第四篇質(zhì)量管理體系與措施

第一章質(zhì)量保證體系與管理目標(biāo)

第一節(jié)工程質(zhì)量管理目標(biāo)

我公司將在工程開工前編制科學(xué)可行的質(zhì)量計(jì)劃，建立完善的質(zhì)量保

證體系和嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，制定詳細(xì)的工程質(zhì)量保證措施，配置高素

質(zhì)的質(zhì)量管理人員和齊全的質(zhì)量檢測設(shè)備，針對本工程的特殊及關(guān)鍵工序

編制相應(yīng)的質(zhì)量控制措施。在工程施工過程中，全面貫徹IS09001國際質(zhì)

量管理體系，按國家、西藏自治區(qū)及拉薩市地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工過程控制和

驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

L總體質(zhì)量目標(biāo)

1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格。

1.2特殊質(zhì)量要求：爭創(chuàng)“雪蓮杯”，爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”。

2.過程質(zhì)量目標(biāo)

2.1分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量檢驗(yàn)、評定、報(bào)驗(yàn)一次通過率為100%o

2.2分部、分項(xiàng)評價(jià)優(yōu)良率85%以上。

2.3各項(xiàng)施工記錄、工程技術(shù)資料等按部位、施工進(jìn)度收集及時(shí)、準(zhǔn)確、

完整，歸檔率100臨合格率100%。

2.4年度內(nèi)所進(jìn)場原材料、成品、半成品合格率100樂檢查、驗(yàn)收率

100%o

2.5原材料檢驗(yàn)與試驗(yàn)率100%,按規(guī)定時(shí)間檢驗(yàn)、試驗(yàn)率100樂準(zhǔn)確

率為100%o

2.6計(jì)量、檢測、試驗(yàn)等設(shè)備、器具的送檢、檢定率和合格率為100%。

2.7項(xiàng)目管理各類人員按有關(guān)要求持證上崗率100虬

3.施工質(zhì)量追求目標(biāo)

3.1本工程總承包施工中堅(jiān)持“追求卓越，追求完美，追求零缺陷”的

過程和工程成品目標(biāo)。

3.2把本工程建設(shè)施工過程堅(jiān)持做到：“管理預(yù)控、過程監(jiān)控、目標(biāo)總

控、成品終控”的管理原則卻“有依據(jù)、有程序、有記錄、有結(jié)果”的控

制原則。

3.3本工程在確保各子單位工程、分部、分項(xiàng)工程，檢驗(yàn)批驗(yàn)收符合

GB50300-2013《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)專業(yè)規(guī)范，一次

通過率為100%,質(zhì)量優(yōu)良率（按GB/T50375-2006《建筑工程施工質(zhì)量評價(jià)

標(biāo)準(zhǔn)》，符合“質(zhì)量目標(biāo)分解”。

3.4施工過程中將對地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻、外裝、屋

面、重點(diǎn)公共部位裝飾，設(shè)備終端面板、箱盒及終端器具安裝、綜合管線

排布與安裝、機(jī)房安裝等多個(gè)精品亮點(diǎn)進(jìn)行過程質(zhì)量控制，作為塑造精品

的重點(diǎn)部位、項(xiàng)目。

第二節(jié)工程質(zhì)量保證體系

質(zhì)量組織保證分為兩級保證組織，一級為公司總部各職能部室，由公

司總部質(zhì)量部專職檢查人員定期或不定期來工地檢查，傳達(dá)公司的質(zhì)量文

件、精神和要求，來工地進(jìn)行專項(xiàng)施工指導(dǎo)；或在質(zhì)量控制的難點(diǎn)和關(guān)鍵

點(diǎn)找公司總部的對應(yīng)部門來指導(dǎo)工作。另一級組織為項(xiàng)目經(jīng)理部，本工程

的主要質(zhì)量控制和實(shí)施過程中的質(zhì)量控制由項(xiàng)目部來完成，項(xiàng)目部設(shè)置質(zhì)

量部，專門負(fù)責(zé)過程中的質(zhì)量檢查和日常工作，在總工的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,

質(zhì)量部配備數(shù)名質(zhì)量工程師，質(zhì)量工程師在工程施工期間發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題有

權(quán)命令工程停工，質(zhì)量工程師必須具有合格的資質(zhì)證書。

1.公司總部質(zhì)量保證體系

1.1公司質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)

公司總部由公司經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，總工程師負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量管理，由質(zhì)

量部、技術(shù)部、施工管理部、物資設(shè)備部、人力資源司等職能部門組成一

個(gè)完整的質(zhì)量保證體系。

公司總部負(fù)責(zé)制定公司質(zhì)量管理方針和總體目標(biāo)，并根據(jù)質(zhì)量方針和

目標(biāo)對各項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，為項(xiàng)目部質(zhì)量管理

做好服務(wù)。為了保證本工程質(zhì)量有一個(gè)良好的開端，保障質(zhì)量保證體系嚴(yán)

格運(yùn)作，在項(xiàng)目開工之初，公司質(zhì)量保證部對項(xiàng)目進(jìn)行交底和指導(dǎo)；包括

質(zhì)量計(jì)劃的編寫指導(dǎo)、質(zhì)量資料、臺帳的建立及要求等。根據(jù)本工程質(zhì)量

目標(biāo)和工程的重要性，公司質(zhì)量保證部每周對項(xiàng)目進(jìn)行一次工程質(zhì)量檢查,

檢查內(nèi)容包括質(zhì)量體系運(yùn)行情況、工程實(shí)體質(zhì)量、資料臺帳情況等，在施

工現(xiàn)場對檢查情況進(jìn)行講評，對檢查中出現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知并跟蹤整

改，形成質(zhì)量通報(bào)。依據(jù)檢查情況進(jìn)行季度、階段考核及半年一次的項(xiàng)目

綜合管理競賽評比。公司經(jīng)常組織項(xiàng)目管理人員到其他樣板工地參觀學(xué)習(xí)，

定期組織項(xiàng)目總結(jié)交流，使項(xiàng)目相互學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒其好的做法，對

照找出差距，使本工程的質(zhì)量不斷提高。

況進(jìn)行監(jiān)督；

(3)對施工過程中忽視工程質(zhì)量的做法，有權(quán)責(zé)令其返工、停工、整

改，并有權(quán)處罰；

(4)協(xié)助經(jīng)理合理組織資源配置、建立健全材料、機(jī)械設(shè)備、工程分

包單位的選用制度，確保工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；

(5)對施工管理情況及用戶意見進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見。

(1)協(xié)助經(jīng)理貫徹實(shí)施質(zhì)量方針和目標(biāo)；

4行政副經(jīng)理(2)主持職工培訓(xùn)工作，指導(dǎo)有關(guān)部門編制職工培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)

劃實(shí)施。

(1)負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理、驗(yàn)收工作；

(2)負(fù)責(zé)制定、修訂《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量獎罰規(guī)定》

等規(guī)章制度；

5質(zhì)量部(3)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理計(jì)劃及質(zhì)量目標(biāo)；

(4)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)的審批工作；

(5)負(fù)責(zé)工程質(zhì)量投訴、工程事故調(diào)查、分析及處理工作；

(6)負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量觀摩和經(jīng)驗(yàn)交流活動，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

(1)負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新、科技發(fā)展規(guī)劃的研究與制定工作：

(2)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的編制、審批工作；

(3)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目施工技術(shù)方案的管理和關(guān)鍵技術(shù)方案的論證工作；

6技術(shù)部

(4)負(fù)責(zé)技術(shù)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)的管理和應(yīng)用工作；

(5)負(fù)責(zé)計(jì)量、測量和實(shí)驗(yàn)等技術(shù)管理工作；

(6)負(fù)貨新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用工作。

(1)負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)、物資、機(jī)械設(shè)備、勞務(wù)等管理工作；

7施工管理部(2)負(fù)責(zé)全面施工管理和協(xié)調(diào)工作；

(3)負(fù)責(zé)外施隊(duì)伍管理和組織工程項(xiàng)目勞務(wù)分包招標(biāo)投標(biāo)工作。

(1)負(fù)責(zé)制定人力資源開發(fā)、培養(yǎng)、選配工作；

8人力資源部

(2)負(fù)責(zé)制定教育培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)。

2.項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系

2.1質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)

項(xiàng)目部在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和要求下，依據(jù)業(yè)主的要求及規(guī)定，接受業(yè)

主、監(jiān)理的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。嚴(yán)格按照IS09001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工

和管理，從組織上確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量管理建立一套自上而下

的行之有效的質(zhì)量保證體系，建立由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，由總工程師策劃、組

織實(shí)施，現(xiàn)場執(zhí)行經(jīng)理和質(zhì)量部門中間控制，專業(yè)質(zhì)量員檢查監(jiān)督的管理

系統(tǒng)，形成項(xiàng)目經(jīng)理部、各專業(yè)承包商、專業(yè)化公司和施工作業(yè)班組共建

的的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)“橫向到邊、縱向到底”的質(zhì)量保證體系。

項(xiàng)目質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)見下圖:

項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目總工程師生產(chǎn)副經(jīng)理

技術(shù)部質(zhì)量部工程部物資設(shè)備機(jī)電部

項(xiàng)目質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)

2.2項(xiàng)目部主要部門質(zhì)量職責(zé):

項(xiàng)目部主要部門質(zhì)量職責(zé)

序號崗位/部門職責(zé)

1）項(xiàng)目經(jīng)理是公司法人在項(xiàng)目上的授權(quán)代理，是本項(xiàng)目的質(zhì)量第一

責(zé)任人，代表公司履行與業(yè)主合同及分包合同相關(guān)的責(zé)任。

項(xiàng)目經(jīng)理

2）執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件；項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量方

針、質(zhì)量目標(biāo)的制定與貫徹實(shí)施；批準(zhǔn)實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。

3）依據(jù)項(xiàng)目管理手冊進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員聘任和質(zhì)量職能分配

及制定項(xiàng)目人員留置計(jì)劃。

4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作的總體策劃與安排部署，并監(jiān)督項(xiàng)目各職能部

門及分包商的執(zhí)行情況，確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的

實(shí)現(xiàn)。

1）貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與科技發(fā)展規(guī)劃的引進(jìn)及推廣

應(yīng)用工作，負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目物資計(jì)劃及工程物資需要計(jì)劃，對工程質(zhì)

量負(fù)有第一技術(shù)貨任。

2）負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，參與工程質(zhì)量策劃并指導(dǎo)實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)

目質(zhì)量體系的運(yùn)行工作。

3）負(fù)責(zé)組織編制并審核施工方案、施工組織計(jì)劃、質(zhì)量階段預(yù)控計(jì)

2項(xiàng)目總工程師劃及技術(shù)措施，負(fù)責(zé)分包提交技術(shù)方案的日批.

4）負(fù)質(zhì)材料的控制與認(rèn)可。

5）組織各項(xiàng)質(zhì)量專題會，負(fù)責(zé)主持質(zhì)量事故的分析及處理方案。

6）貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及工程質(zhì)量方面的有關(guān)規(guī)定。

7）負(fù)責(zé)組織圖紙會審及各專業(yè)問題技術(shù)處理，審定設(shè)計(jì)洽商和變更

工作。

8）負(fù)員組織各階段的質(zhì)量驗(yàn)收及各項(xiàng)竣工資料的指導(dǎo)、審定工作。

1）生產(chǎn)副經(jīng)理是施工生產(chǎn)的指揮者，對各分項(xiàng)、分部的安全生產(chǎn)與

施工質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2）貫徹執(zhí)行項(xiàng)目的各類生產(chǎn)計(jì)劃、施工方案，并定期進(jìn)行檢查。

3生產(chǎn)副經(jīng)理3）參與工程各階段的驗(yàn)收工作，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查，并提出

處理意見。

4）負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)的執(zhí)行。

5）負(fù)賁質(zhì)量整改工作的實(shí)施。

1）機(jī)電副經(jīng)理是機(jī)電工程施工生產(chǎn)的指揮者，對機(jī)電工程各分項(xiàng)、

分部的安全生產(chǎn)與施工質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2）貫徹執(zhí)行機(jī)電工程項(xiàng)目的各類生產(chǎn)計(jì)劃、施工方案，并定期進(jìn)行

4機(jī)電副經(jīng)理

檢查。

3）參與機(jī)電工程各階段的驗(yàn)收工作，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查，并

提出處理意見。

4）負(fù)責(zé)落實(shí)機(jī)電工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的執(zhí)行。

1）嚴(yán)格執(zhí)行國家和拉薩市有關(guān)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及公司的質(zhì)量管

理制度和措施。

2）組冢制定工程的質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量目標(biāo)總設(shè)計(jì)。

5質(zhì)量工程師

3）負(fù)責(zé)施工的過程質(zhì)量檢查、檢驗(yàn)、監(jiān)控和管理工作。

4）負(fù)責(zé)本專業(yè)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程的檢查、驗(yàn)收工作，參

加樣板間、樣板工序的驗(yàn)收工作。

1）研究項(xiàng)目質(zhì)量管理工作存在的問題和工程質(zhì)量通病，參加質(zhì)量活

動分析，參加定期質(zhì)量檢查；

2）對本項(xiàng)目所采購使用材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)，協(xié)助項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理部

抓好質(zhì)量管理；

3）負(fù)貨建立各級材料保證體系的質(zhì)量管理規(guī)章制度，明確材料訂貨、

采購、運(yùn)輸以及保管人員的質(zhì)量責(zé)任；

4）對進(jìn)場材料、成品、構(gòu)件、器材的材質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證、試驗(yàn)

6材料員

報(bào)告的真實(shí)、齊全、及時(shí)負(fù)責(zé)，不能滿足設(shè)計(jì)要求和無質(zhì)量證明的

材料、構(gòu)件、器材一律不準(zhǔn)進(jìn)場，對進(jìn)場材料、成品、半成品、構(gòu)

件、器材的質(zhì)量負(fù)責(zé)；

5）對質(zhì)量有疑議的材料和需要復(fù)試的材料取樣負(fù)責(zé)，對不合格的材

料、構(gòu)件、成品、半成品、器材及變質(zhì)材料負(fù)責(zé)申報(bào)處理，未經(jīng)批

準(zhǔn)不得處理；把住材料定貨質(zhì)量關(guān)，建立樣品室，堅(jiān)持“封樣”制

度。

1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)量設(shè)備的購置、驗(yàn)收、檢定、發(fā)放和圍護(hù)管理，對設(shè)

備、器具的質(zhì)量可靠性、精度負(fù)責(zé)；

2）嚴(yán)格按規(guī)定做好現(xiàn)場取樣、送檢等試驗(yàn)工作，確?，F(xiàn)場養(yǎng)護(hù)室環(huán)

境條件達(dá)到規(guī)定的要求，對試驗(yàn)和檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)；

6試驗(yàn)工3）對提供的混凝土、砂漿、防水等材料的配合比的可靠性負(fù)責(zé)，對

預(yù)應(yīng)力筋張拉控制應(yīng)力測控的準(zhǔn)確度負(fù)責(zé)；

4）對復(fù)檢材料、試塊強(qiáng)度達(dá)不到規(guī)定指標(biāo)和設(shè)計(jì)要求的，試驗(yàn)員必

須立即向項(xiàng)目總工、副經(jīng)理如實(shí)報(bào)告，不得拖延，對因拖延引發(fā)的

質(zhì)量后果負(fù)責(zé)。

7測量工程師1）熟悉施工圖紙及有關(guān)技術(shù)資料，協(xié)助項(xiàng)目總工制定放線定位施測

方案，對方案的精確性、適用性負(fù)責(zé)；

2）經(jīng)常檢查、保養(yǎng)測量工具、測量儀器，使設(shè)備處于精良工作狀態(tài)，

對工程測量成果負(fù)責(zé)；

3）負(fù)責(zé)測量成果資料簽證、整理、保管、歸檔，認(rèn)真執(zhí)行測量復(fù)核

制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，不得擅自處理；與有關(guān)施工單位密切配合，

向土建工程管理部、機(jī)電安裝管理部進(jìn)行交線、交底。

1）參與選擇合格的機(jī)械設(shè)備并及時(shí)組織進(jìn)場、安裝和調(diào)試；參加各

8設(shè)備管理員種設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收；

2）負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安全使用、圍護(hù)保養(yǎng)管理，并保存相關(guān)記錄。

上級質(zhì)量部項(xiàng)目部建設(shè)、監(jiān)理分包單位

修改質(zhì)量

控制措，他

Oil根據(jù)圖紙、招標(biāo)文件、合同提供專業(yè)分包質(zhì)

備窠文件等要求編制質(zhì)量計(jì)劃量計(jì)劃

?ASM

isi質(zhì)盤管理

資源進(jìn)場驗(yàn)收

1歿女人員.設(shè)備,卷俺等相關(guān)質(zhì)―

策庇啊文料》

業(yè)務(wù)支持

施工過程控制

服務(wù)、監(jiān)督

校驗(yàn)批完成，自老合格

＞的檢工程完成，自查合格——

施工質(zhì)量驗(yàn)收

＞分項(xiàng)工程完成，自我合格——

淞成月.拿'年

統(tǒng)計(jì)報(bào)表,小臨

數(shù)據(jù)收奧質(zhì)量保4專業(yè)及（子）分部工程完

信息整理L證資料成，自查合格

總結(jié)每項(xiàng)完成后

根據(jù)計(jì)劃報(bào)臉

不V.可

不合格

訐H工那提科管理

*節(jié)一不合格執(zhí)行不合格品控制規(guī)定

Y

執(zhí)行糾正和預(yù)防控制規(guī)定

組積對這點(diǎn)工程、

目標(biāo)工程參評優(yōu)質(zhì)

完工自查合格后T

工程的初評檢查、

指導(dǎo)、股務(wù)

項(xiàng)目質(zhì)量管理流程圖

3.工程質(zhì)量控制體系

質(zhì)量保證體系是運(yùn)用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)

量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，

但關(guān)鍵是在于運(yùn)轉(zhuǎn)正常，只有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達(dá)到控制質(zhì)

量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)必須以質(zhì)量控制體系來予以實(shí)現(xiàn)。

施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機(jī)、物、環(huán)、法”五大要素進(jìn)行

的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，則勢必使施工的質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求，故

在質(zhì)量保證計(jì)劃中，對這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以

明確地落實(shí)。

3.1“人”的因素

施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心的

好壞將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對于“人”的因素的質(zhì)量保證措

施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。

在進(jìn)場前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進(jìn)行各種必

要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推

廣計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務(wù)層，對一些重要崗

位，必須進(jìn)行再培訓(xùn)，以達(dá)到更高的要求。人員培訓(xùn)詳見下表。

工程施工人員培訓(xùn)一覽表

序培訓(xùn)

培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)人員備注

號時(shí)間

1項(xiàng)目法管理項(xiàng)目主要管理人員一周輪訓(xùn)

2全面質(zhì)量管理項(xiàng)目全體管理人員、班組長一周輪訓(xùn)

3質(zhì)量體系項(xiàng)目全體管理人員一周輪訓(xùn)

4計(jì)算機(jī)繪圖項(xiàng)目全體管理人員一周輪訓(xùn)

5辦公自動化項(xiàng)目全體管理人員一周輪訓(xùn)

6大直徑鋼筋直螺紋連接工藝主管工長、鋼筋工-V;]輪訓(xùn)1

7碗扣式腳手架快拆工藝主管工長、木工一周輪訓(xùn)

8鋼結(jié)構(gòu)焊接主管工長、焊工一周輪訓(xùn)

9混凝土澆筑主管工長、澆筑工一周輪訓(xùn)

10高支模施工主管工長、木工一周輪訓(xùn)

在施工中，我們既要加強(qiáng)人員的管理工作，又要加強(qiáng)人員的評定工作,

人員的管理及評定工作應(yīng)是對項(xiàng)目的全體管理層及勞務(wù)層、實(shí)施層、管理

層，層層評定的方式進(jìn)行。進(jìn)行這兩項(xiàng)工作其目的在于使進(jìn)駐現(xiàn)場的任何

人員在任何時(shí)候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。人員管理

評定詳見下表：

工程施工人員評定一覽表

序號評定人員分類評定周期評定要點(diǎn)

1項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)季度每季度的工程質(zhì)量總體情況

2項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人一個(gè)季度主管的質(zhì)量實(shí)施情況

3生產(chǎn)副經(jīng)理一個(gè)季度主管的生產(chǎn)質(zhì)量情況

4機(jī)電副經(jīng)理一個(gè)季度主管的生產(chǎn)質(zhì)量情況

5技術(shù)部部長一個(gè)月主管的部門的質(zhì)量情況

6工程部部長一個(gè)月主管的部門的質(zhì)量情況

7質(zhì)量部部長一個(gè)月主管的部門的質(zhì)量情況

8深化設(shè)計(jì)人員一個(gè)月主管的部門的質(zhì)量情況

9機(jī)電部一個(gè)月主管的部門的質(zhì)量情況

10安保部一個(gè)月主管的部門的質(zhì)量情況

11物資設(shè)備部部長一個(gè)月主管的材料質(zhì)量情況

12施工工長每旬生產(chǎn)實(shí)際的質(zhì)量管理情況

13質(zhì)檢員每旬質(zhì)量檢查的實(shí)旅情況

14材料員每旬材料檢測情況

15內(nèi)業(yè)人員每旬質(zhì)量的綜合保證情況

16施工班組每旬操作的質(zhì)量保證

3.2“機(jī)”的因素

本工程施工機(jī)械化程度較高，機(jī)械設(shè)備用量較大，其工況的好壞直接

影響工程的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。故在施工機(jī)械進(jìn)場前必須對進(jìn)場機(jī)械進(jìn)

行一次全面的保養(yǎng)，使施工機(jī)械在投入使用前就以達(dá)到最佳狀態(tài)，在施工

過程中我們將制定機(jī)械維護(hù)計(jì)劃表，以保證在施工過程中所有的施工機(jī)械

在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。

工程施工機(jī)械維護(hù)一覽表

字號施工機(jī)械名稱維護(hù)要求維護(hù)人員

1塔吊每月一次主管工長、塔吊工

2外用電梯每月一次主管工長、電梯維修工

3物料提升機(jī)每月一次主管工長、電梯維修工

4混凝土輸送泵澆筑混凝土后立即進(jìn)行泵車管理員

5混凝土布料桿澆筑混凝土后立即進(jìn)行布料桿磔作員

6鋼筋切斷機(jī)每半月一次機(jī)修工

7鋼筋彎曲機(jī)每半月一次機(jī)修工

8電焊機(jī)每天一次電焊工

9混凝土振搗棒澆筑混凝土后立即進(jìn)行機(jī)修工

10水泵每周一次機(jī)修工

11木工壓刨機(jī)每半月一次機(jī)修工

12鉆機(jī)每周一次機(jī)修工

13空壓機(jī)每周一次機(jī)修工

3.3“物”的因素

為確?！拔铩钡馁|(zhì)量，我們從物資采購和產(chǎn)品標(biāo)識上采取可靠的措施

來保證工程的內(nèi)在和外觀質(zhì)量。

（1）物資采購

為確保工程質(zhì)量，施工現(xiàn)場所需的材料均由材料的門統(tǒng)一采購，對本

工程所需采購的物質(zhì)，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)控制。主要采取的措施如下:

采購物資必須在合格的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)采購，物資采購遵循在諸多

廠家中優(yōu)中選優(yōu)，執(zhí)行首選名牌產(chǎn)品的采購原則。建立物資評審小組，由

材料部門、技術(shù)部門和有關(guān)專家，對材料供應(yīng)商的能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格

和信譽(yù)進(jìn)行預(yù)審，建立材料供應(yīng)商評定卡。采購部門負(fù)責(zé)人定期(半年度)

組織對于選定的材料供應(yīng)商進(jìn)行審核，如審核中發(fā)現(xiàn)不合格的，從合格材

料供應(yīng)商花名冊中除名。杜絕偽劣建材和設(shè)備進(jìn)入施工現(xiàn)場。

(2)產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性

為了保證本工程使用的物資設(shè)備、原材料、半成品、成品的質(zhì)量，防

止使用不合格品，必須以適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行標(biāo)識，以便追溯和更換。

鋼筋：必須有材質(zhì)證明、準(zhǔn)用證、復(fù)試合格報(bào)告，原材必須有規(guī)格、

鋼號等標(biāo)識，成型鋼筋進(jìn)場按規(guī)格型號，使用部位掛牌標(biāo)識。

水泥：必須有材質(zhì)證明、準(zhǔn)用證、復(fù)試合格報(bào)告，入庫必須分類堆放,

掛牌標(biāo)識。其它材料必須有合格證，其包裝必須有出廠標(biāo)識。

所有混凝土砂漿試塊必須標(biāo)明工程部位、澆筑時(shí)間和強(qiáng)度等級。

所有標(biāo)識均應(yīng)建立臺帳，作好記錄、以具有追溯性。

2.4“環(huán)”與“法”的因素

在本工程的施工建設(shè)中，必須選用合理的施工流程，先進(jìn)的施工方法,

才能更好、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)。

(1)合理的施工流程：

1)施工物資進(jìn)場驗(yàn)收程序：

相關(guān)質(zhì)量證明文件包括：出廠合格

證；廠家質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；廠家質(zhì)量保證

供應(yīng)單位根據(jù)供貨合書；進(jìn)口商品商檢證明；質(zhì)量檢驗(yàn)部門

同組織物資進(jìn)場出具的檢驗(yàn)報(bào)告；環(huán)保、消防部門出具

的認(rèn)可文件等；注：提交質(zhì)量證明文件

內(nèi)容由供求雙方事先約定。

施工單位組織工程物資進(jìn)場報(bào)驗(yàn)

【抽樣復(fù)試；開箱檢查

材料、構(gòu)配件進(jìn)場檢驗(yàn)記

錄：材料試驗(yàn)報(bào)告：設(shè)備開箱

不施工單位進(jìn)行工程物

合檢驗(yàn)記錄；設(shè)備及管道附件試

資進(jìn)場驗(yàn)收

格驗(yàn)記錄；物資進(jìn)場復(fù)試報(bào)告

（試驗(yàn)或檢檢單位提供）

工程物資進(jìn)場報(bào)驗(yàn)表

退貨或按合同約定處理

、_________y

施工物資進(jìn)場驗(yàn)收程序

2）施工技術(shù)管理程序:

施工技術(shù)管理程序

3）檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收控制程序:

檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收控制程序

4）分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收控制程序:

1.施工管理資料

2.施工技術(shù)資料

3.施工測量記錄

"4.施工物資資料

5.施工汜錄

6.施工試驗(yàn)記錄

7.檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

合格，報(bào)監(jiān)理

監(jiān)理（建設(shè)）單位組織施士、

形成《—分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表》

分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,，

’《分項(xiàng)/分部工程施工報(bào)驗(yàn)表》

合

:下一個(gè)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收流程

分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收控制程序

5）分部工程質(zhì)量驗(yàn)收控制程序:

同一分部工程的子分部工程同一分部工程的子分部工程施

施工完并通過驗(yàn)收（第1個(gè)）工完成并通過驗(yàn)收（第n個(gè)）

同一分部工程的全部子分部工程完成

/分部工程驗(yàn)收文件：

1.施工管理資料

2.施工技術(shù)資料

形成3.施工測量記錄

施工單位自檢

4,施工物資資料

5.施工記錄

6.施工試驗(yàn)記錄

7.分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄

合格，報(bào)監(jiān)理

監(jiān)理（建設(shè)）單位

組織施工單位進(jìn)行分部工程形成：《分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收記；

質(zhì)量驗(yàn)收（基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)T錄表》

分部工程應(yīng)有勘察、；《分項(xiàng)/分部工程施工報(bào)驗(yàn)表》1.

設(shè)計(jì)單位參加）

/

合

I格

G個(gè)分部工麒量驗(yàn)收小

、_________y

分部工程質(zhì)量驗(yàn)收控制程序

6）工程驗(yàn)收資料管理流程

工程竣工驗(yàn)收備案除具備上述工程文件外，還應(yīng)

有以下文件（主要）

1、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》及其他規(guī)劃審批文件

2、《建設(shè)工程施工許可證》

3、《工程質(zhì)量監(jiān)督注冊登記表》

（］工程竣工備案具備相應(yīng)資料

j4、《地基驗(yàn)槽檢查記錄》

5、《建設(shè)工程消防驗(yàn)收意見書》

6、《水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告》

7、《環(huán)保檢測報(bào)告》

8、其他文件

工程驗(yàn)收資料管理流程

7）過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作管理程序

編制質(zhì)量計(jì)劃（檢驗(yàn)規(guī)劃）

編制檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)進(jìn)度計(jì)劃

材料進(jìn)貨檢驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)及狀態(tài)工作程序

由專業(yè)測試人員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)預(yù)檢、自互檢、隱檢

不

分項(xiàng)試驗(yàn)合

格

品

控

制

工

作

程

序

分項(xiàng)分部工程質(zhì)量驗(yàn)收

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

施工員隨工程進(jìn)度負(fù)責(zé)資料的手機(jī)、整理、編目、標(biāo)識

專業(yè)質(zhì)檢員負(fù)責(zé)資料的審核

拉薩市質(zhì)量監(jiān)督站

質(zhì)檢部門整理編目、標(biāo)識、裝訂、上報(bào)有關(guān)的文件規(guī)定

過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作管理程序

（2）先進(jìn)的施工方法

發(fā)放圖紙后，專業(yè)技術(shù)人員會同施工工長先對圖紙進(jìn)行了解、熟悉、

深化，提出施工圖紙中的問題、難點(diǎn)、錯(cuò)誤，并在圖紙會審及設(shè)計(jì)交底時(shí)

予以解決。同時(shí)，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求，對在施工過程中，質(zhì)量難以控制,

或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量目的內(nèi)容進(jìn)行

摘錄，并組織有關(guān)人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技

術(shù)上對此類問題進(jìn)行質(zhì)量上的保證，并在實(shí)施過程中予以改進(jìn)。如遇到質(zhì)

量不易控制的部位，成立QC小組提出問題解決問題，研討出保證質(zhì)量的技

術(shù)措施。

各分項(xiàng)技術(shù)負(fù)責(zé)人在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，協(xié)

同各分項(xiàng)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人合理地安排施工工序、勞動力，并向操作人員作好相

應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實(shí)質(zhì)量保證計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，特別是對一些施

工難點(diǎn)、特殊點(diǎn)，更應(yīng)落實(shí)至班組每一個(gè)人，而且應(yīng)讓他們了解交底的施

工流程、施工進(jìn)度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，

從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

4.工程質(zhì)量管理制度

4.1樣板管理制度

為保證工程質(zhì)量，統(tǒng)一施工做法，減少施工中的返工與材料浪費(fèi)現(xiàn)象

的發(fā)生，預(yù)防和消除質(zhì)量通病，創(chuàng)出精品工程，最終實(shí)現(xiàn)承諾的質(zhì)量目標(biāo),

各分項(xiàng)工程大面積施工前都應(yīng)先做施工樣板。樣板應(yīng)采用先進(jìn)的施工技術(shù),

體現(xiàn)一流的施工質(zhì)量。

（1）樣板施工前必須具備以下資料：

1）經(jīng)設(shè)計(jì)審批過的深化設(shè)計(jì)圖紙或施工翻樣圖;

2）材料樣板及進(jìn)場檢驗(yàn)報(bào)告；

3）施工方案與質(zhì)量控制方案；

4）所有材料的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、復(fù)試報(bào)告等質(zhì)量證明資料；

5）施工單位、樣板施工責(zé)任人、施工人員資歷水平說明及施工資質(zhì)水

平證明材料。

（2）堅(jiān)持樣板引路，新工序開始前要統(tǒng)一進(jìn)行一個(gè)樣板施工，然后各

分包方按照樣板的工藝和質(zhì)量要求，分頭施工自己的樣板，凡無樣板或樣

板驗(yàn)收未通過前，不得進(jìn)行大面積施工。

（3）樣板施工所使用材料必須符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量部檢查有關(guān)檢測報(bào)

告、企業(yè)資質(zhì)等文件。物資設(shè)備部負(fù)責(zé)向質(zhì)量部提供材料的材質(zhì)證明等資

料。材料進(jìn)場后，由物資設(shè)備部會同質(zhì)量部及監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，

合格后辦理材料驗(yàn)收簽認(rèn)手續(xù)后，方可在樣板施工中使用。不合格的材料

或機(jī)電設(shè)備應(yīng)立即退出現(xiàn)場，避免誤用。

（4）所有分項(xiàng)工程樣板，要盡可能的選擇在一個(gè)區(qū)段內(nèi)，可根據(jù)情況,

分期分階段進(jìn)行樣板的施工及驗(yàn)收。樣板工程資料按建筑工程資料管理規(guī)

程執(zhí)行；樣板工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)章節(jié)。

（5）嚴(yán)格樣板工序質(zhì)量控制，每道工序完工后，分項(xiàng)工長必須認(rèn)真組

織施工隊(duì)有關(guān)技術(shù)、質(zhì)檢人員進(jìn)行自檢驗(yàn)收，并按有關(guān)規(guī)定填寫工程報(bào)驗(yàn)

資料、隱〈預(yù)〉檢驗(yàn)收及質(zhì)量評定表〈由專業(yè)工長填寫〉，報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量部,

質(zhì)量員審核后報(bào)監(jiān)理，并會同監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，合格后方可進(jìn)行

下道工序的施工。

（6）分項(xiàng)樣板施工后，施工隊(duì)?wèi)?yīng)進(jìn)行自檢，合格后填寫樣板工程檢查

驗(yàn)收會簽表報(bào)質(zhì)量部，由質(zhì)量部邀請業(yè)主、監(jiān)理和設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)收并辦理驗(yàn)

收手續(xù)；同時(shí)各有關(guān)的分包單位必須參加驗(yàn)收。樣板段未經(jīng)過正式驗(yàn)收前

不得進(jìn)行大面積施工。

（7）大面積展開施工時(shí)的施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于樣板段，樣板段應(yīng)作

為工程質(zhì)量的最低標(biāo)準(zhǔn)。

（8）樣板施工中各參施單位要實(shí)行掛牌制度，技術(shù)交底掛牌.、施工部

位、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)掛牌；操作管理制度掛牌、成品、半成品掛牌，操作人員明

確重點(diǎn)和施工責(zé)任。

（9）樣板施工中各專業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、隱、預(yù)檢驗(yàn)收

交接程序。各專業(yè)、各系統(tǒng)耍相互交圈，相互之間要辦理工序交接手續(xù)。

（10）加強(qiáng)對施工樣板成品的保護(hù)工作，各專業(yè)要做好結(jié)構(gòu)施工中的

預(yù)留預(yù)埋工作，個(gè)別因變更或施工問題需要，將原有垢構(gòu)進(jìn)行剔鑿打洞的

部位，在施工前須經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)專業(yè)同意辦理相關(guān)手續(xù)，并有處理加固方案

后，方可進(jìn)行剔鑿施工，施工后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)處理。

樣品及樣板一覽表

序號項(xiàng)目材料樣品模型樣板工序樣板

鋼筋

結(jié)構(gòu)典型柱一根柱、一

1模板

工程典型墻面墻

混凝土

砌塊墻1.8X1.8m的不小于10

2各種類型砌塊

工程實(shí)樣平米

輕質(zhì)3.6X4.0m的龍骨安裝、面板安

3龍骨、面板、嵌縫材料一面墻體

隔墻實(shí)樣裝、嵌縫施工

水泥砂漿/底灰/找平層

裝飾/面層不小于20

4

工程磚、涂料、吸引墻面平米

樓面：混凝土、磚等

序號項(xiàng)目材料樣品模型樣板工序樣板

衛(wèi)生間隔斷

頂棚：涂料、石膏板、

鋁合金金屬板

機(jī)電安各種設(shè)備、管材、線一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單

5各種設(shè)備、管材、線槽等

裝工程槽等安裝元

4.2樣品管理制度

（1）樣品報(bào)批

1）到廠家和產(chǎn)地的選樣和考查

考察目的：為反映全部供應(yīng)質(zhì)量，因而必須去廠家或產(chǎn)地考察審定的

材料設(shè)備，或?qū)S制作產(chǎn)品的制作過程進(jìn)行階段監(jiān)督檢查。

2）所有材料選樣由物資管理部門進(jìn)行，樣品要能體現(xiàn)材質(zhì)、功能或工

藝，一旦樣品經(jīng)過設(shè)計(jì)師、發(fā)包人和監(jiān)理工程師審批，經(jīng)審批同意的樣品

將成為檢驗(yàn)相關(guān)工程或工藝的標(biāo)準(zhǔn)。

3）所有材料、產(chǎn)品、工程設(shè)備和工藝在用于永久工程之前由項(xiàng)目部物

資設(shè)備部向監(jiān)理工程師審批，時(shí)間在加工前至少56天，或如為工廠制造產(chǎn)

品，應(yīng)在加工或定貨前至少56天，將有關(guān)樣品報(bào)設(shè)計(jì)師和監(jiān)理工程師審批;

所有報(bào)批的樣品都應(yīng)貼有標(biāo)明其產(chǎn)品名稱或類別、廠家名稱、型號、品名、

價(jià)格、供應(yīng)商的名稱和出產(chǎn)國等的標(biāo)簽，并附上任何必要的說明書、證書、

出廠報(bào)告、性能介紹、使用說明等相關(guān)資料，以供設(shè)計(jì)師和監(jiān)理工程師安

排檢驗(yàn)并審批。這類材料、產(chǎn)品和工程設(shè)備至少應(yīng)包括諸如水泥、鋼筋、

止水帶、防水材料、鋼筋連接件、砌塊、砂石料、外加劑、油漆、涂料、

各類門、窗、門窗五金件、遨破、天然和人工石材，吊頂材料及配件。墻

面用材、衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備、燈具、開關(guān)、插座、各類管材、閥門、風(fēng)機(jī)等

等。

4)樣品必須來自為永久工程供貨的實(shí)際源地，且樣品的尺寸和數(shù)量應(yīng)

根據(jù)發(fā)包人和設(shè)計(jì)、監(jiān)理工程師的相關(guān)指示；且應(yīng)足以顯示其質(zhì)量、型號、

顏色、表面處理、質(zhì)地、誤差和其他要求的特征。至少一套經(jīng)發(fā)包人和設(shè)

計(jì)、監(jiān)理工程師審批的樣品需存放在現(xiàn)場的樣品間，監(jiān)理工程師和設(shè)計(jì)師

各保存一套。

5)在每次呈報(bào)樣品時(shí)，都附上一份申報(bào)單，其中應(yīng)列出上述的樣品數(shù)

據(jù)和資料，并寫明每一樣品所對應(yīng)的圖紙?zhí)柡凸こ塘壳鍐沃械膶?yīng)項(xiàng)目編

號，并預(yù)留復(fù)意見欄；中報(bào)單式四份，以便有關(guān)各方都能得到份原始

記錄；中報(bào)單的格式應(yīng)經(jīng)過設(shè)計(jì)師和監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。

6)一旦某一樣品被認(rèn)可，將不允許在品牌、質(zhì)地等方面作任何改變。

(2)樣品管理

經(jīng)審批統(tǒng)一的樣品需妥善陳列在現(xiàn)場的樣品間中。樣品間要防雨、防

潮和防霉等功能，面積應(yīng)