智能門鎖體驗協議書?甲方（體驗方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（提供方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方希望體驗乙方提供的智能門鎖產品及相關服務，乙方愿意為甲方提供該體驗機會，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就智能門鎖體驗事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）智能門鎖產品乙方提供的智能門鎖產品型號為[具體型號]，具備以下功能特點：1.多種開鎖方式：支持指紋開鎖、密碼開鎖、刷卡開鎖、手機APP遠程開鎖以及機械鑰匙開鎖，滿足不同場景下的使用需求。2.高清攝像頭及可視對講功能：門鎖配備高清攝像頭，在有人按門鈴時，甲方可通過手機APP實時查看門外情況，并進行可視對講，方便與訪客溝通。3.異常報警功能：當門鎖出現異常開啟（如暴力撬鎖）、多次錯誤開鎖等情況時，門鎖會自動向甲方手機APP發送報警信息，同時可設置向預設的緊急聯系人發送報警通知。4.記錄查詢功能：能夠記錄每次開鎖的時間、方式等詳細信息，甲方可通過手機APP隨時查詢開鎖記錄，便于了解門鎖使用情況。5.遠程管理功能：甲方可通過手機APP對門鎖進行遠程管理，包括設置臨時密碼、查看電量、調整門鎖狀態等操作。（二）安裝服務乙方負責為甲方提供智能門鎖的安裝服務，安裝地點為[具體地址]。安裝服務包括但不限于以下內容：1.上門安裝：乙方安排專業技術人員按照約定時間上門，進行智能門鎖的安裝調試工作，確保門鎖能夠正常使用。2.安裝環境檢測：在安裝前，技術人員會對安裝環境進行檢測，確保門及周邊環境符合智能門鎖的安裝要求，如門的厚度、材質等。3.用戶培訓：安裝完成后，技術人員會對甲方進行簡單的使用培訓，包括如何操作各種開鎖方式、如何使用手機APP進行遠程管理等，確保甲方能夠熟練使用智能門鎖。（三）售后服務乙方為甲方提供智能門鎖的售后服務，服務期限自安裝完成之日起[x]年。售后服務內容包括但不限于：1.質保維修：在質保期內，如智能門鎖出現質量問題，乙方負責免費維修或更換零部件。2.定期回訪：乙方會定期對甲方進行回訪，了解智能門鎖的使用情況，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。3.技術支持：甲方在使用智能門鎖過程中遇到任何技術問題，可隨時聯系乙方客服，乙方提供7×24小時的技術支持服務。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利在體驗期內，有權按照本協議約定正常使用智能門鎖及相關服務。對智能門鎖的功能、性能等方面提出合理的意見和建議。在體驗過程中，如發現智能門鎖存在質量問題或乙方未按照協議約定提供服務，有權要求乙方及時解決。2.義務按照乙方要求提供真實、準確的個人信息，以便乙方進行安裝、服務及后續管理。在體驗期內，妥善保管智能門鎖，不得故意損壞或擅自拆卸、改裝門鎖。按照乙方提供的使用說明和培訓內容正確使用智能門鎖，因甲方不當使用導致的問題，乙方不承擔責任。配合乙方的安裝、回訪等服務工作，提供必要的協助。（二）乙方權利義務1.權利要求甲方按照本協議約定使用智能門鎖及相關服務，對甲方的不當使用行為有權制止并要求改正。在體驗期內，對智能門鎖的使用情況進行跟蹤和記錄，以便改進產品和服務。根據甲方的意見和建議，對智能門鎖及服務進行優化和調整。2.義務按照本協議約定，向甲方提供符合質量要求的智能門鎖產品及安裝、售后服務。確保智能門鎖產品的安全性和穩定性，在體驗期內如因產品質量問題給甲方造成損失的，承擔相應的賠償責任。對甲方提供的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。在安裝、維修等服務過程中，遵守相關安全規范，確保服務過程安全、規范。三、費用及支付方式本次智能門鎖體驗為免費體驗，但甲方需向乙方支付[x]元的押金。押金的用途主要是確保甲方在體驗期內妥善使用智能門鎖，如無違反本協議約定的情況，體驗期結束后，乙方將全額退還押金。甲方應在簽訂本協議之日起[x]個工作日內，將押金支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方收到押金后，應向甲方出具收款憑證。四、體驗期限本次智能門鎖體驗期限自安裝完成之日起[x]個月。體驗期滿后，甲方應按照乙方要求將智能門鎖及相關配件歸還乙方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付押金或在體驗期內擅自損壞智能門鎖，乙方有權扣除全部或部分押金，并要求甲方按照智能門鎖的市場價格進行賠償。2.如甲方在體驗期內違反本協議約定的使用義務，導致智能門鎖出現故障或損壞，乙方有權要求甲方承擔維修或更換費用。3.若甲方在體驗期滿后未按照乙方要求及時歸還智能門鎖及相關配件，每逾期一日，應按照押金金額的[x%]向乙方支付逾期違約金；逾期超過[x]日的，乙方有權自行收回智能門鎖，并扣除全部押金，同時甲方應按照智能門鎖市場價格的[x%]向乙方支付賠償金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供智能門鎖產品、安裝服務或售后服務，應承擔甲方因此遭受的直接損失。2.如乙方提供的智能門鎖產品在體驗期內出現質量問題，且未能及時解決，影響甲方正常使用的，乙方應按照押金金額的[x%]向甲方支付違約金；如因質量問題給甲方造成其他損失的，還應承擔相應的賠償責任。3.乙方如泄露甲方個人信息，應承擔由此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付[x]元的違約金。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的，以補充協議為準。3.本協議附件（如有）為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于智能門鎖產品說明書、安裝服務標準、售后服務承諾等。甲方（簽字或蓋章）：_______