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文檔簡介
質保協議和合同?甲方(質保方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(被質保方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方提供[標的物或服務名稱]給甲方,為明確雙方在質保期間的權利義務,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.標的物或服務名稱:[詳細名稱]2.規格型號:[具體規格型號]3.數量:[數量明細]4.質量標準:乙方應按照國家相關標準、行業通行標準以及雙方約定的特定質量要求提供標的物或服務。若國家相關標準、行業通行標準與雙方約定不一致,以雙方約定為準。具體質量要求如下:[詳細列舉各項質量指標,如性能參數、外觀要求、功能實現等]5.交付時間及地點:交付時間:[具體交付日期]交付地點:[詳細交付地點]6.服務內容(如有):乙方應提供的服務包括但不限于[服務項目列舉,如安裝調試、培訓指導、維修保養等]服務的具體要求及流程如下:[詳細說明服務的具體步驟、方式、時間節點等]二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利:有權在質保期內對標的物或服務的質量進行檢查、監督,要求乙方對不符合質量標準的問題進行整改或處理。如因乙方提供的標的物或服務存在質量問題給甲方造成損失的,甲方有權要求乙方承擔賠償責任。2.義務:在質保期內妥善保管標的物,按照乙方提供的使用說明和要求正常使用標的物或接受服務。如發現標的物或服務出現質量問題,應及時通知乙方,并提供必要的協助和信息,以便乙方進行調查和處理。(二)乙方權利義務1.權利:在質保期內,有權對甲方提出的質量問題進行調查、核實,要求甲方提供相關資料和信息,以便準確判斷問題所在。如經核實,質量問題并非乙方原因造成的,乙方有權要求甲方承擔相應的調查、處理費用。2.義務:按照本協議約定的質量標準和交付時間、地點,向甲方提供合格的標的物或服務。在質保期內,對標的物或服務承擔質量保證責任。如出現質量問題,應在接到甲方通知后的[x]個工作日內做出響應,并在[x]個工作日內到達現場(如有需要)進行處理。負責對存在質量問題的標的物或服務進行維修、更換或采取其他補救措施,直至達到質量標準。因質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。質保期屆滿后,乙方應根據甲方的需求,提供合理的技術支持和售后服務,收取合理的費用(如有)。三、質保期1.質保期期限:自標的物交付之日起[x]個月/年。2.質保期起始計算:以甲方簽署的驗收合格文件上注明的日期為準。若甲方在質保期內發現質量問題并通知乙方,質保期自乙方對該質量問題處理完畢并經甲方驗收合格之日起重新計算。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定妥善保管標的物或未按照乙方提供的使用說明和要求正常使用標的物或接受服務,導致標的物或服務出現質量問題或損壞的,乙方不承擔質保責任,甲方應自行承擔相應的損失和費用。2.甲方未按照本協議約定及時通知乙方質量問題,或提供的協助和信息不準確、不完整,導致乙方無法及時、準確處理質量問題的,甲方應承擔由此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的質量標準、交付時間及地點提供標的物或服務,應承擔違約責任,向甲方支付違約金。違約金的金額為合同總金額的[x]%。同時,乙方應按照甲方的要求及時整改或重新提供標的物或服務,直至達到本協議約定的要求。如因乙方原因導致逾期交付超過[x]天的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照合同總金額的[x]%向甲方支付賠償金。2.在質保期內,乙方未按照本協議約定履行質量保證責任,對出現的質量問題未及時處理或處理結果不符合質量標準的,乙方應承擔違約責任。乙方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施,直至達到質量標準。同時,乙方應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因質量問題給甲方造成重大損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、因處理質量問題而產生的費用、甲方為減少損失而采取措施所支出的合理費用等。3.乙方違反本協議約定的保密義務、知識產權保護義務等其他義務的,應承擔違約責任,向甲方支付違約金。違約金的金額為合同總金額的[x]%。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。3.本協議附件(如有)為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于[附件清單列舉]甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):
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