委托安裝軟件協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有軟件安裝的需求，乙方具備提供相關軟件安裝服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方安裝軟件事宜達成如下協議：一、委托事項1.軟件具體信息軟件名稱：______________________軟件版本：______________________軟件功能描述：該軟件為一款[詳細功能概述]的管理軟件，用于幫助甲方實現[列舉具體業務流程或管理目標]，提高工作效率和管理水平。軟件來源：正版授權軟件/自有開發軟件（請注明），若為正版授權軟件，需提供授權證明文件復印件作為本協議附件。2.安裝服務內容乙方負責在甲方指定的服務器及相關終端設備上進行軟件的安裝、配置與調試工作，確保軟件能夠正常運行。根據甲方業務需求，對軟件進行個性化設置，包括但不限于用戶權限分配、業務流程定制、數據接口對接等，使軟件符合甲方的實際使用要求。在軟件安裝完成后，為甲方提供不少于[x]小時的操作培訓，培訓方式為現場培訓或在線培訓（根據實際情況選擇），確保甲方相關操作人員能夠熟練掌握軟件的基本操作和日常維護。協助甲方進行軟件上線前的數據遷移工作，確保原有數據能夠準確無誤地導入新安裝的軟件系統中。在軟件安裝調試及培訓過程中，乙方應負責解決出現的任何技術問題，確保軟件安裝及使用的穩定性和可靠性。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間、質量和內容完成軟件安裝服務。有權對乙方的安裝服務過程進行監督，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供軟件安裝所需的相關設備信息，包括服務器配置、終端設備型號、操作系統版本等，確保設備具備運行軟件的基本條件。為乙方提供必要的工作場地和環境，以便乙方順利開展軟件安裝工作。安排專人與乙方對接，配合乙方完成軟件安裝過程中的各項工作，包括但不限于提供業務需求、協助數據準備、參與培訓等。按照本協議約定向乙方支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。在履行本協議過程中，因甲方原因導致乙方無法正常開展工作或造成乙方損失的，有權要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務具備從事軟件安裝服務所需的專業資質和技術能力，確保所提供的服務符合國家相關法律法規及行業標準。按照本協議約定的時間、質量和內容完成軟件安裝服務，確保軟件能夠正常運行并滿足甲方業務需求。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、業務數據等予以保密，不得向任何第三方泄露或用于與本協議無關的其他目的。在軟件安裝完成后，向甲方提供詳細的安裝報告和使用手冊，說明軟件安裝過程、配置信息及操作注意事項等。在軟件質保期內，對軟件出現的非甲方人為原因導致的故障和問題，及時提供免費的技術支持和維修服務。質保期自軟件驗收合格之日起計算，為期[x]個月。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方約定，本軟件安裝服務的總費用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費用為固定總價，包含軟件安裝、配置、調試、培訓、數據遷移及質保期內的技術支持等所有費用，除本協議約定的情況外，不因任何因素調整。（二）支付方式1.預付款：甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗收款：在軟件安裝調試完成并經甲方驗收合格后[x]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.質保金：服務費用的[x]%作為質保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。在質保期滿且乙方無違約行為的情況下，甲方應在質保期滿后[x]個工作日內將質保金一次性無息支付給乙方。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、軟件驗收（一）驗收標準1.軟件能夠在甲方提供的服務器及終端設備上正常安裝運行，各項功能均符合軟件產品說明書及本協議約定的要求。2.軟件經過乙方培訓后，甲方相關操作人員能夠熟練掌握軟件的基本操作和日常維護，滿足甲方業務使用需求。3.軟件安裝完成后，經過不少于[x]個工作日的試運行，未出現重大故障和數據丟失等問題。（二）驗收程序1.乙方完成軟件安裝調試工作后，應提前[x]個工作日書面通知甲方進行驗收。2.甲方收到乙方驗收通知后，應在[x]個工作日內組織相關人員進行驗收。驗收過程中，乙方應提供必要的協助和支持，解答甲方提出的問題。3.若驗收合格，雙方應簽署軟件驗收報告，確認軟件安裝服務完成且符合驗收標準。若驗收不合格，乙方應按照甲方提出的整改意見及時進行整改，直至驗收合格為止。整改所產生的費用由乙方自行承擔，且整改期限不計入本協議約定的服務期限。五、知識產權及保密條款（一）知識產權1.本協議涉及的軟件知識產權歸軟件著作權人所有（若為甲方自有開發軟件，則知識產權歸甲方所有），乙方僅在本協議約定的范圍內享有軟件安裝、調試及使用的權利。未經軟件著作權人或甲方書面同意，乙方不得擅自復制、傳播、轉讓或用于其他任何目的。2.乙方在為甲方提供軟件安裝服務過程中所產生的相關技術文檔、配置文件等知識產權歸乙方所有，但乙方應允許甲方在本協議約定的使用范圍內使用。（二）保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、業務數據、技術信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或用于與本協議無關的其他目的。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停軟件安裝服務，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金，同時承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若因甲方原因導致乙方無法正常開展軟件安裝服務，如提供的設備信息不準確、未按時提供工作場地或協助工作不到位等，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，并按照本協議服務費用的[x]%向乙方支付違約金。3.甲方違反本協議約定的保密義務，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照本協議服務費用的[x]%向乙方支付違約金。若甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的，甲方應足額賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、質量和內容完成軟件安裝服務，每逾期一日，應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的全部費用，同時承擔甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的軟件安裝服務不符合驗收標準，乙方應負責免費整改直至驗收合格。若因乙方原因導致軟件無法正常運行或出現數據丟失等重大問題，乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失，并按照本協議服務費用的[x]%向甲方支付違約金。3.乙方違反本協議約定的保密義務，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協議服務費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方應足額賠償甲方的全部損失。4.在質保期內，若乙方未按照本協議約定及時提供技術支持和維修服務，每逾期一次，應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]次的，甲方有權扣除全部或部分質保金，并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。若補充協議與本協議不一致的，以補充協議