2024年管理師考試重要考點的記憶技巧分享試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.管理師在項目規劃階段的主要任務包括以下哪些內容？

A.制定項目目標

B.確定項目范圍

C.分析項目風險

D.制定項目預算

E.編制項目進度計劃

2.在進行項目進度控制時，以下哪些方法是常用的？

A.甘特圖

B.網絡圖

C.緊前法

D.資源平衡

E.PERT

3.以下哪些是項目溝通管理的核心要素？

A.溝通渠道

B.溝通方式

C.溝通內容

D.溝通頻率

E.溝通效果

4.項目質量管理的基本原則包括哪些？

A.客戶導向

B.全過程控制

C.系統化

D.科學化

E.管理化

5.在項目風險管理中，以下哪些是常用的風險應對策略？

A.避免風險

B.減少風險

C.接受風險

D.轉移風險

E.融合風險

6.項目人力資源管理中，以下哪些是關鍵的管理技能？

A.領導能力

B.團隊協作能力

C.溝通能力

D.決策能力

E.管理能力

7.項目采購管理的主要內容包括哪些？

A.供應商選擇

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

E.合同終止

8.項目干系人管理的目的是什么？

A.滿足干系人的需求

B.提高項目成功率

C.降低項目風險

D.提高項目效率

E.提高項目質量

9.項目評估與收尾的主要工作有哪些？

A.項目成果驗收

B.項目績效評價

C.項目經驗總結

D.項目資料歸檔

E.項目團隊解散

10.以下哪些是項目文檔管理的基本要求？

A.完整性

B.及時性

C.真實性

D.保密性

E.可追溯性

11.在項目管理中，以下哪些是項目變更管理的原則？

A.變更申請

B.變更審批

C.變更實施

D.變更監控

E.變更總結

12.以下哪些是項目團隊建設的關鍵要素？

A.團隊目標

B.團隊成員

C.團隊文化

D.團隊溝通

E.團隊協作

13.在項目管理中，以下哪些是項目計劃管理的基本任務？

A.制定項目計劃

B.實施項目計劃

C.監控項目計劃

D.調整項目計劃

E.審批項目計劃

14.以下哪些是項目進度控制的關鍵指標？

A.項目完成時間

B.項目完成率

C.項目延誤時間

D.項目延期原因

E.項目進度偏差

15.在項目質量管理中，以下哪些是常用的質量保證工具？

A.流程圖

B.矩陣圖

C.控制圖

D.箱線圖

E.散點圖

16.以下哪些是項目風險管理的關鍵步驟？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

E.風險總結

17.在項目人力資源管理中，以下哪些是人員配置的關鍵因素？

A.人員技能

B.人員經驗

C.人員素質

D.人員態度

E.人員背景

18.以下哪些是項目采購管理的關鍵要素？

A.采購需求

B.采購策略

C.采購過程

D.采購合同

E.采購驗收

19.在項目干系人管理中，以下哪些是有效的干系人溝通策略？

A.傾聽

B.詢問

C.解釋

D.建議性

E.鼓勵性

20.以下哪些是項目評估與收尾的關鍵任務？

A.項目成果驗收

B.項目績效評價

C.項目經驗總結

D.項目資料歸檔

E.項目團隊解散

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“范圍蔓延”是指項目范圍不斷擴大，導致項目成本和進度超支。（）

2.項目進度控制的目標是確保項目按計劃完成，包括時間、成本和質量等方面。（）

3.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息在項目干系人之間有效傳遞。（）

4.項目質量管理強調的是項目成果的最終質量，而不關注項目過程中的質量保證。（）

5.項目風險管理中的風險應對策略包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受。（）

6.項目人力資源管理中的團隊建設活動可以提高團隊成員的士氣和團隊凝聚力。（）

7.項目采購管理中的合同簽訂是采購過程的第一步，也是最關鍵的一步。（）

8.項目干系人管理的關鍵在于識別和管理所有項目干系人的需求和期望。（）

9.項目評估與收尾階段的主要工作是總結項目經驗教訓，為未來項目提供參考。（）

10.項目文檔管理要求所有項目文檔都必須經過嚴格的審核和批準。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目計劃管理的基本流程及其重要性。

2.闡述項目溝通管理的三個基本要素及其相互關系。

3.說明項目風險管理中風險評估的方法和步驟。

4.簡要介紹項目人力資源管理中團隊建設的常用方法及其作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目管理中如何有效實施項目質量管理，并分析質量管理的難點和應對策略。

2.結合實際案例，探討項目干系人管理在項目成功中的重要性，以及如何優化干系人關系以提升項目績效。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目計劃管理的基本流程包括：項目目標設定、項目范圍定義、項目工作分解、項目進度計劃、項目資源計劃、項目成本計劃和項目風險管理計劃。其重要性在于為項目團隊提供明確的工作指導，確保項目按計劃實施。

2.項目溝通管理的三個基本要素是：溝通渠道、溝通方式和溝通內容。它們相互關系體現在：溝通渠道決定了溝通方式和內容的選擇，而溝通方式和內容又影響了溝通渠道的效率和效果。

3.項目風險管理中的風險評估方法包括：定性分析和定量分析。步驟包括：識別風險、分析風險、評估風險和制定風險應對計劃。

4.項目人力資源管理中團隊建設的常用方法包括：團隊建設活動、團隊角色分配、團隊溝通機制建立和團隊績效評估。它們的作用在于提高團隊成員的協作能力，增強團隊凝聚力，促進項目目標的實現。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項目質量管理有效實施的關鍵在于：明確質量標準、建立質量管理體系、實施質量保證和質量控制。難點包括：質量標準的制定、質量保證體系