外賣配送協議書范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方從事外賣業務，需要乙方提供外賣配送服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行外賣配送事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.配送范圍：乙方負責為甲方在[具體區域]內的訂單提供配送服務。該區域的詳細范圍以雙方另行書面確認的地圖或清單為準。2.配送訂單：甲方通過其運營的外賣平臺接收的用戶訂單，乙方應按照本協議的約定及時、準確地將訂單所涉及的商品配送至用戶指定的收貨地址。3.服務標準配送時間：乙方應在接到甲方配送指令后的[x]分鐘內取貨，并確保在用戶下單后約定的預計送達時間內將商品送達用戶手中。特殊情況除外，如惡劣天氣、交通管制等不可抗力因素導致配送延遲，乙方應及時通知甲方并說明原因。配送質量：乙方應保證配送過程中商品的安全、完整，不得出現損壞、丟失等情況。如因乙方原因導致商品損壞或丟失，乙方應按照商品的實際價值進行賠償。服務態度：乙方配送人員應保持良好的服務態度，使用文明用語，不得與用戶發生爭吵、沖突等行為。如因乙方服務態度問題導致用戶投訴，乙方應積極配合甲方解決，并承擔相應的責任。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定提供外賣配送服務，并對乙方的服務質量進行監督、檢查。有權根據用戶的評價和反饋，對乙方的服務進行考核，并根據考核結果采取相應的獎懲措施。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任，并采取解除協議等措施。2.義務向乙方提供準確、完整的訂單信息，包括商品名稱、數量、收貨地址、聯系電話等。按照本協議的約定向乙方支付配送費用。為乙方提供必要的協助和支持，如解答乙方在配送過程中遇到的問題等。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議的約定支付配送費用。在遇到不可抗力等特殊情況導致無法按時完成配送任務時，有權要求甲方給予合理的時間延長或其他相應的調整。有權對甲方提供的訂單信息進行核實，如發現信息不準確或不完整，有權要求甲方及時更正。2.義務按照本協議的約定組建專業的配送團隊，配備必要的配送工具和設備，并確保配送人員具備相應的資質和技能。對配送人員進行管理和培訓，提高配送人員的服務意識和業務水平，確保配送服務質量。按照甲方的要求和本協議的約定，及時、準確地取貨和配送訂單商品，不得擅自更改配送路線或拒絕配送訂單。對配送過程中涉及的商品和信息嚴格保密，不得泄露甲方的商業秘密和用戶的個人信息。接受甲方的監督、檢查和考核，根據甲方的要求及時改進服務質量。三、配送費用及支付方式1.配送費用雙方約定，甲方按照每單[x]元的標準向乙方支付配送費用。該費用包含乙方配送人員的工資、獎金、福利、配送工具及設備的購置和維護費用、配送過程中的保險費用等一切與配送服務相關的費用。如因甲方調整配送范圍、訂單數量等原因導致乙方配送成本增加，雙方應另行協商調整配送費用。2.支付方式甲方每月[具體日期]對乙方上月的配送服務進行結算，并在結算后的[x]個工作日內將配送費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在每次結算前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕支付相應的配送費用。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議的約定按時支付配送費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停配送服務，并要求甲方支付已完成配送訂單的費用及違約金。若甲方提供的訂單信息不準確或不完整，導致乙方無法按時、準確地完成配送任務，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議的約定按時取貨或配送商品，每逾期一次，應按照該訂單配送費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]次的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的配送費用及承擔相應的違約責任。若乙方在配送過程中導致商品損壞或丟失，乙方應按照商品的實際價值進行賠償。如因乙方原因給甲方或用戶造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自更改配送路線或拒絕配送訂單，甲方有權扣除乙方該訂單的配送費用，并要求乙方承擔因此給甲方或用戶造成的損失。若乙方泄露甲方的商業秘密或用戶的個人信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協議約定配送費用總額的[x%]向甲方支付違約金。情節嚴重的，甲方有權解除本協議，并追究乙方的法律責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（