推文的能力。能力目標培養學習者全面理解和應用微信公眾號營銷策略的能力，激發他們在這個領域中的創造力和熱情。。素養目標任務導入小王所在的汽車4S店想要通過搭建微信公眾平臺來提高知名度和關注度，調動粉絲積極性來宣傳自身品牌從而增加活動熱度和影響力。小王首先想到該怎樣注冊微信公眾號呢？需要準備哪些資料？如何開通公眾號？又該如何設置和進一步推廣？微信公眾號又將如何運營？一、微信公眾號平臺類型微信公眾號是微信內的一個重要功能，允許個人、公司、組織等創建自己的官方賬號，與用戶分享內容、互動交流。根據內容和功能的不同，微信公眾號可以分為以下平臺類型：（一）訂閱號訂閱號主要用于發布信息和文章，類似于博客形式，但內容更新不頻繁。用戶可以選擇關注訂閱號，每次有新文章或信息發布時，會在用戶的訂閱消息列表中顯示。（二）服務號服務號更適合企業和組織，具備更多的功能和定制選項。它可以用于提供各種服務，例如在線預約、購物、售后支持等。服務號允許自定義菜單，更豐富地與用戶互動。（三）企業號企業號旨在幫助企業內部溝通和協作，提供了更強大的企業級功能，如組織架構管理、員工通訊錄、審批流程等。企業號已經升級為更為綜合的企業微信平臺。訂閱號、服務號、企業號對比對比項訂閱號服務號企業號內容類型主要用于發布信息、文章、新聞等內容適用于提供服務、售后支持、交互互動等面向企業內部溝通和協作，可以構建組織架構、進行審批流程、管理員工通訊錄等。功能和權限功能相對較簡單，重點在于內容傳播。沒有高級的開發接口和功能功能相對豐富，可以通過高級API進行開發，實現更多定制化的功能，如支付、地理位置等擁有更多企業級功能，如員工管理、權限控制、辦公應用集成等。適用于內部流程管理和團隊協作。粉絲關系和互動性更適合推送信息，粉絲關系可能更為松散。用戶關注后，新文章會出現在訂閱消息列表中。可以更深入地與粉絲互動，通過自定義菜單、消息推送等實現多樣化的互動用于內部員工之間的溝通和協作，強調團隊合作和內部互動。賬號認證和品牌認知需要進行個人或企業認證，但認證要求較低，適合個人或小型機構需要較高級別的認證，可以增強品牌認知，適合中小型企業和組織面向企業，可以實現組織的品牌統一和內部溝通需求使用場景適合個人、媒體、政府機構或其他組織媒體、企業、政府機構或其他組織企業、政府機構、事業單位或其他組織二、汽車微信公眾號的定位汽車微信公眾號的定位涵蓋用戶定位、內容定位和服務定位三個主要方面，這些方面共同決定了公眾號的定位策略。（一）用戶定位：汽車微信公眾號的用戶定位是指確定目標受眾的屬性、行為和需求特征，以便更好地為他們提供有針對性的內容和服務。1.用戶屬性年齡和性別：了解你的目標用戶的年齡段和性別分布。汽車愛好者的年齡可能跨足從年輕人到中年人，男性在這個領域可能更具興趣。地理位置：確定受眾來自哪個地區。城市居民可能更關注城市駕駛經驗、交通問題，而鄉村地區可能更關注實用性和越野性能。職業和收入：了解受眾的職業和收入水平，以便提供合適的購車建議、汽車選擇等內容。2.用戶行為閱讀偏好：了解受眾喜歡閱讀哪種形式的內容，是喜歡長文深度閱讀，還是更偏好圖文結合或視頻。互動習慣：研究受眾在公眾號中的互動習慣，他們是否更愿意留言、點贊、分享等。購車意向：了解受眾對購車的態度和意向，是否正在尋找新車，是否對特定品牌或類型感興趣。二、汽車微信公眾號的定位3.用戶需求特征汽車知識需求：確定受眾對汽車知識、技術、維護保養等方面的需求，提供相關的知識分享。購車指導需求：如果受眾有購車意向，他們可能需要購車指南、品牌比較、選車建議等內容。駕駛體驗需求：汽車愛好者可能關心駕駛體驗、駕駛技巧、駕駛分享等內容。4.用戶類型和偏好汽車愛好者：對汽車感興趣，關注汽車技術、品牌、駕駛體驗等方面的內容。車主：已經擁有汽車的人群，可能關心維護、保養、用車經驗分享等內容。潛在用戶：正在考慮購車的人群，關注汽車評測、選車指南、購車攻略等內容。行業專家：關注汽車技術、趨勢、市場分析等專業領域的專家。二、汽車微信公眾號的定位（二）內容定位：在汽車微信公眾號內容定位中，汽車企業需要結合自身的品牌定位總結品牌的調性，還需要從與用戶的關聯性、內容的創新性、趣味性、實用性、互動性等方面選取內容。內容定位可以是以下方面：1.汽車評測：對不同品牌、型號汽車的評測，涵蓋外觀、性能、駕駛體驗等。2.行業趨勢分析：關注汽車產業的動態、技術發展趨勢、市場變化等。3.駕駛體驗分享：車主分享自己的駕駛經驗、故事，鼓勵互動和分享。4.維護保養知識：提供關于汽車維護、保養、故障排除等實用知識。5.購車指南：針對潛在購車者，提供選車建議、購車流程等內容。6.環保出行：強調環保、節能駕駛、可持續出行的相關內容。二、汽車微信公眾號的定位（三）服務定位：要打造獨具特色的汽車微信公眾號，除了優質的內容，差異化的服務和獨特的活動也是至關重要的。服務定位強調在內容提供的基礎上，為受眾提供差異化的服務和獨特活動。汽車微信公眾號服務可以包括：答疑解惑：回答讀者關于汽車的疑問，解決他們的問題。活動和互動：舉辦線上或線下的汽車相關活動，如知識競賽、線下聚會等。合作和贊助：與汽車品牌、經銷商等合作，為用戶提供特別的優惠或服務。專家問答：邀請汽車領域的專家進行問答，為用戶提供專業建議。會員服務：提供特別的會員權益，如獨家內容、折扣等，增加用戶黏性。實用工具：開發實用的汽車計算器、駕駛記錄本等工具，為用戶提供便捷的實用性服務。綜合考慮用戶定位、內容定位和服務定位，可以形成一個清晰的汽車微信公眾號定位策略，如做汽車銷售，受眾是車主和潛在用戶，內容主要以汽車性能、保養、品牌車型介紹為主；如果是做汽車后市場，受眾是以有車一族為主，內容以汽車保養、使用、交通知識等相關內容為主。二、汽車微信公眾號的定位三、汽車微信公眾號營銷設計（一）名稱設計汽車微信公眾號的名稱設計是建立品牌形象、吸引受眾和傳達核心價值的重要一步，需要考慮到品牌定位、受眾群體、內容特點等因素，設計汽車微信公眾號名稱的指導原則和創意思路有：1.品牌定位相關：名稱應反映出汽車品牌定位和特點，在受眾心中留下的印象，是專業、創新、娛樂還是環保等。2.與內容相關：名稱要與公眾號的內容密切相關，能夠傳達出公眾號涵蓋的主要主題或領域。如內容偏向汽車技術、行業分析等專業領域，名稱可以反映出專業性和權威性。3.創意與獨特性：名稱要能夠吸引目標受眾，使用受眾感興趣的詞匯或領域，設計有創意的名稱，在同類公眾號中脫穎而出。例如使用汽車術語進行雙關、諧音，或者結合一些有趣的概念，突顯獨特性。4.簡潔易記：名稱應簡潔明了，易于記憶。避免過于復雜或冗長的名稱，這樣更容易讓用戶記住。5.地域特點：如果內容與特定地區相關，可以在名稱中體現出來，增強親近感。知識解讀范例：汽車類微信公眾號名稱設計CarInsight車見智：傳達專業汽車知識和洞察力，吸引汽車愛好者和車主。EcoDrive環保駕駛：關注環保、綠色出行，傳達可持續性的價值觀。AutoTech汽車科技：專注汽車科技、技術發展的內容，吸引對科技感興趣的讀者。DriveExplorers駕趣探險家：強調駕駛樂趣與冒險體驗，吸引追求刺激的用戶。AutoTalk車話圈：以社交性質為主，鼓勵用戶在這里討論汽車話題。CarLife車生活：以生活為出發點，分享與汽車相關的生活方式和經驗。UrbanWheels都市輪：適用于城市生活、城市駕駛相關內容，強調城市現代感。MotoTales車跡：融合“車”和“故事”，適合講述汽車背后的故事和歷程。LuxAuto豪車時代：強調豪華汽車和高端消費市場，適合面向精英用戶。

（二）頭像設計頭像是微信公眾號的重要標志之一，一個優質的公眾號頭像可以向用戶直觀地傳達公眾號的內容方向、調性特點、定位和風格等信息。1.企業名稱頭像：如果公眾號代表企業，可以將企業名稱作為頭像，如圖6-2-1是汽車之家公眾號頭像。圖6-2-1企業名稱公眾號頭像（二）頭像設計2.品牌標志頭像：大部分汽車企業和經銷商采用汽車品牌標志作為頭像，大眾、沃爾沃、小鵬等公眾號都采用這種品牌標志頭像的方式。如圖6-2-2是比亞迪公眾號頭像，。圖6-2-2汽車logo公眾號頭像（二）頭像設計3.汽車元素頭像：使用簡潔的汽車元素，如車輛輪廓、方向盤等，可以讓用戶一眼看出與汽車有關，如圖6-2-3圖6-2-3汽車元素頭像（二）頭像設計4.抽象化頭像：使用抽象化的圖形，如簡單的線條組合，傳達出現代感和科技感。如圖6-2-4懂車帝頭像，是字母A的抽象化寫法，像一輛正面行駛的汽車，如果逆時針翻轉90度，就是懂車DC的首字母圖6-2-4懂車帝抽象化公眾號頭像（二）頭像設計5.創意結合頭像：將汽車元素與其他元素創意結合，如將輪胎與地球融合，表達出環保出行的理念、與文化元素結合來設計等，如圖6-2-5。圖6-2-5與中華傳統書法文字結合設計頭像四、汽車微信公眾號運營（一）汽車微信公眾號的菜單欄設計菜單欄設計是為了讓用戶更方便地瀏覽和訪問內容，提供一個清晰的導航系統。一個合理設計的菜單欄可以幫助用戶快速找到感興趣的內容，增強用戶體驗。菜單欄設計有以下幾個要點：1.主題分類：菜單欄應根據公眾號的主要內容主題進行分類，以便用戶能夠快速找到自己感興趣的內容。常見的主題分類可以包括汽車資訊、購車指南、駕駛技巧、車型介紹、活動與福利等。2.層次結構：如果公眾號內容較多，可以考慮使用層次結構，將內容分類整理。主菜單可以是大的主題分類，子菜單則可以是具體內容。例如，主菜單是"購車"，子菜單包括"選車指南"和"車型介紹"。四、汽車微信公眾號運營（一）汽車微信公眾號的菜單欄設計3.關鍵內容優先：將最重要、最受歡迎的內容放在主菜單中，使用戶在進入公眾號時能夠迅速找到核心內容。4.活動和特別內容：如果有特殊活動、抽獎、優惠等內容，可以在菜單中突出展示，吸引用戶參與。在菜單中可以加入互動內容，如投票、問答等，鼓勵用戶參與，增加用戶互動度。另外還需要注意菜單項的設計要與公眾號整體品牌風格一致，包括顏色、字體等；每個菜單項的名稱要簡潔明了；可以在菜單中放置一個鏈接到公眾號的首頁，方便用戶隨時返回主頁，或將外部鏈接納入菜單項，指向汽車品牌網站、社交媒體等平臺，增強用戶互聯互通，并根據用戶點擊和互動情況，持續優化菜單欄，確保用戶能夠快速找到自己需要的內容。四、汽車微信公眾號運營（二）創作汽車微信公眾號推文汽車微信公眾號推文是汽車微信公眾號營銷內容的主要表現形式，新媒體營銷者可以通過汽車微信公眾號創作并發布新品推廣、福利活動、經驗分享等不同類型的文章，傳達有價值的信息，并提升內容的影響力，吸引用戶關注公眾號并持續不斷地推送文章來留住用戶、提高用戶對汽車微信公眾號的忠誠度。在構思汽車微信公眾號推文時，需綜合考慮選題、標題、封面圖以及內容等多個要素。四、汽車微信公眾號運營（二）創作汽車微信公眾號推文1.確定選題確定汽車微信公眾號文章的選題是運營中的關鍵一步，不僅影響內容的質量，還關系到讀者的興趣和關注度。可以從以下方面來進行選題：（1）挖掘用戶需求和痛點：通過搜索平臺挖掘搜索意圖高的話題，如在知乎、百度等平臺搜索關鍵詞就能看到很多用戶提出的問題，這些問題的關注度就可以作為選題的重要參考；還可以通過活躍社群了解用戶都在聊什么，如豆瓣貼吧、微信群等。從用戶的聊天中能夠找到很多選題的靈感，把這些內容收集起來，放到自己的選題庫，分析目標用戶的興趣和問題，從而明確他們的需求和痛點，然后圍繞這些內容展開創作。（2）熱點搭載：關注當前汽車行業的熱點事件、新聞、趨勢等，利用這些熱門話題作為背景，切入選題，從而提高文章的關注度和吸引力。這種方法不僅能夠吸引更多讀者的關注，還可以展示創作者對行業動態的敏感性。（3）轉換視角：從不同的角度來看待汽車話題，或者借鑒其他優質公眾號的選題，從人、物、反面、不同時空、微觀特寫等不同視角出發，加入自己的觀點和獨特的創意。這樣能為同一個話題賦予新的看法，從而創造新的價值。四、汽車微信公眾號運營范例：主題：“未來汽車趨勢”，可以從不同視角來創作推文。視角1：消費者角度——“如何選擇適合未來趨勢的汽車？”視角2：技術角度——“AI技術如何驅動未來汽車發展？”視角3：環保角度——“未來汽車的環保創新，你不容錯過！”

（4）發散思維：曼陀羅思考法（MandalaThinking）也被稱為九宮格思考法，是一種圖形化的思考和記錄方法，通過將一個主題分解為不同的方面或維度，以九宮格的形式展示，從而幫助全面思考和探索一個主題。這種方法可以激發創意，從多個角度思考，拓展思維，為創作提供更多可能性。四、汽車微信公眾號運營通過這些方法，你可以從不同的角度和維度確定汽車微信公眾號文章的選題，以滿足不同讀者的興趣和需求。多樣化的選題有助于提升文章的內容深度和廣度，增加讀者的參與和互動。想一想討論常見的汽車微信公眾號推文選題類型有哪些？四、汽車微信公眾號運營（二）創作汽車微信公眾號推文2.設計標題公眾號文章標題含標點符號限制在64字內，但標題太長，推送或讀者轉發時，標題會被折疊，后面的文字會被省略號覆蓋，無法全部展現，而且讀者是淺閱讀，所以標題最好簡單、精煉，標題字數一般控制在20字左右為宜。標題是讀者決定是否點擊閱讀文章的第一印象。一個引人入勝的標題能夠引發讀者的好奇心和興趣，讓他們有動力點擊閱讀文章。因此，標題需要將信息關鍵詞前置，簡單、直白、直擊痛點，3秒內抓住讀者的閱讀欲望，這樣才能增加點擊率，提高閱讀量和轉發量。以下介紹幾種方法和技巧來設計汽車微信公眾號推文的標題：（1）強調式標題：使用強調詞匯來突出文章的重要性，制造一種必須點擊的緊迫感，比如“最好”、“注意”、“必須”、“一定”等，利用損失厭惡心理，給讀者造成不打開這篇文章，損失就大了的感覺。例子：“維護你的愛車：這幾點絕對不能忽視！”（2）數字式標題：使用數字來吸引讀者的注意，數字具有直觀的效果，把最核心的信息提煉成數字，穿插在標題，一目了然，降低用戶理解門檻，能夠快速傳達信息。例子：“10種省油技巧，你不知道的秘密！”（3）疑問式標題：提出問題引發讀者好奇心，激發他們點擊閱讀的欲望。例子：“自動啟停這個功能，到底是省油還是毀車？四、汽車微信公眾號運營（二）創作汽車微信公眾號推文（4）設問式標題：以問題的形式開頭，然后在標題中揭示答案，引起讀者的興趣。例子：“月薪5000元照樣能買10萬元的車？看看就知道了”（5）制造反差式標題：創造意想不到的情況，制造情感沖突，前后信息的反差越夸張，用戶的好奇心就越濃烈，越容易引發讀者點擊。例子：“一輛跑車竟然比你的家更安全？揭秘背后真相！”（6）場景式標題：用具體細節描述一個跟讀者息息相關的場景。不論是工作上的，還是生活上的，只要能讓讀者感同身受，產生共鳴，就能引發興趣。例子：“下雨天開電動車，這些注意事項你都知道嗎？”（7）經驗分享式標題：引用個人經驗，讓讀者感受到實際應用的價值。在標題中，直接把文章分享的經驗、干貨技巧透露出來，給讀者一個不得不看的理由，營造“花最小力氣辦最大事”的預期。例子：“我用這種方法，讓電動汽車續航提升了30%！”（8）直言式標題：常用于新聞媒體、商城、活動促銷類公眾號。在標題中將文章核心直接表達出來，避免文字游戲，簡潔明了，如“親測”、“實測”、“真相只有一個”、“一定”、“都是”等。例子：“新款**車，性能實測報告！”在選擇標題設計方法時，要根據公眾號的定位、受眾特點和內容類型進行選擇。不同的方法適用于不同的情況，目標是吸引讀者的注意力，讓他們點擊閱讀并獲得有價值的信息。同時，要保持真實和一致，不要制造虛假信息以維護公眾號的信譽。四、汽車微信公眾號運營（二）創作汽車微信公眾號推文3.設計精美封面圖設計精美的封面圖可以增加汽車微信公眾號推文的吸引力和可讀性。以下是一些設計封面圖的建議：（1）與主題相關：封面圖應與推文的主題密切相關。通過主題相關的圖像、顏色和元素來傳達推文的核心信息。（2）突出視覺元素：使用醒目的視覺元素，如高清圖片、獨特的車型外觀、標志性的汽車部件、明亮而協調的配色方案等，突出封面圖的重要元素，引起讀者的興趣。（3）品牌一致性：如果是企業或品牌的官方公眾號，封面圖應與品牌形象保持一致，包括顏色、標志和風格。（4）清晰簡潔：封面圖應該具有清晰的主題，不要過于復雜。避免在封面圖上使用過多文字或圖像，以免造成視覺混亂。四、汽車微信公眾號運營（二）創作汽車微信公眾號推文4.打造正文內容撰寫汽車微信公眾號推文正文需要關注內容的結構、語言表達和信息的價值。以下是撰寫推文正文的指導原則：（1）清晰明了的結構：推文正文應具有清晰的結構，包括引言、主體段落和總結。每個主題段落應有自己的重點，有條理地展開內容。（2）吸引人的開篇：引言部分要具有吸引力，能夠激發讀者的興趣，引導讀者繼續閱讀。可以使用引人入勝的故事、引用、問題等方式。（3）簡潔明了的語言：使用簡潔明了的語言表達，避免使用過于復雜的詞匯和長句子。使內容易于理解，不讓讀者感到困惑。（4）圖文并茂：插入合適的圖片、圖表、示意圖，以及與內容相關的視覺元素，增強推文的可讀性和吸引力。具體而不枯燥：（5）平衡專業性和普及性：根據目標讀者的水平，平衡專業性和普及性。用通俗易懂的語言解釋專業術語，盡量使用具體的案例、數據、事實等，以增加內容的可信度。（6）結束有力：推文的結尾部分應有一句有力的總結或呼吁行動，引導讀者進一步探索、分享或參與。四、汽車微信公眾號運營（三）內容發布設計1.排版設計公眾號文章的排版設計要注重可讀性和視覺吸引力。合理運用標題、段落、圖文排列等元素，使文章內容清晰有序，能夠更好地傳達信息，提供優質的閱讀體驗。（1）文章排版要清晰易讀，分段清晰，每段圍繞一個主要觀點或主題；（2）段落長度：控制段落長度，避免過長的段落；可以使用不同的標題級別，創建層次感，讓讀者可以快速瀏覽文章結構；同時控制段落間距和行距，不要過于擁擠，使閱讀更加舒適。（3）項目列表：使用項目符號或數字，將重點內容以列表的形式呈現，或使用有序列表展示步驟、流程等內容，幫助讀者理解順序。（4）圖片和圖表：使用高質量的圖片和圖表，與內容相符，豐富閱讀體驗，首圖按720×400像素設計，可以加入視頻，另外為圖片添加簡短的注釋或說明，幫助讀者理解圖片內容。（5）字體和字號：使用統一的字體風格，保持整體統一性，避免過多字體切換；使用適當的字號，確保文字在不同設備上都能清晰可讀。（6）色彩和背景：使用背景色可以幫助營造閱讀氛圍，但要確保與文字對比度足夠高，不影響可讀性。四、汽車微信公眾號運營（三）內容發布設計2.發布時間：了解目標受眾，確定他們最活躍的上線時間，選擇在這個時間段發布內容。3.發文數量及次數：根據企業的資源、受眾需求、內容質量和運營目標等制定一個合理的發文頻率，并保持穩定的更新，保持內容的新鮮度4.內容多樣性：提供多樣性的內容，包括新聞、技術分析、購車指南、駕駛技巧、用戶故事等，以滿足不同用戶需求，并在文章中加入互動元素，如投票、問答，鼓勵用戶參與。5.關鍵詞和標簽：使用合適的關鍵詞和標簽，提升文章在搜索引擎中的可見性。最后，持續關注用戶的反饋和數據分析，了解用戶的閱讀習慣和反應，根據他們的需求和興趣調整內容發布策略。在運營汽車微信公眾號的過程中，不斷優化和改進，與用戶建立穩固的關系，提升公眾號影響力和關注度。想一想新能源汽車的微信公眾號內容怎么做更有特色？四、汽車微信公眾號運營（四）汽車微信公眾號推廣汽車微信公眾號推廣，即圈粉需要采取多種策略，涵蓋朋友圈、其他新媒體平臺、微信個人號、活動以及合作方等不同方面。以下是針對每種方法的具體建議：1.朋友圈圈粉創作有趣、引人入勝的推文，在朋友圈分享，并鼓勵粉絲轉發；使用圖片、短視頻等多媒體元素，吸引更多人的關注；引導現有粉絲在朋友圈分享你的內容，從而達到朋友的朋友的傳播。2.其他新媒體平臺圈粉在其他社交媒體平臺如微博、抖音等分享你的微信公眾號內容，吸引跨平臺關注。利用不同平臺的特點，適當調整內容，吸引更多不同平臺的受眾。3.微信個人號圈粉利用自己的微信個人號，分享公眾號的內容，吸引個人好友關注，通過你的個人影響力，吸引更多人前來關注你的公眾號。四、汽車微信公眾號運營（四）汽車微信公眾號推廣4.活動圈粉利用活動吸引人們參與，從而增加粉絲的數量。舉辦線上或線下的汽車主題活動，如抽獎、有獎征集、講座等，鼓勵參與者關注公眾號；5.其他合作方圈粉與其他行業企業、經銷商等跨界合作，共同開展推廣活動，吸引雙方粉絲的關注，實現互通有無。在采取這些方法時，為了更好地擴大汽車微信公眾號的粉絲群體，提高公眾號的影響力和知名度，需要注意以下幾點：內容質量至上：確保你的內容質量高，吸引讀者的關注。內容有深度、有趣、有價值，才能讓人愿意關注并分享。引發互動：制定互動的策略，如抽獎、問答等，鼓勵讀者參與并關注你的公眾號。多元化內容：在不同平臺發布多樣性的內容，滿足不同受眾的需求和興趣。持續更新：保持定期發布內容，保持粉絲的興趣和關注度。小提示二十大強調，“把握時代，引領時代”。要把握時代發展的規律，還要在時代浪潮中有所作為。作為新媒體營銷人，我們在運營汽車微信公眾號時，通過多元化內容策劃、創意內容制作、專業知識分享等，傳遞車企的社會責任和品牌價值觀，樹立企業良好的聲譽，并將企業微信公眾號打造成與時俱進、有影響力的平臺，以更好地融入時代潮流，為企業的持續長遠發展作出積極的貢獻。THANKS

汽車微信營銷

任務三汽車微信視頻號營銷1）理解微信視頻號的優勢；2）了解視頻號界面具備的功能；3）熟知汽車微信視頻號的運營維度；4）明白汽車微信視頻號的算法機制知識目標1）具備打造汽車微信視頻號獨特賬號IP的能力2）具備創作汽車微信視頻號內容的能力；3）具備定位汽車微信視頻號賬號的能力能力目標培養學習者全面理解和應用微信視頻號策略的能力，激發他們在這個領域中的創造力和熱情。素養目標任務導入在如今數字化的時代，社交媒體平臺已經成為人們分享創意、展示才華、建立品牌、甚至獲得商業機會的主要渠道之一。在眾多社交媒體平臺中，微信視頻號脫穎而出，以其獨特的優勢在競爭中占據一席之地。于是小王開始探索如何在這個充滿活力的社交媒體環境中脫穎而出。一、微信視頻號簡介在這個快節奏的時代，短視頻的浪潮一波接一波，從快手到抖音，無論是質量還是流量都得到了很大提升，微信視頻號也緊隨其后。微信視頻號是騰訊推出的一項社交媒體功能，旨在讓用戶能夠輕松地創作、分享和瀏覽短視頻內容。視頻號彌補了微信內容形式的完整性，人們不僅僅可以通過圖文在封閉的公眾平臺里發聲，還可以通過視頻號和所有創作者站在統一標準下產出內容。視頻號是微信走向開放的一個里程碑，它是一個更大的公域朋友圈，比朋友圈開放，但比抖音、快手和微博等更為私密。準確地說，視頻號的內容形式并不是“短視頻”，而是“短內容”。作為微信生態體系的重要組成部分，視頻號將會成為一個重要的線上消費渠道。二、微信視頻號優勢微信視頻號作為微信生態系統的一部分，匯聚了龐大的用戶基礎、多樣的創作內容、便捷的社交互動，以及與微信其他組件的無縫鏈接，構建了一個強大的內容創作和分享平臺，為創作者和品牌營銷者提供了豐富的機會和潛力。1.大用戶基礎：微信作為中國最大的社交媒體平臺之一，擁有龐大的用戶基礎，這使得微信視頻號的內容創作者可以迅速觸達廣泛的受眾。這個用戶基礎為內容傳播和受眾積累提供了有力的基礎。2.內置社交網絡：微信視頻號與微信的其他功能集成，允許用戶直接在微信中瀏覽、分享和互動，無需跳轉到其他應用。這種內置的社交網絡讓內容在用戶社交圈內迅速傳播，從而增強了內容的社交性和可共享性。這種開放性的互動可以在私域流量的基礎上逐漸形成更大的公域流量，增強社交互動和內容傳播。二、微信視頻號優勢3.生態閉環和導流：與許多其他短視頻平臺不同，微信視頻號作為微信生態系統的一部分，可以與其他微信生態系統的組件（如公眾號、小程序、企業號等）進行無縫連接，從而形成一個完整的生態閉環。這使得內容創作者可以將受眾導流到其他平臺，同時也增加了商業價值的潛力。4.創作便捷：微信視頻號提供了簡單易用的創作工具，允許用戶輕松錄制、編輯和發布短視頻。這降低了創作者的技術門檻，用戶可以通過手機就能快速創作和分享視頻。這些優勢確實有助于微信視頻號在競爭激烈的社交媒體領域中占據一席之地。然而，要注意的是，社交媒體平臺的環境在不斷變化，優勢也可能隨著時間而有所變化。對于新媒體營銷人來說，理解這些優勢并善于運用它們，可以幫助他們更好地建立和發展自己的受眾和品牌。想一想微信視頻號和快手、抖音短視頻的區別？三、微信視頻號的界面視頻號既具有工具屬性，又具有社交屬性，如分享和關注等，我們來分析一下視頻號的界面，看其具備哪些功能。（一）首頁界面注冊并登錄微信后，首先出現的就是微信的首頁界面，單擊底部的“發現”，在朋友圈下方就會有視頻號功能顯示出來。如圖所示。三、微信視頻號的界面（二）主界面主界面主要包括關注用戶的短視頻、朋友點贊的短視頻、推薦短視頻這三個模塊，短視頻內容都會自動播放，用戶單擊一下視頻即可暫停。如圖6-3-2所示。（三）個人界面單擊右上角的人像標志，進入用戶的個人界面，其中包括我的關注、贊過的動態、收藏的動態、消息、私信以及我的視頻號模塊。個人界面下方有發表新動態按鈕。如圖6-3-3所示。圖6-3-3個人界面三、微信視頻號的界面（四）我的視頻號界面我的視頻號界面包括視頻號消息和視頻號私信兩個模塊。單擊進入視頻號消息，界面包括點贊、評論和關注這三個主要功能。單擊個人頭像進入二級界面，可以看到簡介、多少位朋友關注、我的小商店、動態和被提到模塊。長視頻功能模塊當前在內測階段。單擊個人頭像右邊的三個小點，進入下級界面,該界面主要包括我的二維碼、認證、隱私設置、創作指南和我的小商店模塊。單擊進入創作指南,創作指南里有申請企業認證有什么要求、如何修改名字、個人認證和企業認證有什么區別、視頻號能否由多個人共同管理、如何申請認證、發現有人仿冒我的號怎么辦等問題。創作指南還包括名字指南、認證指南、賬號管理問題、內容指南、運營規范和直播模塊。本界面的下方有聯系客服功能模塊。四、微信視頻號的認證用戶可通過以下操作來申請認證：進入自己的視頻號主頁—單擊個人頭像右邊的三個小點—選擇認證進入視頻號認證頁面—按照提示操作完成認證。目前，視頻號認證分為興趣領域認證、職業認證、企業和機構認證三大類。創作者可根據視頻號賬號的主體身份來選擇合適的認證類型。如圖6-3-4所示。興趣領域認證目前分為自媒體、博主和主播三大類。自媒體包括汽車自媒體、攝影自媒體、科普自媒體和旅游自媒體等；博主跟自媒體類似，包括汽車、美食、旅游和互聯網博主等；主播包括游戲主播、動漫主播、美食主播和體育主播等。比如，汽車之家、大師說車、家有車百科視頻號的認證是汽車博主等。如圖6-3-5所示。職業認證包括攝影師、經濟學者、營養師、演員、記者等。圖6-3-4視頻號認證圖6-3-5申請職業認證四、微信視頻號的認證申請職業認證，至少要滿足以下幾點要求。最近30天內至少發表過1個作品。已填寫視頻號簡介。不同職業會有不同的認證要求,具體看提示進行操作。申請興趣領域認證,至少要滿足以下幾點要求。最近30天內至少發表過1個作品。有效關注人數在1000人以上。已填寫視頻號簡介。在對應領域持續發表原創內容。自媒體認證需要準備的資料:選擇好認證領域后,就需要填寫認證資料,包括真實姓名、手機號碼、身份證號、證明材料和申請說明,提交資料后,等待審核就行了。同時，興趣領域、職業認證還可以邀請自己的好友輔助認證。好友輔助同時必須滿足兩個條件：條件一，認證身份和你所申請認證的身份相一致的視頻號作者。條件二，你們必須是認識已經超過三個月的微信好友，從這點也可以看出微信生態對熟人社交推薦的重視程度。興趣領域、職業通過認證需要滿足以下條件中的任意一條，并提交證明材料:條件一,在對應領域持續發表原創內容,且微信視頻號或公眾號的關注數在10萬以上：條件二，在對應領域持續發表原創內容，且除微信外的其他平臺粉絲數在100萬以上。認證成功后，個人賬號后會出現黃V標志。興趣領域、職業認證和企業認證一樣，都需要個人微信的實名身份認證。目前,微信視頻號所有的認證都是免費的。四、微信視頻號的認證申請企業和機構認證，需要有已認證的同名公眾號。如果公眾號已認證，但名稱和視頻號名稱不一致，可以考慮先修改視頻號稱，再申請認證。如公眾號已認證，但名稱超過20個字符，可選取其中連續的20個字符作為視頻號名稱，再申請認證。如同名公眾號尚未認證，請先到公眾號申請認證，然后再為視頻號申請認證。如圖6-3-6所示。圖6-3-6申請企業和機構認證五、汽車微信視頻號運營（一）打造汽車微信視頻號的賬號IP賬號IP（IntellectualProperty，知識產權）是指在特定領域內創造出來的獨特、具有可識別的特點、內容、形象、標識等。它能夠使一個賬號或品牌在受眾中留下深刻的印象，使受眾在看到或聽到與之相關的元素時立刻識別出該品牌。一個成功的賬號IP能夠幫助建立品牌忠誠度、提升影響力，并使品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。在新媒體平臺上，特別是視頻分享平臺，賬號IP通常是通過獨特的內容創作、與受眾互動、品牌故事等方式來建立的。這可以包括創作者的獨特風格、受眾喜愛的特定元素，以及與特定領域相關的特色元素。打造汽車微信視頻號的獨特賬號IP需要經過一系列策略和步驟，以確保賬號在受眾心中留下深刻的印象。打造汽車微信視頻號賬號IP需要綜合考慮頭像、賬號名稱、個性簽名和視頻封面等多個要素。五、汽車微信視頻號運營（一）打造汽車微信視頻號的賬號IP1.頭像突出辨識度：頭像應該具有獨特性，能夠讓觀眾一眼識別出賬號。與賬號內容相關：頭像應與您的汽車視頻內容相關，可以包括汽車標志、車型圖標等。清晰的像素：頭像應該是高像素的，以保證在不同平臺上的清晰顯示。大眾審美：考慮觀眾的審美喜好，選擇能夠吸引廣大受眾的頭像設計。2.賬號名稱獨特而簡潔：選擇一個獨特且簡潔的賬號名稱，能夠快速傳達內容定位。與汽車相關：賬號名稱應當直接或間接與汽車主題相關，以便觀眾明確是汽車領域。易于拼寫和記憶：確保賬號名稱易于拼寫，能夠讓觀眾輕松記住。五、汽車微信視頻號運營（一）打造汽車微信視頻號的賬號IP3.個性簽名準確而簡潔：個性簽名應概括地描述您的賬號定位，同時盡量保持簡潔。突出獨特價值：描述賬號在汽車領域內的獨特價值和特色。4.視頻封面突出主題：視頻封面應能夠迅速展示視頻的主題，讓觀眾明確內容。簡潔配色：使用簡潔明了的配色，以便在封面上傳達信息，避免過于復雜的設計。美觀構圖：確保視頻封面的構圖美觀，吸引觀眾點擊觀看視頻。定期更換：定期更換視頻封面，以保持觀眾的新鮮感和興趣。在打造汽車微信視頻號賬號IP時，關鍵在于保持一致性和與品牌主題的相關性。每個要素都應該有機地融入到整體形象中，以創造一個獨特且令人難忘的賬號IP。隨著時間的推移，持續改進和調整這些要素，以適應受眾的需求和市場變化。五、汽車微信視頻號運營（二）明確汽車微信視頻號的賬號定位明確汽車微信視頻號的賬號定位是為了在用戶心智中樹立獨特的印象和標簽，以及確保粉絲對賬號的價值和意義有明確的認知。這種定位是通過標簽定位、汽車領域定位、人設定位等多個方面來實現的。1.標簽定位標簽定位是將賬號所提供的價值和特色濃縮為一個簡潔而具有代表性的標簽，以便讓用戶迅速識別并理解賬號的核心主題。標簽即賬號在用戶心智中的象征。例如用戶標簽是“喜歡看車”，平臺則匹配式推送賬號標簽是“汽車視頻”的賬號。2.領域定位確定特定領域，可以明確具體在哪個領域進行定位，如豪華車、電動車、SUV等。五、汽車微信視頻號運營（二）明確汽車微信視頻號的賬號定位3.人設定位人設定位是塑造賬號創作者的形象，使其在用戶心中成為一個具有影響力和專業知識的人物。通過深入了解所在領域、差異化的人設定位，以及準確的用戶畫像，能夠更好地建立獨特的賬號形象，吸引更多關注和認可，從而實現更高的影響力和成功。（1）專業性：專業性有助于提供更深入、有價值的內容，從而更容易在受眾中建立起獨特的專業形象、建立信任和權威地位，這對于塑造賬號IP非常重要。（2）人設定位的差異度：考慮如何將創作者自己的特點和經驗融入人設中，與其他創作者有所差異，獨特的人設能夠在粉絲心中建立起與眾不同的形象，從而吸引更多關注。（3）用戶畫像準確度：用戶畫像越具體越準確，對人設的定位就越有幫助。確保賬號人設定位和創作內容與用戶畫像緊密契合，這樣能夠更好地引起粉絲的認可和共鳴。如果人設與用戶畫像不符，可能會導致關注度不高或者無法建立深入的連接。五、汽車微信視頻號運營（三）汽車微信視頻號的運營維度1.垂直度：垂直度是指汽車微信視頻號在特定汽車領域或主題上的專業程度。一個成功的汽車視頻號應該在汽車領域內提供深入且有價值的內容。垂直度高的視頻號能夠吸引到更具針對性的受眾，因為他們尋找關于汽車的特定信息。2.原創度：原創度是指視頻號創作獨特、有創意的內容的程度。在內容競爭激烈的環境中，原創性是吸引觀眾的關鍵。視頻號創作者應該努力創作與眾不同的內容，以展示自己的獨特視角和創意，從而在觀眾中脫穎而出。3.活躍度：活躍度表示視頻號的頻繁程度，即視頻號在一段時間內發布新內容和與觀眾互動的頻率。保持活躍度可以讓觀眾保持興趣，同時在微信視頻號的推薦中也能獲得更多曝光機會。定期發布有價值的內容、與觀眾的互動以及回應評論都是提升活躍度的重要手段。五、汽車微信視頻號運營（三）汽車微信視頻號的運營維度4.健康度：健康度關注視頻號內容是否合規、有價值和積極。避免發布低俗、虛假或違規的內容，以及負面或有害信息，能夠保持視頻號的健康度。健康的內容有助于建立觀眾信任，使他們更愿意與你的視頻互動。5.用戶喜愛度