快遞配送服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（配送方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供快遞配送服務的相關權利義務，保證雙方在合作過程中遵循公平、公正、誠信的原則，保障服務質量，維護雙方合法權益。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國郵政法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同范圍本合同適用于甲方委托乙方進行的所有快遞配送服務，包括但不限于包裹的收寄、運輸、派送等環(huán)節(jié)。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“快遞配送服務”是指乙方按照甲方的要求，將甲方指定的包裹從起始地點安全、及時地送達至目的地，并提供相應的配送信息反饋服務。2.1.2“包裹”是指甲方委托乙方配送的各類物品，包括但不限于文件、貨物、樣品等。2.1.3“配送區(qū)域”是指乙方根據(jù)本合同約定，負責提供快遞配送服務的地理范圍。2.2解釋本合同中的各項條款及術語，除非另有明確說明，均應按照相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例進行解釋。第三章服務內容與標準3.1服務內容3.1.1乙方應根據(jù)甲方的委托，提供包括包裹收寄、運輸、派送等在內的全程快遞配送服務。3.1.2乙方應保證配送過程中包裹的安全，防止丟失、損壞等情況發(fā)生。3.1.3乙方應提供實時配送信息查詢服務，保證甲方能夠及時了解包裹配送狀態(tài)。3.2服務標準3.2.1乙方應按照甲方指定的配送時間要求，保證包裹在約定時間內送達目的地。3.2.2乙方應保證配送服務的準確性和及時性，配送誤差率不得超過______%。3.2.3乙方應提供符合行業(yè)標準的包裝材料，保證包裹在運輸過程中的安全。第四章雙方權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供高質量的快遞配送服務。4.1.2甲方應按時支付約定的服務費用，不得無故拖欠。4.1.3甲方應提供準確的包裹信息和配送地址，保證乙方能夠順利履行配送義務。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權按照合同約定收取服務費用。4.2.2乙方應嚴格按照合同約定的服務內容和標準，提供優(yōu)質的快遞配送服務。4.2.3乙方應對配送過程中發(fā)生的包裹丟失、損壞等情況承擔相應的賠償責任。第五章服務費用與支付5.1服務費用5.1.1甲方應按照合同約定的價格標準，向乙方支付快遞配送服務費用。5.1.2服務費用包括但不限于包裹收寄費、運輸費、派送費等，具體費用標準詳見附件《服務費用明細表》。5.2支付方式5.2.1甲方應通過銀行轉賬、支付等乙方認可的支付方式，按時支付服務費用。5.2.2乙方應在收到服務費用后，向甲方提供相應的正規(guī)發(fā)票。5.3支付時間5.3.1甲方應在每次配送服務完成后______個工作日內，向乙方支付相應的服務費用。5.3.2如遇特殊情況需延期支付，甲方應提前與乙方協(xié)商，并書面通知乙方延期支付的具體時間和原因。第六章包裹的收寄與驗收6.1包裹收寄6.1.1甲方應保證委托乙方配送的包裹符合國家法律法規(guī)及相關規(guī)定，不得含有禁寄物品。6.1.2乙方在收寄包裹時，應仔細檢查包裹的外觀、重量及內容，保證包裹符合配送要求。6.1.3乙方應在收寄包裹時，向甲方提供收寄憑證，并記錄包裹的詳細信息。6.2包裹驗收6.2.1乙方在收寄包裹后，應進行初步驗收，確認包裹的外觀完好、無破損。6.2.2如發(fā)覺包裹存在明顯破損或其他異常情況，乙方應及時通知甲方，并協(xié)商處理方案。6.2.3甲方在收到乙方通知后，應在______小時內作出回應，確定是否繼續(xù)配送或退回包裹。第七章配送時效與責任7.1配送時效7.1.1乙方應按照合同約定的配送時效，保證包裹在規(guī)定時間內送達目的地。7.1.2如遇不可抗力因素（如自然災害、交通管制等）導致配送延遲，乙方應及時通知甲方，并采取合理措施盡快恢復配送。7.1.3甲方對配送時效有特殊要求的，應在委托配送時明確告知乙方，并在合同中另行約定。7.2配送責任7.2.1乙方在配送過程中，應妥善保管包裹，防止丟失、損壞等情況發(fā)生。7.2.2如因乙方原因導致包裹丟失、損壞，乙方應按照合同約定承擔相應的賠償責任。7.2.3甲方應配合乙方進行包裹的簽收和驗收，如發(fā)覺包裹異常，應及時通知乙方并保留相關證據(jù)。第八章信息保密與數(shù)據(jù)安全8.1信息保密8.1.1雙方在合作過程中，應對彼此提供的商業(yè)信息、客戶信息等保密，不得泄露給第三方。8.1.2乙方在配送過程中獲取的甲方客戶信息，僅用于履行本合同約定的配送服務，不得用于其他用途。8.1.3甲方應妥善保管乙方提供的配送信息，不得擅自復制、傳播或用于其他商業(yè)目的。8.2數(shù)據(jù)安全8.2.1乙方應采取必要的技術措施和管理措施，保證配送過程中數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2.2如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等安全，乙方應及時通知甲方，并采取有效措施進行補救。8.2.3甲方應定期對乙方的數(shù)據(jù)安全措施進行監(jiān)督檢查，保證乙方履行數(shù)據(jù)安全保障義務。第九章違約責任與爭議解決9.1違約責任9.1.1如甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停或終止配送服務，并要求甲方支付違約金。9.1.2如乙方未按合同約定提供配送服務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，并支付違約金。9.1.3雙方應嚴格按照合同約定履行各自義務，如因一方違約導致另一方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。9.2爭議解決9.2.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.3在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本合同的任何變更，均需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。10.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內容。10.1.3合同變更后的補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，如一方嚴重違約，另一方有權書面通知對方解除合同。10.2.2如因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行，雙方均有權解除合同，并互不承擔違約責任。10.2.3合同解除后，雙方應按照合同約定進行清算，并辦理相關手續(xù)。10.3合同終止10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。10.3.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動續(xù)期______年。10.3.3在合同有效期內，任何一方均有權提前______個月書面通知對方終止合同，但需承擔相應的違約責任。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于《服務費用明細表》、《配送區(qū)域明細表》等，與本合同具有同等法律效力。10.4.2雙方在合同履行過程中形成的書面文件、協(xié)議等，均作為本合同的組成部分。10.4.3如合同附件與本合同正文有沖突，以合同正文為準。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明材料。11.2不可抗力影響11.2.1如因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任，但應采取合理措施減輕損失。11.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方可協(xié)商暫停履行合同，待不可抗力事件消除后，繼續(xù)履行合同。11.2.3如不可抗力事件導致合同無法繼續(xù)履行，雙方均有權解除合同，并按照合同約定進行清算。第十二章知識產權12.1知識產權歸屬12.1.1雙方在合作過程中產生的知識產權，包括但不限于商標、專利、著作權等，歸各自所有。12.1.2未經對方書面同意，任何一方不得擅自使用對方的知識產權。12.2知識產權保護12.2.1雙方應互相尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的合法權益。12.2.2如一方發(fā)覺對方侵犯其知識產權，有權要求對方立即停止侵權行為，并承擔相應的賠償責任。12.2.3雙方在合作過程同開發(fā)的知識產權，應另行簽訂協(xié)議，明確權利歸屬和使用方式。第十三章通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方的通知應以書面形式送達，包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。13.1.2通知送達的地址應以本合同約定的地址為準，如一方變更地址，應及時書面通知對方。13.2通知生效13.2.1書面通知自送達對方指定地址之日起生效。13.2.2如因一方提供的地址不準確或不及時通知變更地址，導致通知無法送達，責任由該方承擔。第十四章合同的完整性與可分割性14.1合同完整性14.1.1本合同及附件構成雙方關于快遞配送服務的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.1.2雙方確認，在簽訂本合同前，未對合同條款作出任何口頭或書面的修改或補充。14.2合同可分割性14.2.1如本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2.2雙方應協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合法律法規(guī)的規(guī)定，并繼續(xù)履行合同。第十五章法律適用與管轄15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應協(xié)商調整合同條款，以符合新的法律法規(guī)要求。15.2管轄15.2