緊急公關諒解協議書?甲方（諒解方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（被諒解方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于[具體事件簡述，例如：甲乙雙方因[具體事件]產生糾紛，為妥善解決爭議，維護雙方合法權益，經友好協商，達成如下協議：一、協議背景[詳細描述事件發生的經過、背景信息等，說明雙方產生糾紛的原因和過程，此部分內容是協議達成的基礎，為后續條款的理解做鋪墊]二、標的物或服務具體描述（一）事件相關行為1.乙方針對[事件核心事項]采取了一系列公關行動，包括但不限于[列舉乙方采取的公關行動，如發布聲明、召開新聞發布會、與媒體溝通等]。2.甲方認為乙方的某些公關行為對甲方造成了[具體負面影響，如聲譽受損、經濟損失等]。（二）服務內容及預期效果1.乙方承諾按照行業標準和道德規范，采取積極有效的公關措施，旨在消除因[事件]給甲方帶來的不良影響，恢復甲方在公眾心目中的良好形象。2.乙方應通過[具體方式，如媒體宣傳、危機公關策略實施等]，使甲方的[具體形象指標，如品牌知名度、美譽度等]在[具體時間范圍內]得到顯著提升，達到[預期的形象改善目標]。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定履行公關義務，對公關活動的進展和效果進行監督。在乙方未履行或不當履行協議義務時，有權要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務向乙方提供與本次公關事件相關的真實、準確、完整的信息和資料，協助乙方開展公關工作。配合乙方執行公關計劃，包括但不限于參與媒體采訪、提供必要的文件證明等。按照本協議約定支付相關費用。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。根據公關工作的實際需要，要求甲方提供必要的協助和支持。2.義務制定詳細、合理、有效的公關工作計劃，并提交甲方審核通過后嚴格執行。組建專業的公關團隊，確保公關工作的專業性和有效性。定期向甲方匯報公關工作進展情況，及時溝通解決工作中出現的問題。嚴格遵守法律法規和職業道德規范，確保公關活動合法合規。盡最大努力實現本協議約定的公關目標，如因乙方過錯導致未能達到預期效果，應承擔相應責任。四、費用及支付方式（一）費用總額甲方應向乙方支付緊急公關服務費用共計人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此費用涵蓋乙方為處理本次公關事件所產生的各項費用，包括但不限于策劃費用、執行費用、媒體合作費用、人員薪酬等。（二）支付方式1.本協議簽訂之日起[x]個工作日內，甲方向乙方支付費用總額的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.在乙方完成公關工作計劃中[關鍵節點工作，如完成媒體發布計劃的50%等]后，經甲方驗收合格，甲方向乙方支付費用總額的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.在乙方完成全部公關工作，并達到本協議約定的公關目標后，經甲方最終驗收合格，甲方向乙方支付剩余費用，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。（三）費用調整如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致公關工作成本增加，乙方應及時通知甲方，并提供相關證明文件。經雙方協商一致后，可對費用總額進行適當調整。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息、公關策略及其他機密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方提供的與本次公關事件相關的內部資料、數據、經營信息等。2.乙方制定的公關工作計劃、策略、媒體關系資料等。3.雙方在溝通、協商過程中涉及的未公開信息。（二）保密期限雙方的保密義務自本協議生效之日起至本協議終止后[x]年內持續有效。（三）保密措施1.雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。如制定保密制度、限制知悉人員范圍、對涉及保密信息的文件進行加密存儲等。2.未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，但法律法規另有規定或司法機關依法要求披露的除外。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停公關工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若甲方違反保密條款，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照本協議費用總額的[x]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和質量要求完成公關工作，應承擔違約責任。乙方應采取補救措施繼續履行義務，如仍無法達到約定目標，應退還甲方已支付的全部費用，并按照本協議費用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密條款，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協議費用總額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方在公關活動中違反法律法規或職業道德規范，導致甲方遭受任何法律責任或負面影響，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方的直接經濟損失、律師費、訴訟費等。七、爭議解決（一）協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商期限為自爭議發生之日起[x]個工作日內。（二）訴訟解決若協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。八、其他條款（一）協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（二）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應賠償責任。（三）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商決定是否繼續履行本協議或變更協議內容。甲方（簽字/蓋章）：___