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文檔簡介
訂餐合作協議合同?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲乙雙方有意就訂餐服務開展合作,經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,雙方達成如下協議:一、合作項目概述1.合作內容:甲方負責提供訂餐服務平臺及相關技術支持,乙方負責整合優質餐飲商家資源,并在甲方平臺上展示、推廣商家的菜品信息,為用戶提供訂餐服務。雙方共同致力于提升訂餐服務的質量和用戶體驗,實現互利共贏。2.合作模式:甲乙雙方通過技術對接和業務協作,建立一個統一的訂餐服務平臺。乙方將其合作餐飲商家的菜品信息、價格、庫存等數據同步至甲方平臺,甲方平臺為用戶提供在線訂餐界面,用戶通過甲方平臺下單后,訂單信息傳輸至乙方,乙方協調商家進行餐品制作和配送。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的餐飲商家信息進行審核,確保商家資質合法合規,菜品質量符合相關標準。有權根據市場情況和用戶需求,對訂餐服務平臺的功能和界面進行調整和優化。按照本協議約定,獲取因合作產生的收益。2.義務負責訂餐服務平臺的日常運營和維護,確保平臺的穩定性、安全性和流暢性,保障用戶能夠正常使用平臺進行訂餐操作。投入必要的技術資源,確保訂單信息能夠準確、及時地傳輸至乙方及餐飲商家,并及時處理用戶在訂餐過程中遇到的技術問題。對乙方提供的商家信息和用戶訂單信息嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。按照約定向乙方提供用戶訂餐數據統計和分析報告,協助乙方了解用戶需求和市場動態。在平臺顯著位置對乙方合作商家進行推廣宣傳,提升乙方合作商家的知名度和曝光度。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供訂餐服務平臺的技術支持和數據接口,確保乙方能夠順利開展業務。有權對甲方平臺的運營和推廣提出合理建議和意見。按照本協議約定,獲取因合作產生的收益。2.義務負責整合優質餐飲商家資源,確保合作商家具備合法的經營資質,所提供的菜品符合食品安全標準和相關法律法規要求。對合作商家的信息進行詳細審核和管理,確保商家信息的真實性、準確性和完整性,并及時更新商家信息。協調合作商家按照甲方平臺的訂單信息及時制作餐品,并確保餐品在規定時間內準確配送至用戶手中。對于因商家原因導致的訂單延誤、餐品質量問題等,乙方應負責協調解決,并承擔相應責任。對甲方提供的用戶訂餐數據嚴格保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露。按照甲方要求,配合甲方開展平臺的推廣活動,提供必要的宣傳資料和支持。定期向甲方提供合作商家的經營情況報告,包括菜品銷售數據、用戶評價等,協助甲方優化平臺服務。三、訂餐服務具體描述1.菜品信息:乙方應確保其合作商家在甲方平臺上展示的菜品信息準確、詳細,包括菜品名稱、口味、配料、價格、圖片等。商家應保證所提供菜品信息的真實性,不得虛假宣傳或誤導用戶。2.訂餐流程:用戶在甲方平臺上選擇心儀的餐飲商家和菜品后,提交訂餐訂單。甲方平臺將訂單信息實時傳輸至乙方,乙方及時通知商家處理訂單。商家確認訂單后,按照約定的時間制作餐品,并安排配送。配送信息應實時反饋至甲方平臺,以便用戶跟蹤訂單狀態。3.配送服務:乙方應與具備合法資質的配送服務商合作,確保餐品能夠安全、及時地送達用戶手中。配送范圍、配送時間、配送費用等具體內容由甲乙雙方根據市場情況協商確定,并在甲方平臺上明確公示。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致配送延誤或無法配送,乙方應及時通知甲方和用戶,并采取合理措施解決問題。4.售后服務:對于用戶在訂餐過程中遇到的問題,如餐品質量問題、訂單錯誤、配送問題等,甲乙雙方應建立有效的售后服務機制。甲方負責接收用戶反饋,并及時將問題轉至乙方處理。乙方應在接到通知后及時與商家溝通協調,解決用戶問題,并將處理結果反饋給甲方。如因乙方或商家原因給用戶造成損失的,乙方應負責賠償用戶的損失。四、收益分配1.收益計算方式:甲乙雙方按照以下方式計算合作收益:用戶在甲方平臺訂餐產生的訂單金額為合作收益的計算基礎。雙方根據各自在合作中的貢獻和成本投入,協商確定收益分配比例。具體分配比例為:甲方占[x]%,乙方占[Y]%。2.結算周期:雙方每月進行一次收益結算。結算周期為上月[具體日期]至上月最后一日。乙方應在結算周期結束后的[x]個工作日內,向甲方提供詳細的業務數據報表,包括訂單數量、訂單金額、商家信息等。甲方在收到乙方報表后的[x]個工作日內進行審核,審核無誤后,按照約定的收益分配比例進行結算,并在結算后的[x]個工作日內將乙方應得收益支付至乙方指定賬戶。3.稅務處理:雙方各自承擔因合作產生的稅費。如因一方原因導致另一方產生額外稅費支出的,責任方應負責賠償另一方的損失。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。如一方違反保密條款,應向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供技術支持或運營服務,導致乙方或用戶遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照約定向乙方支付合作收益,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付全部未付收益及違約金。若甲方違反保密條款,向第三方披露乙方保密信息的,甲方應立即停止違約行為,并采取措施消除影響。同時,甲方應向乙方支付違約金[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方提供的餐飲商家資質不合法、菜品質量不符合標準或商家信息虛假,導致甲方或用戶遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方未按照約定協調商家及時處理訂單或配送餐品,導致用戶投訴或甲方聲譽受損的,乙方應負責解決問題,并向甲方支付違約金[x]元。如因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方應一并賠償。若乙方未按照約定向甲方提供業務數據報表或提供的數據不準確、不完整,影響甲方結算的,乙方應在接到甲方通知后的[x]個工作日內提供準確完整的數據報表。如因乙方原因導致甲方逾期支付合作收益的,乙方應自行承擔相應后果。若乙方違反保密條款,向第三方披露甲方保密信息的,乙方應立即停止違約行為,并采取措施消除影響。同時,乙方應向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如一方違反本協議的其他條款,應承擔違約責任,向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。在履行本協議過程中,如一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后,可解除本協議。如因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。2.不可抗力:因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務的,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[x]個工作日內書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。3.協議生效與期限:本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。4.協議份數:本協議一式兩份,甲乙
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