監控室合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方需要對其[具體場所名稱]的監控室進行相關的管理與維護服務，乙方具備提供該服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就監控室相關事宜達成如下合同協議：一、標的物或服務具體描述（一）監控室設備及系統1.設備清單高清攝像頭[x]臺，分布于[具體位置1、位置2等]，用于實時監控場所內各個區域的情況。攝像頭具備高清畫質、日夜兩用功能，分辨率不低于[具體分辨率數值]。硬盤錄像機[x]臺，具備大容量存儲功能，可存儲不少于[具體時長]的監控視頻數據。支持多路視頻輸入輸出，具備遠程監控、回放等功能。監控顯示器[x]臺，用于實時顯示監控畫面，尺寸不小于[具體尺寸]，具備高清顯示效果，可實現分屏顯示、畫面切換等操作。其他輔助設備，包括視頻編碼器、交換機、防雷器等，確保監控系統的穩定運行。2.系統功能監控系統應具備實時監控功能，能夠24小時不間斷地對指定區域進行監控，并將監控畫面實時傳輸至監控室。具備錄像存儲功能，能夠按照預設的存儲策略對監控視頻進行存儲，存儲期限不少于[具體時長]。錄像數據應可隨時進行檢索、回放，以滿足事后查看的需求。支持遠程監控功能，甲方可通過互聯網或專用網絡，在授權范圍內隨時隨地查看監控畫面，實現遠程管理與控制。具備報警聯動功能，當監控區域內發生異常情況（如移動偵測、視頻遮擋、非法闖入等）時，系統應能及時發出報警信號，并可聯動相關設備（如燈光閃爍、警笛鳴響等）。（二）監控室管理與維護服務1.日常值班乙方應安排專業的值班人員，按照甲方規定的值班時間和班次，在監控室內進行24小時值班。值班人員應具備良好的責任心和專業技能，能夠熟練操作監控設備，及時發現并處理監控過程中出現的問題。值班人員負責實時查看監控畫面，對監控區域內的人員、車輛、物品等進行動態監控，如發現異常情況應立即記錄并向甲方相關負責人報告。2.設備維護與保養乙方應定期對監控室設備進行維護與保養，確保設備正常運行。維護保養工作包括但不限于設備清潔、設備檢查、軟件升級、故障排除等。乙方應建立設備維護檔案，詳細記錄設備的維護情況、維修記錄、更換部件等信息。對于設備出現的故障，乙方應在接到甲方通知后的[具體時長]內到達現場進行維修，確保設備盡快恢復正常運行。如因設備故障導致監控系統無法正常工作超過[具體時長]，乙方應采取臨時應急措施，保障監控工作的基本需求。3.數據管理乙方應負責監控視頻數據的管理，確保數據的安全、完整。按照甲方要求，定期對存儲的監控視頻數據進行備份，并將備份數據存儲在安全的位置。備份數據的存儲期限應與原始數據一致。乙方應對監控數據的訪問進行嚴格授權管理，未經甲方書面同意，不得向任何第三方提供或泄露監控視頻數據。在合同期滿或提前終止時，乙方應按照甲方要求，將所有監控數據移交給甲方或進行妥善處理。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的監控室管理與維護服務工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照合同約定提供監控室設備及系統的相關服務，如設備維修、數據備份等。有權在授權范圍內遠程查看監控畫面，對監控區域內的情況進行實時了解。2.義務向乙方提供監控室設備及系統的相關資料，包括設備清單、操作手冊、系統布局圖等，以便乙方進行管理與維護。按照合同約定向乙方支付服務費用。協助乙方開展工作，提供必要的工作條件和支持，如安排專人與乙方對接、提供監控區域的相關信息等。（二）乙方權利義務1.權利有權按照合同約定收取服務費用。在履行合同過程中，如遇甲方原因導致服務工作無法正常開展或需要額外增加工作內容的，有權要求甲方支付相應的費用或延長服務期限。2.義務按照合同約定的標準和要求，提供監控室設備及系統的管理與維護服務，確保設備正常運行，監控系統穩定可靠。嚴格遵守國家法律法規和甲方的相關規定，對監控室設備及系統的操作和管理應符合安全、保密等要求。定期對值班人員進行培訓，提高其業務水平和應急處理能力，確保值班人員能夠熟練履行工作職責。妥善保管甲方提供的相關資料，不得擅自泄露或用于其他目的。在合同期滿或提前終止時，應將相關資料完整返還甲方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用本合同服務費用為人民幣[具體金額]元/年（大寫：[大寫金額]）。該費用包含監控室設備及系統的管理與維護服務費用、值班人員費用、設備維修保養費用、數據備份費用等一切與本合同相關的費用，但不包括因甲方特殊要求導致的額外費用。（二）支付方式甲方應在合同簽訂后的[具體時長]內，向乙方支付合同總金額的[具體比例]作為預付款；在合同履行滿[具體時長]后的[具體時長]內，支付合同總金額的[具體比例]；在合同期滿后的[具體時長]內，支付剩余合同金額。乙方應在收到甲方每筆款項后的[具體時長]內，向甲方開具合法有效的發票。四、保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體時長]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時長]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若甲方違反保密條款，泄露乙方的保密信息，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定提供監控室設備及系統的管理與維護服務，導致設備故障或監控系統無法正常運行，應及時采取措施進行修復，并按照合同總金額的[具體比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方的保密信息，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[具體比例]向甲方支付違約金。3.若乙方未按照合同約定的時間和要求完成設備維護、數據備份等工作，每逾期一日，應按照合同總金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體時長]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[具體比例]向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本合同過程中，如一方提出解除合同，需提前[具體時長]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本合同的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內，雙方應協商恢復本合同的履行。如因不可抗力事件導致本合同無法繼續履行或部分無法履行，雙方應協商解決善后事宜。（三）合同生效與期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體時長]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續[具體時長]年。（四）合同份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：__