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文檔簡(jiǎn)介
個(gè)人信息管理制度?一、總則(一)目的本個(gè)人信息管理制度旨在規(guī)范公司(以下簡(jiǎn)稱"本公司")對(duì)員工個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露以及保護(hù)等活動(dòng),確保員工個(gè)人信息的安全與合法使用,同時(shí)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。(二)適用范圍本制度適用于本公司全體員工以及在業(yè)務(wù)活動(dòng)中涉及接觸員工個(gè)人信息的第三方合作伙伴。(三)相關(guān)定義1.個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息,包括但不限于員工的姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址、婚姻狀況、學(xué)歷、職業(yè)經(jīng)歷、薪資信息、健康狀況、工作成果、個(gè)人賬號(hào)及密碼等。2.敏感個(gè)人信息:一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。二、個(gè)人信息收集(一)收集原則1.合法、正當(dāng)、必要原則:本公司在收集員工個(gè)人信息時(shí),將遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明確收集目的、范圍和方式,并獲得員工的明確同意(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。2.最小化原則:僅收集實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能所必需的員工個(gè)人信息,避免過(guò)度收集。(二)收集渠道與方式1.入職登記:在員工入職時(shí),通過(guò)填寫入職申請(qǐng)表等方式收集員工的基本個(gè)人信息,如姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址、學(xué)歷、職業(yè)經(jīng)歷等。2.內(nèi)部系統(tǒng):利用公司內(nèi)部的人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等,收集員工在工作過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)信息,如考勤記錄、薪資信息、工作成果等。3.主動(dòng)提供:?jiǎn)T工根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,主動(dòng)向公司提供某些特定的個(gè)人信息,如健康狀況信息用于公司組織的健康體檢等。(三)告知義務(wù)1.在收集員工個(gè)人信息前,本公司將以清晰、易懂的方式向員工告知以下事項(xiàng):收集個(gè)人信息的目的、范圍和方式。個(gè)人信息的使用規(guī)則,包括是否會(huì)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露等。員工對(duì)個(gè)人信息的權(quán)利,如查詢、更正、刪除等。拒絕提供個(gè)人信息可能對(duì)員工產(chǎn)生的影響。2.對(duì)于敏感個(gè)人信息的收集,將單獨(dú)向員工進(jìn)行特別告知,并獲得員工的單獨(dú)同意。告知方式可以采用書面形式(如簽訂專門的知情同意書)、電子形式(如通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)推送通知并要求員工確認(rèn))等。三、個(gè)人信息存儲(chǔ)(一)存儲(chǔ)方式1.本公司將根據(jù)個(gè)人信息的類型、敏感程度以及存儲(chǔ)期限等因素,選擇合適的存儲(chǔ)方式,包括但不限于本地服務(wù)器存儲(chǔ)、云端存儲(chǔ)等,并確保存儲(chǔ)環(huán)境具備必要的安全防護(hù)措施。2.對(duì)于員工的敏感個(gè)人信息,將采取加密存儲(chǔ)等額外的安全措施,確保信息在存儲(chǔ)過(guò)程中的保密性和完整性。(二)存儲(chǔ)期限1.本公司將根據(jù)法律法規(guī)要求、業(yè)務(wù)需要以及員工個(gè)人信息的性質(zhì)等因素,合理確定個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限。2.一般情況下,員工離職后,與該員工相關(guān)的個(gè)人信息將在滿足法律法規(guī)規(guī)定的最低存儲(chǔ)期限后進(jìn)行刪除或匿名化處理。對(duì)于某些特殊情況(如涉及勞動(dòng)糾紛、稅務(wù)審計(jì)等),可能會(huì)根據(jù)實(shí)際需要延長(zhǎng)存儲(chǔ)期限,但會(huì)在相關(guān)事項(xiàng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行清理。(三)存儲(chǔ)安全管理1.建立健全個(gè)人信息存儲(chǔ)安全管理制度,明確存儲(chǔ)設(shè)備的管理、維護(hù)、備份等要求,確保存儲(chǔ)環(huán)境的安全性和穩(wěn)定性。2.定期對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存儲(chǔ)過(guò)程中出現(xiàn)的安全隱患。3.制定數(shù)據(jù)備份計(jì)劃,定期對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行備份,并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。四、個(gè)人信息使用(一)使用目的本公司使用員工個(gè)人信息的目的主要包括但不限于以下方面:1.人力資源管理:用于員工的入職、離職、考勤管理、薪資核算、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)。2.內(nèi)部運(yùn)營(yíng):支持公司的日常運(yùn)營(yíng)管理,如工作任務(wù)分配、資源調(diào)配、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等。3.合規(guī)要求:滿足法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面的合規(guī)要求。(二)使用規(guī)則1.本公司將嚴(yán)格按照收集時(shí)告知員工的目的使用個(gè)人信息,不得超出授權(quán)范圍使用。2.在使用個(gè)人信息過(guò)程中,將采取必要的安全措施,確保信息的安全和保密,防止個(gè)人信息泄露、篡改或丟失。3.如需將個(gè)人信息用于其他目的,將再次向員工進(jìn)行告知并獲得其同意(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。(三)數(shù)據(jù)分析與利用1.本公司可能會(huì)對(duì)收集到的員工個(gè)人信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和利用,以優(yōu)化公司的人力資源管理策略、提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率等。2.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),將遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,確保分析結(jié)果的客觀性和公正性,且不會(huì)對(duì)員工個(gè)人權(quán)益造成不利影響。3.分析結(jié)果僅用于公司內(nèi)部決策支持,不會(huì)用于對(duì)員工進(jìn)行不合理的評(píng)價(jià)、歧視或其他損害員工權(quán)益的行為。五、個(gè)人信息共享(一)共享原則1.本公司僅在必要的情況下與第三方共享員工個(gè)人信息,并確保第三方按照本制度的要求對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。2.在共享個(gè)人信息前,將對(duì)第三方進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估和審查,確保其具備合法的資質(zhì)、良好的信譽(yù)以及完善的信息安全管理體系。(二)共享范圍1.人力資源服務(wù)提供商:如社保代繳機(jī)構(gòu)、勞務(wù)派遣公司等,共享員工的基本個(gè)人信息及相關(guān)薪資信息等,以完成相應(yīng)的人力資源服務(wù)。2.信息技術(shù)服務(wù)提供商:如系統(tǒng)維護(hù)公司、軟件開發(fā)公司等,共享為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的員工個(gè)人信息,但僅限于必要的范圍內(nèi)。3.業(yè)務(wù)合作伙伴:在與業(yè)務(wù)合作伙伴開展合作項(xiàng)目過(guò)程中,根據(jù)合作需要共享與項(xiàng)目相關(guān)的員工個(gè)人信息,如涉及項(xiàng)目執(zhí)行的員工聯(lián)系方式、工作成果等。(三)共享告知與協(xié)議1.在與第三方共享員工個(gè)人信息前,本公司將向員工告知共享的目的、涉及的第三方主體、共享的個(gè)人信息范圍以及第三方對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)責(zé)任等事項(xiàng),并獲得員工的明確同意(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。2.與第三方簽訂書面的信息共享協(xié)議,明確雙方在個(gè)人信息保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù),包括信息安全保障措施、保密責(zé)任、違約責(zé)任等,確保第三方按照協(xié)議約定對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行妥善處理。六、個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓(一)轉(zhuǎn)讓條件本公司原則上不會(huì)將員工個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給其他主體,但在發(fā)生公司合并、分立、出售、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情形時(shí),可能涉及個(gè)人信息的轉(zhuǎn)讓。(二)轉(zhuǎn)讓告知與同意1.在發(fā)生個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓的情形時(shí),本公司將提前向員工告知轉(zhuǎn)讓的原因、涉及的受讓方主體、轉(zhuǎn)讓的個(gè)人信息范圍等事項(xiàng),并獲得員工的同意(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。2.確保受讓方按照本制度的要求對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù),并在轉(zhuǎn)讓前與受讓方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方在個(gè)人信息保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)。七、個(gè)人信息公開披露(一)公開披露原則本公司將嚴(yán)格限制員工個(gè)人信息的公開披露,僅在法律法規(guī)允許的情況下,并經(jīng)過(guò)員工明確同意后,才會(huì)進(jìn)行公開披露。(二)公開披露情形1.法律法規(guī)要求披露的情況:如應(yīng)司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)等的要求,依法提供員工個(gè)人信息。2.員工同意披露的情況:?jiǎn)T工主動(dòng)要求公開其個(gè)人信息,且公司判斷公開披露不會(huì)對(duì)員工造成不利影響的。(三)公開披露程序1.在進(jìn)行個(gè)人信息公開披露前,將對(duì)公開披露的必要性、合法性進(jìn)行評(píng)估,并確保采取必要的措施保護(hù)員工的個(gè)人信息安全。2.根據(jù)不同的公開披露情形,按照相應(yīng)的程序進(jìn)行操作。例如,對(duì)于應(yīng)司法機(jī)關(guān)等要求披露的情況,將嚴(yán)格按照法律程序進(jìn)行配合;對(duì)于員工同意披露的情況,將要求員工簽署書面同意書,并記錄公開披露的相關(guān)信息。八、員工個(gè)人信息權(quán)利保障(一)查詢權(quán)員工有權(quán)查詢本公司收集、存儲(chǔ)的其個(gè)人信息,包括信息的內(nèi)容、存儲(chǔ)位置、使用情況、共享情況等。員工可以通過(guò)向公司人力資源部門提出書面申請(qǐng)的方式行使查詢權(quán),公司將在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并提供相關(guān)信息。(二)更正權(quán)如果員工發(fā)現(xiàn)本公司收集、存儲(chǔ)的其個(gè)人信息存在錯(cuò)誤或不完整的情況,有權(quán)要求公司進(jìn)行更正。員工應(yīng)向公司提交書面更正申請(qǐng),并說(shuō)明需要更正的內(nèi)容及理由。公司將在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)核實(shí)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行更正。(三)刪除權(quán)在符合法律法規(guī)規(guī)定的情形下,員工有權(quán)要求本公司刪除其個(gè)人信息。例如,個(gè)人信息處理目的已實(shí)現(xiàn)、處理期限已屆滿、員工撤回同意等。員工可以通過(guò)向公司人力資源部門提出書面申請(qǐng)的方式行使刪除權(quán),公司將在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查,并根據(jù)審查結(jié)果決定是否刪除相關(guān)個(gè)人信息。如決定刪除,將在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成刪除操作,并確保相關(guān)信息在所有存儲(chǔ)介質(zhì)和系統(tǒng)中均被徹底清除。(四)其他權(quán)利員工還享有法律法規(guī)規(guī)定的其他與個(gè)人信息相關(guān)的權(quán)利,如反對(duì)權(quán)、限制處理權(quán)等。本公司將按照法律法規(guī)的要求,保障員工行使這些權(quán)利。九、監(jiān)督與審計(jì)(一)內(nèi)部監(jiān)督1.本公司將建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)個(gè)人信息管理活動(dòng)進(jìn)行自查,檢查個(gè)人信息收集、存儲(chǔ)、使用、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露等環(huán)節(jié)是否符合本制度的要求以及法律法規(guī)的規(guī)定。2.設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人信息管理的監(jiān)督工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,并跟蹤整改情況,確保問(wèn)題得到有效解決。(二)審計(jì)管理1.定期委托專業(yè)的審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)本公司個(gè)人信息管理情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)內(nèi)容包括但不限于個(gè)人信息管理制度的執(zhí)行情況、信息安全措施的有效性、員工個(gè)人信息權(quán)利保障情況等。2.根據(jù)審計(jì)結(jié)果,制定針對(duì)性的改進(jìn)措施,不斷完善個(gè)人信息管理體系,提高個(gè)人信息保護(hù)水平。十、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定個(gè)人信息保護(hù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織公司員工參加個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),提高員工對(duì)個(gè)人信息保護(hù)重要性的認(rèn)識(shí)以及個(gè)人信息管理方面的技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)知識(shí)、本公司個(gè)人信息管理制度、個(gè)人信息保護(hù)操作流程等,確保員工了解個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)要求,并掌握在工作中正確處理個(gè)人信息的方法。(二)宣傳活動(dòng)1.通過(guò)內(nèi)部公告、宣傳手冊(cè)、公司內(nèi)部網(wǎng)站等多種渠道,宣傳個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和本公司個(gè)人信息管理制度,增強(qiáng)員工的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。2.鼓勵(lì)員工積極參與個(gè)人信息保護(hù)工作,如發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息安全隱患或違規(guī)行為及時(shí)向公司報(bào)告。十一、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決(一)違約責(zé)任1.對(duì)于違反本制度規(guī)定,導(dǎo)致員工個(gè)人信息泄露、丟失、篡改或其他不當(dāng)處理的行為,本公司將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,并根據(jù)造成的損失情況要求責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.對(duì)于因第三方違反與本公司簽訂的信息共享協(xié)議等導(dǎo)致員工個(gè)人信息出現(xiàn)問(wèn)題的情況,本公司將按照協(xié)議約定追究第三方的違約責(zé)任,并采取措施盡量減少對(duì)員工造成的影響。(二)爭(zhēng)議解決1.如員工與本公司在個(gè)人信息管理方面發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通
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