服務框架合同協議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擬接受乙方提供的服務，乙方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方接受乙方提供的服務事宜達成如下框架合同協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方為甲方提供[具體服務內容]，包括但不限于[詳細列舉服務涵蓋的具體事項]。（二）服務要求1.乙方應按照國家相關法律法規、行業標準以及本合同約定，全面、及時、準確地履行服務義務，確保服務質量達到或超過行業平均水平。2.乙方應配備專業的服務團隊，團隊成員應具備相應的專業知識、技能和經驗，能夠熟練、高效地完成各項服務工作。服務團隊成員如有變動，乙方應提前[x]個工作日書面通知甲方，并確保新成員具備同等或更優的專業能力。3.乙方應建立健全服務質量監督和保障機制，定期對服務過程和結果進行自查自糾，及時發現并解決問題，確保服務的穩定性和可靠性。4.在服務過程中，乙方應積極響應甲方的合理需求和要求，根據甲方的反饋及時調整服務方案和措施，確保服務能夠滿足甲方的實際需求。二、服務期限本服務框架合同協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年，自[起始日期]至[結束日期]。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[x]年。如需終止合同，雙方應提前[x]個工作日書面通知對方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方為履行本合同約定的服務內容所需的全部費用，除本合同約定的調整情形外，不因任何因素而調整。（二）支付方式1.甲方應在本合同生效后的[x]個工作日內，向乙方支付首年服務費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.自次年起，甲方應在每年服務期限開始前的[x]個工作日內，向乙方支付當年的服務費用。3.乙方應在收到甲方支付的服務費用后的[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監督、檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、服務要求和服務期限履行服務義務。有權知曉乙方服務團隊的人員組成、工作安排等情況。2.義務按照本合同約定的支付方式和時間，及時、足額向乙方支付服務費用。為乙方開展服務工作提供必要的協助和配合，包括但不限于提供相關資料、信息，協助安排工作場地等。對乙方提交的服務成果進行驗收，并在驗收合格后的[x]個工作日內簽署驗收確認文件。如對服務成果有異議，應在驗收期限內書面通知乙方，并說明具體異議內容，乙方應根據甲方的意見及時進行整改，直至服務成果符合要求。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。有權要求甲方按照本合同約定提供必要的協助和配合。在服務過程中，如因甲方原因導致服務工作無法正常開展或延誤，有權要求甲方承擔相應的責任，并給予合理的補償。2.義務按照本合同約定的服務內容、服務要求和服務期限，全面、及時、準確地履行服務義務，確保服務質量。定期向甲方匯報服務工作進展情況，提交服務報告和相關資料。服務報告應包括服務內容、工作成果、存在問題及解決方案等內容，提交時間為每月的[具體日期]。保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密及其他機密信息，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。服務結束后，應將涉及甲方機密信息的資料和文件歸還給甲方或按照甲方要求進行銷毀。在服務期限內，乙方應購買足額的責任保險，如因乙方原因給甲方造成損失的，甲方有權要求乙方承擔賠償責任，乙方應首先從保險理賠款中支付賠償費用，不足部分由乙方自行承擔。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的支付方式和時間支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務工作，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金，同時甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方違反本合同約定，未為乙方提供必要的協助和配合，導致乙方服務工作無法正常開展或延誤的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務要求和服務期限履行服務義務，乙方應負責免費整改，直至符合合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本合同約定定期向甲方匯報服務工作進展情況或提交服務報告，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣[x]元。逾期超過[x]次的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方違反本合同約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權追究乙方的法律責任。七、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同履行期間，經雙方協商一致，可以書面形式對合同內容進行變更。變更后的內容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.如因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本合同部分條款無法履行或需要變更的，雙方應協商解決，根據實際情況對合同進行相應的調整或變更。（二）合同解除1.在本合同履行期間，若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。2.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行的，雙方可以協商解除本合同，互不承擔違約責任。3.合同解除后，雙方應按照法律規定和合同約定辦理相關手續，結清已發生的費用，并承擔各自應承擔的責任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：