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文檔簡介

語言藝術訓練知到課后答案智慧樹章節測試答案2025年春青島職業技術學院第一章單元測試

影響語言風格形成的因素有()。

A:性格

B:職業

C:性別

D:氣質

答案:性格

###職業

###性別

###氣質

三國演義中李奎的氣質是()。

A:抑郁質

B:粘液質

C:膽汁質

D:多血質

答案:膽汁質

語言風格是天生的,無法改變。()

A:對B:錯

答案:錯人們的語言風格都是單一的。()

A:對B:錯

答案:錯氣質為膽汁質的人一定擁有直爽型語言風格。()

A:錯B:對

答案:錯

第二章單元測試

發音清晰是準確表達的前提。()

A:錯B:對

答案:對準確達意的原則是簡明扼要、善用長句。()

A:對B:錯

答案:錯書面表達能力強,口頭表達能力也不會弱。()

A:錯B:對

答案:錯口頭表達的語境是指說話場合和時間()

A:對B:錯

答案:錯“前言和后語”也是口頭表達語境的重要內容。()

A:對B:錯

答案:對

第三章單元測試

傾聽是以聽為主的,無需在意肢體語言()

A:錯B:對

答案:錯聚精會神可以有效避免“聽而不聞”。()

A:對B:錯

答案:對背后贊美是沒有意義的,因為被贊美者不一定會知情。()

A:對B:錯

答案:錯贊美可以使自己成為一個善于發現他人優點的人。()

A:錯B:對

答案:對營銷活動在很大程度上可以被列為一種“勸服”行為。()

A:錯B:對

答案:對

第四章單元測試

一般來說,客戶購買某種商品一般來說有兩個出發點:逃離痛苦或者追求快樂。而出發點是讓客戶感到痛苦的“痛點”,興奮點就是讓客戶感覺快樂的理由。()

A:對B:錯

答案:對提問是一門藝術,運用得好壞往往對營銷的成功與否起到很大的作用。()

A:對B:錯

答案:對傾聽的最高境界是()

A:主動傾聽

B:將心比心

C:巧問

D:聚精會神

答案:將心比心

服務語言具有禮貌性,具體表現為“四有四避”,其中四避是指避()。

A:隱私

B:淺薄

C:忌諱

D:粗鄙

答案:隱私

###淺薄

###忌諱

###粗鄙

講解員在講解時的表情與內心情感要協調一致,是指表情要有()。

A:靈敏感

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