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智慧養老合同協議?甲方(服務提供方):名稱:[公司名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]法定代表人:[姓名]聯系方式:[聯系電話]乙方(服務接受方):姓名:[老人姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]委托代理人:[如有,填寫姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有智慧養老服務需求,甲方具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供智慧養老服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物1.智慧養老設備提供甲方為乙方提供一套智慧養老設備,包括但不限于智能健康監測設備(如智能手環、智能床墊等,可實時監測老人的心率、血壓、睡眠質量等健康數據)、緊急呼叫設備(安裝在老人住所的顯眼位置,方便老人在緊急情況下一鍵呼叫服務中心)、智能定位設備(便于跟蹤老人的行動軌跡,確保老人安全)以及配套的服務平臺賬號及使用權限。該服務平臺具備數據存儲、分析、遠程監控等功能,可實現甲方對乙方健康狀況和生活情況的實時掌握,并為乙方提供個性化的養老服務建議。2.健康管理服務甲方安排專業的健康管理團隊,根據乙方的健康監測數據,為乙方提供定期的健康評估報告,分析乙方的健康狀況變化趨勢,提出針對性的健康管理建議。對于乙方的健康問題,健康管理團隊可提供遠程咨詢服務,解答乙方關于健康問題的疑問,并根據實際情況給出合理的就醫建議和用藥指導。若乙方出現健康異常情況,健康管理團隊將及時通知乙方及其家屬,并根據應急預案采取相應措施,如聯系醫療機構、安排上門護理等。3.生活照料服務根據乙方的需求,甲方提供一定時長的生活照料服務,包括但不限于協助乙方進行日常生活起居活動,如協助洗漱、穿衣、進食、如廁等。定期為乙方打掃房間衛生,保持居住環境整潔。根據乙方的飲食偏好和健康狀況,為乙方制定合理的飲食計劃,并提供送餐服務(如適用)。4.安全保障服務通過智能定位設備和緊急呼叫設備,實時監控乙方的行動軌跡和安全狀況。一旦發現乙方長時間未活動或觸發緊急呼叫,甲方將立即采取措施,如聯系乙方家屬、安排人員上門查看等。對乙方住所周邊環境進行安全監測,如遇惡劣天氣、火災、燃氣泄漏等緊急情況,及時通知乙方及其家屬,并協助采取相應的避險措施。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據乙方的健康狀況和生活需求,合理調整服務內容和方式,但應提前通知乙方。對乙方提供的個人信息和健康數據嚴格保密,但法律法規另有規定或乙方書面同意的除外。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為乙方提供高質量的智慧養老服務。確保所提供的智慧養老設備正常運行,定期進行維護和保養,如遇設備故障應及時維修或更換,以保障服務的連續性。培訓乙方及其家屬正確使用智慧養老設備和服務平臺,使其能夠充分享受服務帶來的便利。建立健全服務質量監督機制,對服務人員的服務質量進行定期檢查和評估,不斷改進服務質量。在服務過程中,如發現乙方存在安全隱患或健康風險,應及時告知乙方及其家屬,并采取相應的預防和處理措施。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供服務。對甲方提供的服務質量進行監督,如發現服務不符合約定,有權要求甲方及時改進。有權了解自己的健康數據和服務記錄,要求甲方提供相關信息和報告。在緊急情況下,有權使用緊急呼叫設備向甲方尋求幫助。2.義務按照本協議約定支付服務費用。如實向甲方提供個人信息和健康狀況,配合甲方進行健康監測和服務安排。妥善保管甲方提供的智慧養老設備,不得擅自拆卸、損壞或轉借他人。如因乙方原因導致設備損壞或丟失,乙方應承擔相應的賠償責任。按照甲方的指導和建議,合理使用智慧養老設備和服務平臺,積極配合甲方提供的各項服務。在服務過程中,如發現任何問題或不滿意之處,應及時與甲方溝通協商,不得故意隱瞞或拖延。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣[x]元。該費用涵蓋了智慧養老設備提供、健康管理服務、生活照料服務、安全保障服務等本協議約定的全部服務內容。2.支付方式乙方應在每月[具體日期]前,將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項后,應向乙方提供正規發票。3.費用調整甲方有權根據市場價格變動、服務成本增加等因素,在提前[x]日書面通知乙方的情況下,對服務費用進行適當調整。乙方應在接到通知后的[x]日內確認是否接受調整后的費用標準。如乙方未在規定時間內提出異議,則視為同意調整。四、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]。若雙方中有一方希望終止協議,應在協議期滿前[x]日書面通知對方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合約定,乙方有權要求甲方限期整改。如甲方在限期內仍未達到服務標準,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付但未提供服務部分的費用,同時按照未履行部分服務費用的[x]%向乙方支付違約金。因甲方原因導致智慧養老設備故障,影響乙方正常使用服務,甲方應及時采取措施修復或更換設備,并按照設備故障影響服務的時長,相應減少乙方支付的服務費用。如因設備故障給乙方造成人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。甲方違反保密義務,泄露乙方個人信息或健康數據,應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照泄露信息涉及金額的[x]%向乙方支付違約金。如構成犯罪的,甲方應依法承擔刑事責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務后[x]日內仍未支付費用,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付全部服務費用及違約金。乙方違反本協議約定,擅自使用、拆卸、損壞智慧養老設備或泄露甲方商業秘密的,應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照損失金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方故意隱瞞或提供虛假個人信息和健康狀況,導致甲方提供的服務出現錯誤或給乙方自身造成損害的,乙方應自行承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):__________________

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