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文檔簡介
終止協議及退貨合同?甲方:姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方:公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲乙雙方于[簽訂日期]簽訂了關于[標的物名稱或服務項目]的合同(以下簡稱"原合同"),現經雙方友好協商,一致同意終止原合同,并就退貨相關事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)標的物詳情1.名稱:[具體產品名稱]2.規格型號:[詳細規格型號]3.數量:[x]件4.質量標準:按照國家相關標準及原合同約定的質量要求執行,產品應具備[列舉主要質量特性,如性能、材質等方面的標準],無質量瑕疵,能夠正常使用。5.外觀狀況:[描述產品外觀是否有損壞、磨損、劃傷等情況,如有需詳細說明位置和程度](二)服務詳情(若涉及服務)1.服務內容:[簡要概括服務項目,如系統開發、技術培訓、售后服務期限及范圍等]2.服務標準:[闡述服務應達到的標準,如服務響應時間、解決問題的效率等方面的要求]二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定辦理退貨相關事宜。在乙方履行退貨義務后,有權要求乙方返還已支付的相應款項。2.義務向乙方提供原合同項下標的物或服務的相關憑證,包括但不限于購買憑證、使用記錄、質量檢驗報告(如有)等。配合乙方對退貨標的物進行驗收,確保標的物的完整性和可退貨狀態。在乙方辦理退貨手續過程中,按照乙方要求提供必要的協助和信息。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方提供與退貨相關的真實、準確信息和憑證。在甲方提供的標的物符合退貨條件時,有權按照本協議約定的方式和流程辦理退貨。2.義務按照本協議約定的時間和方式接收甲方退回的標的物。在收到退貨標的物后,應及時進行驗收。如發現標的物存在與本協議約定不符的情況,應在[x]個工作日內通知甲方,并說明具體問題。驗收合格后,按照本協議約定的退款方式和時間向甲方返還相應款項。三、退貨流程(一)退貨通知甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,以書面形式(可通過快遞、電子郵件等方式)通知乙方其決定退貨,并附上原合同及相關憑證。通知應明確退貨的標的物名稱、規格型號、數量及退貨原因。(二)乙方確認乙方在收到甲方的退貨通知后,應在[x]個工作日內進行確認。如乙方對甲方提出的退貨理由及相關情況有異議,應在確認期限內與甲方進行溝通協商,提出合理意見。若乙方無異議,則應進入退貨準備階段。(三)退貨準備1.甲方應在乙方確認退貨后的[x]個工作日內,妥善包裝好退貨標的物,確保其在運輸過程中不受損壞。包裝材料應符合運輸要求,對于易碎、易損物品,應采取特殊防護措施。2.甲方負責安排退貨標的物的運輸事宜,并承擔運輸費用。運輸方式應選擇有資質、信譽良好的物流公司,并確保物流信息可查詢、可跟蹤。在發貨前,甲方應將物流單號告知乙方。(四)乙方驗收1.乙方應在收到甲方發出的退貨標的物后的[x]個工作日內進行驗收。驗收內容包括但不限于標的物的數量、規格型號、外觀狀況、質量等是否與本協議約定一致。2.如乙方在驗收過程中發現標的物存在問題,應立即通知甲方。問題包括但不限于數量短缺、規格不符、外觀損壞、質量不合格等。乙方應提供詳細的問題說明及相關證據(如照片、檢驗報告等)。3.甲方在收到乙方關于退貨標的物問題的通知后,應在[x]個工作日內做出回應,并協商解決方案。解決方案可以包括補貨、換貨、修復、退款等方式,具體方式由雙方根據實際情況協商確定。(五)退款1.若乙方驗收合格,應在驗收后的[x]個工作日內,按照以下方式向甲方返還相應款項:若原合同款項支付方式為銀行轉賬,乙方應將款項足額轉至甲方指定的銀行賬戶,轉賬信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________若原合同款項支付方式為支票,乙方應在驗收后的[x]個工作日內開具支票,并郵寄至甲方指定地址。若原合同款項支付方式為現金支付,雙方可另行協商退款方式,確保退款安全、便捷。2.若因乙方原因導致退款延遲,每逾期一日,乙方應按照未退款金額的[x%]向甲方支付違約金。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方提供虛假的退貨信息或憑證,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因處理退貨事宜所產生的直接經濟損失(如運輸費用、檢驗費用等)以及乙方因此遭受的其他間接損失。2.若甲方未按照本協議約定的時間和要求進行退貨準備,導致退貨延遲或標的物受損的,甲方應承擔相應責任。乙方有權要求甲方采取補救措施,如及時完成退貨準備、修復受損標的物等。若因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應予以賠償。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式接收退貨標的物,每逾期一日,乙方應按照原合同金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]個工作日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照原合同金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方在驗收過程中故意刁難甲方,或無正當理由拒絕接收符合退貨條件的標的物,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方因退貨所產生的運輸費用、倉儲費用、資金占用損失等。3.若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方返還相應款項,每逾期一日,乙方應按照未退款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]個工作日的,乙方除應支付違約金外,還應按照未退款金額的[x%]向甲方支付賠償金。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規。如雙方在本協議履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議生效本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(二)協議變更與補充本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。(三)通知與送達雙方在本協議中填寫的地址為各自有效的送達地址。任何一方變更送達地址的,應及時書面通知對方。一方按照送達地址向另一方發送通知或文件,若因地址錯誤或無法送達導致退回的,視為已送達。通知或文件的送達時間以對方簽收時間為準;若對方拒收的,以送達之日起第[x]日視為送
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