2024年信息系統項目管理師考試專題復習材料與試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下關于項目章程的描述，正確的是（）

A.項目章程是由項目經理編制的

B.項目章程是由項目發起人簽署的

C.項目章程定義了項目的范圍、目標、預算等關鍵信息

D.項目章程是項目管理計劃的一部分

2.以下關于項目風險管理，下列說法正確的是（）

A.風險管理計劃是項目管理計劃的一部分

B.風險識別是風險管理過程中的第一步

C.風險應對計劃是在風險發生之前制定的

D.風險監控是持續識別風險并評估其影響的過程

3.以下關于溝通管理，下列說法正確的是（）

A.溝通管理計劃是項目管理計劃的一部分

B.項目干系人之間的有效溝通是項目成功的關鍵因素

C.項目經理負責管理項目團隊內部的溝通

D.項目經理負責確保所有干系人得到必要的信息

4.以下關于項目進度管理，下列說法正確的是（）

A.進度管理計劃是項目管理計劃的一部分

B.進度基準是用于衡量項目進度是否按計劃進行的基準

C.進度壓縮技術包括快速跟進和趕工

D.項目經理負責監控項目進度，確保項目按計劃進行

5.以下關于項目質量管理，下列說法正確的是（）

A.質量管理計劃是項目管理計劃的一部分

B.質量管理是確保項目輸出符合既定標準和要求的過程

C.質量控制是確保項目輸出滿足質量要求的過程

D.項目經理負責監督和控制項目質量

6.以下關于項目資源管理，下列說法正確的是（）

A.資源管理計劃是項目管理計劃的一部分

B.人力資源規劃是項目資源管理過程之一

C.資源分配是確保項目團隊成員有足夠的時間和精力完成工作

D.項目經理負責確保項目團隊成員的工作滿意度

7.以下關于項目采購管理，下列說法正確的是（）

A.采購管理計劃是項目管理計劃的一部分

B.采購合同是項目采購管理過程中的關鍵文檔

C.采購是獲取項目所需的產品、服務或成果的過程

D.項目經理負責確保采購活動符合項目需求和規定

8.以下關于項目變更管理，下列說法正確的是（）

A.變更管理計劃是項目管理計劃的一部分

B.變更請求是項目變更管理過程中的關鍵文檔

C.變更控制委員會負責審批變更請求

D.項目經理負責確保項目變更得到有效管理

9.以下關于項目干系人管理，下列說法正確的是（）

A.干系人管理計劃是項目管理計劃的一部分

B.干系人分析是識別干系人需求、期望和影響的過程

C.干系人參與是確保項目成功的關鍵因素

D.項目經理負責協調和管理項目干系人

10.以下關于項目整合管理，下列說法正確的是（）

A.整合管理計劃是項目管理計劃的一部分

B.項目整合管理確保所有項目過程協調一致

C.項目經理負責整合所有項目過程和活動

D.項目整合管理是項目成功的關鍵因素

11.以下關于項目干系人分析，下列說法正確的是（）

A.干系人分析是識別項目干系人的需求和期望

B.干系人分析是確定項目干系人對項目成功的影響

C.干系人分析有助于制定有效的干系人管理計劃

D.項目經理負責執行干系人分析

12.以下關于項目團隊建設，下列說法正確的是（）

A.團隊建設是項目人力資源管理過程之一

B.團隊建設有助于提高項目團隊的協作能力和效率

C.項目經理負責制定團隊建設計劃

D.項目經理負責執行團隊建設活動

13.以下關于項目進度壓縮技術，下列說法正確的是（）

A.快速跟進是一種進度壓縮技術

B.趕工是一種進度壓縮技術

C.增加資源是一種進度壓縮技術

D.項目經理負責選擇和實施進度壓縮技術

14.以下關于項目質量保證，下列說法正確的是（）

A.質量保證是確保項目輸出滿足既定質量標準的過程

B.質量保證活動通常在項目實施過程中進行

C.項目經理負責監督和控制質量保證活動

D.質量保證有助于提高項目質量和客戶滿意度

15.以下關于項目采購管理，下列說法正確的是（）

A.采購管理是確保項目獲得所需產品、服務或成果的過程

B.采購管理包括制定采購計劃、選擇供應商、談判和簽訂合同等

C.項目經理負責執行采購管理活動

D.采購管理有助于降低項目風險和提高項目成功率

16.以下關于項目變更管理，下列說法正確的是（）

A.變更管理是確保項目變更得到有效控制的過程

B.變更管理包括識別變更、評估變更、審批變更和實施變更等

C.項目經理負責監督和控制變更管理活動

D.變更管理有助于確保項目目標的實現

17.以下關于項目溝通管理，下列說法正確的是（）

A.溝通管理是確保項目信息有效傳遞和共享的過程

B.溝通管理包括溝通計劃、溝通渠道選擇、溝通方式和溝通內容等

C.項目經理負責管理項目團隊內部的溝通

D.溝通管理有助于提高項目干系人的滿意度

18.以下關于項目風險管理，下列說法正確的是（）

A.風險管理是識別、評估和應對項目風險的過程

B.風險管理包括風險識別、風險分析、風險應對和風險監控等

C.項目經理負責監督和控制風險管理活動

D.風險管理有助于降低項目風險和提高項目成功率

19.以下關于項目成本管理，下列說法正確的是（）

A.成本管理是確保項目在預算范圍內完成的過程

B.成本管理包括成本估算、成本預算、成本控制和成本變更控制等

C.項目經理負責監督和控制成本管理活動

D.成本管理有助于提高項目經濟效益

20.以下關于項目質量控制，下列說法正確的是（）

A.質量控制是確保項目輸出滿足質量標準的過程

B.質量控制包括檢驗、測試和審查等

C.項目經理負責監督和控制質量控制活動

D.質量控制有助于提高項目質量和客戶滿意度

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是項目啟動階段產生的第一個正式文件。（）

2.風險應對策略包括避免、轉移、減輕、接受和緩解。（）

3.項目溝通管理計劃中應包括項目干系人的溝通需求和期望。（）

4.項目進度基準一旦確定，就不能進行任何調整。（）

5.項目質量管理計劃應包括質量標準、質量保證和質量控制活動。（）

6.項目資源管理計劃應包括人力資源規劃、物資資源規劃、設備資源規劃等。（）

7.項目采購管理計劃應包括采購策略、供應商選擇標準、采購合同管理等。（）

8.項目變更管理計劃應包括變更控制流程、變更請求處理、變更記錄等。（）

9.項目干系人管理計劃應包括干系人分析、干系人參與、干系人溝通等。（）

10.項目整合管理計劃應包括項目整體規劃、項目執行、項目監控和項目收尾等。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目風險管理過程中，風險識別的主要方法和工具。

2.解釋項目溝通管理計劃中“溝通渠道”的概念，并舉例說明。

3.簡要描述項目進度管理中，如何進行項目進度基準的制定和更新。

4.說明項目質量控制過程中，如何實施質量保證和質量控制活動。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目實施過程中，如何有效地進行項目團隊建設，以提高團隊協作能力和項目成功率。

2.分析在項目管理中，如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系，確保項目目標的實現。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.BCD

解析思路：項目章程是由項目發起人簽署的，它定義了項目的范圍、目標、預算等關鍵信息，但并非由項目經理編制，也不是項目管理計劃的一部分。

2.ABD

解析思路：風險管理計劃是項目管理計劃的一部分，風險識別是風險管理過程中的第一步，風險應對計劃是在風險發生之前制定的，風險監控是持續識別風險并評估其影響的過程。

3.ABCD

解析思路：溝通管理計劃是項目管理計劃的一部分，項目干系人之間的有效溝通是項目成功的關鍵因素，項目經理負責管理項目團隊內部的溝通，同時也負責確保所有干系人得到必要的信息。

4.ABCD

解析思路：進度管理計劃是項目管理計劃的一部分，進度基準是用于衡量項目進度是否按計劃進行的基準，進度壓縮技術包括快速跟進和趕工，項目經理負責監控項目進度，確保項目按計劃進行。

5.ABCD

解析思路：質量管理計劃是項目管理計劃的一部分，質量管理是確保項目輸出符合既定標準和要求的過程，質量控制是確保項目輸出滿足質量要求的過程，項目經理負責監督和控制項目質量。

6.ABCD

解析思路：資源管理計劃是項目管理計劃的一部分，人力資源規劃是項目資源管理過程之一，資源分配是確保項目團隊成員有足夠的時間和精力完成工作，項目經理負責確保項目團隊成員的工作滿意度。

7.ABCD

解析思路：采購管理計劃是項目管理計劃的一部分，采購合同是項目采購管理過程中的關鍵文檔，采購是獲取項目所需的產品、服務或成果的過程，項目經理負責確保采購活動符合項目需求和規定。

8.ABCD

解析思路：變更管理計劃是項目管理計劃的一部分，變更請求是項目變更管理過程中的關鍵文檔，變更控制委員會負責審批變更請求，項目經理負責確保項目變更得到有效管理。

9.ABCD

解析思路：干系人管理計劃是項目管理計劃的一部分，干系人分析是識別干系人需求、期望和影響的過程，干系人參與是確保項目成功的關鍵因素，項目經理負責協調和管理項目干系人。

10.ABCD

解析思路：整合管理計劃是項目管理計劃的一部分，項目整合管理確保所有項目過程協調一致，項目經理負責整合所有項目過程和活動，項目整合管理是項目成功的關鍵因素。

二、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題

1.風險識別的主要方法和工具包括：頭腦風暴、德爾菲技術、SWOT分析、檢查表分析、專家判斷、假設分析等。

2.溝通渠道是指信息傳遞的路徑或方式，包括正式渠道和非正式渠道。例如，會議、報告、電子郵件、即時通訊等。

3.項目進度基準的制定和更新包括：根據項目計劃確定關鍵里程碑和任務，設定合理的工期，定期審查進度基準，根據項目實際情況進行調整。

4.質量保證和質量控制活動包括：制定質量標準、執行質量計劃、進行質量審計、開展質量檢查、采取糾正