《農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷優(yōu)化策略研究》9100字(論文)_第1頁
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農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷優(yōu)化策略研究摘要 1關(guān)鍵詞 1引言 2一、農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷的優(yōu)點(diǎn) 2(一)突破地域限制 2(二)降低營銷成本 3(三)建立互動關(guān)系 3二、農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷模式存在的問題 3(一)銷售渠道不完善 3(二)運(yùn)營維護(hù)成本高 5(三)平臺運(yùn)營者水平低 6(四)客戶關(guān)系管理不當(dāng) 7三、優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷模式的策略 7(一)建立精準(zhǔn)明確的受眾定位 7(二)開創(chuàng)移動便捷的直播模式 8(三)推動農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村文化的雙重輸出 9(四)打造高效靈活的互動模式 10(五)建設(shè)高效優(yōu)質(zhì)的物流體系 11結(jié)語 11參考文獻(xiàn) 12摘要:隨著我國5G通信技術(shù)以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟,直播帶貨迎來了新的發(fā)展機(jī)遇期。作為新型的營銷模式,直播帶貨具有突破地域限制、降低營銷成本、建立互動關(guān)系等優(yōu)點(diǎn)。但由于農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨起步晚、發(fā)展快,現(xiàn)階段還存在著銷售渠道不完善、運(yùn)營維護(hù)成本高、平臺運(yùn)營者水平低、客戶關(guān)系管理不當(dāng)?shù)葐栴}。針對挖掘的問題,本文提出建立精準(zhǔn)明確的受眾定位、開創(chuàng)移動便捷的直播模式、推動農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村文化的雙重輸出、打造高效靈活的互動模式、建設(shè)高效優(yōu)質(zhì)的物流體系對問題進(jìn)行優(yōu)化,推動農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的良性發(fā)展。關(guān)鍵詞:直播帶貨;農(nóng)產(chǎn)品;優(yōu)化策略引言伴隨著網(wǎng)絡(luò)直播的普及,特別是各直播平臺背后資本市場的大量涌入,直播平臺的競爭已經(jīng)進(jìn)入到白熱化階段。這時,如何在直播市場中獲取投資回報,已成為直播先行者們考慮的重要問題。其中,直播營銷成為網(wǎng)絡(luò)直播變現(xiàn)的一個重要領(lǐng)地,同時也是一片有待于開發(fā)的商業(yè)“藍(lán)海”。由于直播營銷是近兩年才出現(xiàn)的新型營銷模式,至今還沒有權(quán)威準(zhǔn)確的定義。通過對現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)資料的研究歸納,本文中將直播營銷定義為通過視頻直播技術(shù),以網(wǎng)絡(luò)直播平臺為載體,以提升顧客價值為目的,以提高顧客體驗(yàn)為中心,以增加產(chǎn)品銷量,傳播企業(yè)文化、提升品牌認(rèn)知為核心的新型直播帶貨營銷模式。農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷,是指主播通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺,與消費(fèi)者進(jìn)行線上互動,將農(nóng)產(chǎn)品展現(xiàn)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者在線上購買農(nóng)產(chǎn)品。但農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷不能簡單地理解成農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上售賣,銷售只是營銷過程中的一部分,營銷還包括產(chǎn)品定位、過程設(shè)計、渠道選擇、推廣模式等等環(huán)節(jié)。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)與顧客之間的交流更加容易,顧客對于產(chǎn)品的反饋也可以更快地傳遞的到企業(yè),這對于企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品提高服務(wù)有著十分重要的意義。另外,通過直播帶貨營銷,企業(yè)不光可以銷售產(chǎn)品,在提升企業(yè)形象,宣傳企業(yè)文化,履行企業(yè)責(zé)任方面都有巨大的開發(fā)潛力。一、農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷的優(yōu)點(diǎn)(一)突破地域限制互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使信息交互出現(xiàn)了歷史性的跨越,通過互聯(lián)網(wǎng)人們可以實(shí)現(xiàn)世界各地信息的交流與共享。基于互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,打破了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷模式的地域限制。通過農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷,企業(yè)可以不再受空間上的限制,向更多的消費(fèi)群體進(jìn)行營銷推廣;加上物流行業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者可以隨時隨地購買來自世界各地的農(nóng)產(chǎn)品;更為重要的是農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨減少了流通環(huán)節(jié),利潤轉(zhuǎn)移,使農(nóng)戶和消費(fèi)者雙方獲利。(二)降低營銷成本傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣模式中,廣播電視和報刊雜志作為最主要的內(nèi)容載體,雖然有龐大的受眾群體,但是其高昂的推廣費(fèi)用和相對固定的投放時間,使一些中小型企業(yè)無法負(fù)擔(dān),不得不望而卻步。我國農(nóng)產(chǎn)品原本就有生產(chǎn)交易主體分散、規(guī)模小等特點(diǎn),在推廣宣傳方面就更加顯得力不從心。然而農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的出現(xiàn),使農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣時空上不受限制,內(nèi)容形式上豐富多樣,傳播方向上互動便捷等,大大降低了營銷的成本,給企業(yè)提供了更多的展示平臺和空間。隨著農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的深入發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可從食品安全、綠色有機(jī)、原生態(tài)無污染等多個角度進(jìn)行營銷推廣,從理念文化上得到消費(fèi)者的認(rèn)同,在降低營銷成本的同時,自然會提高營銷的效率。(三)建立互動關(guān)系基于互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,不僅使農(nóng)戶和消費(fèi)者交流成為常態(tài),而且有利于農(nóng)戶與消費(fèi)者之間建立穩(wěn)定的互動關(guān)系。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者更加追求消費(fèi)的個性化,當(dāng)自身利益受到侵害時,也有更強(qiáng)的維權(quán)意識。農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,可以使農(nóng)戶充分了解到消費(fèi)者的需求,通過互聯(lián)網(wǎng),農(nóng)戶既可以與消費(fèi)者一一進(jìn)行溝通,通過個別交流來滿足個性需求;又可以通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,來掌握總體的需求狀況。在這種雙向傳播且信息暢通的情況下,企業(yè)才能更好地為顧客提供個性化選擇,最大程度滿足顧客價值。農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨是農(nóng)產(chǎn)品銷售的新模式和新常態(tài),在具有無可比擬優(yōu)越性的同時,也在發(fā)展過程中出現(xiàn)了不少問題。二、農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷模式存在的問題(一)銷售渠道不完善1.銷售平臺應(yīng)用水平低農(nóng)產(chǎn)品的直播帶貨營銷應(yīng)用水平低主要體現(xiàn)在企業(yè)自建網(wǎng)站的設(shè)計和第三方營銷平臺的利用方面。首先,從企業(yè)自建網(wǎng)站方面來看,大多數(shù)企業(yè)的自建網(wǎng)站中網(wǎng)頁的設(shè)計沒有個性化以及創(chuàng)新意識,因此企業(yè)的形象塑造沒有特色,而且信息的更新速度較慢,網(wǎng)站的宣傳內(nèi)容與市場之間沒有有效的銜接。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,商家的競爭者數(shù)量較多,而且商品的可替代性很強(qiáng),如果企業(yè)沒有通過針對性措施的應(yīng)用吸引消費(fèi)者,那么網(wǎng)絡(luò)銷售效果將無法得到有效提升。通過分析自然美黃桃種植專業(yè)合作社的網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)頁主要為靜態(tài)的狀態(tài),而且網(wǎng)頁制作水平相對較低。首頁展示主要涉及到8個板塊,這些板塊具有常規(guī)化的特點(diǎn),因此無法使產(chǎn)品的宣傳效果得到有效提升。其次,盡管第三方營銷平臺主要以淘寶、京東等知名度較高的第三方網(wǎng)站為基礎(chǔ)實(shí)施直播帶貨營銷,這樣能夠使渠道長度得到有效縮短,從而使渠道效率得到提升。除此之外還能使市場的管理更加便捷。但是,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),僅有24.6%的被調(diào)查者有充分利用第三方營銷平臺這一渠道進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,在知名度高的天貓和京東上設(shè)立官方旗艦店;有73.4%的被調(diào)查者并未利用第三方營銷平臺,特別是個體戶,其營銷模式基本以傳統(tǒng)營銷模式為主,其中少數(shù)人員會通過微信朋友圈進(jìn)行銷售,占比10.7%(如圖2-1所示)。由此可見,在全國范圍來講,農(nóng)產(chǎn)品的銷售還大有空間。圖2-1農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷應(yīng)用水平2.物流體系不完善在農(nóng)產(chǎn)品的直播帶貨營銷中,物流的作用非常重要。直播帶貨營銷過程中,通過物流能夠使農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與流通有效銜接,而物流服務(wù)質(zhì)量的高低則能夠直接影響到直播帶貨營銷的效果。在當(dāng)前階段,農(nóng)產(chǎn)品的物流配送體系還沒有得到有效的完善,規(guī)模較大的物流配送中心的數(shù)量相對較少,大多數(shù)的物流配送組織主要負(fù)責(zé)傳統(tǒng)產(chǎn)品運(yùn)輸。水果是容易腐爛的農(nóng)產(chǎn)品,較低的物流專業(yè)水平使農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸配送過程中的損耗率不斷提升,這對農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷的發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。在針對直播帶貨營銷中是否存在物流配送問題的調(diào)查中,認(rèn)為存在物流問題的被調(diào)查者數(shù)量為34個,這在所有調(diào)查者中所占的比例為75.6%。在針對物流配送問題主要有哪些的回答中,73.5%的被調(diào)查者認(rèn)為“物流費(fèi)用高”,79.4%的被調(diào)查者認(rèn)為“物流速度慢”,55.9%的被調(diào)查者認(rèn)為“物流服務(wù)差”,29.4%的被調(diào)查者認(rèn)為“物流點(diǎn)距離遠(yuǎn)”,14.7%的被調(diào)查者選了“其他”(如圖2-2所示)。由此可見,農(nóng)產(chǎn)品物流方面的問題主要有物流費(fèi)用太高以及物流速度太慢等問題。圖2-2農(nóng)產(chǎn)品物流配送的主要問題(二)運(yùn)營維護(hù)成本高1.直播帶貨門檻高現(xiàn)階段,縣城的直播帶貨以直播基地為主要場地,主體仍然以一些具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)為主,而作為農(nóng)產(chǎn)品種植主體的農(nóng)戶,則無法直接參與農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨運(yùn)營環(huán)節(jié),只能被動地將農(nóng)產(chǎn)品銷售給直播帶貨企業(yè),再由其進(jìn)行直播帶貨銷售,雖然獲得了穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,但仍然比較低。關(guān)鍵原因在于直播帶貨平臺的運(yùn)營維護(hù)成本非常之高,所需的資金非常大,而這對于普通的農(nóng)產(chǎn)品種植農(nóng)戶而言,無疑是最大的難題和困境。即使借助淘寶和京東等網(wǎng)絡(luò)平臺,農(nóng)戶在平臺開設(shè)賬戶和農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)頁,要想獲得成功的銷售效果,所需運(yùn)維資金也是非常之高。2.特色平臺建立成本高同時,由于縣城開展農(nóng)村電子商務(wù)的時間相對較短,參與農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)還處于起步發(fā)展階段,對本地電子商務(wù)發(fā)展的帶動性較弱,自身的影響力還很不足。縣城農(nóng)村直播帶貨目前仍以第三方直播帶貨平臺為主,尚未建立具有縣城農(nóng)村直播帶貨特色的直播帶貨平臺,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,取代性強(qiáng)。癥結(jié)之處就是縣城農(nóng)村直播帶貨建立專業(yè)農(nóng)村直播帶貨平臺,不僅需要強(qiáng)有力的技術(shù)支持,更需要穩(wěn)定、有效的資金支持。(三)平臺運(yùn)營者水平低1.技術(shù)落后在21世紀(jì),企業(yè)參與市場競爭必須依靠信息化技術(shù),信息化技術(shù)不但可以改變企業(yè)的經(jīng)營模式、降低企業(yè)的經(jīng)營成本,甚至還會對整個行業(yè)的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。信息技術(shù)所帶來的市場變革也必然與企業(yè)原有的經(jīng)營模式之間存在較大的差異。電子商務(wù)的發(fā)展離不開信息技術(shù)的支持。但是,縣城當(dāng)前的農(nóng)村電子商務(wù)信息化技術(shù)水平相對落后,在電子商務(wù)信息系統(tǒng)中沒有對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集,也沒有對行業(yè)信息進(jìn)行了解,只是簡單的為農(nóng)戶和消費(fèi)者提供一個交易平臺,缺乏對大數(shù)據(jù)的利用。同時網(wǎng)電子商務(wù)平臺信息共享性較差,降低了整個供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率,也降低了客戶的服務(wù)滿意度。2.從業(yè)人員素質(zhì)偏低縣城農(nóng)村直播帶貨一開始是由幾個農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大戶、專業(yè)直播帶貨企業(yè)。但是,隨著縣城農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,農(nóng)村直播帶貨從業(yè)者也從組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)逐漸拓展到農(nóng)戶個人。很多農(nóng)戶也依靠淘寶、京東等第三方電子商務(wù)平臺開設(shè)了農(nóng)產(chǎn)品銷售店鋪。顯然,與專業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)相比,農(nóng)戶直播帶貨從業(yè)者綜合素質(zhì)較低,專業(yè)知識也較弱,在從業(yè)培訓(xùn)上也以簡單的店鋪建設(shè)、店鋪推廣等基本技能培訓(xùn)為主。隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)直播帶貨已經(jīng)由粗放式發(fā)展模式向精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變。除了簡單的店鋪建設(shè)之外,直播帶貨經(jīng)營者還得具備一定的運(yùn)營能力。原來的單純的店鋪設(shè)計與運(yùn)維能力培訓(xùn)已經(jīng)不符合新時代直播帶貨發(fā)展的要求,店鋪運(yùn)營者必須具有專業(yè)的運(yùn)維能力。但是,對縣城農(nóng)村直播帶貨從業(yè)者來說,他們大多學(xué)歷較低,綜合素質(zhì)較低,簡單的店鋪操作與建設(shè)可以快速學(xué)會,但是專業(yè)性要求較高的店鋪運(yùn)維知識學(xué)習(xí)對他們來說難度太大。(四)客戶關(guān)系管理不當(dāng)1.目標(biāo)客戶定位不清從縣城目前的農(nóng)產(chǎn)品品牌電商銷售現(xiàn)狀來看,縣城的農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨銷售的大多是高品質(zhì)的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,而在中央電視臺宣傳和縣委書記“代言”以及各大媒體平臺的宣傳下,取得了非常高的市場知名度,因而在市場推廣和銷售方面,這些特色化品牌農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)針對一些對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)具有較高要求的消費(fèi)對象,而并不是所有層面的消費(fèi)群體,就像百歲山礦泉水在市場推廣階段,其主要針對的就是對水的品質(zhì)具有較高要求的消費(fèi)群體,不僅收到良好的產(chǎn)品市場推廣效果,還帶來良好的產(chǎn)品銷售成果。但是從縣城的農(nóng)村電商發(fā)展情況來看,其面對的客戶都是一些中低端消費(fèi)群體,雖然具有一定的消費(fèi)能力,但是在選擇購買和使用高品質(zhì)的特色品牌農(nóng)產(chǎn)品時,往往都是一次性消費(fèi),而這卻不利于縣城農(nóng)產(chǎn)品的市場銷售,更會降低縣城農(nóng)村電商的積極性。而這一情況的背后就是縣城直播帶貨平臺對目標(biāo)客戶沒有進(jìn)行全面、清晰的定位。同時,面對縣城特色品質(zhì)的蓮藕和大米等農(nóng)產(chǎn)品,一些酒店、超市、商場等企業(yè)對其的需求量還是很大的,認(rèn)為這樣高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品具有較高的市場價值。但是縣城直播帶貨平臺采取的市場推廣與銷售方式不合理會在一定程度上影響和制約縣城農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。2.目標(biāo)客戶維系不夠縣城直播帶貨平臺在挖掘和維護(hù)客戶方面也表現(xiàn)不足。一方面直播帶貨平臺沒有充分認(rèn)識到穩(wěn)定的客戶資源的重要性,不僅忽略了已購買農(nóng)產(chǎn)品人群的市場推廣作用,還忽視了市場上潛在客戶資源的挖掘。另一方面,對于一些消費(fèi)規(guī)模較大的客戶,沒有做到及時的跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù),既沒有進(jìn)行有針對性的宣傳推廣,也沒有結(jié)合利用微博、微信、直播等渠道,做到及時優(yōu)惠與消費(fèi)福利等信息推送。總而言之,縣城直播帶貨平臺在客戶黏性上表現(xiàn)出嚴(yán)重不足。三、優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷模式的策略(一)建立精準(zhǔn)明確的受眾定位數(shù)據(jù)顯示,30歲左右的人群,是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播的主要受眾。從人群特征上分析,這些人與互聯(lián)網(wǎng)有著長久且緊密的關(guān)系,他們的生活工作都依賴于互聯(lián)網(wǎng),他們也是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的中堅力量。30歲左右的人,往往事業(yè)上趨于穩(wěn)定,大多數(shù)也都已成家并育有子女,他們對生活質(zhì)量特別是健康食品的追求最為強(qiáng)烈。這些特征人群共同構(gòu)成了農(nóng)產(chǎn)品直播營銷的受眾對象,他們的需要也正是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播所能提供的產(chǎn)品。表面上看,參與直播的用戶需要在一個特定的時間共同進(jìn)入播放頁面,雖然看似與互聯(lián)網(wǎng)所倡導(dǎo)的“隨時隨地性”有些違背,但正是因?yàn)椴コ鰰r間上的限制,使其能夠真正識別并抓住這批精準(zhǔn)的目標(biāo)人群,并且相對獨(dú)立的群體空間,更有利于培養(yǎng)穩(wěn)固的客戶關(guān)系,這些對農(nóng)產(chǎn)品銷量及品質(zhì)的提升都起到積極的推動作用。農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷模式中,買賣雙方行為是完全自主的,消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的判斷完全取決于賣方的展示視頻,不論在購買流程和售后保障方面都存在一定的風(fēng)險。而電商平臺由于對入駐商家有更高的資質(zhì)要求,同時能提供更加完善的購買指導(dǎo)及售后服務(wù),對于消費(fèi)來說,其所面臨的風(fēng)險也就更低。精準(zhǔn)定位的年齡群體,特定的直播時間,以及在此基礎(chǔ)上建立的更加完善的服務(wù),不僅可以吸引更多的消費(fèi)群體,同時也是農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的首要條件,更是農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷成功的關(guān)鍵。(二)開創(chuàng)移動便捷的直播模式農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷作為農(nóng)產(chǎn)品銷售的新模式,為解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題謀劃了新的出路。但是在農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的發(fā)展過程中,直播帶貨運(yùn)營維護(hù)成本高,使得許多農(nóng)戶望而止步。開創(chuàng)移動便捷的直播模式,一方面可以降低直播運(yùn)營成本,使更多的農(nóng)戶加入其中;另一方面可以更加滿足消費(fèi)者需求,展現(xiàn)更加接地氣的場景。充分利用智能手機(jī)作為直播載體。智能手機(jī)作為使用最廣泛的直播硬件,其自身的移動性和便捷性也成為移動直播的一大優(yōu)勢。隨著智能手機(jī)拍照性能的不斷優(yōu)化,以及各種功能的不斷健全,一臺智能手機(jī)可以取代一個完整的直播間。同時5G商用的快速落地,拓寬直播帶貨場景,2019年6月工信部向中國移動、聯(lián)通、電信、中國廣電發(fā)放5G商用牌照,10月三大電信運(yùn)營商共同宣布5G商用服務(wù)啟動,發(fā)布相應(yīng)5G套餐,根據(jù)中國信通院預(yù)計,到2025年,中國5G用戶將達(dá)到8.16億。5G技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化運(yùn)用將為直播電商注入新的推動力,5G將激發(fā)行業(yè)云的大規(guī)模應(yīng)用,使得許多業(yè)務(wù)場景數(shù)據(jù)存儲和計算從終端走向云端,推動市場數(shù)字信息化進(jìn)程,從用戶體驗(yàn)看,5G具有更高的速率、更寬的帶寬,更低的時延,將極大改善用戶體驗(yàn)效果,拓展直播電商更多的應(yīng)用場景。通過移動直播,農(nóng)戶僅用一部手機(jī),便可將直播間搬到種植農(nóng)產(chǎn)品的田間地頭,讓消費(fèi)者能夠親眼看到農(nóng)產(chǎn)品生長的實(shí)況直播。顧客甚至可以指定購買視頻中展示的某棵樹上的果子,農(nóng)戶也可現(xiàn)場直播采摘與裝箱,這種移動便捷的直播模式對于營銷效率的提升十分巨大,對于增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的信任也十分有益。充分利用短視頻平臺進(jìn)行直播帶貨。抖音、快手等短視頻內(nèi)容平臺的出現(xiàn),不僅為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨提供了更多的平臺選擇,而且大大降低了直播成本、運(yùn)營成本。短視頻以其豐富多彩的內(nèi)容彌補(bǔ)了視頻網(wǎng)站內(nèi)容稀缺的不足,同時也帶來了大量的受眾群體。短視頻是以原創(chuàng)性內(nèi)容為核心載體,通過精心編輯短視頻內(nèi)容,以自己特有的視頻內(nèi)容獲得較好的宣傳和推廣效果,而在此前提下,通過電商平臺下單購買,則不僅直接降低了客戶的消費(fèi)成本,還極大地提高了品牌知名度與影響力,甚至還會由此帶動與視頻內(nèi)容相關(guān)產(chǎn)品的營銷,創(chuàng)造更大的市場營銷效果。農(nóng)產(chǎn)品利用短視頻平臺進(jìn)行直播帶貨,不僅可以使更多的農(nóng)戶參與其中,降低直播門檻;而且能夠最大程度上發(fā)揮農(nóng)戶的創(chuàng)造性,將農(nóng)產(chǎn)品最好的方面展現(xiàn)給受眾,促進(jìn)消費(fèi)。(三)推動農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村文化的雙重輸出農(nóng)戶在直播營銷過程中,往往不是簡單的產(chǎn)品直播,而是農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村文化的雙重輸出。農(nóng)民在直播時,一般選擇農(nóng)產(chǎn)品成熟后,深入田間地頭開始直播。一方面,讓直播觀眾親眼看到農(nóng)產(chǎn)品的生長狀況和生長環(huán)境,這種視覺上的直觀感受要比語言上的描述要更加真實(shí)可信。同時。這也倒逼農(nóng)戶改善農(nóng)田環(huán)境,提高農(nóng)作物質(zhì)量,是一種雙向的激勵行為。另一方面,為了吸引直播觀眾,播主(農(nóng)戶)往往會在直播過程中展示特定的農(nóng)村風(fēng)俗、自然風(fēng)貌、農(nóng)民生活等文化場景。對于久居城市的消費(fèi)者來說,這些自然環(huán)境與民俗文化有較強(qiáng)的趣味和吸引力。而一些農(nóng)作物的種植常識、農(nóng)具的使用技巧等等,對于城市中的年輕人特別是兒童有著一定的教育意義,對其理解珍惜勞動,節(jié)約糧食也具有促進(jìn)作用。例如在湖南嚴(yán)家屋場村的直播營銷推廣中,就有農(nóng)民在直播中介紹橙子的挑選技巧,也有人同過才藝展示等多種方法來吸引觀眾。為有效推銷農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)村電商公司或平臺,一方面可以與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶進(jìn)行深度的合作,除了以農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品為主題進(jìn)行相應(yīng)的短視頻推廣和產(chǎn)品營銷,還可以就農(nóng)戶的日常生活趣事以及農(nóng)村的文化風(fēng)俗、年味節(jié)日等內(nèi)容,進(jìn)行相應(yīng)的短視頻拍攝與傳播,不僅可以有效推廣農(nóng)村文化,還能在一定程度上促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品的在線銷售。另一方面可以與廣告公司、自媒體人進(jìn)行有效的合作,就以農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品為主題,開展相關(guān)方面的短視頻制作,不僅可以有效提高關(guān)注流量,還能在一定程度上促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的營銷。農(nóng)民,不僅僅是一個社會身份的代名詞,更會讓人立馬聯(lián)想到耕耘在天地間的一個人、一個群體,是樸實(shí)、勤勞、善良等形容詞的載體。農(nóng)民的田間生產(chǎn)勞作,不僅僅是一個普通的生產(chǎn)活動,更是一個充滿美感的大美畫面,在很多藝術(shù)家的畫筆中成為一個豐富多彩的靈魂。因此,為促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展,不僅電商經(jīng)營者可以借助視頻自媒體平臺進(jìn)行宣傳、推廣,還可以以樸實(shí)無華、平凡而不簡單的農(nóng)戶為主體,將其田地間的生產(chǎn)過程、日常的家庭生活等內(nèi)容錄制成視頻,配以相應(yīng)的文字解說,就像《舌尖上的中國》一樣,向所有受眾傳達(dá)特有的農(nóng)村味道,通過抖音、秒拍、快手等視頻平臺,就以最簡單、最直接、最真實(shí)的視頻傳遞給大眾,讓大眾在欣賞和品味農(nóng)村特色的過程,接受和熟悉農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品。(四)打造高效靈活的互動模式從傳播學(xué)角度來講,傳播的效率與有效反饋成正相關(guān)。農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)的營銷模式中,信息的傳播大多是單向的,低反饋的,這也是造成農(nóng)戶與消費(fèi)者信息不對稱的主要原因。隨著市場的發(fā)展,企業(yè)越來越重視消費(fèi)者反饋的重要性,通過回訪、留言、數(shù)據(jù)分析等方法來調(diào)整自己生產(chǎn)營銷策略。而農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷的出現(xiàn),消費(fèi)者可以及時與農(nóng)戶進(jìn)行溝通交流,甚至參與到內(nèi)容生產(chǎn)當(dāng)中,這種近乎無時差的反饋可以說是巨大的進(jìn)步。著名的公共關(guān)系理論家JamesE.Grunig提出的四種公共關(guān)系模型中,“雙向溝通模式”被認(rèn)為是公共關(guān)系的最佳模式、理想模式,而直播比其他傳播手段更好地執(zhí)行了雙向溝通的職能。農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷簡言之就是農(nóng)戶與消費(fèi)者的直接互動,農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨要有成就,就必須建立高效靈活的互動模式。首先,要提高農(nóng)戶的自身素養(yǎng)。一方面,加強(qiáng)現(xiàn)有直播農(nóng)戶的培訓(xùn),形成良好的播主素養(yǎng);另一方面,加強(qiáng)后備播主的培養(yǎng),為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨提供源源不斷的人才。其次,農(nóng)戶與消費(fèi)者之間要進(jìn)行有效溝通,以充分提高受眾價值為目的,想其所想。最后,要打造具有特色的直播風(fēng)格,使受眾具有長期關(guān)注的熱情,樹立獨(dú)特的品牌形象。(五)建設(shè)高效優(yōu)質(zhì)的物流體系農(nóng)產(chǎn)品的直播銷售離不開物流配送。不同的農(nóng)產(chǎn)品對物流有不同的要求,尤其是鮮活農(nóng)產(chǎn)品,要縮短運(yùn)輸時間,保證農(nóng)產(chǎn)品的時效性。同時,物流對農(nóng)產(chǎn)品的選擇、加工、包裝也將提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),改善消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者帶來更高的收益。因此,要優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品物流配送形式,加快建設(shè)專業(yè)化的物流配送供應(yīng)體系。首先,加強(qiáng)政府支持,為農(nóng)產(chǎn)品物流配送發(fā)展提供資金支持。加大對優(yōu)惠專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)的扶持力度,減免稅收,提供優(yōu)惠政策。有關(guān)部門應(yīng)做好規(guī)劃和布局,促進(jìn)我國冷鏈運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。合理建設(shè)儲存農(nóng)產(chǎn)品冷庫,加強(qiáng)冷鏈運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),政府出資或采取優(yōu)惠政策支持企業(yè)購買冷鏈運(yùn)輸車輛等專用運(yùn)輸工具,減輕企業(yè)經(jīng)營壓力。結(jié)語本文闡述了我國農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷存在的問題,并根據(jù)問題提出了相應(yīng)的解決對策。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,特別是我國“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出,對我國傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。從傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場到后來的農(nóng)超結(jié)合,再到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售,從營銷模式到顧客體驗(yàn),農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展也在不斷的與時俱進(jìn)。如今,從提升顧客價值出發(fā),利用“網(wǎng)絡(luò)直播”對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行營銷成為農(nóng)產(chǎn)品營銷的新的分枝。這與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,人們對“個性化”、“人性化”、“定制化”、“娛樂性”的追求相契合。作為生產(chǎn)和銷售者,要轉(zhuǎn)變觀念,要站在顧客的角度,充分考慮顧客的需求,想顧客所想,做顧客所需,以提升顧客價值為最終目的。當(dāng)然,我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)也是不夠的。例如文中我們提到的“冷鏈物流”,不論是傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷還是如今的網(wǎng)絡(luò)營銷,“冷鏈物流”的發(fā)展水平,都對農(nóng)產(chǎn)品最終的質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。如何提高我國冷鏈物流的普及率,提升運(yùn)輸車的冷藏技術(shù),以及“最后一公里”問題的解決,都是農(nóng)產(chǎn)品營銷領(lǐng)域值得繼續(xù)研究和推進(jìn)的方向。關(guān)于未來,伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品營銷必然會有新的進(jìn)步。例如近幾年出現(xiàn)在人們視野VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù),人們通過VR眼鏡及其他設(shè)備

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