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文檔簡介
培訓退款協議書范本?甲方(培訓機構):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(學員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方報名參加甲方組織的培訓課程(以下簡稱"本培訓"),現經雙方友好協商,就培訓退款事宜達成如下協議:一、培訓內容及相關服務具體描述1.培訓課程名稱:[具體課程名稱]2.培訓課程目標:[簡要闡述培訓課程預期達到的目標,例如掌握特定技能、獲取相關知識認證等]3.培訓方式:[說明培訓是線上教學、線下教學還是線上線下結合等方式]4.培訓時長:[以小時、天數、周數或月數等明確培訓的持續時間]5.培訓教材及資料:甲方將為乙方提供以下培訓教材及資料:[教材1名稱及簡要內容介紹][教材2名稱及簡要內容介紹]......6.培訓師資:本培訓由甲方具備相關專業資質和教學經驗的師資團隊授課,具體師資包括:[教師1姓名、資質及教學經驗簡介][教師2姓名、資質及教學經驗簡介]......7.增值服務:甲方為乙方提供的增值服務包括但不限于:學習進度跟蹤與反饋,定期向乙方提供學習情況報告。在線答疑服務,乙方可通過指定平臺隨時向教師咨詢學習問題。模擬考試及成績分析,幫助乙方了解自身學習水平。二、培訓費用及支付方式1.培訓費用總額:人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.支付方式:乙方選擇以下第[x]種支付方式支付培訓費用:一次性支付:乙方于[具體支付日期]將培訓費用一次性支付至甲方指定賬戶。分期支付:第一期:乙方于[首期支付日期]支付人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。第二期:乙方于[第二期支付日期]支付人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。......最后一期:乙方于[最后一期支付日期]支付人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取培訓費用。根據培訓計劃和教學安排,合理調整培訓課程內容、時間、地點及授課教師,但應提前通知乙方。對乙方的學習情況進行考核和評估,如乙方未達到培訓要求,有權要求乙方采取補救措施或拒絕為乙方頒發相關培訓證書(如有)。2.義務按照本協議約定的培訓內容、培訓方式、培訓時長等為乙方提供高質量的培訓服務,確保培訓質量達到行業標準和甲方承諾的水平。按照約定為乙方提供培訓教材及資料,并確保其內容的準確性和完整性。按照約定安排具備相應資質和經驗的師資團隊為乙方授課,保證教學質量和教學效果。為乙方提供約定的增值服務,及時解答乙方的學習疑問,協助乙方解決學習過程中遇到的問題。未經乙方書面同意,不得將本協議項下的培訓服務轉讓給第三方。在培訓期間,如因甲方原因導致培訓無法正常進行,應及時采取補救措施,并按照乙方實際已參加培訓的時間和費用,合理退還未提供服務部分對應的培訓費用。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的培訓服務、培訓教材及資料、增值服務等。在培訓過程中,如對培訓內容、培訓方式、授課教師等有任何疑問或不滿意,有權向甲方提出反饋和建議,要求甲方予以解決。在符合本協議約定的退款條件下,有權要求甲方退還相應培訓費用。2.義務按照本協議約定的支付方式和時間,按時足額支付培訓費用。遵守甲方的培訓規章制度,服從甲方的教學安排,按照培訓計劃認真參加培訓,積極完成培訓作業和考核。妥善保管甲方提供的培訓教材及資料,不得擅自復制、傳播或轉讓給第三方。如因乙方自身原因無法繼續參加培訓,應提前[x]天書面通知甲方,并按照本協議約定承擔相應責任。四、退款條件及退款方式(一)退款條件1.在培訓開始前,乙方因自身原因要求退款的,甲方應扣除培訓費用總額的[x]%作為手續費后,將剩余款項退還給乙方。2.在培訓開始后,但乙方完成的培訓課時未達到總課時的[x]%時,乙方因自身原因要求退款的,甲方應按照以下公式計算退款金額:退款金額=培訓費用總額已完成課時對應的培訓費用培訓費用總額×[x]%(作為手續費)。其中,已完成課時對應的培訓費用=培訓費用總額÷總課時×已完成課時數。3.在培訓開始后,乙方完成的培訓課時達到總課時的[x]%及以上的,如乙方因自身原因要求退款,甲方有權不予退款。但因甲方原因導致培訓無法正常進行,如師資變更未提前通知乙方、培訓場地變更影響培訓效果等,乙方有權要求甲方全額退還已支付的培訓費用。(二)退款方式甲方應在收到乙方退款申請及相關證明材料后的[x]個工作日內,將應退款項支付至乙方指定的銀行賬戶。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的培訓內容、培訓方式、培訓時長等為乙方提供培訓服務,或提供的培訓服務質量不符合行業標準和甲方承諾的水平,乙方有權要求甲方采取補救措施或解除本協議,并要求甲方退還已支付的培訓費用,同時按照培訓費用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協議約定為乙方提供培訓教材及資料、增值服務等,或提供的培訓教材及資料存在質量問題,影響乙方正常學習的,甲方應及時為乙方提供合格的教材及資料或完善增值服務,并按照培訓費用總額的[x]%向乙方支付違約金。如因此給乙方造成損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。3.若甲方擅自將本協議項下的培訓服務轉讓給第三方,乙方有權解除本協議,并要求甲方全額退還已支付的培訓費用,同時按照培訓費用總額的[x]%向乙方支付違約金。4.若甲方未按照本協議約定的時間和方式退還乙方培訓費用,每逾期一日,應按照未退款項的[x]%向乙方支付逾期違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的支付方式和時間支付培訓費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已完成課時對應的培訓費用及培訓費用總額的[x]%作為違約金。2.若乙方違反甲方的培訓規章制度,不服從甲方的教學安排,導致培訓無法正常進行或影響自身學習效果的,甲方有權要求乙方改正,并可根據情節輕重扣除乙方部分培訓費用。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自復制、傳播或轉讓甲方提供的培訓教材及資料給第三方,甲方有權要求乙方停止侵權行為,并按照培訓費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。4.若乙方未提前[x]天書面通知甲方而擅自終止培訓,甲方有權不予退還乙方已支付的培訓費用,并要求乙方按照培訓費用總額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):__________
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