藥店服務協議書范本?甲方（藥店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方經營藥店，需要乙方提供相關服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務具體內容1.藥品銷售協助乙方協助甲方進行藥品的銷售工作，包括但不限于為顧客提供專業的用藥咨詢服務，解答顧客關于藥品功效、用法用量、適用人群等方面的疑問；根據顧客的癥狀和需求，推薦合適的藥品，并提供合理的用藥建議。2.庫存管理協助協助甲方進行藥品庫存的管理，包括定期盤點庫存，確保藥品數量準確；對庫存藥品的有效期進行監控，及時提醒甲方處理臨近有效期的藥品；根據銷售情況和市場需求，協助甲方制定合理的藥品采購計劃，避免藥品積壓或缺貨。3.促銷活動策劃與執行根據甲方的經營目標和市場情況，策劃并執行各類促銷活動。包括但不限于制定促銷方案，如打折優惠、滿減活動、贈品促銷等；負責活動的宣傳推廣，如制作宣傳海報、宣傳單頁，利用線上渠道進行活動宣傳；組織活動的實施，確保活動順利進行，并及時處理活動中出現的問題。4.員工培訓為甲方員工提供專業的藥學知識培訓和銷售技巧培訓。培訓內容包括常見疾病的診斷與治療、各類藥品的藥理作用、藥品銷售的溝通技巧等。培訓方式可根據實際情況采用集中授課、現場指導、線上學習等多種形式，以提高甲方員工的專業素質和銷售能力。（二）服務要求1.乙方提供的服務應符合國家法律法規以及行業規范的要求，確保服務的專業性、準確性和合法性。2.乙方應安排具備相應專業知識和技能的人員提供服務，服務人員應具備良好的職業道德和服務意識，能夠為甲方及顧客提供優質、高效的服務。3.乙方應按照本協議約定的服務內容和要求，按時、保質、保量地完成各項服務工作，并接受甲方的監督和檢查。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供服務，并對乙方的服務質量進行監督和檢查。有權根據實際經營情況，對乙方提供的服務內容和方式提出合理的調整建議。有權了解乙方服務人員的工作情況，如發現服務人員存在不稱職或違反協議約定的行為，有權要求乙方更換。2.義務為乙方提供開展服務所需的必要條件，包括但不限于提供辦公場地、辦公設備、藥品資料等相關信息。按照本協議約定及時向乙方支付服務費用。積極配合乙方的工作，提供相關數據和資料，協助乙方完成服務工作。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權根據服務工作的需要，要求甲方提供必要的協助和支持。對甲方在服務過程中提出的不合理要求，有權拒絕。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求，認真履行服務職責，為甲方提供優質、高效的服務。定期向甲方匯報服務工作進展情況，及時反饋服務過程中發現的問題，并提出解決方案。保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密和顧客信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方協商確定，甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。該費用包含乙方提供本協議約定的各項服務所需的全部費用，除本協議另有約定外，甲方無需再向乙方支付其他任何費用。（二）支付方式甲方應在每月______日前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后______個工作日內開具合法有效的發票給甲方。四、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，拒絕或阻礙乙方正常開展服務工作，導致乙方無法履行服務義務的，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，并按照本協議服務費用總額的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供服務，或服務質量不符合約定標準，乙方應負責采取補救措施，并承擔因此給甲方造成的全部損失。如乙方在甲方提出整改要求后______日內仍未達到約定標準，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照本協議服務費用總額的______%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方商業秘密或顧客信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協議服務費用總額的______%向甲方支付違約金。如因乙方泄露信息導致甲方遭受重大損失或引發法律糾紛的，乙方還應承擔相應的法律責任。3.若乙方未按照本協議約定按時完成服務工作，每逾期一日，應按照本協議服務費用總額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照本協議服務費用總額的______%向甲方支付違約金。六、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.如因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議部分條款無法履行或需變更的，雙方應協商調整協議內容，以適應新的情況。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權提前解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方互不承擔違約責任，本協議自行解除。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續______年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_