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養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)協(xié)議書?甲方(委托人):姓名:__________________性別:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托人):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方需要養(yǎng)老護(hù)理服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方接受乙方提供的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下養(yǎng)老護(hù)理服務(wù):1.生活照料協(xié)助甲方完成日常生活起居,包括但不限于協(xié)助進(jìn)食、飲水、洗漱、沐浴、如廁、穿衣、修飾等個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理;協(xié)助甲方進(jìn)行室內(nèi)外活動,如散步、坐輪椅等;定期為甲方更換床單、被罩等床上用品,保持居住環(huán)境整潔。2.醫(yī)療護(hù)理監(jiān)測甲方的生命體征,如體溫、血壓、脈搏、呼吸等;按照醫(yī)囑為甲方進(jìn)行服藥提醒、協(xié)助服藥;協(xié)助甲方進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,如肢體功能鍛煉、認(rèn)知訓(xùn)練等;觀察甲方身體狀況,如有無異常疼痛、傷口愈合情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告潛在的健康問題。3.心理關(guān)懷與甲方進(jìn)行溝通交流,傾聽甲方的心聲,關(guān)注甲方的情緒變化,給予心理支持和安慰;組織開展適合甲方的文化娛樂活動,如讀書、下棋、唱歌、聊天等,豐富甲方的精神生活,緩解孤獨(dú)感和焦慮情緒。4.其他服務(wù)根據(jù)甲方的特殊需求,提供個(gè)性化的服務(wù),如協(xié)助甲方處理個(gè)人事務(wù)、安排就醫(yī)陪同、幫助甲方與家屬保持聯(lián)系等。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。2.乙方安排的護(hù)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書,且無不良記錄。護(hù)理人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,尊重甲方的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私,不得歧視、虐待、侮辱甲方。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的身體狀況和需求,制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。護(hù)理計(jì)劃應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,經(jīng)甲方或其家屬書面確認(rèn)后實(shí)施。4.乙方應(yīng)確保服務(wù)場所的安全衛(wèi)生,定期對服務(wù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒和維護(hù),防止發(fā)生意外事故和交叉感染。提供的飲食應(yīng)符合營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生安全的要求,根據(jù)甲方的飲食喜好和身體狀況合理安排膳食。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前____日書面通知對方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元(大寫______元整)。該費(fèi)用包含乙方提供的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用、護(hù)理人員工資、服務(wù)耗材費(fèi)用等,但不包括甲方的醫(yī)療費(fèi)用、特殊飲食費(fèi)用及其他額外產(chǎn)生的費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的____個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具合法有效的發(fā)票。如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理人員資質(zhì)等信息;有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議;有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù);在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方如實(shí)告知自身的健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,以便乙方制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃;積極配合乙方的服務(wù)工作,遵守乙方的服務(wù)場所規(guī)章制度;按照協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;尊重乙方的勞動成果和人格尊嚴(yán),不得無故刁難、辱罵或毆打乙方工作人員。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況和需求,合理調(diào)整護(hù)理計(jì)劃;在甲方違反協(xié)議約定或不配合服務(wù)工作時(shí),有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方改正;有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù);按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間為甲方提供服務(wù),不得擅自減少或變更服務(wù)內(nèi)容;安排具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的護(hù)理人員為甲方服務(wù),并確保護(hù)理人員遵守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范;定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,接受甲方及其家屬的監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改;為甲方的個(gè)人信息保密,不得泄露甲方的隱私。五、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照本協(xié)議第三條第(二)款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.若甲方違反協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如,甲方故意隱瞞自身重大疾病史,導(dǎo)致護(hù)理人員在服務(wù)過程中采取錯誤的護(hù)理措施,給甲方或乙方造成損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方擅自解除協(xié)議,應(yīng)按照協(xié)議剩余期限服務(wù)費(fèi)用總額的____%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間為甲方提供服務(wù),應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。例如,乙方安排的護(hù)理人員未按照護(hù)理計(jì)劃為甲方進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,導(dǎo)致甲方康復(fù)效果不佳,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的額外康復(fù)費(fèi)用及其他相關(guān)損失。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,或護(hù)理人員存在違規(guī)行為,乙方應(yīng)立即整改,并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如給甲方造成損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自減少或變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金,并恢復(fù)原服務(wù)內(nèi)容。4.若乙方擅自解除協(xié)議,應(yīng)按照協(xié)議剩余期限服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的,協(xié)議自動終止。2.雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議終止。雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件。4.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。(三)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份

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