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物業服務崗位協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方需要乙方提供物業服務崗位相關服務,乙方具備提供該服務的能力和資質,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經友好協商,就甲方委托乙方提供物業服務崗位服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務崗位及人數乙方應根據甲方要求,提供以下物業服務崗位及相應人數:1.秩序維護員:______名,負責維護物業區域內的公共秩序、安全防范等工作。2.保潔員:______名,負責物業區域內的環境衛生清掃、保潔等工作。3.綠化養護員:______名,負責物業區域內的綠化養護、修剪等工作。(如有其他服務崗位,可依次羅列)(二)服務內容1.秩序維護服務負責物業區域出入口的站崗、值班,對進出人員、車輛進行登記、詢問和檢查,阻止無關人員和車輛進入。定時對物業區域進行巡邏,檢查公共區域的門窗、水電設施等是否完好,發現異常情況及時報告并采取相應措施。協助處理物業區域內的突發事件,如火災、盜竊等,配合相關部門進行調查和處理。2.保潔服務每日對物業區域內的公共走廊、樓梯、電梯、大廳等進行清掃,保持地面干凈、無雜物,樓梯扶手、電梯轎廂等清潔衛生。定期對垃圾桶進行清理、消毒,確保垃圾日產日清,垃圾存放點周邊環境整潔。負責物業區域內公共衛生間的清潔,包括便器、洗手盆、鏡子等的清潔消毒,保持衛生間無異味。3.綠化養護服務定期對物業區域內的花草樹木進行澆水、施肥、修剪,確保植物生長良好,景觀美觀。及時清除綠化區域內的雜草、病蟲害,防止病蟲害蔓延。根據季節和植物生長情況,適時進行花卉更換和景觀布置。(根據實際服務內容詳細描述,確保涵蓋所有服務細節)(三)服務要求1.乙方提供服務的人員應具備相應的從業資格證書和技能,身體健康,品行良好。2.乙方應制定完善的服務標準和工作流程,確保服務質量達到行業規范和甲方要求。3.乙方應建立健全的服務質量監督檢查機制,定期對服務質量進行檢查和評估,及時發現問題并整改。4.乙方應按照國家法律法規和相關行業規定,為服務人員繳納社會保險等費用,保障服務人員的合法權益。二、服務期限本協議服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續______年。如需終止協議,一方應提前______日書面通知另一方。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定提供服務,如乙方未達到服務標準,有權要求乙方限期整改。有權知曉乙方服務人員的工作安排和變動情況。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,協助乙方了解物業區域的基本情況。為乙方提供必要的工作條件和辦公場所,如值班室、工具房等。按照本協議約定向乙方支付服務費用。配合乙方做好物業服務相關工作,協調業主與乙方之間的關系。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。有權根據本協議約定和實際情況,合理安排服務人員的工作崗位和工作時間。有權拒絕甲方提出的違反法律法規和本協議約定的不合理要求。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務要求和服務標準,為甲方提供優質、高效的物業服務崗位服務。遵守國家法律法規和相關行業規定,依法經營,誠實守信。加強對服務人員的管理和培訓,提高服務人員的業務素質和服務水平。定期向甲方匯報服務工作情況,接受甲方的監督檢查和考核評價。妥善保管甲方提供的相關資料和信息,不得泄露給第三方。在服務過程中如發生安全事故或其他突發事件,應及時采取措施進行處理,并向甲方報告。四、服務費用及支付方式(一)服務費用標準甲方應向乙方支付的物業服務崗位服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。此費用為固定總價,包含乙方提供服務所需的人員工資、福利、社會保險、工具設備、辦公費用等一切費用。(二)支付方式甲方應在每月______日前,將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到服務費用后的______個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務要求和服務標準提供服務,甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規定期限內仍未達到服務標準,甲方有權扣除相應的服務費用。情節嚴重的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照協議總金額的______%向甲方支付違約金。2.若乙方服務人員因故意或重大過失給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定,擅自將服務工作轉包或分包給第三方的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照協議總金額的______%向甲方支付違約金。4.若乙方未按照本協議約定妥善保管甲方提供的相關資料和信息,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______

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