專注知識應用2024年系統規劃與管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于系統規劃與管理師職業資格認證的說法，正確的是（）

A.系統規劃與管理師職業資格認證是國際通行的IT專業資格認證

B.獲得系統規劃與管理師職業資格認證需要通過相應的考試

C.系統規劃與管理師職業資格認證分為初級、中級和高級三個等級

D.系統規劃與管理師職業資格認證考試內容涵蓋系統規劃、系統設計、系統實施、系統運維等多個方面

2.在系統規劃過程中，以下哪些是系統規劃的主要內容（）

A.系統需求分析

B.系統可行性分析

C.系統總體設計

D.系統實施計劃

3.以下哪些是系統規劃與管理師應具備的技能（）

A.項目管理能力

B.技術分析能力

C.溝通協調能力

D.團隊協作能力

4.以下哪些是系統設計階段的主要任務（）

A.確定系統架構

B.設計系統模塊

C.設計系統接口

D.設計系統安全策略

5.系統實施階段的主要內容包括（）

A.硬件設備安裝

B.軟件系統安裝

C.系統測試

D.系統培訓

6.以下哪些是系統運維階段的主要任務（）

A.系統監控

B.系統故障處理

C.系統性能優化

D.系統備份與恢復

7.以下哪些是系統規劃與管理師在項目實施過程中應遵循的原則（）

A.以用戶需求為導向

B.確保項目進度

C.控制項目成本

D.提高項目質量

8.以下哪些是系統規劃與管理師在項目溝通中應遵循的原則（）

A.坦誠溝通

B.及時反饋

C.尊重他人

D.保密原則

9.以下哪些是系統規劃與管理師在項目風險管理中應采取的措施（）

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

10.以下哪些是系統規劃與管理師在項目質量管理中應采取的措施（）

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量保證

D.質量改進

11.以下哪些是系統規劃與管理師在項目成本管理中應采取的措施（）

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

12.以下哪些是系統規劃與管理師在項目進度管理中應采取的措施（）

A.進度計劃

B.進度監控

C.進度調整

D.進度報告

13.以下哪些是系統規劃與管理師在項目人力資源管理中應采取的措施（）

A.人員配置

B.團隊建設

C.激勵機制

D.人員培訓

14.以下哪些是系統規劃與管理師在項目采購管理中應采取的措施（）

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.采購合同管理

D.采購風險管理

15.以下哪些是系統規劃與管理師在項目溝通管理中應采取的措施（）

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通技巧

D.溝通效果評估

16.以下哪些是系統規劃與管理師在項目合同管理中應采取的措施（）

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同糾紛處理

17.以下哪些是系統規劃與管理師在項目知識產權管理中應采取的措施（）

A.知識產權保護

B.知識產權許可

C.知識產權轉讓

D.知識產權糾紛處理

18.以下哪些是系統規劃與管理師在項目合規管理中應采取的措施（）

A.合規性評估

B.合規性培訓

C.合規性監督

D.合規性報告

19.以下哪些是系統規劃與管理師在項目安全管理中應采取的措施（）

A.安全風險評估

B.安全措施制定

C.安全培訓

D.安全檢查

20.以下哪些是系統規劃與管理師在項目環境管理中應采取的措施（）

A.環境風險評估

B.環境措施制定

C.環境培訓

D.環境檢查

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師主要負責企業的信息化建設和管理工作。（）

2.系統規劃階段的主要目標是確定系統的需求和分析可行性。（）

3.系統設計階段的任務是制定詳細的系統設計方案。（）

4.系統實施階段的重點是按照設計文檔進行系統開發。（）

5.系統運維階段的任務是對系統進行日常管理和維護。（）

6.項目管理知識體系（PMBOK）是全球通用的項目管理標準。（）

7.項目風險管理是為了避免項目風險而采取的措施。（）

8.項目質量管理的主要目的是確保項目交付的產品或服務滿足質量要求。（）

9.項目溝通管理關注的是項目團隊成員之間的信息交流。（）

10.項目采購管理主要包括供應商選擇、合同管理和風險管理。（）

11.項目人力資源管理的核心是團隊建設和管理。（）

12.項目進度管理關注的是項目的按時完成。（）

13.項目成本管理的主要任務是確保項目在預算范圍內完成。（）

14.項目安全管理是為了防止和減少項目實施過程中的安全事故。（）

15.項目環境管理要求項目實施過程對環境的影響降到最低。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務。

2.請列舉至少三種常見的系統設計原則，并簡要說明其作用。

3.簡要說明系統實施階段中測試的主要類型及其目的。

4.針對項目溝通管理，簡述如何建立有效的溝通渠道。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在項目管理中的角色和職責，并結合實際案例說明其在項目成功中的重要性。

2.結合項目管理知識體系（PMBOK），論述項目風險管理在整個項目管理過程中的作用及其關鍵步驟。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.BCD

解析思路：A選項錯誤，系統規劃與管理師職業資格認證并非國際通行，而是中國特有的IT專業資格認證。B選項正確，獲得資格認證需要通過考試。C選項正確，分為初級、中級和高級三個等級。D選項正確，考試內容涵蓋多個方面。

2.ABCD

解析思路：系統規劃的主要內容包括需求分析、可行性分析、總體設計和實施計劃。

3.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師需要具備項目管理、技術分析、溝通協調和團隊協作等多方面的技能。

4.ABCD

解析思路：系統設計階段的主要任務包括確定系統架構、設計系統模塊、接口和系統安全策略。

5.ABCD

解析思路：系統實施階段包括硬件安裝、軟件安裝、系統測試和培訓。

6.ABCD

解析思路：系統運維階段包括監控、故障處理、性能優化和備份恢復。

7.ABCD

解析思路：項目實施過程中應遵循以用戶需求為導向、確保進度、控制成本和提高質量的原則。

8.ABCD

解析思路：項目溝通中應遵循坦誠溝通、及時反饋、尊重他人和保密原則。

9.ABCD

解析思路：項目風險管理應采取風險識別、評估、應對和監控等措施。

10.ABCD

解析思路：項目質量管理應采取質量規劃、控制、保證和改進等措施。

11.ABCD

解析思路：項目成本管理應進行成本估算、預算、控制和分析。

12.ABCD

解析思路：項目進度管理應進行進度計劃、監控、調整和報告。

13.ABCD

解析思路：項目人力資源管理應進行人員配置、團隊建設、激勵機制和人員培訓。

14.ABCD

解析思路：項目采購管理應進行采購計劃、供應商選擇、合同管理和風險管理。

15.ABCD

解析思路：項目溝通管理應制定溝通計劃、選擇溝通渠道、運用溝通技巧和評估溝通效果。

16.ABCD

解析思路：項目合同管理應進行合同簽訂、履行、變更和糾紛處理。

17.ABCD

解析思路：項目知識產權管理應進行保護、許可、轉讓和糾紛處理。

18.ABCD

解析思路：項目合規管理應進行合規性評估、培訓、監督和報告。

19.ABCD

解析思路：項目安全管理應進行風險評估、措施制定、培訓和檢查。

20.ABCD

解析思路：項目環境管理應進行風險評估、措施制定、培訓和檢查。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統規劃與管理師主要負責企業的信息化建設，但不限于管理工作。

2.√

解析思路：系統規劃階段的主要目標確實是確定系統的需求和分析可行性。

3.√

解析思路：系統設計階段的任務就是制定詳細的設計方案。

4.√

解析思路：系統實施階段確實需要按照設計文檔進行系統開發。

5.√

解析思路：系統運維階段的主要任務是對系統進行日常管理和維護。

6.√

解析思路：項目管理知識體系（PMBOK）是全球通用的項目管理標準。

7.×

解析思路：項目風險管理是為了識別、評估、應對和控制風險，而不僅僅是避免風險。

8.√

解析思路：項目質量管理的主要目的是確保項目交付的產品或服務滿足質量要求。

9.√

解析思路：項目溝通管理確實關注項目團隊成員之間的信息交流。

10.√

解析思路：項目采購管理確實包括供應商選擇、合同管理和風險管理。

11.√

解析思路：項目人力資源管理的核心確實是團隊建設和管理。

12.√

解析思路：項目進度管理確實關注項目的按時完成。

13.√

解析思路：項目成本管理確實是為了確保項目在預算范圍內完成。

14.√

解析思路：項目安全管理確實是為了防止和減少安全事故。

15.√

解析思路：項目環境管理確實要求項目實施過程對環境的影響降到最低。

三、簡答題

1.解答思路：系統規劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務包括與用戶溝通，收集需求信息，分析需求，編寫需求規格說明書，以及評估需求可行性。

2.解答思路：列舉至少三種常見的系統設計原則，如模塊化、分層設計、開放性和可擴展性，并分別說明這些原則如何幫助提高系統的可維護性、可擴展性和可復用性。

3.解答思路：說明系統測試的主要類型包括單元測試、集成測試、系統測試和驗收測試，并解釋每種測試的目的和作用。

4.解答思路：闡述如何建立有效的溝通渠道，包括確定溝通需求、選擇合適的溝通工具、制定溝通計劃、確保溝通頻率和及時性，以及評估溝通效果