2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的考點(diǎn)專題研究試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目管理是指管理項(xiàng)目，使項(xiàng)目能夠按時(shí)、按預(yù)算和滿足預(yù)定的質(zhì)量要求完成。

B.項(xiàng)目管理包括范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和合同管理。

C.項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。

D.項(xiàng)目管理需要遵循一定的原則和規(guī)范，如項(xiàng)目管理的生命周期、方法論和工具等。

2.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)？

A.目標(biāo)明確、范圍有限

B.需求不斷變化

C.交付物是軟件產(chǎn)品或服務(wù)

D.團(tuán)隊(duì)成員分布在不同的地理位置

3.下列關(guān)于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目組織中的位置和關(guān)系。

B.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)主要有項(xiàng)目型、職能型、矩陣型和混合型等。

C.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇取決于項(xiàng)目類型、項(xiàng)目規(guī)模和項(xiàng)目環(huán)境等因素。

D.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量有重要影響。

4.以下哪些是項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)類型？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

5.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目干系人

B.確定溝通需求和期望

C.選擇溝通渠道和方法

D.管理溝通信息

6.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.以客戶為中心

B.預(yù)防為主

C.過(guò)程方法

D.持續(xù)改進(jìn)

7.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的任務(wù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

8.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的任務(wù)？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.控制項(xiàng)目進(jìn)度

9.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的任務(wù)？

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.選擇供應(yīng)商

C.簽訂合同

D.驗(yàn)收貨物或服務(wù)

10.以下哪些是項(xiàng)目合同管理的任務(wù)？

A.確定合同類型

B.編制合同條款

C.簽訂合同

D.管理合同履行

11.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

12.以下哪些是項(xiàng)目變更管理的任務(wù)？

A.變更請(qǐng)求的審查

B.變更實(shí)施

C.變更驗(yàn)證

D.變更文檔更新

13.以下哪些是項(xiàng)目收尾管理的任務(wù)？

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目驗(yàn)收

C.項(xiàng)目資料歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

14.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

15.以下哪些是項(xiàng)目成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

16.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法？

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.關(guān)鍵路徑法

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.資源平衡

17.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

18.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的方法？

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.選擇供應(yīng)商

C.簽訂合同

D.驗(yàn)收貨物或服務(wù)

19.以下哪些是項(xiàng)目合同管理的方法？

A.確定合同類型

B.編制合同條款

C.簽訂合同

D.管理合同履行

20.以下哪些是項(xiàng)目收尾管理的方法？

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目驗(yàn)收

C.項(xiàng)目資料歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一種管理方法，它適用于所有類型的項(xiàng)目，無(wú)論是商業(yè)項(xiàng)目、非商業(yè)項(xiàng)目還是個(gè)人項(xiàng)目。（）

2.項(xiàng)目管理生命周期中的啟動(dòng)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵階段。（）

3.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適用于大型、復(fù)雜的項(xiàng)目，而職能型組織結(jié)構(gòu)適用于小型、簡(jiǎn)單的項(xiàng)目。（）

4.風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的核心活動(dòng)之一，它旨在識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理關(guān)注的是確保項(xiàng)目交付物滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

7.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵任務(wù)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

8.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞。（）

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理涉及從供應(yīng)商處獲取項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)。（）

10.項(xiàng)目收尾管理包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散等任務(wù)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要過(guò)程。

2.解釋項(xiàng)目成本管理中的“掙值分析”（EV）和“完工尚需估算”（ETC）的概念。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理。

4.說(shuō)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目干系人管理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的重要性，并舉例說(shuō)明如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目干系人管理。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并探討如何通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理策略降低這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的基本定義、范圍、生命周期和原則都是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)。

2.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)通常包括目標(biāo)明確、需求變化、交付物特性和團(tuán)隊(duì)分布等。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇和定義是項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容。

4.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)類型是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)，包括技術(shù)、管理、市場(chǎng)和法律等方面。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的任務(wù)是確保信息有效傳遞，包括干系人識(shí)別、需求和渠道選擇等。

6.ABCD

解析思路：質(zhì)量管理的原則包括以客戶為中心、預(yù)防為主、過(guò)程方法和持續(xù)改進(jìn)等。

7.ABCD

解析思路：成本管理的任務(wù)包括估算、預(yù)算、控制和分析，確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成。

8.ABCD

解析思路：進(jìn)度管理的任務(wù)包括計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

9.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理的任務(wù)包括計(jì)劃、選擇供應(yīng)商、合同簽訂和貨物/服務(wù)驗(yàn)收等。

10.ABCD

解析思路：合同管理的任務(wù)包括確定類型、編制條款、簽訂和管理履行等。

11.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控，以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

12.ABCD

解析思路：變更管理的任務(wù)包括審查、實(shí)施、驗(yàn)證和文檔更新，確保變更有效控制。

13.ABCD

解析思路：收尾管理的任務(wù)包括總結(jié)、驗(yàn)收、歸檔和團(tuán)隊(duì)解散，標(biāo)志著項(xiàng)目的結(jié)束。

14.ABCD

解析思路：質(zhì)量管理的工具和方法包括規(guī)劃、保證、控制和改進(jìn)，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

15.ABCD

解析思路：成本估算的方法包括類比、參數(shù)、自下而上和自上而下，用于預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本。

16.ABCD

解析思路：進(jìn)度計(jì)劃的方法包括WBS、CPM、網(wǎng)絡(luò)圖和資源平衡，用于制定和優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度。

17.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控，以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

18.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理的方法包括計(jì)劃、選擇供應(yīng)商、合同簽訂和貨物/服務(wù)驗(yàn)收等。

19.ABCD

解析思路：合同管理的方法包括確定類型、編制條款、簽訂和管理履行等。

20.ABCD

解析思路：收尾管理的方法包括總結(jié)、驗(yàn)收、歸檔和團(tuán)隊(duì)解散，標(biāo)志著項(xiàng)目的結(jié)束。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理適用于所有類型的項(xiàng)目，但并非所有項(xiàng)目都需要項(xiàng)目管理。

2.√

解析思路：?jiǎn)?dòng)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵，為后續(xù)階段奠定基礎(chǔ)。

3.×

解析思路：項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適用于需要高度協(xié)調(diào)和靈活性的項(xiàng)目，而職能型組織結(jié)構(gòu)適用于以職能為導(dǎo)向的組織。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，旨在識(shí)別和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付物滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

6.√

解析思路：成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，是項(xiàng)目控制的重要組成部分。

7.√

解析思路：進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)完成，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一。

8.√

解析思路：溝通管理確保項(xiàng)目信息有效傳遞，是項(xiàng)目干系人之間協(xié)作的橋梁。

9.√

解析思路：采購(gòu)管理涉及獲取項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)，是項(xiàng)目執(zhí)行的一部分。

10.√

解析思路：收尾管理包括項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)和團(tuán)隊(duì)解散，標(biāo)志著項(xiàng)目的正式結(jié)束。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要過(guò)程包括：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

解析思路：列出項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要過(guò)程，并簡(jiǎn)要描述每個(gè)過(guò)程的目的和內(nèi)容。

2.掙值分析（EV）是指實(shí)際完成工作的預(yù)算價(jià)值，是衡量項(xiàng)目進(jìn)度和成本績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)。完工尚需估算（ETC）是指完成剩余工作所需的總成本估算。

解析思路：解釋EV和ET