互聯網安全產品銷售與維護協議合同編號：___________甲方（賣方）：名稱：____________________地址：____________________聯系方式：__________________乙方（買方）：名稱：____________________地址：____________________聯系方式：__________________第一章總則第一條合同背景1.1甲方根據自身業務發展需要，向乙方采購互聯網安全產品。1.2乙方同意向甲方提供互聯網安全產品，并按照本協議的約定進行銷售和維護。第二條定義與解釋2.1“互聯網安全產品”是指乙方提供的用于保障甲方網絡安全的各類硬件設備、軟件系統及相關服務。2.2“本協議”是指甲方與乙方之間簽訂的《互聯網安全產品銷售與維護協議》。2.3“雙方”指甲方與乙方。2.4“技術支持”指乙方提供的對甲方互聯網安全產品的安裝、調試、升級、故障排除等技術服務。2.5“售后服務”指乙方在合同有效期內對甲方互聯網安全產品進行的免費或付費的維修、維護、更換等服務。第三條合同標的3.1本合同標的為乙方提供的互聯網安全產品，具體包括：3.1.1硬件設備：防火墻、入侵檢測系統、漏洞掃描器等。3.1.2軟件系統：安全管理平臺、安全監控軟件等。3.1.3服務：技術支持、售后服務等。第四條交付與驗收4.1乙方應在合同約定的交貨期限內，按照甲方的要求將合同標的交付給甲方。4.2甲方在收到合同標的后，應按照乙方提供的產品說明書、安裝手冊等技術資料，在規定的時間內完成產品的安裝、調試。4.3甲方在安裝、調試過程中如發覺產品存在質量問題，應立即通知乙方，乙方應在接到通知后，及時派人進行解決。4.4甲方在完成產品安裝、調試后，應進行驗收，并在驗收合格后簽署驗收單。第五條質量保證5.1乙方保證其提供的互聯網安全產品符合國家有關質量標準，產品在交付時應當是全新的、未使用的，并具有相應的產品合格證書。5.2乙方在產品保修期內（一般為自交付之日起一年）對甲方提供的技術支持服務，如因產品本身的質量問題導致故障，乙方應免費為甲方進行維修、更換。5.3如因甲方使用不當、操作錯誤、意外等非產品本身原因導致的產品故障，乙方有權按實際發生的費用向甲方收取維修、更換費用。第六條技術支持與售后服務6.1乙方在合同有效期內對甲方提供的技術支持服務，包括：6.1.1安裝調試：為甲方提供產品安裝、調試的指導和技術支持。6.1.2故障排除：在接到甲方故障通知后，乙方應在規定時間內響應并解決問題。6.1.3日常咨詢：為甲方提供日常操作、維護、升級等方面的咨詢。6.2乙方在合同有效期內對甲方提供的售后服務，包括：6.2.1免費維修：在保修期內，乙方免費為甲方提供產品維修服務。6.2.2付費維修：在保修期外，乙方按實際發生的費用向甲方收取維修費用。6.2.3售后咨詢：為甲方提供售后服務咨詢和指導。6.3甲方應按照乙方提供的技術支持、售后服務要求，積極配合乙方的工作。第七條保密條款7.1雙方對本協議及在履行本協議過程中所知悉的對方的商業秘密、技術秘密等信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第八條通知8.1雙方對本協議及履行過程中產生的事宜，應通過書面形式通知對方。8.2通知方式包括：郵件、快遞、專人送達等。8.3通知自雙方收到對方簽字確認的書面通知之日起生效。第九條合同解除9.1如出現以下情形之一，任何一方有權解除本合同：9.1.1另一方違反本協議的約定，經催告后仍未改正。9.1.2另一方喪失履約能力或依法被吊銷營業執照。9.1.3出現不可抗力致使合同無法履行。第十條違約責任10.1任何一方違反本協議的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條爭議解決11.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條合同變更與解除12.1本協議的變更與解除，應當以書面形式進行，并經雙方簽字確認。第十三條其他13.1本協議未盡事宜，可由雙方另行協商，簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。13.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。合同到期前，如雙方無異議，本合同自動續簽______年。13.3本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第六章付款條款第十三條付款方式13.1甲方應按照本協議約定的時間和方式向乙方支付貨款。13.2貨款支付方式包括但不限于銀行轉賬、支票等，具體方式由雙方協商確定。13.3乙方應在產品交付或服務完成后，向甲方開具正規發票。第十四條付款期限14.1甲方應在合同簽訂后的____個工作日內支付合同總金額的____%，作為預付款。14.2甲方應在產品驗收合格后____個工作日內支付合同總金額的____%。14.3甲方應在售后服務結束后的____個工作日內支付合同總金額的____%。第十五條逾期付款15.1如甲方逾期付款，應向乙方支付____%的逾期付款違約金。15.2逾期付款違約金的計算方式為：逾期付款金額×逾期天數×逾期付款違約金比率。15.3乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金，并保留采取法律手段追究甲方違約責任的權利。第十六條退款條款16.1如因乙方原因導致產品不符合合同約定，乙方應退還甲方已支付的貨款。16.2退款金額的計算方式為：實際已支付貨款減去因乙方原因發生的費用。16.3退款應在乙方收到甲方書面退款申請后的____個工作日內完成。第十七條費用承擔17.1本協議中未明確列明的費用，包括但不限于運輸費、安裝費、調試費等，均由甲方承擔。17.2乙方應在提供相關服務后，向甲方提供詳細的費用清單。第十八條稅款18.1乙方應依法向甲方開具增值稅專用發票，甲方應在支付貨款時支付相應的增值稅。18.2如因乙方未開具增值稅專用發票或開具的發票不符合規定，甲方有權拒絕支付相關稅款。第七章知識產權第十九條知識產權歸屬19.1本協議中涉及的互聯網安全產品及相關技術，其知識產權歸乙方所有。19.2甲方在合同有效期內使用互聯網安全產品，不得侵犯乙方的知識產權。第二十條使用許可20.1乙方授予甲方在本協議有效期內，在甲方業務范圍內使用互聯網安全產品的非獨占、不可轉讓的使用許可。20.2甲方不得擅自復制、修改、翻譯、逆向工程等侵犯乙方知識產權的行為。第八章保密條款第二十一條保密內容21.1雙方對本協議內容以及在本協議履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密等信息負有保密義務。第二十二條保密期限22.1雙方的保密義務自本協議簽訂之日起生效，至本協議終止后____年止。第二十三條保密措施23.1雙方應采取合理措施，防止保密信息的泄露。23.2雙方不得向任何第三方泄露保密信息，除非得到對方的書面同意。第九章合同解除與終止第二十四條合同解除24.1在以下情況下，任何一方有權解除本合同：24.1.1另一方嚴重違反本協議的約定。24.1.2另一方喪失履約能力或依法被吊銷營業執照。24.1.3出現不可抗力致使合同無法履行。第二十五條合同終止25.1本合同因以下原因終止：25.1.1合同期限屆滿，且雙方無續約意愿。25.1.2雙方協商一致解除合同。25.1.3合同因法定原因被宣告無效或被撤銷。第十章合同附件第二十六條附件內容26.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。26.2附件包括但不限于：26.1.1產品說明書26.1.2安裝手冊26.1.3技術支持服務條款26.1.4售后服務條款26.1.5付款憑證26.1.6其他與本合同相關的文件和資料。第十一章通知和通訊第二十七條通知方式27.1雙方之間的所有通知、文件和通訊均應以書面形式進行。27.2通知可以通過以下方式發送：27.2.1郵寄：通過掛號信或快遞服務發送至對方的注冊地址。27.2.2郵件：通過郵件發送至對方的官方電子郵箱地址。27.2.3專人遞送：由專人直接遞送到對方的注冊地址。第二十八條通知生效28.1通知在以下任一情況下視為已送達并生效：28.1.1通過郵寄的，在郵件投遞后第三個工作日；28.1.2通過郵件的，在發送成功后立即；28.1.3專人遞送的，在遞送人將文件交付收件人或其授權代表后立即。第二十九條通訊變更29.1雙方應及時更新其通訊信息，保證通知的有效送達。29.2任何一方的通訊信息變更，應在變更后的____個工作日內通知對方。第十二章不可抗力第三十條不可抗力定義30.1“不可抗力”是指由于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等不可預見、不可避免且不能克服的事件，導致合同無法履行或履行困難。第三十一條不可抗力通知31.1發生不可抗力事件的一方應在事件發生后____小時內，以書面形式通知對方，并提供相關證明材料。第三十二條不可抗力影響32.1發生不可抗力事件，導致合同無法履行或履行困難時，受影響的一方有權要求延期履行合同或部分或全部免除責任。第三十三條不可抗力解除33.1在不可抗力事件持續超過____個月的情況下，任何一方均有權解除合同，無需承擔違約責任。第十三章合同附件和補充協議第三十四條附件和補充協議34.1本合同的附件和補充協議是合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。34.2附件和補充協議的制定、修改和補充，應遵循本合同的原則和約定。第三十五條附件內容35.1附件內容包括但不限于：35.1.1產品規格書35.1.2技術參數表35.1.3