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云計(jì)算服務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)合同書第一章合同概述第一條合同編號(hào)1.1本合同編號(hào)為:(此處填寫合同編號(hào))1.2合同編號(hào)為合同雙方確認(rèn)本合同有效性的唯一標(biāo)識(shí)。第二條合同雙方信息2.1甲方:2.1.1名稱:(此處填寫甲方名稱)2.1.2法定代表人:(此處填寫甲方法定代表人)2.1.3聯(lián)系人:(此處填寫甲方聯(lián)系人)2.1.4聯(lián)系方式:(此處填寫甲方聯(lián)系電話)2.1.5電子郵箱:(此處填寫甲方電子郵箱)2.2乙方:2.2.1名稱:(此處填寫乙方名稱)2.2.2法定代表人:(此處填寫乙方法定代表人)2.2.3聯(lián)系人:(此處填寫乙方聯(lián)系人)2.2.4聯(lián)系方式:(此處填寫乙方聯(lián)系電話)2.2.5電子郵箱:(此處填寫乙方電子郵箱)第三條合同簽訂日期與地點(diǎn)3.1本合同簽訂日期為:(此處填寫合同簽訂日期)3.2本合同簽訂地點(diǎn)為:(此處填寫合同簽訂地點(diǎn))第四條合同標(biāo)的4.1本合同標(biāo)的為甲方使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)。4.2云計(jì)算服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:4.2.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)4.2.2云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)4.2.3云計(jì)算軟件服務(wù)第五條服務(wù)內(nèi)容與范圍5.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,向甲方提供安全可靠的云計(jì)算服務(wù)。5.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:5.2.1保證云計(jì)算服務(wù)的安全性5.2.2定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5.2.3及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞5.2.4提供必要的安全技術(shù)支持第六條服務(wù)期限6.1本合同服務(wù)期限自(此處填寫服務(wù)期限起始日期)起至(此處填寫服務(wù)期限終止日期)止。6.2本合同服務(wù)期限為(此處填寫服務(wù)期限長(zhǎng)度)年。第七條費(fèi)用及支付方式7.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。7.2云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為(此處填寫服務(wù)費(fèi)用)元/年。7.3甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期開始前支付當(dāng)年度的費(fèi)用。第八條安全風(fēng)險(xiǎn)管理8.1乙方應(yīng)建立健全安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度,保證云計(jì)算服務(wù)的安全性。8.2乙方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并向甲方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。8.3乙方在發(fā)覺安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并通知甲方。第九條信息安全責(zé)任9.1甲方應(yīng)對(duì)其使用云計(jì)算服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有信息承擔(dān)安全責(zé)任。9.2乙方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)甲方信息的安全,防止信息泄露、篡改和損毀。第十條合同變更10.1本合同任何條款的變更,均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同解除11.1本合同在以下情形下可以解除:11.1.1甲乙雙方協(xié)商一致11.1.2出現(xiàn)不可抗力11.1.3一方嚴(yán)重違約11.2合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行清算。第十二條合同終止12.1本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同終止。12.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行清算。第十三條違約責(zé)任13.1甲乙雙方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容應(yīng)按照本合同的相關(guān)條款執(zhí)行。第六章安全風(fēng)險(xiǎn)管理措施第十三條安全策略與標(biāo)準(zhǔn)13.1乙方應(yīng)制定并實(shí)施符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全策略。13.2安全策略應(yīng)包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測(cè)、漏洞管理等。第十四條安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估14.1乙方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,評(píng)估周期不少于每季度一次。14.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)包括潛在風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、影響范圍和應(yīng)對(duì)措施。第十五條安全事件處理15.1乙方應(yīng)建立安全事件報(bào)告和處理機(jī)制,保證在發(fā)覺安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)。15.2安全事件處理流程應(yīng)包括事件報(bào)告、調(diào)查分析、應(yīng)急響應(yīng)和事件總結(jié)。第十六條安全審計(jì)與合規(guī)16.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì),保證云計(jì)算服務(wù)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。16.2審計(jì)結(jié)果應(yīng)形成審計(jì)報(bào)告,并及時(shí)向甲方通報(bào)。第十七條安全培訓(xùn)與意識(shí)提升17.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí)和操作技能。17.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于安全操作規(guī)程、安全事件應(yīng)對(duì)措施等。第十八條第三方安全評(píng)估18.1乙方應(yīng)邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行安全評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為安全風(fēng)險(xiǎn)管理的重要參考。18.2第三方評(píng)估報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄評(píng)估過程和發(fā)覺的問題。第七章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私第十九條數(shù)據(jù)分類與保護(hù)19.1甲方數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)其敏感程度進(jìn)行分類,并采取相應(yīng)的保護(hù)措施。19.2乙方應(yīng)保證對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和泄露。第二十條數(shù)據(jù)加密與傳輸20.1乙方應(yīng)采用強(qiáng)加密算法對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。20.2加密密鑰管理應(yīng)遵循安全規(guī)范,保證密鑰的安全性和唯一性。第二十一條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)21.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。21.2備份策略應(yīng)滿足業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)的要求。第二十二條數(shù)據(jù)隱私保護(hù)22.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方數(shù)據(jù)隱私。22.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。第八章法律法規(guī)遵守第二十三條合規(guī)性要求23.1乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。23.2乙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)的變化,并及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容以符合最新要求。第二十四條信息披露與報(bào)告24.1乙方應(yīng)按照法律法規(guī)要求,對(duì)涉及甲方數(shù)據(jù)的安全事件進(jìn)行披露。24.2乙方應(yīng)在發(fā)覺安全事件時(shí),及時(shí)向甲方報(bào)告,并采取必要措施減少損失。第二十五條法律責(zé)任25.1乙方因違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。25.2甲方有權(quán)要求乙方賠償因其違法行為造成的損失。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬26.1云計(jì)算服務(wù)中包含的軟件、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。26.2甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第二十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)27.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播和使用。27.2甲方應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章業(yè)務(wù)連續(xù)性與災(zāi)難恢復(fù)第二十八條業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃28.1乙方應(yīng)制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,保證在發(fā)生災(zāi)難時(shí)能夠快速恢復(fù)服務(wù)。28.2業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急響應(yīng)、恢復(fù)策略和演練。第二十九條災(zāi)難恢復(fù)措施29.1乙方應(yīng)建立災(zāi)難恢復(fù)中心,保證在發(fā)生災(zāi)難時(shí)能夠快速切換到備用設(shè)施。29.2災(zāi)難恢復(fù)措施應(yīng)包括數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)恢復(fù)、通信恢復(fù)等。第三十條業(yè)務(wù)連續(xù)性演練30.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性演練,檢驗(yàn)計(jì)劃的可行性和有效性。30.2演練結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告,并及時(shí)向甲方通報(bào)。第十一章運(yùn)維與技術(shù)支持第三十一條技術(shù)支持服務(wù)31.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時(shí)解決。31.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于問題診斷、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。第三十二條運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間32.1乙方對(duì)甲方提出的故障報(bào)告,應(yīng)在接到報(bào)告后(此處填寫具體響應(yīng)時(shí)間,如2小時(shí)內(nèi))進(jìn)行響應(yīng)。32.2乙方應(yīng)保證在正常工作時(shí)間內(nèi)完成故障的初步診斷和修復(fù)。第三十三條運(yùn)維記錄與報(bào)告33.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄云計(jì)算服務(wù)的運(yùn)維活動(dòng),包括系統(tǒng)配置變更、安全事件處理、功能監(jiān)控等。33.2乙方應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)維報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括運(yùn)維活動(dòng)的總結(jié)和下一周期的運(yùn)維計(jì)劃。第三十四條技術(shù)升級(jí)與更新34.1乙方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和更新,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求。34.2技術(shù)升級(jí)和更新前,乙方應(yīng)通知甲方,并獲得甲方的同意。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三十五條甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用35.1甲方在遵守本合同約定的前提下,有權(quán)使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)及其包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。35.2甲方使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三十六條乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)36.1乙方應(yīng)保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得將甲方數(shù)據(jù)或任何相關(guān)信息用于除本合同約定以外的目的。36.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,將甲方數(shù)據(jù)或任何相關(guān)信息披露給第三方。第三十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議37.1如因知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。37.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三章合同生效與終止第三十八條合同生效38.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。38.2合同生效前,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。第三十九條合同終止條件39.1合同終止的條件包括但不限于:服務(wù)期限屆滿
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