《會展策劃與營銷》說課

浙江旅游職業學院康保苓

浙江旅游職業學院于2003年成立會展策劃與管理專業，是全國較早成立的會展專業之一。《會展策劃與營銷》是浙江旅游職業學院會展策劃與管理專業的一門專業課，2007年入選浙江省精品課程。一、課程設置（一）課程的性質與作用“會展策劃與營銷”是會展策劃與管理專業的專業課，既強調對會展策劃與營銷基本理論的掌握，更強調對會展策劃技能、會展營銷技能的實際運用。通過本課程的學習，將會展策劃與營銷的知識體系與基本操作技能融為一體，要求學生掌握會展策劃的方法和程序，熟練掌握展前、展中、展后各種策劃文書的寫作，熟悉會議和展覽策劃和服務的基本流程，掌握不同類型的會展營銷的方式和途徑，提高學生的會展策劃與營銷技能。（二）課程目標課程目標知識目標素質目標能力目標1、能撰寫展前、展中、展后各階段的文案2、能制定各類會議、節事活動的策劃方案3、能有效地開展各類展會的營銷活動4、能有效地進行會展客戶關系管理5、能進行招商、招展的策劃和實施6、能根據不同的會展策劃各類會展旅游活動1、熟悉會展策劃的要素2、熟悉會展策劃的基本流程3、掌握會展策劃的技能4、掌握各類展會的營銷技能1、良好的道德素質2、過硬的職業素質3、高尚的人文素質（三）課程設計理念1、核心理念：本課程是實踐性很強的課程，理論聯系實踐、“工學結合”是課程設計的核心理念。2、課程設計思路根據高職辦學的需要，課程組緊密依托行業開發課程，聘請行業專家、企業家擔任專業委員會委員，對省級精品課程《會展策劃與營銷》的教學目標、知識、能力素質結構進行論證，使之更符合市場需要。在人才培養模式、實訓實習基地建設、教師職業能力提升、專業指導委員會的建立、教學質量監控體系和信息反饋系統的完善等方面進行了一些探索和實踐并取得很好的效果。會展策劃與營銷課程設計示意圖教師深入企業調查崗位技能分析專業委員會確定崗位群和技能要求主講教師和企業專家共同確定本課程的教材體系職業技能鑒定開發設計本課程本課程開發和設計的職業性、實踐性、開放性項目合作現場實訓教學企業骨干員工短訓技能崗位型人才培養模式主講教師在企業任技術顧問

校企合作、工學結合二、關于學情本課程著重訓練學生的會展策劃與營銷技能，對學生會展職業能力的培養和職業素養起重要的支撐作用；學生在第一學年已經掌握了會展概論、會展經濟學、會展服務與管理等專業基礎課程，本課程開設在第三學期，是第一學年專業基礎課程的延伸和具體運用，同時又可以為第四、五學期到企業頂崗實習作好鋪墊。三、教學內容（一）教學內容的針對性與適用性根據深入會展企業的調查，會展策劃與管理專業學生需要具備人際溝通能力、實踐能力、就業能力和創業能力等職業能力，誠信品質、團隊精神、敬業精神、創新精神、責任意識等職業素質，還需具備會展服務與管理、會展策劃與營銷、會展設計與搭建等專業核心能力。本課程根據會展企業對人才的需求，注重科學性、實踐性、可操作性，以及適度的超前性，課程主要包括會展概述、會展策劃的基本原理、會展項目可行性分析、會展立項策劃、招展策劃與展位營銷、招商策劃與展會營銷、會展現場服務策劃與管理、會議策劃與營銷、展會后期跟蹤管理、會展客戶關系管理、會展旅游策劃與營銷等內容。通過對會展策劃與營銷原理的系統闡述，將會展策劃與營銷的知識體系與操作技能融為一體，并且通過對會展策劃與營銷的經典案例的分析，使學生能夠掌握規律，明確理論，指導實踐。授課過程中以活動策劃和銷售技巧為訓練重點，通過系列綜合實訓項目嘗試將活動策劃的可行性和創新性、銷售業績以及服務水平作為考核關節點，旨在熟悉現代會展的策劃與營銷的運作，提高學生的會展策劃與營銷技能。（二）教學內容的組織與安排本課程是理論結合實踐的課程，在課程內容的組織與安排上，我們遵循會展專業學生職業能力培養的規律，整合教學內容，科學地設計實踐性教學環節，將教學內容整合為三大知識模塊，十二個單元，總課時為72學時。三大知識模塊包括基礎知識模塊、專業知識模塊、應用模塊

三大知識模塊基礎知識模塊專業知識模塊應用知識模塊第一講——第二講（6學時）第三講——第十二講66學時1、基礎知識摸塊主要包括：第一講——第二講的內容。要求學生掌握會展業的基本組成和作用，認識我國會展業的發展現狀和趨勢，了解會展策劃的基本原理。所需學時為6學時。

2、專業知識模塊和知識應用模塊。在本課程中，專業知識模塊和知識應用模塊互相滲透，主要內容為第三講——第十二講，要求學生掌握會展立項策劃的方法，學會招展招商策劃與宣傳推廣的方法，掌握會展現場服務策劃和會議策劃的原則和方法，并掌握危機管理的原則和方法、了解會展后期跟蹤管理，參與客戶信息的收集，學會在實際工作中將會展與旅游結合進行市場運作。所需學時為66學時。實踐教學組織與安排（滲透在相關內容的教學過程中），具體見申報表。（三）本課程的重點、難點及解決方案本課程的重點：會展策劃的基本原理；會展招展、招商策劃與宣傳推廣；會議策劃與管理。本課程的難點：由于高職高專學生基礎薄弱，缺少實際經驗，策劃的可行性和完成招商策劃書對學生來說是難點。解決方案1、合理調整教學內容，在課堂上采取由淺入深、循序漸進的教學方法，保證基礎，突出重點，特別是在概念的引入上與實際問題相結合，大量引入會展實例，增強學生的感性認識。2、對于個別學習困難的學生，采用個別輔導、答疑的方法解決，并請行業內專家不定期開講座與學生交流、回答同學們的問題；3、增加實踐性教學。通過項目驅動型模式、模擬練習、情景實踐、現場實訓、企業化實踐等形式，增強學生的感性認識，從而更好的掌握知識，增強技能。（四）教學內容的具體表現形式1、教材建設課題組圍繞專業和課程建設，有針對性地開發適用教材，避免偏離實際過多強調理論知識，為更好地滿足企業的需要，使教材、講課、實習、實訓與生產實踐保持近距離或零距離。主編《展覽服務與管理》、《會展心理學》等教材，我校會展策劃與管理專業教師主編的《會展專業實訓指導書》，即將由東南大學出版社出版。參編國家“十五”規劃重點教材《會展營銷與服務》（高教出版社2006年出版）等教材。2、教材使用包括主選教材、輔助教材、配套實訓教材等類型。（1）主選教材結合會展產業發展的實際，選用課程教材，主選教材有：a.丁霞主編《會展策劃與管理》，高等教育出版社2004年版（高等職業教育技能型人才培訓工程系列教材）b.劉松萍《會展市場營銷》，中國商務出版社，2004年版（全國高等院校21世紀會展管理系列教材）c.鎮劍虹、吳信菊主編《會展策劃與實務》，上海交通大學出版社，2005，高校會展管理系列教材；（2）輔助教材沈燕云等《國際會議規劃與管理》，遼寧科學技術出版社，2001劉大可《會展活動概論》，清華大學出版社，2004馬勇、王春雷《會展管理的理論方法與案例》，高等教育出版社，2003馬克斌《會展典型案例精析》，重慶大學出版社，2007[美]喬·戈德布拉特《國際大型活動管理》，機械工業出版社，2003博姆《成功的會務組織》，中國標準出版社，2001約翰·艾倫《大型活動項目管理》，機械工業出版社，2002(3)配套實訓實習教材本課程制定的實訓指導書和實訓教學大綱，對實訓教學的項目、教時及考核辦法作了恰當的安排、明確了本課程實訓教學各環節的知識點、能力點、素質點相對應的內容、實訓目標、任務明確，針對性強，對實訓教學具有較好的指導作用，通過實訓，學生能真正掌握會展策劃與營銷技能。3、教學內容的其他表現形式主講教師結合教學和到企業實踐的實際，選取大量典型案例，制作完成全部多媒體課件，設計了實訓性強的習題和項目供學生練習和實際操作（已全部上網，具體內容見中省級精品課程“會展策劃與營銷”網站）。四、教學方法與手段（一）教學模式的設計與創新本課程是理論結合實際、實踐性很強的課程，以基于工作過程的職業能力分析制定的教學大綱為依據，從本行業高等技能型人才所必需工作能力為出發點，同時結合本課程的特點進行的教學模式設計，教學模式采用理論密切結合行業實際的形式，主要采取項目驅動型、現場實訓型、情景實踐型、企業化實踐等教學模式有機配合，構成以工學結合為核心、基礎性實踐教學和拓展性實踐教學密切聯系的教學體系。基礎性實踐教學和拓展性實踐教學緊密結合的教學體系示意圖學生教師教學模式項目驅動型模式情景實踐模式企業化實踐模式現場實訓模式項目（案例）導入教師指導訪真訓練交流評價真實職場企業（教師）指導真實訓練或頂崗實習基礎性實踐教學拓展性實踐教學提升素質技能1、項目驅動型模式從本行業技能型人才所必需的策劃與營銷技能作為本課程的工作任務，以工作任務為驅動、項目為導向，將本課程按類別分為若干技能單元，每個技能單元作為一個教學項目，實行理論、實踐一體化的單元式教學，每個單元教學都以應用某些技能完成一個項目來貫穿，進行項目的教學開始時，由教師先給學生傳授一定的理論，然后學生進行實踐操作，最大限度的發揮學生的學習能動性，提高學生的實踐水平。通過策劃會展項目的訓練，使學生對本課程的認識和理解更加深刻，形成以市場調查和立項策劃、會議和展覽的供方選擇、會展相關活動策劃、招展招商和會議銷售、會展宣傳推廣、會議和展會現場服務、危機管理等為核心模塊的實訓項目，使學生能較好地掌握知識和運用知識，提高學生的解決實際問題的能力，培養具有復合型創新型的人才。2、現場實訓型模式在行業協會與專業委員會的指導下，本課程組的教師積極投身教學改革，緊扣高職教育的基本特征，大力推行邊講邊練、理論與實踐相結合的教學方法，采用“現場教學”方式，變“以教室為中心”為“以現場為中心”，把教學場所由教室轉向實驗室、實訓基地，使學生熟悉會展策劃、會展服務、會展營銷的流程，強化了對學生動手能力的培養，教學效果明顯提高。學生參加旅交會3、情景實踐型模式教師將在企業的參加主持策劃項目的成果以及最新行業信息作為教學專題項目引入到教學中，以案例、情景再現等教學，以策劃會展項目為核心設計實踐教學環節，提高職業素質與操作技能。4、企業化實踐學生第四、五學期到會展企業進行為期一年的畢業實習，將所學的知識和技能應用到會展項目策劃和營銷的實際中，實現了學校與用人單位之間的高度密切的合作，進一步提高實踐技能，提升解決問題、分析問題的能力。（二）多種教學方法的運用采用課堂教學與實踐教學相結合的方法，結合不同的內容和技能要求，運用案例教學、多媒體教學、情景演示、角色扮演、現場實訓等多種教學方法，使課程生動、形象、直觀和易懂，激發學生的學習興趣和參與熱情，使學生愛學、樂學，學有所成，掌握會展策劃與營銷的多項技能。（三）現代教學技術手段的應用1、教師授課過程中、充分利用多媒體演示、學生親自操作設計等多種教學手段。2、利用學院的綜合實訓基地，構筑虛擬企業、虛擬項目等仿真環境，優化教學過程。3、通過網絡平臺，教師與學生進行課后交流，答疑；課程組負責的省級精品課程內容已大部分上網，學生可以根據需要自主學習，構筑自主學習的良好環境。（四）網絡教學資源和硬件環境學院有1000兆的網絡系統，網絡已進入每個教室、寢室、辦公室；硬件環境能支撐網絡課程的正常運行且上網便捷。通過校園網站平臺，本課程的教學大綱、課程教案、多媒體課件、視頻教學、試題庫、經典案例及相關知識可進行共享學習。五、實施條件（一）實力雄厚的師資隊伍1、教學隊伍結構合理（詳見下表）課程組主要成員一覽表序號姓名性別出生年月專業技術職務職業資格證書專業領域在課程教學中承擔的任務兼職教師在行業企業中所任職務1康保苓女1973．09副教授

會展旅游會展策劃主講教學研究教材建設

2周國忠男1964.11教授導游資格證、導游考評證旅游規劃與策劃

3張捷雷女1971．03副教授經濟師9001高級注冊審核員14001注冊審核員會展策劃會展營銷主講教學研究教材建設

4劉嘉龍男1956．11高級經濟師

會展策劃展示設計休閑旅游主講教學輔導實習指導

5梁赫女1969.02副教授

會展營銷會展策劃主講教學研究教材建設

6杭宇男1979．09講師

會展管理會展英語會展策劃主講教學研究實習指導

7余晨杰男1971．03講師9001高級注冊審核員會展策劃會展物流會展英語主講教學輔導、實習指導

8郭牧男1955．5高級工藝美術師會展實務實踐指導浙江省國際會展業協會會長、亞太會展業發展研究所所長9郭初民男1967．06高級經濟師

會展策劃與管理兼職教師實踐指導杭州西湖博覽會辦公室主任10婁楓男1977．11講師計算機教學網站建設網絡管理承擔該課程教學的教師隊伍，知識、職稱、年齡、學緣結構合理。雙師結構：主講教師既有豐富的理論知識，又有較強的實踐教學經驗。都具有長期在企業工作或掛職鍛煉的經歷，積累了豐富的會展策劃經驗，全部為雙師型教師；所有教師都有在國外或港澳學習、工作、培訓的經歷。專兼教師比例：為7：2；學緣結構：主講教師是分別來自會展管理、市場營銷、會展策劃、會展物流等學科的中青年骨干教師；年齡結構：20歲-30歲的1人，30-40歲的有5人，40歲以上有4人，平均年齡為38歲；職稱結構：主講教師中1人為教授，4人為副教授，1人為高級經濟師，2人為講師，高級職稱占86%；職業資格結構：有2位教師是9001高級注冊審核員、014001注冊審核員，劉嘉龍、郭牧\郭初民老師是資深的會展策劃與管理專家，負責西博會、休博會中多項大型會展活動策劃，其他教師在企業掛職鍛煉期間，積累了豐富的會展策劃和營銷經驗。學歷結構：教師中具有研究生學歷者占80%，其中2人為博士，6人為碩士。2、近年來在教學改革、教學研究方面取得一系列成果（1）人才培養模式改革課題組成員主持2005年浙江省教育科學規劃年度研究課題《增強高等職業院校學生就業競爭力研究》、2006年浙江省教育規劃課題《高職類會展專業學生技能培養與課程體系改革》等課題，在課題研究的過程中，進一步明確了高職會展策劃與管理專業學生的目標和定位，為本專業課證融合的課程改革和“技能崗位型”人才培養模式的確立奠定了基礎。（2）在精品課程建設方面已取得一定成效2007年本專業的“會展策劃與營銷”入選省級精品課程，積累了一定的精品課程建設的經驗。（3）確立了基礎性實踐教學和拓展性實踐教學緊密結合的教學體系課程組從本行業高等技能型人才所必需工作能力為出發點，結合本課程的特點，進行教學模式設計，項目驅動型、現場實訓型、情景實踐型、企業化實踐等教學模式有機配合，構成以工學結合為核心、基礎性實踐教學和拓展性實踐教學密切聯系的教學體系。（4）承擔了浙江省高等教育教學改革項目課程組的成員主持完成2006年浙江省教育規劃課題《高職類會展專業學生技能培養與課程體系改革》、2005年浙江省教育科學規劃年度研究課題《增強高等職業院校學生就業競爭力研究》、院級重點課題《浙江省不同地區職業教育與經濟發展的比較研究》等，參與浙江省教育科學2003年度規劃課題《五年制旅游類高職教育模式的理論與實踐》。（5）承擔和完成了一些相關的部、省級科研課題課程組成員承擔和完成了《2006杭州世界休閑博覽會可行性研究》、《建設杭州世界休閑之都與上海世界博覽會接軌》、《杭州國際運動休閑中心（奧林匹亞中心）可行性研究》等課題研究。課程組成員承擔和完成了2003省哲學社會科學課題《浙江省中小旅游企業競爭力評價與實踐研究》，參與了浙江省教育科學2003年規劃課題《旅游類五年制高職教育研究與實踐》、主持2007年度省社科聯課題《浙江省中小會展企業品牌競爭力研究》等。（6）出版了多種實用性強的專業教材課題組圍繞專業和課程建設，主編《展覽服務與管理》、《會展心理學》（重慶大學出版社2008年版）等教材，實訓教材《會展專業實訓指導書》即將由東南大學出版社出版。（7）發表了多篇高質量的論文課程組成員在《自然辯證法研究》、《旅游學刊》、《特區經濟》、《商業研究》、《云南社會科學》、《經濟縱橫》、《商業時代》、《當代財經》、《價值工程》等重要學術刊物發表學術論文30余篇。3、課程組成員主持或參與的一系列技術開發、技術服務（培訓）項目（1）課程組成員主動與行業接軌，深入企業，主持或參與《建設杭州世界休閑之都與上海世界博覽會接軌》、《杭州國際運動休閑中心（奧林匹亞中心）可行性研究》等課題，主持或參與國際旅游目的地論壇策劃、杭州市旅游發展總體規劃、英國倫敦國際小商品展、中國建材展、中國旅游節、世界休閑博覽會、千島湖國際會議中心、西博會、第十一屆西湖國際茶會等多項活動策劃，將科研與產業相結合，收到共進互贏的效果。序號年份合作企業合作項目參與人員12003杭州市科技局《建設杭州世界休閑之都與上海世界博覽會接軌》課題研究劉嘉龍22003浙江偉華房地公司和香港金凌公司《杭州國際運動休閑中心（奧林匹亞中心）可行性研究》劉嘉龍32004英國謝菲爾德21世界會展公司國際旅游目的地論壇策劃杭宇42005上海康潤投資管理有限公司房產展策劃杭宇52005杭州市旅委杭州市旅游發展總體規劃梁赫62005佳德國際會展公司英國倫敦國際小商品展余晨杰72005佳德國際會展公司中國建材展策劃余晨杰82005杭州社科院杭州2006年發展藍皮書康保苓92005浙江省旅游局中國旅游節活動策劃梁赫、張捷雷102006杭州市委杭州休閑文化研究康保苓112006浙江省旅游局浙江國際旅游文化節張捷雷122006休博會項目策劃休博辦劉嘉龍132006第九屆世界休閑大會的籌備休博辦康保苓142007茶博會策劃西博辦梁赫152007《千島湖國際會議中心項目策劃方案（咨詢報告）》千島湖風景旅游局劉嘉龍、張捷雷、章筧、杭宇162008第十一屆西湖國際茶會策劃協調和組織中國茶葉博物館康保苓172008國際動漫節策劃西博辦劉嘉龍教師與企業合作項目一覽表（2）課程組成員和本專業其他教師充分利用本專業的教學資源，為合作單位提供會展英語、公共關系與新聞活動策劃、汽車新產品營銷活動策劃、新聞發言人策劃與傳播、會展旅游活動策劃與營銷、會展旅游活動策劃與營銷等多項專業培訓，受到合作單位的好評。見下表。教師為合作單位提供培訓一覽表序號年份教師培訓時間培訓地點培訓內容參與人員12005余晨杰4月20日佳德國際會展公司會展英語佳德員工22005祝曉樂9月18日中新社浙江分社公共關系與新聞活動策劃中新社浙江分社員工32005祝曉樂4月16日下沙經濟開發區汽車新產品營銷活動策劃浙江通福科技公司42005張捷雷9月10日雷峰塔景區產品促銷策劃雷峰塔景區員工52006杭宇3月22日嘉興沙龍賓館浙江中小企業赴海外參展的條件分析省外貿廳中小企業局處長及個地市中小企業局處長62006康保苓3月1日林藹漫步茶樓杭州休閑文化研究民建杭州市委會72006祝曉樂4月20日錢王大酒店新聞發言人策劃與傳播杭州市外宣基地負責人82006梁赫4月22日浙江國際旅游集團會展旅游活動策劃與營銷公司員工92006祝曉樂4月杭州科技孵化園區休博會產品開發與營銷杭州哈瑞科技開發有限公司102007劉嘉龍3月浙江大學員工的會議培訓浙江大學會議服務人員112008張捷雷4月12日旅苑賓館產品促銷策劃遂昌旅游企業人員122008康保苓4月6日中國茶葉博物館志愿者展會服務培訓茶博志愿者（二）實踐條件不斷優化1、校內教學設備與實訓環境（1）每位教師均配備了一臺手提電腦，開展多媒體教學，授課過程中，充分利用多媒體演示、學生親自操作設計等多種教學手段。（2）利用學院的綜合實訓基地，構筑虛擬企業、虛擬項目等仿真環境，優化教學過程。（3）學院有1000兆的網絡系統，網絡已進入每個教室、寢室、辦公室；硬件環境能支撐網絡課程的正常運行且上網便捷。通過網絡平臺，教師與學生進行課后交流，答疑；本課程的教學大綱、課程教案、多媒體課件、視頻教學、試題庫、經典案例及相關知識可進行共享學習。（4）旅游規劃系擁有“旅游景區博物館”，收集了世界、中國和浙江的主要和著名旅游景區的資料和圖片；有代表的巖石標本、中外門票、民間藝術品等。使學生了解博物館展示設計的方法和展品陳列的方法。（5）旅游規劃系有“設計實驗室”，配備大型繪圖儀、彩色打印機、掃描儀等。（6）會展專業依托旅游學院的現有設施，建有會展綜合實踐基地，能滿足會議管理、會展策劃與營銷、會展設計等專業主干課程開展實踐教學的需要。（7）學院有20余種與旅游資源相關的中文學術刊物，國外原文旅游學科、會展學科雜志10余種；圖書館有旅游類書籍21萬余冊；我國主要的、代表性的旅游景區的光盤250余件。（8）計劃新建1個會展綜合技能實訓中心，促進學生綜合技能的提升。開發會展策劃輔導系統、會展設計輔導系統、展品報關業務操作系統等軟件，主要為學生獲取會展策劃師、會展展臺設計師、報關員等職業資格證書，推進課證融合等課程教學改革提供硬件和軟件保障。2、校外實習基地的建設與利用（1）高品級的校外實習基地校外構建了遍及全國兩省三市（浙江、廣東、上海、北京、天津）的20余個實習基地，涉及會議策劃和組織、展覽策劃和組織、境外展覽代理、企業參展組織、展館服務、營銷策劃、會議旅游、獎勵旅游、會議酒店等多種企業類型，便于學生完成認知實習、專業實習和頂崗實習，從而實現畢業與上崗的零過渡。校外主要實習基地一覽★杭州佳德國際展覽公司★杭州遠大國際會展公司★杭州西湖國際會展公司★杭州浙教會議服務有限公司★杭州中迅展覽有限公司★杭州市國際會議展覽中心★江南展覽有限公司★廣州富陽展覽公司★廣州光亞展覽有限公司★上海毅展展覽服務有限公司★上海奧潤特服務有限公司★上海東外灘文化傳媒有限公司★上海中國展會★上海泛海服務有限公司★上海臨港會展公司★上海歌華展覽有限公司★上海會展財富雜志社★上海超威展覽服務有限公司★寧波國際會展中心管理有限公司★義烏中國小商品城展覽有限公司杭州市國際會議展覽中心,能容納3000個國際標準展位,是目前江浙地區占地面積最大的綜合性國際會展中心。

杭州佳德展覽服務有限公司（），主要負責國際國內展覽、會議的承辦、策劃及其相關配套服務等，為國家建設部、科技部、國家建材局、輕工局等部委在北京、杭州、寧波、上海、長沙、舟山、溫州、福州、永康等地承辦了四十多次國際和全國性展會展覽會。上海歌華展覽服務有限公司，是一家全國性的展覽及會議組織機構，專業從事國內、國際展覽會的策劃，組織，承辦及現場服務，公司在北京、廣州、青島、濟南、大連、杭州、寧波等全國12個大中城市設有18個緊密聯系的分部，每年在全國范圍內舉辦專業品牌展會近20個。廣州富陽展覽服務有限公司，是一家專業性展覽服務機構，成功地舉辦了數十屆各行業的展覽會，贏得了各界客商的廣泛贊譽。學生參加展會接待服務學生參加茶博會學生參加西博會之工藝美術博覽會2、生產性實訓基地建設會展策劃與管理重點專業依托浙江省旅游學院會展研究和發展中心，計劃建設會展禮儀與管理部、會展策劃與設計部2個校企互動的生產性實訓中心，使之成為促進工學結合的有效途徑。開展情境訓練，并進入實際項目的運作，確保每一屆學生運作1次完整的大型會展項目，參與至少3次展會、會議和會議旅游的階段性策劃、服務和銷售工作，滿足會展策劃與管理專業學生生產性實訓課程的開展，提高學生的實際動手能力，從而突破高職院校財經類專業建設中進行校內生產性實訓的難點。3、拓展新的實習基地在鞏固現有的20余個校外實習基地的基礎上，加強省內以及北京、廣東實習網點的建設。到2010年，會展策劃與管理重點專業新增10個校外實習基地。依托校外實習基地，探索與會展行業共同培養人才的合作機制；通過頂崗實習，切實提高學生的動手能力，促進學生職業素質的養成。4、校內外實訓基地的制度建設為保證校內外實訓基地的順利運行和實訓教學質量，重點建設工學結合的實踐教學環節管理機制，明確校企雙方管理的分工與職責，促使校企雙方共同參與過程的管理和質量考核。（三）較好的教學效果1、校外專家、行業企業專家、校內督導對會展策劃與營銷課程質量都給予了高度評價，一致認為教師將課堂教學與實踐教學有機結合，探索了適合高職學生特點的會展人才培養模式。（詳見申報材料）2、學生深受企業歡迎。近三年會展專業畢業生的就業率為98％以上，連續幾年該專業的學生分別在廣州、上海、浙江等會展公司和會展雜志社實習或工作，就業面廣，就業率高。學生就業面廣行業組織會展企業會議型酒店設計制作搭建公司展覽場館政府機構學生就業2、學生受到企業好評幾年來，我院在會展企業實習和就業的學生因表現優異，受到會展企業的好評，榮獲諸多殊榮。如2004級會展策劃與管理專業的的曲維維同學在浙江中汽會展有限公司獲得“優秀實習生”稱號，2005級學生傅曉紅被歌華會展公司評為“2007年歌華公司優秀實習生”，王家平被上海《會展財富》雜志社評為“企業優秀員工”，葉禰禰被浙江中汽會展有限公司評為“優秀實習生”等等。上海歌華展覽服務有限公司優秀實習生、浙江省優秀畢業生、

國家一等獎學金獲得者傅曉紅亞洲會展節事財富論壇（）企業優秀員工、

國家獎學金獲得者王家平自2004年開始，會展策劃與管理專業的在校學生連續為浙江舉辦的各類展覽會提供展會現場服務，如杭州西湖博覽會、2004年國內旅游交易會、2005年浙江旅游交易會、2006年浙江旅游交易會、2007年西湖茶文化博覽會、2008年、2009年動漫節等，均受到好評，特別是在2006年第五屆浙江省旅游交易會上，會展專業志愿者服務隊以飽滿的精神面貌，優良的服務態度，專業的服務技能，嚴格的組織紀律，得到了省旅游局及和平會展公司領導的高度評價。院禮儀隊參加了旅交會開幕式及學院展臺的服務工作，成為了展會期間一道“靚麗的風景線”，獲得了2006年浙江旅游交易會的最佳服務獎。2006年獲浙江旅游交易會最佳服務獎六、特色與創新會展業是實踐性很強的行業，會展策劃與營銷更是與實際工作密切相聯，根據會展教育的特點，本課程主要有以下特色：1．重視基礎，強調實踐。會展業是實踐性強的行業之一，因此本課程的內容既重視基礎，又強調實踐。在內容編排上對會展策劃與營銷相關的基礎知識、基本理論和會展策劃營銷技能作了較系統的介紹；同時，教學內容的編寫，教學案例的選擇緊密結合會展策劃與營銷第一線的實際，強調培養學生的實踐動手能力、解決實際問題的能力。2、校企合作，聯合辦學。本課程在建設過程中，根據會展專業的特點及專業發展的需要，邀請行業專家一起成立了專業指導委員會，對專業發展規劃、專業設置、教學計劃審定、課程與教學改革、教學策略與教學措施制訂進行指導，邀請行業專家來校講學，通過開設講座、座